賴海珍
摘 要:在知識經濟時代的背景下,企業文化在現代企業經營管理中的巨大作用日見凸顯,企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。作為基層單位,如何維護集團企業文化形象,提高企業文化影響力,如何建設好企業文化,宣傳好企業文化,是基層企業文化建設面臨的新課題。
關鍵詞:基層單位;企業文化;建設;思考
企業文化,或稱公司文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。基層單位企業由于受到各方面因素的制約,在企業文化建設方面還存在著一些普遍問題。
一、 認識企業文化
企業文化是企業的靈魂,在企業建設中發揮著非常重要的作用:一是從戰略高度看,企業文化可以明顯地將企業與其他企業區分開來,提高企業員工對企業的認同感和企業士氣。二是從經濟角度看,企業生產出的產品中的精神文化含量越高,其產業屬性也越加明顯。三是企業文化對企業競爭力會產生重大影響。四是企業文化是一個企業的靈魂和基石,優秀的企業文化能夠凝聚士氣、提升企業的核心競爭力。
2008年我所在的呼和浩特陽光酒店劃轉到陽光酒店集團,成為陽光酒店集團大家庭中的一員,陽光酒店集團秉承中國石油“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,結合酒店行業的特點,創建了獨具特色的陽光文化,陽光文化以“創新、精細、關愛、奉獻、和諧”為核心理念,追求“激情創業、感動服務、享受奉獻”的精神境界。經過幾年的努力,陽光文化的影響力大大提高,而這一切離不開基層單位在實際工作中對宣傳陽光文化的重視,我們的具體措施有:
一是讓每一位員工認識到陽光文化對陽光酒店集團發展的重要性。企業無論大小都要有它的企業文化,因為企業文化是保證企業持續、健康發展的動力。沒有企業文化的企業將不可能在激烈的市場競爭中生存。
二是保證陽光文化的宣傳人手一份,對新加入酒店的員工第一時間進行陽光文化的宣講,保證每位員工都了解和熟悉陽光文化。
三是要求各部門負責人要經常組織員工學習陽光文化,要求每位員工能說出LOGO的意義以及陽光文化結構。
四是將陽光理念、陽光精神等宣傳口號制作成宣傳單在酒店明顯位置處張貼,讓員工及住店客人一目了然,提升酒店的影響力。
五是要求酒店管理人員身體力行,把陽光文化的規范灌輸給員工。確保共同的價值準則、道德規范和生活信息始終貫徹在酒店,將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。
二、基層企業文化建設對推動企業工作和隊伍建設的積極意義
(一)企業文化對員工們的思想和行為有絕不可低估的潛移默化的影響力。健康向上的企業文化可以減輕員工的工作壓力,豐富職工的思想文化生活,指導員工避免不健康的東西對自己的侵害。
(二)企業文化有利于提高企業及企業員工整體素質,提升隊伍形象,推進企業健康發展,使企業隊伍產生一種巨大的向心力和凝聚力。
(三)成功的企業都有自己的企業文化。基層單位更要高度重視企業文化建設,這樣才能不斷增加企業競爭力,從而使企業充滿活力。
(四)企業文化有利于加強隊伍管理。現代企業必須從經驗型管理走向現代化管理,把調動和發揮廣大職工的智慧和才能作為一切企業工作的活力和源泉。
三、當前加強基層企業文化建設存在的難點
(一)基層企業文化建設的重要性尚未引起足夠重視。表現在部分員工片面認為企業文化與企業工作和隊伍建設關系不大,認為學習企業文化會影響工作。酒店基于自己的行業特點,存在著員工流動性大,員工素質水平參差不齊,員工尤其是市場化員工學習和了解企業文化的積極性不高等特點,在學習和宣傳企業文化方面有一定的難度。
(二)文化設施建設跟不上。基層企業由于受資金、環境等因素制約,文化設施的建設往往量少質差,束縛了廣大干部職工對文化活動的開展。
(三)人才的缺乏。熟練掌握企業文化工作規律,具有開拓創新精神的企業文化工作人才在基層企業還很缺乏。起不到很好的帶頭作用。
四、加強企業文化建設的幾點思考
作為基層單位企建工作人員,深知加強基層企業文化建設是一項光榮而繁重的任務,企業文化工作是企業宣傳思想工作的一項重要內容,也是企業“三基”建設的重要組成部分,今后在加強企業文化建設過程中,還要堅持以下幾點:一是必須堅持社會主義方向,打造有中國特色的企業文化;無論市場競爭多么激烈,我們也不能忘記自己的使命,堅持社會主義方向,堅持有自己特色的企業文化,這個目標任何時候都不能改變;二是企業文化建設中要強調關心人、尊重人和信任人,以人為本,充分重視人的因素,發揮人的主觀能動性。三是要注意表里一致,切忌形式主義。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲;四是要注重個性,要突出陽光集團乃至中石油企業的特色;五是要繼承傳統文化的精華;我們的陽光文化是以鐵人精神為代表的文化,發揚光大“三老、四嚴”等鐵人精神,是我們形成艱苦創業、勇于創新的企業精神的基礎。
總之,讓我們的企業文化深入人心,是每一個基層單位企建工作者的責任和義務,基層單位要不斷改進、加強和提升企業文化建設和宣傳工作,樹立良好企業形象,進一步提高品牌的知名度,正如我們陽光文化所倡導的:企業為員工創造價值,員工為客人創造靈魂,客人為企業創造價值。這是陽光文化的靈魂,有陽光就有希望。