王亮
摘 要:當代中國人的傳統文化基礎比較薄弱,對中華傳統文化存在許多誤解,筆者通過學習《論語》、《莊子》、《弟子規》等古文典籍,認為傳統文化教育中有豐富的現代精神,可以應用于企業員工的禮儀、敬業精神、價值觀塑造、技能素質培養等職業化培訓中,供企業從事員工職業化教育的管理者參考。
關鍵詞:傳統文化;職業化教育;途徑
悠久的中華傳統文化蘊育了中國古代燦爛的文明,但“五四”運動后,打倒孔家店、白話文改革以及現代簡化字的推廣使中華傳統文化逐漸淡出了中國人的語言體系,切斷了當代中國人與中國傳統文化的紐帶,造成當年中國人的傳統文化基礎薄弱,很多人對傳統文化只有“裹小腳、三綱五常、仁義道德”的膚淺認識。隨著近年來國學熱的興起和對“五四”運動的反思,更多有識之士意識到中華傳統文化中蘊育著豐富的現代精神,筆者通過學習古代文化典籍,結合工作實踐,從完善企業員工職業化教育的角度出發,探討了從中華傳統文化導入員工職業化教育的可能途徑。
一、從傳統文化導入職業禮儀訓練
禮儀培訓是員工職業培訓的一項基本訓練,中國自古是禮儀之邦,禮儀文化在古文典籍中俯拾皆是,《荀子》中“人無禮不生 事無禮不成 國無禮不寧”、《孟子》中“辭讓之心 人皆有之”闡述了禮儀功能和源泉,孔子更將禮放在實現國家德治的重要高度(“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格”,《論語 為政》)。除了這些理念的闡述,我們還能在傳統文化找到更具體的行為標準。《弟子規》作為蒙學教材,對事父母、事尊長、謹言語、守信用、博愛人、學仁者、修成長等個人成長的七個方面提出了具體的行為要求,如“衣貴潔 不貴華”(穿著要干凈,不在乎奢華)“將入門、問孰存”(要訪問別人家里應先敲門,問一下是否有人在),“勿諂富 勿驕貧”(不向富貴的人獻諂媚,不要向貧窮的人顯示高人一等的身份),“心有疑 隨札記 就人問 求確義”(遇到有疑問的問題隨手記錄,找懂行的人就立刻問清楚確切的答案),“房室清 墻壁凈 幾案潔 筆硯正”(無論是辦公還是私人住所,居住環境都應保持墻壁干凈,書桌要干凈、筆硯放正),“列典籍 有定處 讀看畢 還原處”(文件書籍擺放有固定的地方,讀完了也放歸原處,這些也是關于公文整理的要求),這些做事的要求放在今天看來既不過時,還非常具體,可以在員工禮儀教育中直接引用和借鑒。
二、從傳統文化導入敬業精神
員工敬業度是當今中國社會關注的一個重要問題,根據蓋洛普2013年公布的員工敬業調查,中國員工敬業度只有6%,是世界上敬業度最低的國家之一。誠然敬業的缺失有復雜的成因,但社會價值觀缺失不容忽視,馬克斯韋伯在《新教倫理與資本主義精神》)中提出這樣的觀點,美國人的高度敬業精神源自于美國人民對宗教的信仰,以及傳教人員不斷推動著將宗教信仰轉化為對職業的尊重,是信仰對美國人的高度敬業精神發揮了基礎性作用。值得慶幸的是,我國也越來越認識到員工敬業的重要性,黨的十八報告提出建立社會主義核心價值觀,把敬業作為人的一項重要的社會主義核心價值觀,凸顯了敬業精神在當代中國改革建設中的重要作用。但是如何提高員工敬業精神,不同國家應結合本國實際來開展,盲目借鑒西方的觀念可能適得其反,十幾年來中國的圖書市場充斥了《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》等以西方價值觀為基礎的心靈雞湯式書籍,但能否讓員工入腦入心、內化于行,不得而知。其實傳統文化可以給中國員工的敬業教育提供豐富的素材,曾子說“吾日三省吾身”,其中“為人謀而不忠乎”說的就是敬業問題,在《禮記-學記》中提出“敬業樂群”的理念,唐代的孔穎達對此這樣解釋——“敬業,謂藝業長者,敬而親之;樂群,謂群居朋友善者,愿而樂之”,中國古人把敬業視為一種嚴肅對待工作和學業的態度,并盡量達到與同事一起快樂共事的境界,值得我們學習。
