簡析電子商務對經濟的負面影響

王怡寧 對外經濟貿易大學

簡析電子商務對經濟的負面影響

王怡寧 對外經濟貿易大學

近五年我國的電商經濟表現出井噴式發展的態勢，線上購物、訂餐、叫車等等使人們足不出戶即可滿足大部分生活需要，但在電商經濟一片繁榮的背后也應看到危機的前兆。虛擬經濟的繁榮給傳統經濟帶來了巨大沖擊，實體經濟被集體唱衰迎來嚴冬，虛擬經濟領域稅收、監管政策模糊不成體制，在電商涉足金融領域之后傳統銀行業也遭遇了前所未有的挑戰，由于缺乏相應的配套設施配合電商經濟的幾何式增長，虛擬經濟的過度膨脹很可能帶來實體產業空心化、市場秩序混亂、經濟結構失衡與經濟增長活力后勁不足等問題。

電子商務 虛擬經濟 互聯網金融

一、電子商務發展現狀概述

電子商務一詞，廣義上可以指一切利用電子產品從事的商業活動，其基礎和最鮮明的特征是以電子信息技術為手段進行的商業活動。自1994年中國接入互聯網以來，短短22年，中國作為互聯網領域的后起之秀已然成為世界互聯網行業的領跑者。這樣的跨越式發展并不是一個意外的結果，中國擁有的網民數在全世界各個國家中位居第一，將近七個億的網民數量是中國互聯網行業發展的基礎，同時也帶來了巨大的電商潛在市場。以淘寶、京東等電商平臺為代表的零售類電商最先崛起，并在短短幾年內就憑借其方便快捷、高性價比和卓越的直觀的比價功能被越來越多的人們所接受和喜愛，尤其在近十年智能手機普及和4G網絡的全面覆蓋以及物流業發展浪潮的相互推動作用之下，移動終端的使用和快遞商品的配送越來越便捷推動網絡商業活動再次實現了跨越式發展。據中國電子商務研究中心監測，2016年上半年中國網購用戶規模達4.8億人，2015年上半年達4.17億，同比增長15.1%，下半年的雙十一全網交易額突破1800億，其中移動端交易占比的變化更是引人注目，短短五年十年從2012年的6.28%一路飆升至81.87%。移動端的使用普及也給電商擴展了新的業務領域，交易中原本作為保證雙方交易安全的第三方支付平臺支付寶已經在每一個網購用戶的生活占據了重要角色，阿里公司抓住時機將其功能擴展到融資借貸領域，阿里推出的余額寶和螞蟻花唄的成功帶動了京東白條、借貸寶、微信錢包等一系列電子支付和借貸平臺的出現和發展。根據中國電子商務研究中心的監測數據顯示，2016年第三季度，銀行業金融機構共處理電子支付業務364.88億筆，金額519.69萬億元。其中，網上支付業務116.07億筆，金額433.93萬億元，同比分別增長41.34%和0.26%；移動支付業務66.29億筆，金額35.33萬億元，同比分別增長45.97%和94.45%。放眼身邊，近一兩年來大到沃爾瑪等連鎖百貨，小到路邊水果攤幾乎都已經可以使用微信或支付寶支付，海淘的興盛甚至使不少海外及港澳臺的購物網站都接受了支付寶作為第三支付平臺付款，互聯網金融的崛起成為了金融業新的發展趨勢。另一方面以滴滴和Airbnb為代表的以互聯網為平臺的共享經濟也迅速融入人們的生活，餐飲、交通甚至醫藥行業紛紛加入電子商務的潮流，幾乎滿足了人們日常生活方方面面的需求，可以斷言，電子商務已經成為現代生活不可缺少的部分。

二、電子商務對中國經濟的負面影響

從電子商務的發展歷史和現狀看，這是一個充滿活力的上升領域，但在一片欣欣向榮的背后我們必須看到電商經濟的膨脹對于中國經濟長期來看并不完全是有益的。電子商務的蓬勃發展不可否認的便利了人們的生活，促進了消費，帶動了我國經濟的活力和增長，也帶動了以物流業為代表的一些行業就業的增加，但危機往往掩藏于繁榮盛景之后，不加限制的讓電子商務過度膨脹給經濟帶來的一些負面影響已經逐步開始顯現。

