高校輔導員職業發展的文化視角

何登溢++孟思月

摘要：高校輔導員職業發展是一個既有理論價值又具有時代意義的現實問題。本文立足文化視角，探討高校輔導員職業發展，主要從“職業形象、職業價值觀、職業使命和職業規范”四個維度闡釋了高校輔導員職業文化的內涵，分析了高校輔導員職業文化與職業發展的內在關聯，從高校頂層設計和輔導員自身發展需求層面提出策略思考，以促進高校輔導員職業發展。

關鍵詞：高校輔導員；職業文化；職業發展

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）40-0024-03

一個完整的生活領域是滲透文化的復雜的有機整體。文化是人類有機體的正式成員，是職業的有機組成部分，它和社會整體的物質部分一樣充滿生機和活力。現代社會，人人都擁有“職業”，相應地也都需要職業發展。就高校輔導員職業而言，加強輔導員職業文化研究，不僅是作為高等教育研究領域的一個支點，而且對輔導員自身的職業發展乃至大學生思想政治教育和管理工作都具有重要的現實意義。

一、高校輔導員職業文化的內涵概論

高校輔導員作為一門職業，有其自身的本質特性和發展規律。輔導員奮斗在高校大學生思想政治教育工作的第一線，既是引導他們堅定政治信念的人生導師，也是陪伴他們健康成長的知心朋友。這就要求輔導員不僅需要具備扎實的職業知識、精湛的職業技能，同時需要充分掌握和領會優秀的職業文化。積極正面的輔導員職業文化可以培養輔導員的自重自愛，增強自尊自信，強化責任感和使命感，在激發他們拓展創造力、提升職業美譽度等方面發揮著重要作用。

高校輔導員職業文化是一個多維度的綜合體系，其核心內容是輔導員對自己職業形象、職業價值觀和職業規范的自覺承認與自愿遵從。

1.職業形象。輔導員的職業形象是輔導員內在素質的外在表象，是思想素質、外表形象、言談舉止等各個方面的綜合反映。高校輔導員肩負著大學生的教育、管理和服務等各方面的重任，內容繁雜、日新月異的學生工作需要輔導員保持良好的職業形象。這一形象決定著輔導員能否成為高校教師隊伍中一支富有朝氣的骨干精英，能否為大學生的良好成長和健康發展進行指導和幫助，直接影響著大學生教育工作開展的好壞。

2.職業價值觀。一般將輔導員職業價值分為外在的社會價值和內在的個人價值，一方面，外在的社會價值是現實中輔導員作為一個德育工作者所承擔的忠于黨的教育事業、立德樹人、熱愛學生等職業使命以及所做實際貢獻的社會評價。充分認識輔導員的外在社會價值，可以增強輔導員的職業榮譽感和職業使命感，促進輔導員的責任心、事業心和敬業精神的形成。另一方面，輔導員職業內在的個人價值由于具有隱匿性，很少被人關注或真正理解，經常被忽略。輔導員職業內在的個人價值反映輔導員個人在社會系統和職業體系中精神的滿足（如獲得社會地位、權利等）和物質的滿足（如獲得報酬、待遇等），以及在高等教育領城內獨立進行創造獲得的內在尊嚴與生命價值。

3.職業使命。輔導員隸屬于教師隊伍，專業性強、素質要求高，其工作職責也不僅限于簡單的學生事務管理、學生的“高級保姆”、“勤務員”，也不是短暫的臨時性工作。我們應以一種與時俱進、全面科學的觀點來看待輔導員的職業使命。首先，從管理的角度看，輔導員的核心職責是組織、實施和管理大學生的日常思想政治教育，并且一切工作都應該圍繞這一核心來開展。其次，從教育的角度看，教育的目的不僅僅是培養學生在學習和科研領域取得卓越的成就，更應該開發學生全面發展的可能性。在新時期，輔導員應當從人的全面發展的角度出發去教育和幫助學生，不僅要幫助學生解決各類問題，以使他們適應高校學習環境、面對成長的挑戰，而且要主動積極地開發學生的潛能、提高他們全方位的素質；最后，從服務的角度看，輔導員要發現并重視學生合理的需要和訴求，以積極熱情的工作態度幫助學生解決實際問題和實際困難，努力成為學生的知心朋友。

