高職商務英語專業“訂單式”人才培養模式探索

李洪波，劉丹然

（撫順師范高等專科學校，遼寧撫順113122）

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高職商務英語專業“訂單式”人才培養模式探索

李洪波，劉丹然

（撫順師范高等專科學校，遼寧撫順113122）

摘要：闡明高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的內涵，剖析高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式存在的問題，從加強政府扶持力度，建立教育合作機構；調動企業參與力度，積極反饋學生情況；轉變教師陳舊觀念，加強“雙師型”教師隊伍建設；設立教育合作機構，宣傳調控辦學情況；嚴格制定訂單計劃，滿足多元利益訴求五方面提出提升高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的策略。

關鍵詞：高職教育；商務英語專業；訂單式；人才培養模式

此文為2015年遼寧省職業技術教育學會科研規劃課題“多元利益主體下遼寧省高職院校集團化辦學的實踐研究”（編號：LZY15249）的研究成果。

隨著國家外向型經濟的發展，企業單位對商務英語專業人才的需求日益擴大，因此，高職院校亟需培養一批適合崗位要求的商務英語專業人才。商務英語專業人才的實際操作能力是其立足于企業的核心競爭力，這就為高職院校商務英語專業提出了新的課題與挑戰。建立高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式勢在必行。

一、高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的內涵

“訂單式”人才培養模式是指高職院校與企業或用人單位簽訂人才培養協議，通過雙方共同制定教育教學計劃，共同開展人才培養活動，共同完成人才培養任務，最終使高職院校畢業生能夠直接就業于該企業的人才培養模式[1]。高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式應按照企業或用人單位的崗位職責制定合理的培養計劃，整合高職院校和企業的優質教學資源，以學生就業為導向，以培養學生的綜合素質和職業能力為核心，形成課堂教學與實踐技能培訓相結合的一種教育教學方式。這種育人模式是一種典型的高職院校人才培養模式，也是產學研相結合的最直接的形式。它整合多方教育資源，實現資源共享，形成了高職院校、企業、高職學生三方利益主體共贏的局面。

二、高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式存在的問題

1.相關政策缺失，政府投入不足

從國外的經驗來看，國外政府對教育合作給予多方的支持，例如制定相關政策、法律、法規、條例等，從而使教育合作在政府的引導下遵循經濟發展規律順利開展。但是目前，我國尚未形成有關教育合作方面的法律法規，關于“訂單式”人才培養模式的相關政策法規更是空白，這就使高職院校商務英語專業在實施“訂單式”人才培養模式的過程中無章可循、無法可依。

首先，政府相關部門缺乏針對高職院校教育合作的鼓勵政策與資金支持[2]。一方面，高職院校在“訂單式”人才培養模式的過程中需要大量的人力、物力和財力需求，另一方面，合作企業不能支付學生的薪水和報酬，將資金負擔又加到了高職院校。如果政府不配套“訂單式”人才培養專項資金，很多高職院校會因為資金不足而不得不放棄“訂單式”人才培養計劃，這其中也包括商務英語專業的訂單培養計劃。其次，政府部門缺乏鼓勵企業參與教育合作的激勵政策。目前，企業對教育合作的認識不到位，雖然高職院校與企業簽訂了“訂單式”人才培養模式項目，但是一旦涉及到合作待遇、成果分配、學生安全等方面的事宜，就會產生糾紛，從而傷害雙方利益。再次，現有教育政策對高職院校“訂單式”人才培養模式會產生不利影響。國家對普通高校無論是政策方面還是資金投入方面都有傾斜，學生和家長在選擇大學時也會傾向于普通高校，進而導致高職院校生源質量不高，地位較低，獲得政府資助不足等狀況。

2.校企溝通不暢，缺乏協調機制

“訂單式”培養模式的主要目的就是培養學生的職業技能，促進大學生就業。這一方面需要高職院校通過多種渠道加強與企業的聯系，獲取企業的相關資料和信息，另一方面企業也應通過多種途徑掌握高職院校和學生的信息。但是從目前來看，在“訂單式”培養過程中，高職院校和企業之間信息不對稱，造成教育合作條件和雙方信息傳遞不暢。此外，校企雙方缺乏監督和協調機制，一旦出現問題，利益雙方都各自維權，產生的矛盾不容易調和，較難形成良性溝通與互動，最終導致“訂單式”培養流于形式。

