高職院校英語(yǔ)四、六級(jí)考試考務(wù)管理的精細(xì)化探索

吳虹 王庭之

摘 要：開(kāi)展大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的目的是為了對(duì)學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)能力展開(kāi)準(zhǔn)確、客觀的測(cè)量，為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，并為高校和社會(huì)人才鑒別提供依據(jù)。近年來(lái)，鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院注重全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試工作，從考試制度建設(shè)、組織實(shí)施管理、學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)宣傳等工作入手，嚴(yán)格、精細(xì)管理，使英語(yǔ)四、六級(jí)考試順利有序進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語(yǔ) 四六級(jí)考試 考務(wù)管理

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2015）08（a）-0218-02

大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試是教育部主管的一項(xiàng)全國(guó)性統(tǒng)一的英語(yǔ)考試 。其目的是對(duì)大學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)能力進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的測(cè)量，為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)提供服務(wù)，并成為了各級(jí)用人單位錄用大學(xué)畢業(yè)生的標(biāo)準(zhǔn)之一。依據(jù)國(guó)家教育部考試中心及省教育招生考試中心相關(guān)要求，鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院承擔(dān)組織大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試任務(wù)，在從事考務(wù)工作的實(shí)踐過(guò)程中，摸索出了既符合考試要求又有考點(diǎn)特色的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在此摘取幾個(gè)考務(wù)片段和大家分享。

1 考試報(bào)名

在英語(yǔ)四六級(jí)考務(wù)管理工作中，每一項(xiàng)工作都要準(zhǔn)確無(wú)誤，其中報(bào)考信息的準(zhǔn)確尤為重要。

1.1 開(kāi)展報(bào)名工作

該校教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行省考試院下達(dá)的通知。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初將報(bào)名考試的各項(xiàng)規(guī)定（包括條件、時(shí)間、費(fèi)用、要求等）以通知的形式下發(fā)至各班，使每一位學(xué)生明確當(dāng)次考試相關(guān)要求。

1.2 考生報(bào)考、信息核對(duì)

該校根據(jù)自身實(shí)際情況，從學(xué)生角度出發(fā)制定兩種報(bào)名途徑。在校學(xué)生利用教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)考，考生必須登陸教務(wù)管理系統(tǒng)核對(duì)本人的相關(guān)信息確認(rèn)報(bào)名。畢業(yè)班學(xué)生由教務(wù)處先從教務(wù)管理系統(tǒng)導(dǎo)出學(xué)生信息明細(xì)，再由各二級(jí)學(xué)院聯(lián)絡(luò)學(xué)生確定報(bào)名人員，保證了初次報(bào)名信息的準(zhǔn)確性。系統(tǒng)導(dǎo)入所有考生明細(xì)后，下發(fā)帶有照片的信息核對(duì)表，由本人簽字確認(rèn)。在所有信息確認(rèn)無(wú)誤后，上報(bào)數(shù)據(jù)信息至考試院。

2 組織考試

全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)因?yàn)槠鋸V泛認(rèn)知度和社會(huì)認(rèn)可度，客觀上成為了用人單位的錄用標(biāo)準(zhǔn)之一，這必然意味著嚴(yán)格的考試機(jī)制、嚴(yán)肅的監(jiān)考態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紙?chǎng)管理。

2.1 設(shè)立組織機(jī)構(gòu)

該校對(duì)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試極為重視，成立考試領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行考點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。由分管教學(xué)的院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，教務(wù)、學(xué)工、紀(jì)檢監(jiān)察、保衛(wèi)、后勤等部門負(fù)責(zé)人組成的高校CET工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校考試工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施。

2.2 職能部門密切配合 前期工作準(zhǔn)備充分

該校在考試前兩周召開(kāi)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)協(xié)調(diào)會(huì)，CET工作小組細(xì)化工作任務(wù)，成立了考務(wù)組、巡視檢查組、保衛(wèi)保密組、宣傳后勤組、衛(wèi)生醫(yī)療組等，務(wù)必保證崗位到人，責(zé)任到人。具體考務(wù)工作由教務(wù)處承擔(dān)，并配備專職工作人員負(fù)責(zé)整個(gè)考點(diǎn)與考場(chǎng)布置；辦公室負(fù)責(zé)安排專人專車與保衛(wèi)人員接送試卷；學(xué)工處及各二級(jí)學(xué)院加強(qiáng)對(duì)考生的道德教育和考風(fēng)考紀(jì)宣傳教育，并簽署《考生誠(chéng)信考試承諾書(shū)》，由宣傳部利用網(wǎng)絡(luò)資源和校內(nèi)電子屏幕做好考風(fēng)考紀(jì)宣傳；各系部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)要求布置考場(chǎng)、校對(duì)電子鐘；保衛(wèi)處密切關(guān)注校園內(nèi)有作弊動(dòng)向的不利因素，加強(qiáng)校園小廣告的監(jiān)管和查處力度，于考前一天下午封鎖教學(xué)樓，拉黃色警戒線并設(shè)置明顯的區(qū)域標(biāo)志。考試期間聯(lián)系轄區(qū)警員在入口處巡考，保安人員把守入口，巡考、監(jiān)考員憑證入內(nèi)；后勤部門與電力部門進(jìn)行溝通，防止考試期間停電的發(fā)生，并做好應(yīng)對(duì)停電狀況的預(yù)案，設(shè)立醫(yī)療小組，保障考生順利考試。基礎(chǔ)學(xué)院和圖信中心負(fù)責(zé)放音設(shè)備的調(diào)試工作，對(duì)所有聽(tīng)力考試的有關(guān)設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行檢查和試聽(tīng)，保證考試期間聽(tīng)力設(shè)備音質(zhì)清晰，并做好考試聽(tīng)力突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案（充分利用有線廣播、無(wú)線廣播、錄音機(jī)與電池三種設(shè)備）。紀(jì)檢監(jiān)察參與巡考，并設(shè)立舉報(bào)信箱和電話。全校通力合作，確保考試順利進(jìn)行。