4.職業規范。“高校輔導員是履行高等學校學生工作職責的專業人員”。因此，輔導員職業規范首先體現為其專業性，它要求從事這個職業的人必須具備相應的職業知識、職業素養和職業技術，具有較強的職業性和專業性；其次體現在其系統性，高校輔導員職業規范是由開展思想政治教育的規范、管理學生事務的規范和引導學生全面發展的規范三個方面有機構成的一個標準體系；再次體現在其發展性，一方面，高校輔導員職業規范是隨著輔導員職業發展而不斷完善和成熟的，另一方面，高校輔導員職業規范也促進輔導員職業發展；最后體現在其評價性，高校輔導員職業規范作為衡量和約束輔導員的標尺，是檢驗高校輔導員從事學生工作的過程是否合乎規范的標準，評價性是輔導員職業規范顯著的特點。

二、高校輔導員職業文化與職業發展的內在關聯

如果我們只是把輔導員職業文化看成是學校和社會對輔導員的一種規范和約束，那么輔導員只能是學校的代言人；但是如果把輔導員職業文化看成是一種幸福的、崇高的職業，輔導員就能夠從內心不斷進行自我發展，自我提升，豐富自身的生命意義。

塑造積極向上的輔導員職業文化，引導輔導員深入體會和認識職業文化，不僅能增強他們對自己職業發展的認同感、責任感和期待感，又能整合輔導員過去的職業發展進程，從而確保輔導員在未來職業道路上的自我發展。

1.輔導員的職業形象與職業發展。對于輔導員而言，良好的職業形象不僅能展現輔導員自身的修養，贏得社會各界的尊重和認同，還能產生強大的影響力，使受教育者信任和信服。一方面，從輔導員自身修養而言，輔導員只有不斷充實自己，多讀書，不斷陶冶自己的情操，同時不斷提升自己的責任感、道德感等，使自己擁有安靜的心緒、平和的心態，在各種場合展現出文明、積極、健康的職業形象，才能用良好的修養為自己的職業發展打下一定基礎；另一方面，從大學生教育角度而言，輔導員的日常管理、思想政治教育、心理輔導、就業指導等方方面面的工作都與大學生成長成才密切相關，每天的高校學生工作需要我們每一位輔導員要保持良好的形象，因為輔導員的職業形象事關高校大學生的思想政治教育工作的開展。輔導員應充分展現自己良好的社會公德和職業道德，自覺抵制社會不正之風的影響，率先樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，成為大學生的榜樣，做好大學生的向導，才能真正發展成為高校思想政治教育工作的主要力量。

2.輔導員的職業價值觀與職業發展。輔導員職業文化的一個成熟表現就是輔導員群體擁有一種共同而正確的職業文化價值觀，這些文化價值觀在一定程度上不但影響著輔導員的工作舉止行為，并且有益于輔導員自身的發展和成長。輔導員職業價值觀作為職業文化的一部分，往往并不容易被輔導員自身意識到和報告出來，它常常以一種無意識形態引領著輔導員的教育行為，對輔導員自身的成長和發展有著重要的作用。輔導員職業價值觀缺失、動搖或者瓦解，不僅會導致輔導員精神失落，也會使其在教育實踐中出現許多失誤。輔導員正確的職業價值觀、對職業的無限熱情以及持久的工作積極性，是輔導員成長和發展的支柱。輔導員的職業價值觀變化是最具有深遠意義影響的最深層次的變化。因此，輔導員追求什么樣的職業價值觀才能奠定成長的堅實基礎，才能使得教育富有生機和活力，這是輔導員必須思考和面對的現實問題與時代訴求。

