高職出納課堂情景化教學實踐研究

摘 要 文章通過多次課堂實驗來驗證出納會計課程情景化教學模式的教學效果。同時，通過情景化教學實踐，總結高職出納課程情景化教學建議。

關鍵詞 情景化教學 出納會計 高職教育

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.051

The Contextualized Teaching Practice Research of Cashier

Course in Higher Vocational Colleges

XU Jie

（Xuzhou College of Industrial Technology， Xuzhou， Jiangsu 221140）

Abstract This article is to verify the teaching effect of contextualized teaching mode in the cashier accounting curriculum through many experiments in class.Meanwhile，contextualized teaching suggestions of cashier courses in higher vocational colleges are summed by teaching practice.

Key words contextualized teaching; cashier accounting; vocational education

1 問題的提出

高職出納會計課程是會計專業的職業技能課，出納課程的特點決定了必須打破傳統的教育觀念，以典型的工作流程為參照點設計教學內容，通過實踐帶動相關理論知識、專業技能的學習與職業素養的形成。情景化教學是通過創造實際的情境，呈現教學內容，使學生在親歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感、生成意義的教學觀和教學形式。從理論上來說，基于工作過程的情景化教學方法是符合出納課程性質的教學方式。但是，具體的情景化課堂的教學實施又有多種模式。哪種模式學習效果更好更受歡迎，正是筆者想要探討的問題。為此，筆者以徐州工業職業技術學院會計專業出納業務操作課程為實踐樣本，通過在出納課程教學中采用不同的情景化教學方式，進行了實證的驗證與分析，以期總結出一種更為實用的出納課堂教學模式。

2 實驗分析

在出納課堂教學中，筆者主要通過設置符合本次課教學目標的工作過程情境，以激發學生解決問題的興趣與動機，讓學生在老師的指導下完成工作任務，然后教師對學生工作任務完成情況進行評價和知識點強化提升。具體的教學模式設計有如下幾種：

模式一：整個班級分崗位情景模擬工作任務

教師把整個班級54名學生按照會計工作崗位需求，分為不同的小組。每個小組扮演一個工作崗位。每個小組完成一個工作崗位任務。

以現金收款業務為例，教師先布置本次課的情境任務：

任務案例：2013 年11 月16 日海藍公司進行促銷活動，銷售部出售學生課桌10 件，含稅單價為58.5 元，應收取貨款585 元，作為零星收入以現金收取貨款。

任務：在班級選取六個組，確定各組的角色。每組完成一份角色任務，每組確定一位代表負責運送單據。

可選角色：銷售部門人員;銷售部門負責人;顧客;出納人員;會計制證人員;會計稽核人員。

在角色選擇中，采用由小組代表競爭申請的方式，決出小組角色。實踐中發現，小組選取角色的競爭相當激烈，每個小組從不同的角度出發，總是想選擇自己最心儀的角色，課堂氣氛活躍。

小組角色確定以后，整個班級形成了一個財務部，各小組扮演財務部的各個崗位。各小組在老師的指導下完成工作任務。然后，布置一個相似的任務案例，學生在小組內部自主進行一次現金收款業務操練。最后，任選一組上講臺進行現金收款業務工作過程展示。展示以后，其他小組對其工作過程的正確性、熟練程度等進行評價。通過展示，教師可以檢驗學生有沒有學會現金收款業務操作，同時，對其他同學來說，觀察、評價也是一種知識的復習與檢驗。

通過四個平行班級一個月的實踐驗證，筆者發現此教學模式的優缺點如下：優點：（1）課堂氣氛活躍。（2）同一小組完成相同的工作任務，在完成過程中可以討論與交流，可完成得更好。缺點：（1）每個小組只要一位代表把完成的單據傳送給下一個工作崗位，有些學習主動性不強的同學，出現偷懶不做的現象。（2）每一個小組完成自己的工作任務后，要把單據傳送給下一崗位，出現了班級秩序比較混亂的現象。

通過督導、教師和學生無記名打分測評的方式，本教學模式的最終得分為：

督導打分70分，教師打分40分，學生打分80分。

加權平均得分：70€？0%+40€？0%+70€？0%=61（分）

模式二：任選一組進行工作任務模擬示范

教師任選一組或任選幾位同學在講臺上配合老師講解，進行工作任務展示，然后再小組內部內部操練。此模式的目的是克服上一個教學模式中課堂秩序混亂帶來的教學效果低下的問題。在角色選擇中，采用先給一分鐘思考決定時間，然后各位同學競爭申請的方式，決出角色。

