對(duì)人本管理的幾點(diǎn)思考

宋海燕

摘 要：思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是政治優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，如何在信息膨脹、意識(shí)多元的新時(shí)期做好思想政治工作，是思想政治工作者必須面對(duì)和思考的問題，本文從人本管理的本質(zhì)入手分析新形勢(shì)下思想政治工作的人本管理的理念，以及開展人本管理的途徑，從而加強(qiáng)新形勢(shì)下思想政治工作的有效性和針對(duì)性。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；人本管理；運(yùn)用

思想政治工作在信息膨脹的新時(shí)期，在意識(shí)多元化的影響下，由于傳統(tǒng)教育內(nèi)容的籠統(tǒng)抽象，其運(yùn)用載體的單一，使思想政治工作無法聚焦于個(gè)體差異的需求，凝聚人心。同時(shí)，思想政治工作和業(yè)務(wù)管理的“兩張皮”， 導(dǎo)致思想政治工作被架空，無法實(shí)現(xiàn)有效性和針對(duì)性開展工作。那到如何緊貼業(yè)務(wù)管理，聚焦于培養(yǎng)人，引導(dǎo)人，激發(fā)人，實(shí)現(xiàn)“針灸式”工作，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成和提升，人本管理思維在新時(shí)期思想政治工作的運(yùn)用迫在眉睫。

1 人本管理的本質(zhì)

人是單位運(yùn)作的主體，是確保單位完成目標(biāo)和任務(wù)的決定性因素，在單位發(fā)展所需要的人力、物力、財(cái)力等各種資源中，人的資源放在首位。人本思想的本質(zhì)是以人為本，堅(jiān)持以人為本，貫徹以人為本的理念和要求，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，人本管理不僅是一種管理模式，更是一種管理哲學(xué)，其核心是尊重人和激發(fā)人的熱情。

人本管理的目標(biāo)：人與人、人與自然、人與社會(huì)之間存在著各自的利益目標(biāo)，人本管理的目標(biāo)就是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使多方的目標(biāo)趨向一致，達(dá)成共識(shí)。

人本管理的主體：人。群眾路線歷來是思想政治工作的根本路線，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的根本途徑，“從群眾中來，到群眾中去”，人本管理離開了群眾，離開了人，就會(huì)成為無源之水，無本之木。

人本管理的基礎(chǔ)：民主。民主決策、民主參與、民主管理、民主監(jiān)督，是人本管理的基礎(chǔ)，是形成人本管理思想共識(shí)的重要保障。

2 人本管理的運(yùn)用

1、建立符合人性的管理理念

人是最活躍的因素，對(duì)單位的全部活動(dòng)起著支配作用，是決定事業(yè)存亡、興衰的根本原因。人性管理更是內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶，溝通的橋梁。把員工看作同舟共濟(jì)的伙伴，那么就會(huì)形成把個(gè)人生命價(jià)值與組織價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，使每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人潛力，充分施展才華，在實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)發(fā)展自我，實(shí)現(xiàn)自我。如果沒有員工的積極性和創(chuàng)造性，沒有為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，也就不會(huì)有單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、創(chuàng)造適應(yīng)人性的工作環(huán)境

要進(jìn)行人本管理，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境很重要。管理者在工作目標(biāo)管理中采用柔性管理，重視情感管理、民主管理、文化培育，強(qiáng)調(diào)決策的柔性化，提倡員工參與管理，廣泛開展員工技能創(chuàng)新活動(dòng)，關(guān)心員工生活，廢除陳規(guī)陋習(xí)，開展非正規(guī)活動(dòng)，信任員工，加強(qiáng)溝通，從而建設(shè)良好的工作環(huán)境。

制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)員工的物質(zhì)貨幣獎(jiǎng)勵(lì)，要有依據(jù)，必須制定相應(yīng)的規(guī)章制度，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要有層次，實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)行為嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，杜絕因獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不一引起的糾紛。

制定處罰標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)員工要懲罰分別，對(duì)違反績效標(biāo)準(zhǔn)的員工依標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。做到有獎(jiǎng)有罰，逐步促進(jìn)優(yōu)良工作作風(fēng)的形成。

建立嚴(yán)格的工作紀(jì)律，并實(shí)施一套完整的報(bào)酬系統(tǒng)以控制員工，但獎(jiǎng)懲的處置原則建議是多獎(jiǎng)勵(lì)少處罰，激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)，使員工產(chǎn)生內(nèi)在的動(dòng)力，從而調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、培植滿足人性的發(fā)展土壤

員工和單位的關(guān)系可以用“土壤”關(guān)系來形容，單位有很多資源灌溉土壤，所有的員工在這片土壤中自然成長，接收風(fēng)吹雨打，能長多高就長多高，這就是“土壤學(xué)說”。發(fā)展是人的基本需要，是人性的本能。正如馬斯洛所說“從人的天性可以看出。人類總是不斷地尋求一個(gè)更加充實(shí)的自我，追求更加完美的自我實(shí)現(xiàn)。單位通過“你能翻多大跟頭，就給你搭多大的舞臺(tái)”這樣一種機(jī)制，培育人，激發(fā)人，留住人，實(shí)現(xiàn)組織的高速發(fā)展。

管理者要深入了解員工的所思所想，了解員工的個(gè)人情況，真誠得幫助解決員工的實(shí)際問題。學(xué)會(huì)換位思考，多進(jìn)行溝通，多開展集體活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力，力爭形成單位自有的文化氛圍，讓組織文化團(tuán)結(jié)員工，凝聚員工，鼓舞員工，使員工為單位利益而工作。管理者必須創(chuàng)造一種能夠?yàn)閱T工提供發(fā)揮創(chuàng)造性和自我導(dǎo)向的機(jī)會(huì)和文化氛圍。

4、做皮格馬利翁效應(yīng)的踐行者

皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們，對(duì)一個(gè)人傳遞積極的期望，就會(huì)使他進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好；反之，向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄，放棄努力。皮格馬利翁效應(yīng)啟發(fā)我們，你想你的員工是什么樣的人，你的員工就將會(huì)成為什么樣的人。管理者對(duì)員工的期許和期待會(huì)激發(fā)員工的無限潛能，員工會(huì)自我驅(qū)動(dòng)、自我加壓，成為單位想要的人。真心實(shí)意地去贊美你的員工，往往會(huì)得到意向不到的效果。

5、民主管理知行統(tǒng)一

組織通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或其它民主議事制度積極推行民主決策、民主參與、民主監(jiān)督，將思想政治工作從廣泛到集中、由空洞到深入、由抽象到具體。并使民主管理的主體人真正認(rèn)識(shí)到自身在組織中的主人翁地位，看到自身在組織管理中的作用，實(shí)現(xiàn)思想政治工作人本管理的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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