基層學生工作隊伍創建學習型組織的思考

黃琇

【摘要】黨的十七大報告明確提出要“建設全民學習、終身學習的學習型社會”，促進人的全面發展。作為高等教育的一線工作者，基層學生工作隊伍是培養中國特色社會主義事業建設者和接班人的基礎力量，是開展大學生思想政治教育、德育教育和各項常規管理工作的骨干力量。如何建設一支政治強、業務精、作風正的基層學生工作隊伍日益成為人們關注的焦點。在建設學習型社會的大環境下，以學習型組織理論為依托，構建學習型的基層學生工作隊伍無疑成為一種有益的嘗試。

【關鍵詞】基層學生 學習型 高等教育

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）04-0034-02

一、學習型組織的內涵

學習組織是一個“持續創新、進步的組織，在這里面，大家能夠將自己的潛力發揮到最大，創造自己心里所想的結果，其思考方式會往全新、瞻仰性、開闊方面建立，并將大家的理想實現，并在一起進行溝通學習與怎么共同學習”[1]。學習型組織的“五項修煉模型”是學習型組織之父彼得·圣吉所提議的，是展開自我超越，將心智模式改善、一起建立相同的理想、展開集體學習以及系統化的思考方式。學習型團隊是在學習型組織觀點下對傳統工作團隊的組織構成、運作方式以及工作機制下引導并展開改革，將共同愿望通過個人學習、一起學習、相互學習等多種方式來實現的新型工作團隊[2]。根據高校組織最低層學生工作隊伍的現狀以及所處的形勢與任務而言，組建學習型基層學生工作隊伍勢在必行。

二、學習型基層學生工作隊伍的特性

傳統的高校學生工作隊伍所具備的工作模式是在傳統的學校管理制度上所衍生的，上級是工作中的核心，每個院系并無太大差異，在運作模式的整體性分析中，具有權威式、層級式、控制式的特性。校學工部、院系是基層學生工作隊伍應當負責的，其中事務性工作又多又重。輔導員們都是將階段性任務與塊狀任務完成作為目標，自己做自己的，并沒有溝通。

根據基層學生工作隊伍的工作模式、決策方式、交流情況等方面來分析，學習型組織與傳統模式比較

在以下四個方面有所不同：

1.通常工作模式在傳統基層學生工作團隊上主要是服從上級所下達的指令，對下展開管理方面體現，在學習型團隊中常常會把上級所提出的決策、指令與學生之間進行配合，并主動性的找到其中的問題，對問題展開探討，找到問題的處理方法，并將矛盾減小，充分將效率發揮到最大。

2.決策方式傳統基層學生工作團隊的決策方式為分管學生工作院系管理者對工作進行安排，而學習型團隊在決策方面會和大家一起進行探討，并根據全方面的因素思考然后再做出決策。

3.傳統階層學生工作團隊在交流方面是采用的封閉式管理，基本上輔導員會直接根據事情的性質判定后與分管院系管理者交流，而學習型團隊所采用的措施的開放式，根據專業背景的異同，還有輔導員之間的優勢進行溝通，相互學習，互相指點并共享成果。

4.實現目標方式傳統基層學生工作團隊著力于做好上級所交代下的工作任務，學習型團隊重視是工作方法的創新，并對新的問題勇敢面對，找出新的問題，同時尋找新的處理方法，對新的模式勇于摸索。通過和傳統工作模式的層級制結構比較，學習型基層學生工作團隊是一種精干、靈活、信息化、層級少、柔性高的組織，是通過學習能創造自我，創造未來能量的組織[3]。組織內領導與成員所存在的聯系密切，在團隊決定時會根據每個輔導員所具備的專業知識文化與工作積累等方面提供表達的機會，一方面提升了組織成員的決策能力，另一方面保障了決策和創新，阻止決策出現錯誤的情況。團隊成員一起探討、研究、決定團隊目標，且目標的制定并不是單單受到完成分配工作任務的局限，并逐漸在找目標的階段自我突破與超越。