三、從傳統文化導入價值觀塑造
毛澤東曾講,人是需要一點精神的。當成功的定義越來越局限在“房子、車子、票子”時,職場人會背負上巨大的財富目標壓力,人們將沒有精神家園可尋。孔子說“士不可以不弘毅,任重而道遠”,又說“士致于道,而恥惡衣食者,未足與議也”,論語被幾千年中國文人奉為精神圭皋,充分說明中華傳統文化一直把精神追求放在人生追求的第一位置,古代先賢并不是要求人不食人間煙火,而是強調取之合義(“不義而富且貴,於我如浮云”–《論語 述而》),同時要有國家和社稷的責任感(“邦無道,富且貴焉,恥也”-《論語 泰伯》)。綜上,中國古典文化所提倡的人生理想,不是以個人的成功為標準,而是建立在社會意義上的整體和諧和進步基礎上,傳統文化中個人的成功沒有意義,這與西方一直倡導的個人奮斗存在根本差異。并不是說西方追求獨立的奮斗、個體的成功不正確,但是從社會的整體意義上看,中華文化倡導的成功價值觀念會產生更大的社會價值。從中國傳統文化中尋找人生價值的根源,確立企業的經營宗旨以及鼓勵員工建立有益于社會的價值觀,是今天的企業經營者應深入思考的問題。
四、從傳統文化導入技能素質培養
在企業中,每個員工都承擔著一定的崗位責任,履行這些崗位責任需要具備相應和素質和技能,員工職業化訓練的目標就是讓員工掌握履行崗位技能所需的專業知識、實踐經驗以及工作規律,以實現更高效的工作績效。《莊子》一書中,介紹了一個技藝超群的庖丁(屠夫),庖丁剛開始從業也并非一帆風順,只能從肉眼看到一只牛,而經過一段時間的探索,庖丁能夠從一只牛的外觀判斷牛的筋骨結構,最終發展到“以神遇而不以目視”,實現“以無厚入有間”,恢恢乎游刃必余地的境界,為什么庖丁技藝如此高超,從庖丁的一句話中或許我們可以找到答案,庖丁說“臣之所好者,道也”,這里道可以理解為自然規律,正是庖丁對“道”的深入探索發掘引導庖丁從實踐中總結規律,不斷從必然王國向自由王國進步。現實生活中關于技能的知識大多記載于書籍,大家真的就能輕易從課本中悟道嗎,可能未必。在莊子的《天道》中還講到一個“輪扁斫輪”的故事,一個做車輪的工匠講自己做車輪孔的經驗,輪孔做大做小了都不合適,只有做工的人親身體驗才能把握到十分精準的火候,但這個技能又無法言說給后人,因此工匠無法把手藝傳授給兒子,七十多歲還在辛苦做工。從中我們能夠看出,中華傳統文化對職業的基本要求是鼓勵鉆研和親身實踐,以達到探索規律、把握規律和應用規律的目的,與企業開展員工技能素質培養的目的不謀而合。
以上通過對筆者對歷史文化典籍的部分梳理,探討了中華傳統文化導入員工職業化教育的若干途徑,得到這樣一個初步判斷,在中華傳統文化中蘊育著十分豐富的思想理論、鮮活案例,通過深入的挖掘并結合企業具體情況,相信能夠為企業從事員工職業化教育的管理者找到適合的途徑,既不斷發揚和弘揚中華傳統文化的精髓,又能使企業員工的職業化修養素養得到更好提高。