對高職院校學生心理檔案建設的思考

姚萍

摘要：建立高職學生心理檔案，是開展學生心理健康教育的必然要求。明確心理檔案的基本原則，規范心理檔案的程序和方法，優化心理檔案的內容結構，完善心理檔案的管理機制，是高職院校加強學生心理健康教育工作的有效途徑。

關鍵詞：高職學生;心理檔案;客觀性;干預

中圖分類號：G647 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2014）42-0023-03

高職院校以培養技術性人才為主要目標，擔負著培養面向生產、建設、服務、管理第一線需要的高技能、應用型專門人才的使命。如何培育學生健全的人格和健康的心理，已經成為高職院校的重要任務。在高職院校，加強學生心理檔案建設是非常重要的一項工作。

一、高職院校為學生建立心理檔案建設的重要性

1.高職院校為學生建立心理檔案是非常必要的。高職院校為學生建立心理檔案，可以動態監測學生的心態，掌握學生的心理面貌。教師通過心理檔案可以預防學生的心理問題，淡化學生的心理危機。教師為學生建立心理檔案是推進高職院校心理健康教育工作有效發展的重要舉措，也是引導學生以最好的心理狀態完成高職學習的有效途徑。作為高職院校的心理教師，幫助學生建立心理檔案，不僅可以針對學生的實際情況實施心理干預，還可以通過預警工作機制，確保每一位學生都能健康成長。

2.高職院校為學生建立心理檔案可以幫助教師更好地了解學生。建立心理檔案是把握高職學生特殊的心理特征的必然要求，也是幫助教師了解學生的重要途徑。近幾年，隨著我國高校招生規模的擴大高校招生的門檻降低了，特別是處于較后錄取批次高職院校的生源質量普遍不高。由于社會上對高等職業技術教育的偏見，家長、學生對高等職業教育的不認同、高等職業教育的地位不高等因素的影響，許多高職學生產生了不同于普通大學生的心理特征。高職學生的生理和心理特點決定了他們在身心兩方面發展的不平衡、不穩定，容易受到內外各種因素的影響，產生不同程度的身心反應。突出表現在高職學生與周圍的本科學生相比，總會有一種無形的自卑感，沒有文憑上的優勢，所以有“低人一等”的錯誤認知。據某項調查結果顯示，隨著獨生子女的增多，高職學生心理問題也是層出不窮。現在很多學生在面臨環境改變、學習氛圍發生變化、經濟的壓力以及離開父母身邊到高職院校住校獨自面對人際關系的壓力而導致的人際關系緊張時，都容易誘發心理問題。而在這種情況下，當學生面臨著情感、就業期待引起的心理上的困擾時有時候會顯得茫然失措，在無人疏導時極易引起心理問題。因此，高職院校針對不同的學生建立適合他們的心理檔案，可以對學生的心理問題進行總結歸因，并對不同層次的學生進行問題歸類，以便能夠找到引起心理問題的原因，通過進行單個學生有針對性的輔導或對同一類心理問題的學生進行集中的團體輔導，有助于他們及時解決成長過程中遇到的心理問題。

3.高職院校學生建立心理檔案可以幫助學生更好地了解自我。高職院校針對學生進行心理疏導，就必須為學生建立心理檔案。而當學生面對個人的心理檔案的時候，會從不同時刻的檔案資料中真實地了解自己，懂得自己更適合什么，在這個基礎上能夠幫助自己更好地了解在未來競爭激烈的社會中需要更好地調整自己哪些心理狀態。如今，社會競爭的激烈要求高職學生具有較高的心理素質，因此學生對自己的心理素質是否了解，直接決定著學生是否能夠按照社會的需求以及自身發展的需要更好地調節個性特點以及個性心理特征。高職院校學生心理檔案的建立，可以利用心理量表對高職學生進行心理測量的結果進行整合，讓學生從這種客觀化的工具中能準確地了解自己的心理狀況。在心理量表作為作為心理測量的工具時，其編制的嚴格科學的標準化程序讓心理測試有良好的信度和效度，可以讓學生的心理更加自覺和理性，使學生能夠通過了解自己的優缺點，理性擇業，正確認知自己的職業優勢。教師也可以根據學生的心理檔案關注學生的健康成長，引導學生不斷挖掘自身的潛能，確保每一位學生都能適應未來社會的生活，積極適應未來社會對人才的要求。