三、創建學習型基層學生工作隊伍的策略探討

學習型基層學生工作輔導員是與經驗型學生工作輔導員相對而言的概念，是指具有較好的學習能力和較強的創新精神，在實踐中不斷探索、總結思想政治教育工作規律，創新教育方法，提高自身素質，把學習和工作融合起來，全面提高大學生思想政治教育實效性的新型基層輔導員隊伍。創建學習型基層學生工作隊伍應遵循的理念是：建立學習共享系統，創造不斷學習的機會，提高輔導員隊伍的學習能力和創新能力；堅持以人為本，和諧發展，促進對話探討，鼓勵協同合作；建立扁平化的輔導員組織管理體系，鼓勵和調動輔導員積極參與工作決策。

創建學習型基層學生工作隊伍的目標主要有：一是輔導員身肩負培養全面發展的社會主義合格建設者與可靠接班人并將個人價值結合起來的的共同愿望；二是大學生思想政治教育工作的價值與意義輔導員存在較高的認同感，同時具備事業心與責任感強；三是輔導員會根據大學生定期展開思想政治教育工作，并進行創造性的學習與研究，做到工作學習化、學習工作化；四是輔導員應當長時間展開工作交流與探討，營造濃厚的團隊學習氛圍；五是輔導員隊伍應當向專業化、職業化方面走。

創建學習型基層學生工作隊伍可從如下五方面入手：

1.基層學生工作輔導員團隊結構應當合理化。

輔導員面對學校與學院兩方面的領導，按照學習型組織觀點，學習型基層學生工作隊伍的每一個成員在他所屬隊伍中都扮演了具有特殊性的角色，各個系統都是獨立的，并具備獨特性，在獨立的同時又是密不可分并且交叉形成的穩定結合體。

基層學生工作輔導員的工作職責主要從八個方面展開，分別是思想政治教育、道德品質教育、對安全穩定的維護、完成貧困助學、展開就業指導、做好班級建設、定期開展活動、重點培養骨干學生等。所以輔導員團隊的結構建設應當具備針對性，基層輔導員團隊的理想方式是：輔導員保證全面發展的時候，本身又由其他優勢，如心理咨詢師、職業規劃師等專業人士。督導員在發展中應當從單一方面開始轉化為多式多樣的道路中，輔導員團隊向良性合作方向發展。

2.更新學習觀念，營造學習與工作和諧發展的良好氛圍。

教育要創新，首先觀念要創新，要在觀念上讓基層輔導員接受“工作學習化、學習工作化”的全新學習觀。“工作學習化”是指把工作的過程看成是學習，將工作中一些好的經驗和作法保留在組織中，與組織成員共同分享學習成果。“學習工作化”則是指把學習作為工作的一部分內容，通過學習增強成員分析問題和解決問題的能力，進而提高工作水平和質量。

3.建立健全信息共享機制，實現基層學生工作輔導員隊伍內部橫向和縱向的信息共享。

在學習主義理論的構建中指出，學習者所具備的知識并不是通過教師的教學而獲得的，是學習者本身就存在一定的文化知識前提下，與他人（教師或學習伙伴等）共同幫助下，通過必須的資料學習，然后再建構的模式下得到的。畢竟輔導員的學習經歷、生活閱歷和工作經歷不同，信息共享機制，輔導員一方面在平常的工作中應當增強交流，信息分享，同時進行團隊建設，并不是個人建設，即通過成員彼此間的互動達到知識的互補和技能的傳遞；另一方面，輔導員需要對平常工作狀態中對突然事件第一時間解決，并展開反思和總結，將經驗與結果提煉出來，經常性的交流，實現信息共享橫向與縱向的發展，并根據知識轉移與共享達到組織的學習效果。根據工作對學習回顧，將學生視為學習的載體，并把工作與學習聯合在一起，實現實施階段的學習目標。

