國際電子商務結算的發展現狀及優化研究

王彤

[摘 要] 當今世界，隨著經濟全球化、一體化進程的不斷加深，通信網絡技術的不斷革新和廣泛使用，網絡和電子商務已成為現代商業貿易模式的主要載體，并席卷全球的各個行業，國際電子商務結算方式已成為一股無法阻擋的歷史潮流。本文立足于當前國際電子結算方式的現狀及優缺點分析，對其在運營和交易過程中的風險進行歸類，并提出行之有效的優化和管理措施。

[關鍵詞] 國際結算方式;現狀;優劣分析;優化改進

[中圖分類號] F752 ? ? [文獻標識碼] A ? 文章編號：1671-0037（2015）07-45-3

Study on the Development Statusand Optimization of International E-commerce Settlement

Wang Tong

（Chongqing Jiaotong University， Chongqing 400074）

Abstract：In today's world， with the deepening of economic globalizationand integration，and the innovation and the widespread use of information and communication network technology， network and e-commerce have become the main carriers of modern commerce and trade patterns， and swept all sectors of the world. International e-commerce settlement hasbecome an irresistible trend of history. This article is based on the analysis on the current status and the advantages and disadvantagesof international e-commercesettlement， its risks in operations and the transaction process are classified and effective optimization and management measures are proposed.

Keywords：International Settlement;current situation;analysis on advantages and disadvantages;Optimization and improvement

1 國際電子商務結算概述

1.1 國際電子商務結算

國際電子商務結算是在金融電子支付的基礎上發展起來的。它主要依托網絡和信息技術，具有實時性和零距離等典型特征，是電子商務中極為關鍵的組成部分。具體來說，國際電子商務結算以互聯網技術為基礎，以各類電子化產品為主要媒介和載體，通過計算機通信手段和電子信息的傳遞模式實現交易資金流通和支付，快捷、安全地完成國際化交易的過程[1]。

隨著信息技術和網絡技術在全球范圍內的興起與革新，越來越多的企業進入電子商務新時代，國際電子商務結算已成為配套世界范圍內的電子商務活動的最主要方式之一。

1.2 國際電子商務結算的載體——第三方支付平臺

所謂第三方支付，就是一些具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構，通過與產品或服務所在國以及國外各大銀行進行簽約的方式，提供與銀行支付結算系統相接的支付交易平臺，從而實現資金轉移和網上支付結算等功能。近年來，隨著商品貿易的蓬勃發展以及與銀行業的配合愈加密切，第三方支付平臺的規模也越加龐大，得到了廣大網民與商家的認可和推廣。

1.3 國際電子商務結算法律體系

電子商務結算的飛速發展，帶來了諸如網絡隱私權、網絡信息發布與保密等許多新的法律問題，過去的法律無法完全適應不斷發展變化的電子商務網絡環境，電子商務結算法律體系亟須建立和完善。

中國國內近年來陸續推出多部相關法律法規，對電子商務結算體系和第三方支付手段的法律建構做了詳細規定和約束，諸如2004年出臺的《電子簽名法》，2005年10月頒布的《電子支付指引（第一號）》以及2010年出臺的關注度極高的《非金融機構支付服務管理辦法》等。而在國外，早在1996年，聯合國就通過了《電子商務示范法》，美國及歐盟國家緊隨其后陸續出臺與通過了包括《統一電子交易法》《歐洲電子商務指令》在內的多部法案，為排除電子商務的障礙，促進這一新興結算方式的發展提供了良好的法律環境[2]。

2 國際電子商務結算的發展及現狀

2.1 國際電子商務結算的歷史與發展

國際結算是在長期歷史發展過程中不斷成長和演變的。世界經濟全球化與一體化的演進，各國的經濟聯系日益密切，特別是國際貨幣、銀行信用、國際運輸、國際保險等領域的興起和發展，使國際商務結算形式經歷了現金結算、非現金結算和電子結算三個發展過程。現金結算在資本主義社會以前一直占據著主要地位。例如中國古代的絲綢之路上的對外貿易，在交易中，這種結算方式幾乎需要買方直接將黃金白銀送至國外交付給賣方，既不方便，又不安全，且代價極高。非現金結算又稱票據結算，是指使用匯票等票據或憑證，來傳遞支付一定資金的指示或命令，通過各國銀商場所提取款項的一種結算方式。很顯然，與現金結算相比，這是一種方便、快捷且較為安全的國際結算方式。自20世紀90年代以來，計算機技術的廣泛引用和創新，銀行間、商戶間越來越側重于使用一些電子產品或電子平臺進行票據的匯付、交易和業務的開展與往來[3]。國際結算開始向著快捷、安全、低成本的電子結算階段發展，并逐漸成為世界貿易結算的潮流。