3.輔導員的職業使命與職業發展。實現輔導員職業發展，需要輔導員適應其職業角色、承擔其職業使命。高校輔導員隊伍應當是一支與時俱進的隊伍，輔導員只有不斷學習和領會不同時期賦予這一職業的新內涵和新使命，使工作更好地體現以人為本的思想、符合建立和諧社會的要求，更加貼近高校實際、貼近學生，實現從傳統的教育管理方式向現代教育管理方式的轉變，才能真正實現其自身的價值。在對學生進行管理、教育、服務的過程中，輔導員不僅為社會培養了優秀的人才，也在積極地發揮主體能動性，自覺地創造職業價值、維護職業尊嚴，從而實現職業發展。

三、文化視角下高校輔導員職業發展的瓶頸分析

高校輔導員是進行大學生管理、教育和服務的骨干力量，為穩定校園秩序、培養優秀人才做出了重要貢獻。近年來，黨和國家逐漸加強對建設輔導員隊伍的重視，出臺了很多綱領性意見和文件。各地教育主管部門和高校也紛紛響應、探索和實踐相應的舉措，如在文化建設方面制作了“輔導員之歌”、修訂了“輔導員誓詞”等，但這些還未能形成一個全面多維的文化體系。從職業文化視角看，高校輔導員仍面臨著一些職業發展困境，成為其職業發展亟待突破的瓶頸。

1.樹立良好職業形象的意識不足。輔導員應成為大學生的榜樣，做好大學生的向導，但從當前情況來看，部分輔導員樹立良好職業形象的意識還不足。首先，輔導員在實踐正確的三觀、培養良好的道德、抵制不正之風等方面的意識仍有欠缺。其次，在舉止行為上，有些輔導員思想模糊，不注意細節，注重小事，存在從自我做起的態度，有些人行為不規范、欠妥當。對于這些小節，如果平時不注意會使輔導員的職業形象大打折扣。

2.職業價值取向片面。目前，高校輔導員在職業價值取向上出現重視自身利益的一種傾向，甚至有一部分人傾向于推崇“合理的利己主義”。很多高校輔導員有這樣一種觀念，認為輔導員只是一種臨時職業，輔導員崗位只是一個過渡崗位。客觀來講，一方面，輔導員由于相對年輕、職稱較低、且沒有固定教學任務，地位和收入不如同校教師和行政管理人員，輔導員崗位上又缺乏完善的職稱評審體系，職業晉升道路很窄；另一方面，輔導員的工作往往很忙、很苦、很累，兩方面一比照，造成的后果就是輔導員隊伍經常流動，人員配置很不穩定，很多輔導員工作幾年后就謀求轉崗、外出讀書深造，甚至直接辭職。主觀方面，很多輔導員沒有能夠樹立積極正面的職業價值觀，過分注重個人的發展和前途，導致他們愛崗敬業精神欠缺，缺乏工作積極性、主動性和創造性，最后往往造成他們自己的本職工作做不到家，工作效果差。

3.對職業使命認知程度不足。輔導員需要管理大學生學習和生活的各方各面，工作量大、事無巨細。在繁雜的工作面前，輔導員往往被事務所累，造成做得多、思考得少，很多工作僅僅停留在表面，滲透力不強。在這種情況下，盡管高校教育要求輔導員仔細鉆研學生的特點及需要，用新知識、新途徑、新方法做好學生的教育、管理和服務工作，幫助學生全面發展，但在實際操作中卻往往成為空談。輔導員對自己的職業了解不透徹，認知不足，使一些輔導員對自己的職業使命產生困惑，自然就無法合理地進行職業生涯發展規劃和管理。