3.師資相對薄弱，“雙師”水平不高

大部分高職院校商務英語專業的教師是由管理專業轉到商務英語學科的，因此，他們在商務英語理論基礎知識儲備不夠，在實踐操作技能方面很欠缺。隨著我國商務英語專業的蓬勃發展，很多高校也逐步建立了商務英語專業的碩士點和博士點，一些高職院校從事商務英語專業教學的教師可以通過繼續深造的方式攻讀碩士學位，在商務英語理論知識上做到了補充，但是實踐教學方面是一道難以逾越的鴻溝[3]。高職專業教師獲得企業掛職鍛煉的機會較少，教師的實踐技能沒能得到真正提高，從而導致他們很難達到“雙師型”教師的水平。

4.企業參與度低，合作積極性差

“訂單式”培養模式需要政府、企業、高職院校和學生四方聯動才能完成培養任務。其中，最重要的合作雙方就是高職院校和企業，而且處于核心地位的是企業。企業參與“訂單式”人才培養模式的積極性不高，高職院校尋找教育合作的困難就越大，這種人才培養模式就無法順利開展，這是目前普遍存在的問題。如果沒能充分調動企業的參與性和積極性，沒有將“訂單式”人才培養模式與市場經濟緊密結合，就會造成高職院校與企業之間溝通不暢，企業放棄參與教育合作的現象。

5.學生參與性差，家長支持率低

有些高職院校對“訂單式”人才培養模式沒有做詳細的宣傳與講解，因此得不到高職學生與其家長的理解與支持，導致他們不愿意參與。認為參加訂單培養會使孩子的利益受損，這不利于“訂單式”人才培養模式的開展。

三、提升高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的策略

“訂單式”人才培養模式比傳統的人才培養模式有更多的優越性，更適應高職院校人才培養的要求。可以改進現有高職人才培養模式的不足，優化商務英語專業的教育資源，提高高職院校商務英語專業人才培養的質量。

1.加強政府扶持力度，建立教育合作機構

隨著我國市場經濟的不斷調整與完善，政府在高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式中應明確角色定位，明晰自身在教育合作中的作用，從內涵上對訂單培養進行扶持。第一，政府有關部門應根據經濟社會發展的實際情況出臺適合高職院校“訂單式”人才培養模式的政策、法規，從而使各個產業都明確高職院校教育合作是社會公益性活動，每個企業都有不可推卸的責任和義務。第二，國家有關部門也應出臺相關的優惠政策，明確高職院校和企業的權利與義務，給予高職院校和企業最大限度的雙重優惠，加強資金投入，以保障高職院校“訂單式”人才培養模式的順利進行。第三，政府應配套教育合作中產學研的專項經費，建立教育合作專門機構，鼓勵相關協會和行業參與機構建設，協助機構搜集相關信息，搭建教育合作各方的溝通渠道，提升合作效率。

2.調動企業參與力度，積極反饋學生情況

企業單位是高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的參與方和需求方，他們對高職院校和學生有著重要的監督職能[4]。首先，高職院校和企業的教育資源是互補的，只有將兩者通過“訂單式”人才培養模式將優質教育資源進行整合，才能不斷提高人才培養的質量。一方面，企業通過提供辦學資金，協助高職院校更新實訓室設備，為學生提供實習實訓和頂崗實習的機會；另一方面，企業設立專項獎學金獎勵訂單班上成績突出的學生，激勵高職學生取得更大進步。其次，企業對訂單班的學生要進行全面的考核與評價。在期末考試中，企業單位要對學生的實踐操作技能進行檢驗與考核。如果企業發現考核結果違背“訂單式”人才培養的預定目標，那么就要將考察結果及時反饋給高職院校，高職院校就其問題查找原因及時糾正。再次，企業要指定具有豐富實踐經驗和較高操作技能的專業技師作為指導教師，指導高職學生完成畢業論文，學生最終的畢業論文成績應由高職院校和企業共同決定。

3.轉變教師陳舊觀念，加強“雙師型”教師隊伍建設

首先，應讓高職院校商務英語專業的教師轉變思想，明確商務英語專業職業技能培訓的重要性，從而使他們主動積極地參與到職業技能培訓之中，提升自身的專業技能。其次，高職院校一方面應從企業引進人才，另一方面應將高職院系商務英語專業教師派到企業鍛煉，將商務英語院校與旅游市場相銜接，優勢互補，盤活教育教學資源，使高職院校和企業的人才發揮作用。最后，高職院校應制定“雙師型”教師的激勵和獎勵政策，切實提升“雙師型”教師的待遇，充分調動專任教師向“雙師型”教師轉變的積極性，進而保障“雙師型”教師隊伍的協調穩定發展。