4.建立完善培訓機制，增強對基層學生工作隊伍的培養。

健全培訓機制，針對基層學生工作展開多元化、綜合性的培訓是創建學習型基層學生工作隊伍的重要方式。學習的改善、促進能夠在培訓中實現，長期的培訓有利于基層輔導員拓寬眼界，將知識結構改善，樹立自主學習意識。增強對輔導員的培訓，首先應當在思想上保持一致，并提升輔導員在工作方面的認知；其次通過理論與實踐結構的方式，利用“走出去”與“請進來”聯合在一起的培訓方式，促使培訓能夠將作用發揮到最大化；再次，應當對培訓的投入保證，其中涵蓋了精神與物質兩方面的投入，一方面對輔導員的學習培訓時間有所保障，另一當面為輔導員學習培訓給予物質支撐。

5.定期組織輔導員展開科研教學活動，進一步造就輔導員的科研能力。

現階段的高校基層輔導員隊伍呈現年輕化趨勢，他們年青、有活力。但是又局限于事務性重的狀態下，青年輔導員在理論方面的研究會有一點的排斥，這不利于基層學生工作水平層次的提升。為了進一步將這種情況改善，學校應當采取激勵機制，同時允許輔導員和大學生思想政治教育的實踐工作結合起來，并進行研究性的學習，對有關的研究課題申報或申請，將平時工作中所遇到的難點或熱點視為科研課題展開探究，學校在立項課題的建設中應當大量的提供政策支撐，促進青年輔導員走向研究的第一部成功；推動青年輔導員與工作的實際結合當作研究的入手的主要方向，并將研究成果發布、出版，將青年輔導員的理論水平提升；多為青年輔導員去參加各類學術會議制造機會；在利用研討會、交流會等多種方式，指引應支持青年輔導員展開經驗溝通，將工作水平提升；并將思想政治工作的研究成果獎勵機制建立并投入實施中，針對優異科研成果與個人進行表彰，鼓勵青年輔導員總結經驗，保障工作與研究處于良好的循環中，將大學生思想政治工作水平提升，并增強青年輔導員本身的專業理論素質，這是帶動學習型基層學生工作隊伍建設的有效途徑。

四、創建學習型基層學生工作隊伍的現實意義

基層學生工作輔導員是幫助大學生積極成長的引導人，所以在知識水平、道德品質以及人格魅力方面都會在青年大學生中作為典范，起到帶頭作用。著手構建學習型基層學生工作隊伍已成為加強基層學生工作隊伍建設、提高基層學生工作輔導員素質的必然選擇。

1.創建學習型基層學生工作隊伍體現了時代發展的客觀要求。

隨著經濟全球化、文化多元化的發展，一些社會不良現象和經濟全球化趨勢下的多元價值觀念正在影響著當代大學生，甚至混淆他們的思想意識、價值取向和生活方式，給大學生思想政治教育工作提出了嚴峻的挑戰。基層學生工作輔導員只有主動適應時代的變化，通過不斷學習、研究、調整工作方法和工作思路，將自身塑造成為學習型榜樣，從而教育和引導大學生用以積極主動的態度去應對不斷變化的現實環境的挑戰。

2.創建學習型基層學生工作隊伍順應了高等教育改革發展的迫切需要。

我國的高等教育已經從精英教育向大眾化教育邁進，這給基層學生管理工作帶來新情況、新問題。一方面，學生規模的不斷擴大帶來學生教育和管理工作量急劇增多，需要極大地調動、發揮基層學生工作輔導員的積極性、主動性和創造性；另一方面，學生的多樣化要求人才培養上強調因材施教，要更加注重學生創新精神和創新能力的培養，要求學生工作者注重培養學生的獨立性和自主性，其角色也從教育管理的權威、主宰轉變為學生成長成才的服務者、引導者。這些都對學生工作者的素質提出了更高的要求。高等教育改革的發展迫切需要在基層學生工作隊伍中創建學習型組織，使基層學生工作輔導員樹立終身學習的理念，加強合作，提升素質。

參考文獻：

[1]（美）彼得·圣吉.第五項修煉：學習型組織的藝術與實務[M].郭進隆譯.上海：三聯書店，1998.

[2]寧曼榮.論學習型高校輔導員隊伍的建設[J].學校黨建與思想教育，2005（2）：75—76.

[3]張聲雄.學習型組織的創建[M].上海：上海科學普及出版社，2000.