2.3 認(rèn)真進(jìn)行考前培訓(xùn) 強(qiáng)調(diào)監(jiān)考重點(diǎn)

為了規(guī)范考試 ，國(guó)家教育部全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四 、六級(jí)考試委員會(huì)先后出臺(tái)了一系列文件。該校教務(wù)部門在每次英語(yǔ)四、六級(jí)考試之前，都要向全校發(fā)放《大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)監(jiān)考員操作規(guī)程》、《大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試監(jiān)考員守則》等系列文件，組織全校監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)。考前培訓(xùn)是考試過(guò)程中重要一環(huán)，監(jiān)考人員的政治素質(zhì) 、工作能力 、職業(yè)道德直接影響考試質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考人員的選拔和培訓(xùn)是保障考試管理工作順利進(jìn)行的一項(xiàng)重要措施 。該校在考試前一天召開(kāi)全校監(jiān)考老師培訓(xùn)會(huì)，考務(wù)組結(jié)合江蘇省CET考務(wù)培訓(xùn)PPT，自制了該校CET考務(wù)培訓(xùn)PPT，既強(qiáng)調(diào)了省考務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)，又結(jié)合學(xué)校自身情況，總結(jié)介紹以前的經(jīng)驗(yàn)，重申和說(shuō)明考試的重點(diǎn)注意事項(xiàng)和新的考務(wù)管理要求。另外，在安排監(jiān)考人員的過(guò)程中，特別注意監(jiān)考人員的老少搭配、新老教師搭配和男女教師搭配，努力保證監(jiān)考人員隊(duì)伍的高素質(zhì)和高質(zhì)量。加大對(duì)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的正面引導(dǎo)和考風(fēng)考紀(jì)的宣傳力度，可以有效地降低考試作弊現(xiàn)象的發(fā)生。

2.4 強(qiáng)化監(jiān)考過(guò)程 保障監(jiān)考秩序

為杜絕考試作弊行為的發(fā)生，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)配備金屬探測(cè)儀與手機(jī)信號(hào)屏蔽儀。監(jiān)考員嚴(yán)格按照操作流程檢查、分發(fā)及回收試卷，從取試卷到分發(fā)、回收、送交試卷都做到責(zé)任到人，確保2人或2人以上同時(shí)在場(chǎng)；嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，認(rèn)真檢查考生的有效身份證、學(xué)生證和準(zhǔn)考證，監(jiān)督考生在簽到表上簽字，確保無(wú)替考；考場(chǎng)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不做與監(jiān)考無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)格按照考務(wù)手冊(cè)、監(jiān)考手冊(cè)等履行崗位職責(zé)，及時(shí)上報(bào)、處理違紀(jì)現(xiàn)象。

考試期間，由學(xué)校紀(jì)檢部門牽頭，由學(xué)工處、各學(xué)院主管學(xué)生工作書(shū)記等組成的考試巡視組，及時(shí)處理考試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，并向考務(wù)辦公室報(bào)告情況，保證考試的順利進(jìn)行。

2.5 考后整理工作

考試材料的回收整理考試數(shù)據(jù)的登記整理。考試結(jié)束以后認(rèn)真整理考試資料，妥善保管考生簽到表、誠(chéng)信承諾書(shū)、監(jiān)考人員檔案等原始資料。認(rèn)真總結(jié)，通過(guò)考生簽統(tǒng)計(jì)學(xué)院缺考、違紀(jì)考生，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。考后第2天將本次考試的缺考違紀(jì)數(shù)據(jù)上傳至CET在線管理系統(tǒng)。

3 考后服務(wù)

大學(xué)四、六級(jí)成績(jī)一般由教育部考試中心在兩個(gè)月后向各個(gè)高校考點(diǎn)發(fā)布成績(jī)。該校獲得成績(jī)后導(dǎo)入校園內(nèi)部教務(wù)系統(tǒng)方便學(xué)生查詢，并由考務(wù)工作人員整理分析考生的報(bào)考情況、分?jǐn)?shù)分布的結(jié)果，交給外語(yǔ)部，方便其對(duì)教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。最后，當(dāng)我校領(lǐng)取四六級(jí)英語(yǔ)考試成績(jī)報(bào)告單后，考務(wù)工作人員及時(shí)與各院系的教學(xué)秘書(shū)做好成績(jī)單發(fā)放和領(lǐng)取登記的工作。

綜上所述，大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試是促進(jìn)高校外語(yǔ)教學(xué)的有力措施。通過(guò)近年考試管理總結(jié)，我們認(rèn)為仔細(xì)縝密的部署安排是做好考試工作的關(guān)鍵，強(qiáng)化意識(shí)，全校上下齊心，齊抓共管，加強(qiáng)培訓(xùn)，建立良好的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，才能為社會(huì)培養(yǎng)出既有真才實(shí)學(xué)、又講誠(chéng)信的合格大學(xué)生。而身為考務(wù)管理工作者應(yīng)努力為保障考試的有序進(jìn)行，維護(hù) CET考試的公正性、權(quán)威性、可信性， 從而真正起到促進(jìn)高校英語(yǔ)教學(xué)的作用。

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