4.建立心理檔案是高職院校實現人才培養目標的現實要求。高職院校建立心理檔案不但拓寬了高職院校思政教師對學生進行思想品德教育的渠道，而且可以引導學生實現價值取向的多元化。現今的學生獨生子女較多，自我意識較強，加上社會上各種思潮的影響，學生中不同程度地出現了與他人合作能力不強、團隊意識較弱、功利主義濃厚等傾向。這些問題實質上是一種心理問題，而建立心理檔案不僅能夠讓教師更好地識別學生的心理問題對學生進行必要的心理干預，還能在必要的時候對學生進行恰當的心理疏導，避免讓學生出現更嚴重的心理問題。因此高職院校學生心理檔案的建立是對高職學生進行思想品德教育的新思路和新切入點，拓寬了高職院校學生思想品德教育的思路。

另外，隨著就業競爭的加劇，高職學生比普通的本科生面臨更大的就業壓力，這就不可避免地使學生存在著心理困惑或不同程度的心理障礙。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：要開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育。建立心理檔案，可以獲得真實客觀反映高職學生的心理健康狀況的第一手資料，促進學生心理健康地發展，為學生就業、成功地走向社會打下基礎，同時，心理檔案建設也是展示高職院校管理狀況的一個窗口，能為學校的學生管理工作提供一個科學的動態的信息資源，是科學管理的一個重要組成部分。

二、高職院校學生心理檔案建設的基本環節

高職學生心理檔案是對高職學生心理特征和心理健康狀況的明晰、明確的歷史記錄，它能對高職學生這一特殊群體的心理問題進行有效解決提供幫助。為確保心理檔案的科學性、專業性，高職院校教師必須遵循心理檔案建設的基本原則，按照科學、規范的程序和方法建立高職學生心理檔案。

1.明確高職學生心理檔案建設的基本原則。首先，心理檔案建設是為學生個人建立的檔案，需要遵循保密性原則，確保學生心理的私密性。心理檔案的收集要有科學的評價依據、客觀公正的態度、先進的統計管理技術，要以保證學生的心理和利益不受傷害為原則，確保學生心理資料的私密性。其次，在這個基礎上，學生的心理檔案建設要遵循客觀性與真實性原則。高職學生心理問題更為突出，針對這突出的心理問題就要建立真實的心理檔案，以便使心理教師的工作有理可依，有情可考，能夠最大限度地幫助學生解決心理問題。再次，心理檔案建設要遵循動態性、發展性原則。高職學生的心理還在不斷成長，“動態變化”是高職學生的特點。要全面、系統地反映高職學生在校的心理狀況，就必須動態地來看待學生，把心理檔案建設成為動態變化、與時俱進的資料，讓高職學生檔案處于變化發展的狀態。

2.建立高職學生基本資料動態收集體系。建立學院、二級學院、專業班級三級資料動態收集體系。以高職院校專業心理輔導機構為主，二級學院為輔，每班級確定責任心強、有一定心理學知識的班干部男女各一名為信息收集員，定期或根據需要隨時動態收集班級所有學生資料，以班級為單位按學號順序歸入文件夾，建立紙質和電子檔案，便于隨時使用。學校定期進行培訓，加強其業務能力，使其收集的資料更加全面，更具價值。

