南京市連鎖商業發展對策與建議

[摘要]近年來國內外經濟環境復雜多變，同時受網絡零售等新興零售模式快速發展與擴張的影響，連鎖商業的傳統運營模式受到一定的沖擊，連鎖企業普遍出現了增長乏力現象。文章分析了2013年南京市連鎖商業的發展現狀和特點，剖析了存在問題并提出相關建議。

[關鍵詞]連鎖企業；商業發展；對策建議

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536067

連鎖商業是指商業活動中，若干同行業的店鋪以統一的店名、統一的標志、統一的經營方式、統一的管理手段聯系起來，共享統一的經營技術或是經營同一種商品，共享規模效益的一種現代商業組織形式和經營方式。2012年以來國內外經濟環境復雜多變，同時受網絡零售等新興零售模式快速發展與擴張的影響，傳統運營模式受到一定的沖擊，各項綜合因素使連鎖企業普遍出現了增長乏力現象，經營壓力持續增大。因此，研究連鎖商業的發展現狀，對南京市制定經濟社會發展規劃，轉變商業經濟發展方式，建設惠民利民的民生工程具有重要意義。

12013年南京市連鎖商業發展現狀和特點

截至2013年年末，南京市限額以上連鎖總店企業共有48家，門店總數11631個，門店比2012年增加了44個；全年連鎖門店完成商品銷售額（營業額）376788億元，比2012年減少了16503億元，下降42%；其中實現零售額196441億元，比2012年下降134%。

11總店、門店分布集中化

111總店多分布于市內主城區

由于受到商業環境、交通等多方面因素影響，連鎖總店大部分集中在鼓樓、玄武等城市中心區。在南京11個區中，有連鎖總店分布的區為9個，以鼓樓區為最多，連鎖企業總數達到了16家，而溧水和浦口區沒有分布。

112門店多分布于江蘇省內

2013年年末，南京48家連鎖總店在江蘇省內門店總數為9497個，比2012年年末增加了28家，占門店總數的比重達到817%。比較全國華北、華南、華中、華東、西南、西北、東北和港澳臺八大片區連鎖門店分布情況，分布最多的在華東地區，總數為10539家。

12經營業態多樣化

連鎖總店按行業分：8家是批發業，30家是零售業，10家為餐飲業。近幾年我市連鎖商業的經營業態多樣化起來，38家批發零售業連鎖企業按業態分，21家是專業店，5家是大型超市，5家是專賣店，3家是百貨店，2家是加油站，還有2家分別是便利店和超市。如蘇鹽、蘇糖、蘇盛、蘇農、蘇寧、五星以及各種醫藥連鎖，是專門經營某一大類商品的零售店鋪，體現了其專業性；如蘇果、沃爾瑪、悅家都已經發展成為大型超市，經營范圍不僅有熟菜、生鮮副食品、日用百貨、服裝等，還包括冰箱、彩電等大型家用電器和手機、照相機等數碼電子產品，可以滿足消費者一次性購齊全部所需商品的需求。

13品牌效應突出化

連鎖商業具有的自主品牌對發展具有戰略意義。自有品牌必須具備高知名度，統一的質量和價格水平，以及獨特的品牌形象和影響力。南京這48家連鎖商業企業都擁有各自獨立的品牌：醫藥類的品牌有國大藥房、先聲再康、筑康藥房等；電器零售的品牌有蘇寧、五星，其中蘇寧電器是唯一一家在港澳臺地區設有門店的連鎖企業；服裝品牌有真維斯；文具書本有新華書店、易事達文具等；煙酒品牌有蘇盛、蘇糖等。其中，作為南京標志性連鎖企業——蘇寧云商集團股份有限公司，在2013年全國連鎖百強企業中排名第一。

14投資主體多元化

隨著市場的逐步發展，南京連鎖商業的經濟成分進一步豐富，逐步形成了內資企業為主體、港澳臺商和外商投資企業經濟共同發展的格局。按登記注冊類型分，內資企業有35家，占全部48家連鎖總店的比重為730%；港澳臺商投資企業有5家，外商投資企業有8家。

