高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企“雙載體”課程體系優(yōu)化與實(shí)踐

張琳杰

摘 要：根據(jù)高職教育的特點(diǎn)和我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，高職院校電子商務(wù)課程體系開發(fā)要以就業(yè)崗位需求為邏輯起點(diǎn)，與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)構(gòu)建具有工學(xué)融合特色的、基于“雙載體”的課程體系。

關(guān)鍵詞：高職院校；電子商務(wù)專業(yè)；課程體系；雙載體

一、背景

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心和廣東省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，廣東省互聯(lián)網(wǎng)普及率為66%，廣東省網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7000萬人，2014年廣東省電子商務(wù)交易總額達(dá)到2.63萬億元，來源于廣東省的網(wǎng)絡(luò)購物訂單量突破8億單，遙遙領(lǐng)先國內(nèi)其他省市。全國范圍來看，廣東已成為中國電商發(fā)展的橋頭堡。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014中國電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》指出：隨著國家對(duì)電子商務(wù)政策的升溫，未來5年，我國超過3000萬家中小企業(yè)，將有半數(shù)以上嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需求更加趨緊。2014年中國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員已超過250萬人。電商行業(yè)每年以50%以上的增速快步發(fā)展，尤其是大量傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)更是引起人才的爭奪。電子商務(wù)屬新型產(chǎn)業(yè)，人才存量不足，再加上高校人才培養(yǎng)輸出不足，此矛盾形成電子商務(wù)領(lǐng)域的人才缺口。

目前高校電子商務(wù)人才卻面臨著這樣的尷尬： 明明有較大的市場缺口，而擁有電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的畢業(yè)生卻找不到適應(yīng)自己的就業(yè)崗位，相比之下電子商務(wù)專業(yè)人才對(duì)口就業(yè)率卻不高，分析其根本原因包括：高校專業(yè)課程設(shè)計(jì)存在缺欠，缺乏實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)完課程卻無法進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用等。

二、電子商務(wù)專業(yè)校企“雙載體”課程體系優(yōu)化實(shí)踐

企業(yè)需要大量“素質(zhì)高、技能強(qiáng)”的應(yīng)用型人才，這也是高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須依靠課程體系改革，而課改的核心環(huán)節(jié)是課程實(shí)施，基本途徑就是教學(xué)。從一定意義上講，是否實(shí)行校企合作以及校企合作的程度如何，是高職教育區(qū)別于其他教育的根本特征。高職院校進(jìn)行“雙主體”育人模式在課程教學(xué)中的探索和實(shí)踐，可以提升學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，充分滿足行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求。所謂校企“雙主體”育人模式，即高職教育實(shí)施的主體一個(gè)是學(xué)校，一個(gè)是企業(yè)。教學(xué)實(shí)踐證明：在校企“雙主體”育人模式下，基于工作過程的教學(xué)方法開發(fā)可以更好地滿足職業(yè)教育中的職業(yè)性和適應(yīng)性要求，是職業(yè)教育課程體系改革的主流。

根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)和我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，電子商務(wù)課程體系開發(fā)要以就業(yè)崗位需求為邏輯起點(diǎn)，與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)構(gòu)建具有工學(xué)融合特色的、基于“雙載體”的課程體系。

（一）構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的“雙載體”課程體系。根據(jù)基于工作過程系統(tǒng)化的思路（見圖1），召集行業(yè)專家進(jìn)行基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系建設(shè)研討，開展企業(yè)及畢業(yè)生訪談，確定電子商務(wù)常規(guī)職業(yè)崗位和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)崗位及相應(yīng)的典型工作任務(wù)，結(jié)合行業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建以典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

圖1 基于工作過程的課程體系開發(fā)過程

通過專家研討，重新梳理了職業(yè)崗位與職業(yè)核心能力的對(duì)應(yīng)關(guān)系（見表1），以便確定典型工作任務(wù)。

表1 職業(yè)崗位與職業(yè)核心能力一覽表

從職業(yè)崗位出發(fā)，梳理出電子商務(wù)專業(yè)的具體工作任務(wù)及典型工作任務(wù)（見表2），從而構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

表2 電子商務(wù)專業(yè)具體工作任務(wù)及典型工作任務(wù)描述表

通過《毛澤東思想和中特理論概論》、《思法基礎(chǔ)與廉潔修身》、《形勢(shì)與政策教育》、《軍訓(xùn)和入學(xué)教育（含軍事理論）》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《大學(xué)英語》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》等基本素質(zhì)類課程和《電子商務(wù)職業(yè)與崗位認(rèn)知》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理分析》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與應(yīng)用》等專業(yè)基礎(chǔ)理論類課程，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，鍛煉學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。

在培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，按基于工作過程的要求對(duì)知識(shí)、能力進(jìn)行重新序化，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，與企業(yè)共同開發(fā)基于工作過程系統(tǒng)化的“雙載體”課程體系，主要專業(yè)課程包括：《網(wǎng)站圖像處理》、《網(wǎng)絡(luò)組建與維護(hù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷與安全》、《網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營》、《網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)》、《電子商務(wù)物流配送》等6門課程。以教學(xué)企業(yè)內(nèi)的真實(shí)項(xiàng)目為載體，校企共同開發(fā)課程內(nèi)容，并在教學(xué)企業(yè)內(nèi)開展項(xiàng)目化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的常規(guī)就業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)“雙能力”及職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面體現(xiàn)教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的教育思想。見圖2：

圖2 基于“雙載體”電子商務(wù)專業(yè)課程體系 備注：★為核心課程

（二）校企共同打造優(yōu)質(zhì)核心課程。與企業(yè)合作共建基于工作過程系統(tǒng)化的核心課程。加強(qiáng)“課證融通”，課程考核與電子商務(wù)認(rèn)證相結(jié)合，以相關(guān)職業(yè)技能資格認(rèn)證考試代替課程考核，如網(wǎng)絡(luò)營銷與安全、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)等課程對(duì)應(yīng)阿里巴巴商務(wù)專員資格認(rèn)證；網(wǎng)絡(luò)組建及維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等課程對(duì)應(yīng)助理電子商務(wù)師認(rèn)證，《網(wǎng)站圖像圖像處理》課程對(duì)應(yīng)助理平面設(shè)計(jì)師資格認(rèn)證；《電子商務(wù)物流》課程對(duì)應(yīng)助理物流師資格認(rèn)證。以職業(yè)技能資格認(rèn)證考試促教學(xué)，以教學(xué)促職業(yè)技能證書的獲得，中級(jí)職業(yè)資格證書通過率100%，高級(jí)職業(yè)資格證書通過率90%，提高學(xué)生就業(yè)競爭力。

（三）特色教材建設(shè)。通過與企業(yè)及省內(nèi)同類專業(yè)相關(guān)院校合作，圍繞“雙載體”的課程體系要求，引進(jìn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例，共同建設(shè)基于“網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)中心”教學(xué)企業(yè)的項(xiàng)目化教學(xué)系列教材，編寫教學(xué)講義，在教學(xué)過程中先試用1-2年，再根據(jù)使用情況逐步修訂完善并正式出版。

（四）教學(xué)資源庫建設(shè)。針對(duì)專業(yè)核心課程，引入校企合作企業(yè)的實(shí)際工作資料，參照國家專業(yè)資源庫標(biāo)準(zhǔn)，整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，與浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建、共享核心課程資源庫，提供學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)、教師在線咨詢指導(dǎo)、資料下載等服務(wù)，為提升教學(xué)質(zhì)量提供有力的支撐，發(fā)揮建設(shè)成果的共享、輻射和示范作用。

參考文獻(xiàn)：

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