論述企業文化在企業管理中的作用

任強

摘要：當今企業之間的競爭主要是內在文化差異的競爭，尤其是在信息化時代背景下，企業之間的技術、資金等競爭已經基本體現不出差異，而企業文化在企業管理中發揮的作用越來越重要。優秀的企業文化可以提升企業的文化內涵，幫助企業建立以人為本的管理制度，進而增強企業的人力資源，促進企業的經濟效益和社會效益的雙豐收。本文主要通過闡述企業文化與企業管理之間的關系，分析如何實現企業文化對企業管理的推動。

關鍵詞：企業文化 企業管理 作用

0 引言

目前企業都在構建具有自己特色的文化，但是企業文化究竟能給企業管理帶來哪些好處，企業管理者還沒有完全清楚，因此可以說目前大多數企業積極發展企業文化是一種形式主義，他們缺少對企業文化內涵的理解。因此本文就根據目前企業文化對企業管理產生哪些績效角度入手分析企業文化對企業管理究竟能產生哪些作用。

1 企業文化的概述

1.1 企業文化的概念 企業文化是企業經過長時間的發展逐漸形成的并且對企業全體員工所認可的行為準則、價值標準、風俗習慣以及企業經營理念等。企業員工共同的信念以及價值觀是企業文化的核心，企業員工通過企業文化實現自己價值觀。現在企業都在積極地構建具有自己特點的文化，具備企業文化已經突破了傳統的發展模式已經不再單單是企業向員工輸送文化的概念，而是企業員工共同去維護和遵守的文化，并且企業文化的形成并不是企業管理者或者某個人在某一時間而制定的，它是企業在發展的過程中不斷承積下來的。

1.2 企業文化與企業管理的關系 企業文化體現是對企業的理念上的反映，企業管理則是企業通過一定的規章制度等對企業的運行等進行措施的管理。他們在企業中存在著共同點也存在著不同點。

1.2.1 企業文化和企業管理相互區別。①所屬范疇不同。企業文化是企業在發展中逐漸形成的，是企業在發展過程中的一個產物，它屬于結果范疇，而企業管理則是企業在發展中通過一定的戰略措施等對企業生產的過程進行控制、調節以及指揮監督，它屬于動態過程范疇。②功能不同。企業管理是對企業生產、經營以及服務等經濟活動進行有目的的規劃、管理，或者對一些企業經濟活動的策略等進行有效地評估、設計等實現企業盈利目標。它在企業發展中起到管理的作用；而企業文化則是通過企業共同意識形態對企業員工的意識、觀念等進行相聚力的引導，對員工的行為進行約束、導向等，可見企業管理包含企業文化，企業管理對企業文化形成具有重要的作用。③性質不同。企業管理只通過企業的強性規定而實現的，它主要是企業通過制定生產、經營計劃等對企業的經濟活動進行管理，以此實現企業制定的目標，在企業管理中企業常常需要借助硬性制度給予輔助；而企業文化則屬于柔性，其主要表現在自愿性，企業文化是對企業員工的意識形態而言的，企業文化能夠幫助員工提高對企業的熱愛、能夠增強企業的無形資產，因此企業文化體現在自主性、內在性等方面。

1.2.2 企業文化和企業管理的辯證統一。①企業文化和企業管理統一于企業活動之中。企業管理和企業文化都是相對于企業的整體而言的，并且起作用也必須要通過企業的經濟活動才能得以體現。企業文化和企業管理存在于企業任何一個環節，并且其依托于企業生產活動的全過程，企業文化和企業管理在最終目標上表現的統一：為企業的經濟活動服務，實現企業的經濟價值和社會價值。②企業文化和企業管理作用對象的一致性。企業文化和企業管理離不開企業員工的參與，因為企業文化的建設和企業管理的實施需要具體的“人”執行，而“人”則要求是企業內部的員工，同時企業文化和企業管理的目的就是通過對“人”的經濟活動的規范和思想意識的提高等，實現企業的經濟利益。因此說企業文化和企業管理的對象具有一致性。③企業文化和企業管理之間的互容、互促和互補。企業文化與企業管理之間的關系是既相容又互補的關系，企業管理對企業文化發展起著保護作用，而企業文化又促進企業管理的發展。如果單靠企業的科學管理，而沒有依托企業的文化建設則不能形成有效的企業發展態勢，當然如果光有先進的企業文化，而企業管理措施不科學，企業也不會良好的發展。

