企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化中引領(lǐng)作用初探

趙戰(zhàn)麗

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀念、人格理念、辦事風(fēng)格的外化與延伸，以制度和規(guī)定的形式再現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著發(fā)起者、指導(dǎo)者、捍衛(wèi)者和垂范者等作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身的價(jià)值取向和行為模式，在形成企業(yè)愿景和共同價(jià)值觀中扮演了極其重要的角色，在企業(yè)文化建設(shè)中占有的地位難以替代。

關(guān)鍵詞：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 ?企業(yè)文化 ?引領(lǐng) ?作用

?中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）11（b）-0191-01

企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化所具有的靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激?lì)等方面的重要作用，決定了企業(yè)文化是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)文化建設(shè)的唯一使命。而一個(gè)企業(yè)的文化，實(shí)際上是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀念、人格理念、辦事風(fēng)格的外化與延伸，以制度和規(guī)定的形式再現(xiàn)出來(lái)。國(guó)外很多企業(yè)學(xué)者在總結(jié)企業(yè)文化時(shí)，都指出一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化。美國(guó)GE的文化是韋爾奇文化，中國(guó)的聯(lián)想是柳傳志文化，海爾是張瑞敏文化。所以企業(yè)文化歸到底是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。

1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的發(fā)起者

美國(guó)管理學(xué)家勞倫斯·米勒在《美國(guó)企業(yè)精神》一書(shū)中指出，“沒(méi)有一家公司在缺乏強(qiáng)有力的高級(jí)主管下能成功地改變其文化”。企業(yè)文化建設(shè)要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)組織發(fā)動(dòng)。一是運(yùn)用自己的權(quán)利，二是發(fā)揮自己的能力，三是運(yùn)用自己的魅力。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力，就是通過(guò)吸引、感染和影響下屬，使他們?yōu)榻M織既定目標(biāo)而努力工作的過(guò)程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)出發(fā)，將本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)作為統(tǒng)一目標(biāo)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和審定，更要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)貫徹實(shí)施進(jìn)行倡導(dǎo)和部署。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有先進(jìn)的觀念與意識(shí)，企業(yè)不一定會(huì)具有先進(jìn)的、強(qiáng)有力的文化;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如果不具有正確的觀念與意識(shí)，企業(yè)則一定不會(huì)形成正確有效的企業(yè)文化。企業(yè)文化要發(fā)展，要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想和理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，“他山之石，可以攻玉”，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用心思考，吸收新的思想與理念，善于從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大浪淘沙，去蕪存菁，從而保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)文化在發(fā)展過(guò)程中的正確引導(dǎo)和促進(jìn)。

2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的指導(dǎo)者。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說(shuō)“塑造企業(yè)文化是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的責(zé)任”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須不斷的思考，有效地作指示，出主意，想辦法，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和員工克服困難，解決問(wèn)題，把企業(yè)文化建設(shè)引向深入。聯(lián)想集團(tuán)董事局前主席柳傳志說(shuō)“帶隊(duì)伍中非常重要的是文化，一個(gè)企業(yè)帶隊(duì)伍要做三件事，一是讓自己的戰(zhàn)士愛(ài)打仗，第二是要會(huì)打仗，第三要作戰(zhàn)有序，而文化是貫穿在這三條里的”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的行為模式會(huì)對(duì)企業(yè)的文化產(chǎn)生直接的影響，對(duì)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)起到很大的促進(jìn)作用，有了溝通就會(huì)有認(rèn)同，有了認(rèn)同就會(huì)化解矛盾，從而目標(biāo)一致地去工作，并能產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)精神與親和力，這是企業(yè)文化的主要資源，也是企業(yè)文化的主要目的。企業(yè)員工只有在積極的人際環(huán)境里工作、學(xué)習(xí)和生活才能獲得人性、人情等合理滿足，同時(shí)高度認(rèn)同企業(yè)，達(dá)成共識(shí)，使組織具有凝聚力、向心力，使企業(yè)文化成為全體員工共享的精神財(cái)富。