2.2 國際電子商務結算的現狀

“電子商務”一詞，最早出現在1993年美國克林頓關于建設國家信息基礎設施的政府工作報告中。隨后，IBM于1997年提出Electronic Business，將電子商務定義為利用網絡實現所有商務活動業務流程的電子化，正式將這一具備方便、安全、協調、整體等多項優質條件的國際貿易形式推向世界。

近年來，美國經濟的持續健康發展、亞洲各國經濟指數的不斷增長、西歐態勢的逐漸復蘇以及全球經濟趨勢的良好進程都為國際電子商務結算的發展提供了一個穩定的全球環境。支付寶、Paypal、TET等國際電子商務公司及第三方支付平臺的興起，更成為電子商務結算領域取得進一步發展的重要載體。伴隨著飛速的發展進程、美好的發展前景，國際電子商務結算仍存在著如：信用危機、安全危機、立法不完善、監管力度不足等諸多問題和風險，它們甚至將成為國際電子商務發展道路上最大的障礙和絆腳石，應當引起國家政府、商家及消費者的高度重視。

3 國際電子商務結算的優勢及風險分析

3.1 國際電子商務結算的優勢分析

國際電子商務結算作為一種新型的交易結算模式，與傳統的國際貿易業務運作方式相比具有十分明顯的特點和優勢[4]。

3.1.1 降低貿易成本，提高貿易效率。與國內貿易相比，國際貿易環節復雜，相關配套齊備的單證數量極多且費用昂貴，在電子商務出現之前國際貿易方式很不方便，有時一單貿易業務需要半月甚至一個月來完成。電子商務結算形式出現后，進出口雙方商戶可利用網絡直接開展貿易業務，降低了單證處理費用，減少了中間環節，節約了交易時間，有助于資金周轉以及貿易活動的展開。貿易雙方在網上進行交易，實現業務細節、單證包括資金的瞬間、同步傳遞，解決了以往傳統貿易結算方式下單證、貨款傳輸時間長的劣勢，提高了貿易業務處理的靈活性。

3.1.2 降低貿易錯誤率。國際電子商務結算是建立在對網絡和信息技術的應用上的一種新型結算方式。在貿易過程中，交易雙方的業務流程大多由電腦和平臺系統來完成，這樣一定程度上減少了諸如單證填寫出錯、數據錄入出錯等事件的發生，有效降低貿易的錯誤率，保障貿易雙方的利益。

3.1.3 全天候、無國界的全新運作模式。對于商業貿易來說，時間即金錢。由于地域、時差甚至國家政策的影響，貿易往往無法順利進行。國際電子商務結算便可以做到全天候、無間斷的貿易服務，使全球的商戶可以隨時了解相關信息，為客戶帶來了更多的訂單和業務，提高了交易的成功率。在網上結算平臺中，沒有國界的限制，沒有種族的歧視，也沒有貿易壁壘的障礙，全球國際貿易業務量急速上升，世界經濟得到飛速的發展，推動了全球經濟一體化的進程。可以說，在新興的國際電子商務結算體系下，任何地區的任何客戶，無論規模實力如何，都可以在任何時間開展全球貿易結算活動。

3.1.4 提高企業國際競爭力。中國自加入世界貿易組織以來，逐步融入全球經濟一體化的浪潮中，在面對眾多機遇的同時，要隨時迎接著諸多的挑戰。

現如今，電子商務結算已成為國際貿易結算的主要形式和發展方向，對于中國來說更是一個很好的機遇。國內企業可以通過建立相關站點主動發布有關供求信息和企業基本信息，及時尋找客戶并取得有效地溝通和交流。這一新型模式也有助于宣傳企業形象，提高企業知名度和品牌效益，從而增強企業在國際舞臺上的競爭力。

3.2 國際電子商務結算的問題與風險分析

國際電子商務結算擁有著得天獨厚的優勢和先進性，使它迅速成為國際貿易舞臺上的“明星”和全球商戶和消費者的“寵兒”。在十余年的發展與演變進程中，這一新型結算模式也存在許多問題和風險。

3.2.1 法律制度與監管不足。法律制度的不完善是現如今國際電子商務結算的最大問題。第三方支付平臺作為國際電子商務結算的載體擁有著雄厚的資金用于國際貿易活動，卻缺乏國家信譽或保險公司予以有效的擔保。因此，一旦出現公司惡意或非惡意破產時，依照現有的法律制度并不能有效保障客戶資金及賠償。電子商務不僅需要一個安全的交易環境、統一的市場規則來支撐，更需要監管機構進行審查和制約[5]。近年來，多起經濟糾紛案例無一不預示著監管不足的現實問題亟待解決。

3.2.2 電子商務結算的安全隱患。盡管電子商務結算與傳統的結算方式相比具有相對安全的優勢，在其發展過程中也不斷地完善自身的安全性，但安全隱患始終存在，仍然是影響電子商務結算發展進步的主要因素。