3.確定建立高職學生心理檔案的內容。高職學生心理檔案的內容，應盡可能全面反映高職學生的心理特點，從而為學校教育提供可靠準確的信息。心理檔案的內容一般包括以下幾方面：（1）一般資料。主要是提供一些背景資料，以幫助教師深入分析高職學生心理，正確診斷學生心理問題產生的原因。（2）教師還要掌握家庭生活環境。教師要詳細記錄學生的家庭成員的工作性質及職務、文化程度、家庭結構、居住條件、經濟狀況、家庭氣氛、家長的教育方式、親子關系、是否獨生子女及家中排行等。⑶學校學習生活情況。⑷對學生個人生活有影響的重大社會生活事件。如家庭成員的亡故、與其他人關系緊張、生活條件改變、重大挫折等。⑸能力狀況及社會實踐情況。⑹人格特征分析、學習心理分析及教育對策、職業能力傾向類型分析及指導、心理健康狀況及輔導策略等。

4.根據實際需要科學選擇資料收集方法。建立心理檔案主要是記錄不同時期高職學生的心理狀態，要求材料來源廣泛，客觀真實。可采用以下幾種方法：一是填表法。在不同的階段教師要引導學生填寫不同的表格，讓學生最大限度呈現自己的心理狀態，真實反映個人的心理特征。讓學生能夠真實地從填寫的表格中正確了解自己的心理狀態。二是觀察法。教師通過在校集體活動時不同學生的不同表現和對同一事物的不同態度進行記錄。通過學校專業心理教師進行定期分析總結記錄，對有諸如分心走神、性格孤僻、優柔寡斷、自暴自棄、心胸狹窄等心理狀態的學生留意觀察，作好記錄，收集心理檔案材料。三是個人咨詢法。學院心理咨詢室專業心理老師接待來訪學生，通過談話法、觀察法和作品分析法等了解和研究學生真實的心理背景，對其提供咨詢幫助，并將咨詢結果進行分析，最后整理咨詢記錄。四是心理測驗法。這些量表的優勢在于基于中國本土化的研究、量表的標準化工作規范，值得采用。

三、完善高職院校學生心理檔案的管理機制

1.完善心理咨詢機構。高職院校對高職學生心理檔案的管理，必須依據科學的管理方法，切實發揮高職學生心理檔案在學校心理輔導工作中的重要作用。高職學生心理檔案由心理健康教育機構進行統一集中管理，并編制檢索工具，便于查找利用。輔導人員要能順應學生的心理發展，能夠真正走進學生的內心，用通情達理、真誠坦率的積極態度面對每一位同學，要善于理解學生的得失。讓學生能夠在教師的心理疏導中提升自己的心理認知。

2.完善心理咨詢機構的管理制度。高職院校要強化心理咨詢室的管理，對心理輔導員要做出必要的規范，讓心理輔導員能夠明確心理輔導員的職責，同時加強對專兼職輔導人員的職業道德教育，嚴格遵守各種管理制度，尤其是保密制度，以免對學生心理造成不良后果。

3.在科學分析高職學生人格和心理特點的同時，建立有利于各種人格問題早發現、早治療的高職學生人格分析資料庫，引進現代化管理手段來處理學生的檔案材料，將心理測驗的各種量表制成軟件，使測驗后的數據處理更為方便快捷，同時，輔導人員也可以通過計算機檢索系統，迅速查找某一學生的資料。高職院校的教師要通過對學生心理問題的分析發現問題，及早處理，不要等到問題真正形成的時候才進行心理疏導。

總之，在高職院校對學生心理檔案的建設，不僅是教師對學生開展心理疏導的需要，也是學生能夠較好地面對社會的需要。教師要通過心理檔案的建設，對學生進行適當的心理疏導，讓學生充分認識到自身的心理問題以及心理優勢，更好地分析自己未來的職業規劃。重視高職學生心理檔案建設，是加強高職學生心理健康教育，開展心理輔導、心理咨詢和心理治療的基礎性工作。要充分認識建立高職學生心理檔案的必要性，科學設計和完善高職院校學生心理檔案的管理機制，正確使用高職學生心理健康檔案，以促進高職學生心理素質的全面發展，努力實現高職院校人才培養目標。

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