4.設立教育合作機構，宣傳調控辦學情況

在高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式中，教育合作機構能夠協調和平衡各主體的利益訴求，它不但能夠執行政府的要求，而且能夠公正客觀地審視企業的資質和用人單位的需求，詳盡考察研究高職院校的實際情況。一方面，訂單培養模式的合作機構應擴大人才培養模式的宣傳力度，加強對企業的深入調查研究，清晰企業的發展前景，通過風險預測鑒定該企業是否能夠勝任高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的教育合作，從而幫助高職院校選擇合適的企業，妥善協調并解決可能遇到的問題。另一方面，教育合作機構應及時調控“訂單式”人才培養模式的進展情況，保障訂單培養的順利進行。教育合作機構應對有價值的市場信息進行搜集、整理、分析、加工，做好充分的調查研究工作，為高職院校和企業搭建合作的橋梁。此外，教育合作機構還應與社會調查機構、教育合作企業建立溝通機制，及時掌握企業發展中出現的問題和企業員工變動情況，并及時反饋到高職院校，使高職院校能夠及時調整“訂單式”人才培養方案。

5.嚴格制定訂單計劃，滿足多元利益訴求

“訂單”是高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的核心，它連接著高職院校、企業、高職學生等多方主體的切身利益，并體現出高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式的特殊性和優越性。制定的“訂單”越規范，合作各方就會越嚴格要求自己，有效性就越高，所獲得的成就也就越大，反之亦然。首先，高職院校應準確定位，對訂單培養中的人才有一個統一的標準，使其供需契合、有效銜接。訂單中應有行業的鮮明特征，以促進大學生就業為導向，把培養學生扎實的行業知識、行業道德素質、嫻熟的操作技能作為人才培養的主要內容，使教學內容、專業設置等緊密圍繞市場需求。其次，高職院校和有“訂單”合作意向的企業應明確兩者的共同愿望和共同目標，實現優勢互補，合作共贏。利用企業依托高職院校的智力支持和高職院校依托企業的資源支撐，將“智力+資源”的兩者有效結合，填補彼此的空白，謀求共同發展。最后，要始終將學生利益放在第一位，遵循“學生利益最大化”的原則，切身觸地為學生著想。只有學生從中真正獲得收益，才能使多方共贏的教育合作體形成良性循環。總之，高職院校商務英語專業“訂單式”人才培養模式是高職教育發展的精髓和靈魂，它體現了高職教育前進和改革的方向，不斷提升商務英語專業人才的質量，從而鞏固我國各個產業的國際競爭地位。

參考文獻：

[1]李國志.高職院校人才培養模式的內涵、特征及選擇原則[J].職業技術教育，2008(9):23-25.

[2]王冠.以就業為導向的“三對接”職業化人才培養模式育人實踐探索[J].廣州職業教育論壇，2014(12):1-4.

[3]劉曉燕，周偉偉.“訂單式”人才培養模式研究——以應用型本科商務英語專業為例[J].中國高校科技，2015(1):60-61.

[4]黎森，王娜.高職商務英語專業工學結合人才培養模式的探索與實踐[J].教育與職業，2009(11):12-15.

[5]潘彤.高職商務英語專業“工學結合”人才培養模式探索[J].黑龍江教育，2013(1):45-46.

編輯朱榮華

Research on "Order-based" Talent Training Mode of Vocational Business English Major

LI Hong-bo，LIU Dan-ran
（Fushun Normal College，Fushun Liaoning 113122，China）

Abstract:The context illustrates the connotation of "Order -based" training mode of Business English Majors in vocational colleges, and in-depth analyses the problems of the mode. It presents the strategy from the following aspects: enhancing the government support, establishing educational cooperation agencies; mobilizing enterprises, students active feedback; changing teachers' stereotypes, strengthening the development of double-quality teachers; promoting the school situation; strict orders to meet the diverse interests of the demands.

Key words:Higher Vocational Education; Business English Major; Order-based; Talent Training Mode

作者簡介：李洪波(1971)，女，遼寧撫順人，副教授，研究方向為英語教育教學；劉丹然（1974），女，遼寧撫順人，講師，本科,研究方向為英語教育教學。

收稿日期：2015-09-26

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A

文章編號：2095-8528（2016）01-025-04