四、文化視角下高校輔導員職業發展的策略思考

高校輔導員作為一種特殊的社會角色，其職業形象的塑造、職業價值觀的正確與否以及職業使命的認知程度不僅關系到自身職業發展的程度，還會影響大學生受到教育的層次。

（一）高校層面

1.遵循輔導員職業準入制度和輔導員資格認定制度。首先，國家相關部門應當建立和完善包括輔導員職業準入規則和資格認證標準等在內的輔導員教育標準體系、輔導員教育經費投入保障制度等，使這一崗位的錄用、教育、培養和管理形成完整一體的生態鏈，實現法制化、體系化、規范化。而高校則應當在輔導員職業準入、資格認定、繼續教育上把好關、鋪好路，從而為塑造良好的輔導員職業形象創造充分的外部條件，同時也有助于使輔導員自身樹立主體意識，發揮主體作用，自覺規范職業形象。

2.合理定位和引導輔導員的職業價值觀。高校應當對輔導員職業外在的社會價值予以科學定位，對輔導員自身的內在價值的實現給予足夠重視，要讓輔導員充分認識到，這一崗位一方面需要服務社會，一方面需要完善自我。在此基礎上，進一步加強對輔導員職業價值觀的正確導向，即要求高校在堅持“以人為本”的原則基礎之上，以社會主義核心價值體系引領輔導員職業價值觀教育，要將輔導員職業價值觀教育工作納入到日常教育工作中，通過科學定位輔導員職業價值觀、明確教育內容、采取行之有效的教育方法對輔導員不合理的職業價值觀進行科學引導，以幫助他們理性認識自身職業，在社會價值與個人價值的實現上獲得平衡和統一。

3.拓寬高校輔導員的職業發展路徑。輔導員在高校中的職業發展路徑是指高校為輔導員設計的成長和晉升的道路，指明了在高校中輔導員可能的發展機會和發展方向。對于高校輔導員來講，職業晉升道路過窄、發展路徑不清晰一直是其職業發展的主要困境之一。因此，高校應該積極拓寬高校輔導員職業發展路徑，建設輔導員職業發展路徑的管理機制，為輔導員職業發展提供現實條件和動力支撐，使其明確自己職業發展的方向。

（二）輔導員自身方面

1.塑造良好的職業形象。輔導員的職業形象不僅要體現在自身的外在表現上，如精神煥發、舉止文明、思想感情高尚，同時又要綜合體現在日常的生活、事業以及社會地位和社會價值觀等方面。輔導員要注意文明舉止的養成和積累，如檢查寢室輕敲門、接聽電話先問聲好、碰見學生主動打招呼、與學生談話認真傾聽等，時時注意自身的行為舉止，處處做到文明、得體、大方、自然、成熟、穩重、不做作，在小處、細節處展現自己良好的品德修養和職業形象。

2.樹立正確的職業價值觀。人是具有社會屬性的，這就決定了人的發展離不開與外部社會的聯系。在發展的過程中，人需要獲得個人價值與社會價值的統一，而在處理這兩者的關系時，人應當優先考慮社會價值。因此，輔導員要端正對職業內在自我價值的追求，堅持社會價值具有更高地位的職業信念。事實上，社會價值與個人價值又是一對“作用力與反作用”，即輔導員在為社會培養人才、奉獻付出、發揮其社會價值的同時，又會獲得社會給予他們應有的榮譽和物質回報，滿足他們的自身需要，實現了個人價值。輔導員不能孤立地去追求職業的自我發展、物質報酬，應把個人價值融于社會價值之中，不被權勢、金錢俘虜，在為學生、社會的貢獻中體味職業價值和樂趣。

3.踐行崇高的職業使命。輔導員作為中國共產黨思想政治工作的一分子，他們擔負著重要的責任，即，為國家和社會培養合格的、優秀的人才，要有強烈的社會責任感和職業自豪感。輔導員對學生進行管理、教育和服務，也就是肩負著教育人、塑造人和轉化人的工作。這就要求輔導員要深入到大學生的實際學習和生活中去，對學生要尊重、真誠、熱心，充分了解學生的各方面狀態，對學生的思想情況多關注、生活上多關愛、學習情況多關心，建立一種和諧、融洽的師生關系，不斷增強自己工作的吸引力、親和力和感染力。