以人為本理念在高校學生管理工作中的運用

康一品

摘 ?要：學生管理是高校各種管理工作核心，也是保證學生正常生活和學習的基礎性工作。而以人為本作為一種先進、科學的管理和教育理念，理應被廣泛而深入的應用于該項工作中。鑒于此，本文從以人為本的含義談起，就運用該種理念的必要性進行了分析，并對具體的運用途徑進行了總結和思考。

關鍵詞：高校學生管理;以人為本;必要性;運用分析

一、以人為本的含義

以人為本是一個哲學詞匯，對其研究貢獻最大的當屬馬克思。在馬克思哲學中，其通過對人的社會性、實踐性、主體性等原則的把握，把對人的理解植根于人的現實生活中，強調人的現實性、歷史性、活動性和開放性，從而實現了對人的本質的回歸。具體來說，以人為本，就是一切活動和行為，都是以人作為基礎、前提、動力和目標，一切以人為中心，一切為了人。在高校學生管理工作中，要真正以學生的本性為根本出發點，對其進行人性化的教育，關心、理解和愛護每一個學生，尊重和鼓勵其個性發展，為他們的健康成長和全面發展創造條件和氛圍。

二、在高校學生管理工作中運用以人為本理念的重要性

1.高校培養目標的需要。高等教育是我國現有教育層級中的最高層，所培養出來的大學生、碩士生和博士生，都應具有正確的人生觀、價值觀和事業觀，以及扎實和熟練的專業技能。而要想實現這一培養目標，除了各種必要的規章制度外，更需要學生管理者能夠親近學生、了解學生、尊重學生，最大限度的做到因材施教和因勢利導，引導他們養成健全的人格，樹立起對人生、生活、學業的正確認識，最終成為一個對國家和民族發展有所貢獻的人。所以說，堅持以人為本的理念，正是高等教育培養目標的需要。

2.高校學生工作變革需要。長期以來，中國的高等教育已經形成了一整套學生工作和管理模式，不可否認的是，其在學生培養過程中確實發揮出了重要的作用。然而時代是在變化的，社會對于高等人才的需求也是變化的，所以歷史上的學生工作模式已經難以適應當下的實際需要。比如那種嚴加管教的家長式管理模式，就是對學生個性化的抑制，以及對學生主體性地位的忽視。而通過以人為本理念的樹立，則可以使學生工作的多個方面，如工作理念、工作模式、工作方法等得到有效的變革，使學生工作真正成為學生成才的重要保障，而不是學生們眼中的“清規戒律”。

3.學生就業和發展的需要。當代社會的飛速發展，使各行各業對人才質量的要求也有了明顯的提升，傳統的工作模式下所培養出來的學生，多是智商有余而情商不足，很多學生雖然掌握了某一種專業知識和技能，但是個人素質卻存有很大的欠缺。比如難以和他人進行交流，缺乏集體榮譽感，不善于進行創新等，都從很大程度上制約了學生的就業和發展。而通過以人為本理念的樹立和運用，則可以讓學生在學校期間，使自己的綜合素質得到全面提升，為他們今后的發展打下良好的基礎。

三、以人為本理念在高校學生管理工作中的運用

1.樹立服務意識，完善服務機制。所有學生工作的開展，都需要以一個健全、穩定的機制作為基礎，而這個機制的外在表現，正是一些服務機構的建立，如果這些服務機構能夠真正發揮出自身的作用和意義，那么也就真正做到了以人為本。如大學生心理咨詢中心的建立。隨著高校學生學習、就業壓力的加大，大學生心理問題也成為了影響大學生成才的一個重要因素，國家教育部門也曾多次要求高校要做好學生的心理工作。而大學生心理咨詢中心的建立，則讓這項工作的開展有了一個堅實的陣地，既可以主動進行一些心理教育活動，也可以接受學生的心理咨詢，使學生形成一種健康、積極的心理。又如大學生就業指導中心。大學生的就業問題，已經成為了全社會普遍關注的問題，作為大學生就業指導中心來說，理應給予學生以專業的指導，包含對就業的正確認識、如何擇業、如何在就業中獲得個人發展，以及相關就業信息的搜集、整理和發布等，通過這些活動的開展，既能夠幫助學生形成對就業的正確認識，同時還為他們的就業直接提供幫助，同樣也是一種人性化關懷。所以說，工欲善其事，必先利其器，首先要建立起相關的機構，才能保證以人為本理念落實到實處。

