淺談培養(yǎng)小學(xué)生口語交際中傾聽的能力

鄭明芳

摘要：傾聽是小學(xué)生獲得知識和搜集信息的重要途徑。經(jīng)過實踐，我認(rèn)為可以從以下幾方面入手，培養(yǎng)小學(xué)生口語交際中的傾聽能力：搭建平臺，強化意識，使學(xué)生懂得傾聽；把握心理，營造氛圍，使學(xué)生樂于傾聽；積極引導(dǎo)，教給方法，使學(xué)生學(xué)會傾聽；持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，使學(xué)生善于傾聽。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生 口語交際 傾聽能力 培養(yǎng)

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》總目標(biāo)明確指出：“……具有日常口語交際的基本能力，能在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神。” [1]新課標(biāo)明確了傾聽的重要性，它也賦予教師一個新的使命——培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力。那么什么是傾聽能力呢？傾聽能力是指聽者理解言者口語表達(dá)的信息和能在頭腦中將語言轉(zhuǎn)換成意義的能力。

傾聽是小學(xué)生獲得知識和搜集信息的重要途徑。它體現(xiàn)了對交往對象的尊重，是人際互動的基本要求。然而，小學(xué)生口語交際中傾聽能力的現(xiàn)狀卻不容樂觀。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)生不喜歡傾聽。現(xiàn)在的學(xué)生以獨生子女居多，受家庭中“一切以孩子為中心”的影響，小孩子表現(xiàn)欲強，自我意識濃，他們喜歡表達(dá)而不喜歡傾聽。二是學(xué)生不會傾聽，雖然傾聽時盡力表現(xiàn)得認(rèn)真，一副全神貫注的樣子，但卻不融入興趣、思維、感情等主動性因素，“左耳朵進(jìn)，右耳朵出”就是對這種情況的形象描繪。

一、搭建平臺，強化意識，使學(xué)生懂得傾聽。

小學(xué)生活潑好動，注意力不能持久，往往年級越低，傾聽能力越弱。因此教師一方面可以利用班會、隊會、紅領(lǐng)巾廣播站、墻報、手抄報等形式，宣傳傾聽在口語交際中的作用，強化學(xué)生的傾聽意識。例如一位教師在班會上讓學(xué)生表演《三個小金人》的小品，通過三個小金人的不同價值，讓學(xué)生明白傾聽的重要性。另一方面，教師要營造一個適合傾聽的環(huán)境。我們知道沒有一個安靜的客觀環(huán)境和一個平和無壓力的心理環(huán)境，傾聽便不能順利進(jìn)行。教師在生活中要關(guān)注學(xué)生在師生交往以及同伴交往的過程中傾聽的狀況，爭取家長配合，強化學(xué)生的傾聽意識。

二、對癥下藥，營造氛圍，使學(xué)生樂于傾聽。

作為教師，要運用觀察、談話、家訪等等形式充分了解學(xué)生，摸清學(xué)生心理，從而達(dá)到因材施教，對癥下藥的目的。教師在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，就可以營造適合小學(xué)生的傾聽氛圍，使學(xué)生樂于傾聽。

1.榜樣示范。小學(xué)生模仿力極強，老師在學(xué)生眼中應(yīng)該是一位傾聽者。要讓學(xué)生學(xué)會傾聽，老師自己首先要學(xué)會傾聽，在學(xué)生口語交流時給予充分的尊重。在學(xué)生敘述啰嗦或出現(xiàn)錯誤時，教師也不應(yīng)粗暴打斷，而是耐心地聽他講完再予以指正。當(dāng)學(xué)生討論時，老師要成為他們中的一員，讓孩子們感受到老師的理解和尊重，使學(xué)生知道每個人在人格上都是平等的，不能以自我為中心。在民主平等的師生關(guān)系中，學(xué)生的傾聽能力更容易養(yǎng)成。

2.表揚激勵。古人說得好：水不激不躍，人不激不奮。老師在了解每一名學(xué)生個性特點的基礎(chǔ)上，及時表揚那些認(rèn)真傾聽的學(xué)生，樹立榜樣，形成人人注意傾聽的風(fēng)氣。激勵可以是一句句深情的話語，激勵可以是一個個細(xì)微的動作，激勵可以是一個個誘人的榮譽小稱號。

3.活動激趣。開展豐富多彩的活動，對于培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力大有裨益。傳話游戲就是學(xué)生比較喜歡的一個游戲。老師可以將一句話告訴一個學(xué)生，讓這個學(xué)生把話傳給其他學(xué)生，最后回到發(fā)話人那里。

三、積極引導(dǎo)，教給方法，使學(xué)生學(xué)會傾聽。

小學(xué)生已經(jīng)有了一定的交往經(jīng)驗，但他們的傾聽水平還處在偏低狀態(tài)，因此，教師要在傾聽的方法方面給予學(xué)生必要的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的傾聽能力。

1.注重禮儀。

心理學(xué)研究表明，越是善于傾聽他人意見的人，與他人關(guān)系就越融洽。[2]教師應(yīng)告訴學(xué)生一些傾聽的禮儀。例如，專心聽對方談話時，自然坐好，不做無關(guān)動作。目光專注于對方，適當(dāng)?shù)赜命c頭或一些應(yīng)答性語氣詞表示自己聽的興趣，傾聽時不要老挑對方的毛病，避免使用否定別人的回答或評論式的回答。態(tài)度謙遜，舉止大方，行為得體，不輕易打斷對方的談話。培養(yǎng)學(xué)生傾聽的禮貌，是學(xué)生學(xué)會傾聽的重要保證。

2.聽思結(jié)合。

“思”是聽懂的前提條件，也是會不會聽的標(biāo)志。只有通過用心思考，才能聽出對方在陳述中的省略、隱含、暗示、褒貶等復(fù)雜內(nèi)容，從而真正理解對方的意圖。小學(xué)生在口語交際過程中容易出現(xiàn)似懂非懂的問題，往往與他們思維水平低，沒有真正理解對方意圖有關(guān)，因此，加強小學(xué)生聽思結(jié)合的訓(xùn)練，幫助他們養(yǎng)成在聽的過程中認(rèn)真思考的良好習(xí)慣，對于提高他們的傾聽水平具有不可低估的作用。

四、持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，使學(xué)生善于傾聽。

不積硅步，無以至千里。學(xué)生傾聽能力的培養(yǎng)，也不可能一蹴而就，而要耐心交給學(xué)生正確的傾聽方法，掌握傾聽的技巧，讓他們在傾聽的過程中獲取信息，整合信息，并應(yīng)用信息。只有堅持不懈地努力，才能培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣，使學(xué)生在口語交際活動中更好地展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。

傾聽是一種能力，是一種素養(yǎng)。學(xué)生的傾聽習(xí)慣不是一朝一夕就能形成的，需要我們教師不斷地提醒、督促和指導(dǎo)，需要堅持不懈地訓(xùn)練。我們教師要善于捕捉和利用一切時機，采取用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ箤W(xué)生懂得傾聽，樂于傾聽，善于傾聽。