高校學(xué)生事務(wù)管理模式的建構(gòu)與創(chuàng)新

崔弘

摘 要：目前，高校學(xué)生事務(wù)管理模式下輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展缺乏專業(yè)化的平臺和機制。專業(yè)化高校學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)是一種有效的輔導(dǎo)員專業(yè)化機制，按照一定的工作職能標(biāo)準(zhǔn)把高校學(xué)生事務(wù)細分，形成專業(yè)化系統(tǒng)。其工作模式與傳統(tǒng)模式不同，是高校學(xué)生事務(wù)管理模式的創(chuàng)新與超越。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；專業(yè)化；高校學(xué)生事務(wù)；管理模式；

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-09-00-01

職業(yè)化是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和職業(yè)發(fā)展的趨勢。然而，目前輔導(dǎo)員管理體制和工作模式使輔導(dǎo)員的職業(yè)化陷入了某種困境，其中最大的問題就是缺乏專業(yè)化的平臺和機制。走出輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的困境，必須遵循輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的一般規(guī)律，創(chuàng)新傳統(tǒng)的高校學(xué)生事務(wù)管理模式，構(gòu)建專業(yè)化高校學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)，促進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的職業(yè)化、專業(yè)化和專家化發(fā)展。

一、專業(yè)化高校學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)及其構(gòu)成專業(yè)化高校學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)（以下簡稱專業(yè)化系統(tǒng)），是指按照一定的工作職能標(biāo)準(zhǔn)把高校學(xué)生事務(wù)管理細分為若干專業(yè)化的教育、管理、服務(wù)平臺。[1]

在各個專業(yè)化系統(tǒng)中，輔導(dǎo)員可以根據(jù)自己的專業(yè)特長或?qū)I(yè)發(fā)展意向在某一系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)個體專業(yè)化的專業(yè)理想和職業(yè)發(fā)展。由于高校學(xué)生事務(wù)的內(nèi)容涉及思想政治教育、日常管理、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、心理健康教育、法制教育、黨團建設(shè)、國防教育、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)等一系列工作，如果按照現(xiàn)在小而全大而全的工作模式，輔導(dǎo)員必須是一個多面手，什么都會一點，但沒有一樣專長，這對于輔導(dǎo)員而言無疑是加重了負擔(dān)，非常不利于輔導(dǎo)員的個體專業(yè)化發(fā)展。因此，按照一定的工作職能標(biāo)準(zhǔn)，我們把高校學(xué)生事務(wù)分為12個專業(yè)化高校學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)。自覺道德培養(yǎng)服務(wù)系統(tǒng)是指遵循大學(xué)生思想認識發(fā)展的規(guī)律，以提高大學(xué)生思想素質(zhì)為目標(biāo)，開展思想引導(dǎo)和教育工作，促進大學(xué)生自覺道德行為習(xí)慣養(yǎng)成，而進行教學(xué)、管理監(jiān)督和服務(wù)等工作所組成的部門。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生價值觀、人生觀、世界觀的引導(dǎo)機制。

心理健康咨詢教育服務(wù)系統(tǒng)是指由專業(yè)機構(gòu)和人員遵循心理健康規(guī)律，向?qū)W校全體學(xué)生提供心理促進工作，以及圍繞此工作的投資、教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督等所組成的系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在完善心理危機干預(yù)體系。[2]

學(xué)生困難資助服務(wù)系統(tǒng)是針對高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生建立的，以經(jīng)濟資助與精神資助并行的服務(wù)發(fā)展型雙資助為模式，以“貸、獎、助、勤、補、免、緩”等工作為體系，保障廣大家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的助學(xué)服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在完善擴大學(xué)生資助惠及面機制。

學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)與生涯發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)是以學(xué)生政工干部為執(zhí)行主體，從宏觀和微觀方面促進學(xué)風(fēng)建設(shè)活動的開展，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升，成為學(xué)生成才成長的引導(dǎo)機制。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生學(xué)習(xí)困難的幫扶機制和學(xué)生分類分層學(xué)習(xí)機制。

學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)主要是提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)階段學(xué)會職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)定向，明確奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)機制。[3]

科技創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng)是由科研制度、師資和經(jīng)費支撐構(gòu)建起的相對穩(wěn)定的運作體系，其目的是搭建廣闊的學(xué)生科技創(chuàng)新平臺，提高學(xué)生科研創(chuàng)新實力，充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力和專業(yè)能力。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生科技創(chuàng)新培養(yǎng)機制。

法制教育與服務(wù)系統(tǒng)主要負責(zé)宣傳校紀校規(guī)和法律法規(guī)、解答學(xué)生法律援助咨詢、接待學(xué)生法律援助來信來訪、受理學(xué)生申訴申請和法律援助申請以及做好學(xué)生法律援助的協(xié)調(diào)配合的服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活期間利益維權(quán)機制。