2.提高學生工作者的綜合素質。以人為本理念的樹立和運用，要求將原來的硬性管理變為彈性管理，無疑為高校學生工作者的綜合素質提出了更高的要求。所以努力提升學生工作者綜合素質，也是一個重要的前提和基礎。具體來說，首先是知識素質。除了要具備一定的政治理論素養和學生管理知識外，學生工作者還應該具有社會學、心理學、歷史學、經濟學、信息學等多方面的綜合知識，才能和學生做深入的交談，促進工作的順利進行。其次是能力素質。以人為本的學生工作，要求學生工作者不僅要“能說會道”，更要具備活動策劃能力、組織管理能力、協調能力等。并能夠和校內外相關部門建立良好的合作關系，協調各項工作的順利開展。再次是道德修養。俄羅斯著名教育家烏申斯基曾說：“教師的道德修養給學生的影響，是任何箴言、書籍和獎懲制度所不能及的”。特別是以人為理念的樹立和運用，更是要求學生工作者要真正樹立起一種服務意識，全身心的投入到工作中來，想學生之所想，急學生之所急，嚴于律己，寬以待人，真正成為學生的示范和榜樣。只有教師綜合素質的全面提升，才能從源頭上保證以人為本理念的樹立和實施。

3.創設良好的環境。校園環境和氛圍，對于以人為本理念的運用也有著重要的影響，具體來說，其包含硬環境和軟環境兩個方面。硬環境是指學校的景觀和設施建設，如整個校園的潔凈、綠化以及一些具有特色的建筑物等，并重視環境的維護和保持，讓學生始終有一種如浴春風和心曠神怡之感。此外各種管理機構的設施配備也應該予以及時的完善。如相關的場地劃撥、設施的購買等，通過這種硬環境建設，能夠為以人為本學生工作的展開打下良好的物質基礎。軟環境建設主要是指一種氛圍的營造。要依靠群體規范、輿論、內聚力等無形的力量，潛移默化的對學生的心理產生積極影響，使他們真正愿意在這個校園中生活和學習，需要特別指出的是，在這個軟環境建設過程中，教師也起著重要的作用，很多教師片面的認為，學生工作是學工干部的事情，自己只顧教學，對學生的日常狀況、思想狀況等不聞不問，讓學生工作者孤軍奮戰，難以形成合力。所以教師也應該予以積極的配合，形成一種合力，以獲得最佳的工作效果。

4.對學生進行情感教育。情感是以人為本理念的核心，要想真正體現出以人為本，就要將情感貫穿于工作的始終。具體來說，首先是關愛學生。關愛，即關心和愛護，這是學生工作的基礎，也是打開學生心靈之門的金鑰匙。作為學生工作者來說，要以一顆愛心，去關注學生的方方面面，當他們遇到困難時，要及時伸出援助之手;當他們獲得成功，也要與他們一起分享，真正與學生手牽手、心連心。其次是了解學生。要想對學生進行更好的管理和引導，需要以深層的了解作為基礎。傳統的學生工作中，常常都是管理者從自己的認識出發進行說教。自然難以獲得有針對性的效果。所以和學生進行坦誠而深入的交流，無疑是十分必要的。要通過一個民主、和諧氛圍的營造，讓學生敢于說出自己的真實想法和感受，然后將此作為管理的重要依據，既滿足了學生的表達欲望，同時又確保了管理和引導的針對性。

綜上所述，近年來，伴隨著時代的發展和社會的進步，高等教育的規模不斷擴大，學生們思想和行為也較之以往有了更大的變化，也正是在這種形勢下，才再一次凸顯出了學生管理工作的作用和意義。而以人為本作為一種先進、科學的教學觀念，對于該項工作質量和效果的提升有著獨特的價值，理應得到學生工作者的高度重視和靈活運用，也只有對這一理念的理解和堅持，才能真正使學生得到最人性化的關懷，達到學生工作的最初目的。

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（作者單位：鄭州師范學院）