3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化意識(shí)的強(qiáng)弱，決定著對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和自覺(jué)性。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，必須要以濃厚的文化意識(shí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工積極建設(shè)有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)可以使一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)煥發(fā)勃勃的生機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)人有思想，企業(yè)才會(huì)有大思路，也只有大思路，決定著企業(yè)的發(fā)展與出路。企業(yè)要求得長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就是設(shè)計(jì)師，企業(yè)文化的從無(wú)到有，從零散到規(guī)范，形成獨(dú)樹(shù)一幟的體系，都離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。企業(yè)文化的形成，是一個(gè)曠日持久的工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)中，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、不斷思考，增強(qiáng)對(duì)文化問(wèn)題的敏感性和洞察力，保持創(chuàng)造活力。先進(jìn)的企業(yè)文化具有凝聚人心、激發(fā)潛能、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)人們?yōu)橐粋€(gè)共同目標(biāo)辛勤勞動(dòng)和努力工作的功能，是一種推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)大要素，它是一種來(lái)自文化的力量。企業(yè)文化之所以具有這樣的功能，是因?yàn)樗械钠髽I(yè)文化都具有尊重人、關(guān)心人、以人為本的本質(zhì)屬性，這種屬性能喚起人性中那種神圣的做人的自豪和尊嚴(yán)。

4 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)文化的垂范者

卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的心態(tài)和精神面貌，對(duì)企業(yè)的前途和命運(yùn)發(fā)生著強(qiáng)烈的影響。要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人本身應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。作為企業(yè)的靈魂人物，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)，要有激情、狂熱、更要以智慧和理性來(lái)扶植企業(yè)文化建設(shè)?！吧嫌兴茫卤厣跹伞?，企業(yè)形象的塑造，也要從塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象開(kāi)始。通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人日常行為深深影響員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要成為企業(yè)文化的楷模，員工效仿的榜樣?！拔幕瘡?qiáng)企”的時(shí)代已經(jīng)帶來(lái)，企業(yè)文化正在成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性力量，員工對(duì)企業(yè)逐漸產(chǎn)生的認(rèn)同感、歸屬感、自豪感和使命感，會(huì)極大激發(fā)員工潛在的能力，產(chǎn)生高效率，創(chuàng)造高效益，促進(jìn)企業(yè)的健康永續(xù)發(fā)展。

綜上所述，“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞，對(duì)企業(yè)的興衰成敗具有決定性的作用?！白詮?qiáng)不息，厚德載物”是引領(lǐng)企業(yè)文化的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的品質(zhì)。如果以白居易《琵琶行》中的“東船西舫悄無(wú)言，唯見(jiàn)江心秋月白”的意境來(lái)比喻，演奏者高超的藝術(shù)涵蓋力令聞聽(tīng)者深深為之傾倒，倒映在茫茫江水中的明月，又為沉浸其中的演奏者和聽(tīng)者，抹上了融融與共濃重的一筆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身人格魅力一如此景再現(xiàn)，展現(xiàn)出文化整合的巨大能量，潛移默化引領(lǐng)著企業(yè)文化方向。他們自身卓越的思想品質(zhì)、文化素養(yǎng)和智力情商，具有很強(qiáng)的號(hào)召力和感召力，維系著人心，支持著人的精神。這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)組織的“精神領(lǐng)袖”，使企業(yè)文化展現(xiàn)出巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身的價(jià)值取向和行為模式，在形成企業(yè)愿景和共同價(jià)值觀中扮演了極其重要的角色，在企業(yè)文化建設(shè)中占有的地位是難以替代的。

參考文獻(xiàn)

[1] 勞倫斯·米勒，著.美國(guó)企業(yè)精神[M].魏騰蛟，譯.北京：中國(guó)友誼出版社，1985.endprint