首先，用戶個人信息安全無法得到有效保障，一旦信息泄露，勢必會對用戶自身權益造成傷害，會影響到相關支付平臺的形象和信譽。其次，在途資金安全，依照電子商務結算方式和相關支付平臺的運行模式，買方支付的資金會暫時保管于平臺系統中，交易成功轉付賣家。一旦出現交易糾紛，第三方平臺往往無法詳細了解糾紛原委，致使在途資金無法得到合理的處置。最后，交易違約安全問題，基于信息的不可抵賴性，網上交易行為一旦被交易的一方所否認，另一方沒有已簽名的記錄作為仲裁的依據，容易發生規避漏洞或掩蓋詐騙的現象。

3.2.3 電子商務結算的信用危機。當今的商業貿易實質是信用貿易，電子商務結算模式是交易雙方依靠網絡或通信技術完成在線交易和開展業務，因此信任問題成為影響其發展完善的另一大因素。依據現如今的第三方平臺運營模式，并沒有成熟的體制或者適合的載體支持真實信息的傳遞，消費者無法知道經營者的信用狀況，經營者無法了解消費者的真實情況，以次充好，夸大宣傳，嚴重影響消費者對于電子商務結算這一方式的信任，破壞了電子商務運營環境和信譽度。

3.2.4 配套的物流運輸體系不完善。電子商務結算作為一種新型的結算模式，其配套的運輸體系也以新興的國際貨物速遞為主[6]。由于發展時間短、制度不完善等因素，當今的國際貨物運輸體系并不能適合電子商務發展的需要，這一運輸體系中存在著許多問題和不足。諸如：物流速度較慢;掉包、貨物丟失案例數不勝數;甚至一些偏遠地區或山區物流條件簡陋，需要支付高額運費等。這一系列物流難題會對交易雙方的結算方式選用產生重要影響。

4 國際電子商務結算的優化與改進

國際電子商務結算仍然走在不斷完善、不斷發展的道路上，為更好地、盡快地解決問題，彌補漏洞，消除隱患，降低風險，要從以下幾個方面做出積極的努力。首先要加快立法進程，完善法律體系。對于電子商務結算目前存在的諸如合同違約賠償、電子合同有效性、第三方支付平臺的主體資格以及電子合同的數字化印章的法律效力等問題應予以明確的立法解釋，建立一個穩定、有序的電子結算外部環境。其次，完善電子商務結算安全體系，建立健全安全監管與防范體制。實行電子甄別審查替代人工審查，對于有破壞支付平臺安全性的行為進行嚴格甄別，建立統一安全技術標準的電子商務綜合服務平臺。第三，建立電子商務誠信管理制度，倡導“以德經商，以德從貿”的運營理念，優化支付平臺系統的誠信體系，加強信用監管和失信懲罰措施，促進誠信經營，防范交易風險。第四，發展與電子商務結算相配套的物流運輸體系，鼓勵相關配送產業的興起，采取“送貨到鄉，送貨上門”的微笑物流配送方針，使物流配送體系早日取得完善和進步。最后，作為消費者和第三方支付平臺的使用者，應從自身做起，誠信購物、誠信交易，為維護網上交易環境的安全性與信譽作出努力和貢獻[7]。

5 總結與展望

5.1 總結

改善發展國際電子商務結算，應來自于政府層面、支付平臺運營層面和消費者層面三個方面的共同努力。作為國家經濟建設的宏觀掌控人，政府應從制度和法律上進行完善和改進，切實對國際電子商務中的問題進行立法規定。監察部門應加大檢查、懲罰力度。第三方支付平臺應從自身運營安全性、信用性及系統性、配套性進行大力的整頓和改善，從而取得創新和發展。作為廣大的消費者，從自身做起，不失信于人;要具備辨別真偽的頭腦，防范違法行為，避免上當受騙。

5.2 趨勢與展望

國際電子商務結算從孕育到發展至今，深刻地改變著世界的貿易軌跡，影響著世界經濟的發展方向，影響著人類的生產和生活。盡管，這一新興的結算方式仍有許多的風險和隱患，但它終究會克服一切，發展成為世界貿易的主旋律，推動著全球經濟一體化登上新的高峰，世界必將迎來一個嶄新的信息化貿易時代。

參考文獻：

[1] 張志平，陳耀東.Web數據挖掘技術及其在電子商務中的應用[J].商場現代化，2007（11）.

[2] 李一嵐.我國電子商務法律制度構建研究[D].中國社會科學院研究生院，2014.

[3] 劉剛.電子商務支付體系構建與應用研究[D].武漢大學，2011.

[4] 劉建偉.第三方支付平臺風險控制問題探討[J].金融理論與實踐，2010（12）.

[5] 李發強.跨境電子商務發展趨勢分析[J].現代經濟信息，2014（19）.

[6] 劉吉成，顏蘇莉，高云杉.電子商務[M].北京：經濟科學出版社，2004.

[7] 劉艷.淺析電子商務中的第三方支付[J].改革與開放，2009（10）.