2 我國企業文化建設的現狀

目前企業對企業文化的認識僅僅停留在表面的口號宣傳，而沒有對內在企業文化內涵有實質性的了解，大部分企業尤其是中小型企業他們所追求的的文化非常的空洞，沒有創新性。我國企業文化建設的現狀具體表現：

2.1 缺乏團隊意識、企業凝聚力不夠 企業文化在企業中的功能之一就是通過統一的價值觀、行為準則以及職業道德規范等增強企業員工的團隊意識，將員工的工作激情、工作動力等凝聚起來形成一種生產動力，營造一種積極向上的工作氛圍。但是目前我國企業文化建設忽視這方面的內容，他們過分強調制度的約束力，造成員工的主動性能降低，影響企業的團隊合作。

2.2 缺乏長遠發展的戰略眼光 企業追求經濟利益是企業存在與發展的基礎和最終追求，但是企業在經營活動中過分看重短期經濟利益而忽視長遠的戰略利益。企業文化作為企業的軟實力，它是依靠企業長時間的經營所形成的，需要企業賦予長時間的積累，而企業為了短期的經濟利益，他們就會不重視企業文化的建設，而企業追求短期經濟利益的行為就會導致企業的文化以短期經濟效益為主，結果企業的文化氛圍就會充滿不良的風氣，結果企業的文化就會發生變質，最后導致企業員工產生不利于企業生產的思想意識，最終導致企業破產。

2.3 不重視企業環境形象建設 舒適的環境能夠為員工營造良好的工作氛圍，提高員工的工作激情，促進企業的經濟效率。企業環境形象建設是企業文化外在的體現形式，它是外界了解企業的最前端，它代表企業的精神面貌。環境形象不僅包括企業的硬件設施完善還包括企業的各項管理制度以及企業福利安排是否能夠為員工營造一種舒適的內心環境，但是企業管理者對環境形象的管理還是依靠員工進行清掃等工作進行，而沒有認識到環境形象的內在含義，企業認為只要把企業的各個區域打掃干凈，就能為企業員工營造一種舒適的文化氛圍，而企業的各項制度則要犧牲員工的個人利益而追求企業的最大經濟利益。

3 企業文化在企業管理中的作用

企業文化是隨著企業的發展而逐漸形成的一種被企業員工認可的思想意識，企業文化在企業管理中發揮著重要的作用。

3.1 優秀的企業文化能夠為企業培養大量的人才 市場競爭的不斷激烈，企業想在市場中長期生存與發展就必須要加強企業人才資源的建設，企業如何才能吸引人才與留住人才是企業管理者需要面對的問題。企業文化是企業發展的最根本因素，它是影響人才的關鍵因素。人才之所以來到企業除了其經濟報酬之外，他們最看重的是企業的文化氛圍是否符合自己的發展。如果企業沒有良好的文化不能為員工提供促進其發展的各種培訓，就會讓員工產生一種消極態度，讓員工對企業缺乏歸屬感，因此企業要毫無保留的為員工提供各種職業培訓，為員工的職業發展提供各種機會，建立“以人為本”的企業文化理念，增強員工的歸屬感，同時優秀的企業文化與企業領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的，只有企業領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才有可能創建優秀的企業文化。

3.2 優秀的企業文化有利于企業制定科學的發展戰略目標 經濟全球化使世界經濟的競爭對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范而言，都將是一種嚴峻的考驗。所以要想在經濟全球化中生存并有所作為的企業，沒有優秀的企業文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業文化是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境，使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。

3.3 優秀的企業文化可以提高企業營銷 優秀的企業文化可以促進雇員和消費者之間的關系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據原始的信息反饋來改進自己的產品和服務，以此來成功滿足顧客的需求。因此就會形成一個良性循環的發展模式。可見，優秀的企業文化對企業營銷有著非常重要的作用。

4 結束語

企業文化的本質是為企業管理的核心價值服務，它的作用體現在能提高企業的核心競爭力，促進管理水平提升。為此，把企業文化這個軟要素做為企業管理的核心，以文化引導為手段，提升管理效率，實現企業的現代化管理。

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