角色確定以后，上臺展示的同學在老師的指導下，一步一步地完成工作任務。在指導展示同學完成工作任務的過程中，教師把工作過程講了一遍。下面的同學一邊聽老師講授，一邊看著臺上同學展示，可以很好地掌握工作流程。然后，布置一個相似的任務案例，要求在每個小組內部按崗位進行角色分工，學生在小組內部自主進行一次支票正送業務操練。最后，任選一組上講臺進行情景模擬展示。

通過四個平行班級一個月的實踐驗證，筆者總結此教學模式的優缺點如下：優點：（1）課堂氣氛較為活躍，在各同學角色競爭性選擇中，競爭較為激烈，課堂氣氛較好。（2）由于不用各組在班級里來回運送單據，克服了課堂秩序混亂問題。（3）在指導展示同學完成工作任務的過程中，教師把工作過程講了一遍。下面的同學一邊聽老師講授，一邊看著臺上同學展示，可以很好地掌握工作流程。教學效果較好。缺點：由于是競爭上臺展示，有部分活躍的同學愿意競爭上臺展示，而部分內向同學不愿意上臺，導致每次都是那幾個活躍分子在演。

本教學模式的督導、教師和學生加權平均得分為70分。

模式三：小組內部分角色多次情景模擬演練

本模式目的主要是克服上一模式中，示范小組展示吸引力不夠導致的部分同學沒興趣看、無所事事、不注意聽講的問題。教師上課首先布置情景任務，然后各小組內部分角色完成任務。然后教師要求小組內部角色變換，再多次演練。最后，任選一組上講臺進行業務工作過程展示。展示以后，其他小組對其工作過程的正確性、熟練程度等進行評價。

通過四個平行班級一個月的實踐驗證，筆者發現此教學模式的優缺點如下：優點：（1）上課直接要求各小組內部分工操作，克服了上一模式中示范小組展示時，部分同學無所事事、不認真觀摩、開小差的問題，每個同學從一上課就有自己的工作任務，工作積極性上升，課堂氣氛熱烈。（2）多次內部角色互換演練，學生操作的機會較多，教學效果較好。缺點：在角色扮演的過程中，要求學生角色互換，出現有的同學不想換成出納、制證會計等較為麻煩的工作崗位，總是想選擇會計主管等清閑崗位的問題。這就要求教師要善于觀察、深入了解小組內部操作情況，給以適當的輔導和調控。

本教學模式的督導、教師和學生加權平均得分為92分。

3 結論與建議

通過多種教學模式的實際驗證與分析，筆者發現采用小組內部分角色多次演練模式能夠較好地完成教學目標，課堂氣氛也很熱烈，是比較不錯的情景化教學模式。當然，這種教學模式依然存在一些不足，有待于不斷完善。基于工作過程的情景化教學模式應該還有很多種。具體采用哪種教學模式，還要結合學生的性格特點等來決定。但筆者通過實踐檢驗發現，在出納課程的情景化教學中至少應該注意以下幾點：

（1）在教學實踐環節中真實展現出納工作過程，因為出納課程的培養目標就是使學生畢業后能順利適應出納崗位。出納課程的情景化教學必須以真實的工作過程為載體，必須根據企業真實的出納業務需要設立工作崗位，讓學生填制真實的會計憑證，創造真實的工作情境。這是由出納課程的特點決定的。

（2）學生操作時，教師要深入指導。情景化教學，并不是說教師布置完任務后就不管了，教師應該根據工作過程講授每一步驟的工作內容和注意要點，讓學生邊聽邊做，讓學生在任務操作中發現問題、解決問題。教師應時刻觀察和幫助解決學生在完成任務的操作過程中出現的問題，給以適當的輔導。

（3）教師要善于管理和調控課堂秩序。由于是情景化教學，學生分組分崗位或小組內部分崗位操作，不同于傳統的教師在上面講課，學生自主性比較強。這樣容易出現課堂秩序混亂、有的同學玩手機、有的同學偷懶搭便車現象，教師要善于觀察和發現不遵守課堂秩序的同學，進行適時的管理和調控。

（4）要盡可能多次換角色操練。因為出納課程的情景化教學需要分角色、分崗位操作，如果不輪換角色或輪換角色的次數較少，就會出現有的同學只學會一個或少數幾個工作崗位任務，不能系統掌握整個工作任務流程。

（5）一定要設置工作過程展示或匯報環節。學生分角色演練以后，必須設置工作過程展示或匯報環節。只有這樣，才能檢驗學生有沒有學會，也為前面的演練找到了動力。展示匯報可以檢驗學生的學習效果，通過對展示匯報的評價也可以進一步強化知識點。

基金項目：徐州工業職業技術學院課題“高職《出納會計》課程情景化教學設計研究”（XGY201319），主持人：徐杰

參考文獻

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