宿舍學(xué)習(xí)型社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)是指以高校學(xué)生公寓為載體，以大學(xué)生為服務(wù)主體，引導(dǎo)大學(xué)生自我教育、管理、服務(wù)，通過推進思想政治工作進學(xué)生公寓社區(qū)，開展積極有益的文化活動，創(chuàng)建安全文明整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生宿舍的學(xué)習(xí)功能。

學(xué)生黨團組織指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)是在對高校學(xué)生黨組織、共青團組織的工作規(guī)律、工作方法進行系統(tǒng)研究基礎(chǔ)上，實施對高校學(xué)生黨組織、共青團組織的工作指導(dǎo)、服務(wù)的組織。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生青年領(lǐng)袖精英的培養(yǎng)機制和發(fā)揮學(xué)生骨干的示范作用。

學(xué)生社團指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)是進行學(xué)校社團的規(guī)劃構(gòu)建，開展社團評估及品牌活動推廣，指導(dǎo)社團日常管理，開展學(xué)生第二課堂素質(zhì)能力測評，進行學(xué)生興趣愛好發(fā)展的指導(dǎo)，培養(yǎng)青年精英的服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在完善校園文化和大學(xué)精神的培育機制。學(xué)生體育俱樂部服務(wù)系統(tǒng)是培養(yǎng)學(xué)生體育素養(yǎng)和終身體育鍛煉的習(xí)慣和能力，豐富和活躍校園體育文化生活，使學(xué)生樹立良好的終身體育鍛煉意識和習(xí)慣。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生體育精神和良好體育健身習(xí)慣培養(yǎng)機制。

學(xué)生國防教育服務(wù)系統(tǒng)通過建立一個由教師指導(dǎo)，學(xué)生主導(dǎo)的學(xué)生國防教育服務(wù)隊伍，探索學(xué)生國防教育長效機制，為軍訓(xùn)工作和國防教育工作提供保障和服務(wù)。該系統(tǒng)旨在完善學(xué)生愛國主義、體質(zhì)和智能并舉開發(fā)機制。

二、專業(yè)化系統(tǒng)對傳統(tǒng)工作模式的創(chuàng)新與超越

（一）專業(yè)化功能對行政化功能的超越傳統(tǒng)輔導(dǎo)員工作模式中的高校學(xué)生事務(wù)管理工作長期作為政治工作，將高校學(xué)生事務(wù)管理工作劃歸黨務(wù)系統(tǒng)，加之學(xué)生事務(wù)中行政事務(wù)大量增加，高校學(xué)生事務(wù)管理工作行政化越來越明顯，從而要求強化行政功能。這種情況下，學(xué)校一級的學(xué)生事務(wù)管理工作由黨委副書記和副校長共同負責(zé)，而分管高校學(xué)生事務(wù)管理工作的黨委副書記兼任副校長。學(xué)生工作處和學(xué)生工作部“部處合一”（一套班子兩塊牌子）或“合署辦公”，院系高校學(xué)生事務(wù)管理工作由黨委副書記負責(zé)。[4]專業(yè)化系統(tǒng)中的輔導(dǎo)員在各自的系統(tǒng)內(nèi)各司其職，雖分工不分家，但更多時候是做自己本系統(tǒng)內(nèi)的工作，專業(yè)化更為明顯。

（二）角色的確定性對不確定性的超越傳統(tǒng)輔導(dǎo)員工作模式中的輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付日常煩瑣的行政事務(wù)，常常與一般的行政工作人員相混淆，不能與思想政治教育教師的身份相匹配。尤其是近年來，隨著高校擴招，在校學(xué)生規(guī)模急劇擴大，輔導(dǎo)員所要開展的日常管理工作也相應(yīng)增多，需要處理大量的事務(wù)性工作，凡是與學(xué)生有關(guān)的事情都是輔導(dǎo)員在做，學(xué)校機關(guān)的學(xué)生處、團委、教務(wù)處等也可以向輔導(dǎo)員布置工作任務(wù)。

參考文獻：

[1]葉忠海.人才學(xué)基本理論及應(yīng)用[J].中國人才，2007，（1）.

[2]張梅.職業(yè)錨——定位你的職業(yè)發(fā)展[J].中國新時代，2004，（4）.

[3]張再生.職業(yè)生涯管理[M]. 北京：經(jīng)濟管理出版社2002：1 1 5.

[4]蔡國春. 中美兩國高校學(xué)生事務(wù)管理體制和機制之比較[J].比較教育研究，2001，（7）.