15外資企業運營好

2013年，港澳臺商和外商投資連鎖企業實現的銷售額（營業額）占全部連鎖企業銷售額（營業額）的165%，增幅高于全市連鎖企業平均水平77個百分點。其中，港澳臺商投資連鎖企業實現銷售額（營業額）3686億元，比2012年增長330%；外商投資連鎖企業實現銷售額（營業額）58552億元，比2012年增長21%；而內資連鎖企業實現銷售額314550億元，比2012年下降56%。

2南京市連鎖商業發展存在問題分析

進入20世紀90年代，南京市連鎖商業逐步發展。2000年以前開業的連鎖總部企業有17家，2000年以后開業的有30家。連鎖企業都比較年輕，在發展過程中如何應對經濟環境復雜多變的局面缺乏成熟的經驗，在發展中呈現出一些短板現象，不利于其做大做強，形成規模效應。

（1）門店數量少、規模小。

（2）配送中心少、物流不發達。

（3）知名品牌不多，省外市場乏力。

3對策與建議

促進南京市連鎖商業發展主要有兩個方面的動力，一是政府與部門給予的政策引導支持，二是企業自身的競爭力。具體建議如下。

31加強政府引導，統籌規劃

311宏觀調控，政策扶持

政府加大扶持力度，加強從資金、網點、稅收等方面的扶持，如設立專項貸款資金等，對中小型連鎖企業實施一定的保護，對大型連鎖商業集團鼓勵其實行跨國經營。加強市場管理，保護連鎖企業的知識產權和經營管理權，公平競爭，真正體現其統一進貨、統一配送、統一管理、統一核算的核心，防止連而不鎖。

312加強引導，統籌規劃

目前超市、連鎖店多集中在市中心，郊區、新建生活區比較少，政府部門要加強統籌規劃，在重點發展市中心連鎖經營的同時，要鼓勵、引導企業積極向郊區、新建生活區發展，使連鎖業在城市、郊區均衡發展。

32提升連鎖企業自身核心競爭力

核心競爭力是指企業建立競爭優勢，確立市場地位所應具備的關鍵能力。任何連鎖企業要想在市場中生存、發展，就必須建立具有本企業特色的核心競爭力，并使企業的資源圍繞核心競爭力進行有效配置。

321加強品牌建設

南京連鎖企業不缺自己的品牌，但存在知名度不高、影響力不強的問題，這是南京的連鎖企業難以走出南京或江蘇、難以走向全國和世界的重要原因之一。因此，企業要強化品牌意識，強化品牌形象的塑造，提升產品和服務質量。不僅在本市、本省打響知名度，更要努力在全國甚至世界范圍內打響知名度。

322加強配套設施建設

連鎖企業的物流配送中心是集商流、物流、信息流于一體的支撐系統，配送中心的建設與發展在很大程度上決定連鎖企業發展的成敗。建設配送中心要考慮連鎖店鋪的布局、企業的中長期規劃、土地租金、交通狀況等因素，確保以最低的成本、最短的時間將各門店所需的貨物在規定時間內安全、準確地送達。

323加強經營管理

管理出效益，因為優質的管理能提高效率，能節約成本。加強經營管理，要從管理現代化、管理標準化入手，特別是加強信息化管理的建設。借鑒國外知名連鎖企業的經驗，發揮大數據的功效，企業的信息化建設能夠提升工作效率，更好地滿足消費者需求。

324加速企業規模化發展

連鎖企業的生命之源，在于不斷開拓新市場，因此實現規模化經營和規模效益是連鎖企業進一步發展的客觀要求，充分發揚“蘇商”品牌的優勢，吸取外資連鎖的成功經驗，并與本地實際相結合，促使整體效益得以最大程度的發揮，增強企業的盈利能力，創造出富有江蘇特色、南京特色的連鎖之路。

參考文獻：

[1]袁峰，陳俊婷電子商務產業園發展對策研究[J].中國市場，2015（25）.

[2]李玉鳳，高璇城市商業銀行中間業務發展存在的問題及對策[J].中國市場，2014（51）.

[作者簡介]魏煒（1984—），女，在南京統計局工作，主任科員，中級統計師，碩士研究生。