（一）對實體經濟的影響

在虛擬經濟崛起的浪潮下，最大的受害者無疑就是傳統的實體經濟行業，在眾多的實體經濟中又以零售業和制造業受到的沖擊最大。

1.對零售業的負面影響

對于傳統零售業來說，這個電商大放異彩的時代無異于漫長的寒冬。北京工商大學商業經濟研究所的一組數據顯示，從2012年到2015年，全國有138家百貨關閉，262家超市關閉，6209家體育品牌店市場關閉。近日有報道稱上海曾經的淮海路地標太平洋百貨也將于今年年底關閉，20年的老牌百貨商店也終于抵擋不住這次嚴峻的挑戰走向沒落；北京大鐘寺地鐵站出口的中坤廣場，交通便利人流量密集，曾經是北京有名的熱鬧購物區，如今留下了大量的空店面，放眼望去只有飯店和電影院等場所顧客較多，其他還在堅持的柜臺和店面均是門可羅雀的景象，這些關閉的百貨市場、購物中心，是中國實體商品交易市場走向閉店潮的一個縮影。

對于消費者來說選擇網購而拒絕實體店的最重要原因是價格因素，電商所經營的商品與實體店同樣的商品相比具有明顯的價格優勢，其主要原因有以下幾個方面：

第一，人工、場地成本低

實體店面需要租借場地、支付物業、水電、人工等一系列成本費用，而相比之下電商需要的成本大大降低了。實體的購物百貨中心為吸引顧客選址需要在交通便利的城市中心地帶，這類地區大多租金高昂，而電商則不受這些區位因素的限制且不需要類似裝修費等實體店面無法避免的支出，雇傭的人員少、多為家庭經營的特點使得人工和水電費用相比大型購物中心也大大降低了。

第二，中間環節少

傳統的零售業多為品牌代理經營，每一層代理商都需要繳納賦稅、支付倉儲運輸等一系列中間環節的成本，到消費者手中時相比商品原本的價值呈現價格虛高的情況，而電商采取C2C、B2C等模式省略了中間環節，減少了中間成本，定價自然偏低，相比實體店有價格優勢。同時由于電子商務領域的稅收政策十分模糊，缺乏監管，導致部分電商經營者尤其是跨境電商采取各種方式偷稅漏稅，也事實上降低了成本，相比之下實體零售業由于稅收監管嚴格自然在價格方面無法與這一類電商抗衡。

第三，便利的比價方式

消費者在購物時的“貨比三家”在電商平臺上可以輕易實現，電商平臺將數據整合直觀的呈獻給消費者，便利了消費者的選擇，而這是傳統零售業難以實現的。

由此可見價格成了傳統零售業致命且難以克服的弱點，電商以難以抵擋的價格優勢迅速占領市場，并且這樣的差距仍在繼續擴大，電商的過度膨脹很可能使傳統零售業未來繼續維持低增長甚至負增長。人們越來越習慣于在家中用手機電腦購物而不是到商場購物，乍看起來傳統零售業是被市場所淘汰了，電商切實的帶來了便利和實惠，但需要認識到的是，購物中心和百貨商店并不僅僅是選購商品的場所，目前的購物中心多為一種綜合性的娛樂場所，提供物質消費、文化消費、餐飲等一條龍服務，是人們與親朋好友共度閑暇時光的重要選擇之一，且大型購物中心往往處于城市CBD地區，肩負著帶動CBD地區繁榮發展從而輻射整個城市經濟發展的任務。隨著從前城市規劃的CBD地區大型購物中心難以為繼紛紛選擇閉店，周末原來越多的人留在家中而不是走上街頭，久而久之城市將會失去應有的活力，從而導致一系列連鎖反應，對餐飲業、文化產業等都會是一種巨大的打擊。

2.對制造業的負面影響

相比傳統創業的高門檻，大部分電商幾千元的前期成本對于缺少資金的創業者產生了巨大的吸引力，塑造了一股“全民創業”的浪潮，尤其在江浙滬地區，作為中國電子商務的發源地和電商分布最集中的地區，越來越多的人選擇電商創業，且大部分的電商都是作為一種廠家和顧客的中介存在，即并不實際生產商品而只是輸送商品。這樣的現象造成了江浙一帶嚴重的空心化。江浙滬一帶曾經以溫州地區為代表的中小制造型企業的發展為經濟支柱，但2010年前后傳統的制造業在金融行業和房地產行業的飛速增長以及外國企業撤資、“制造業回流潮“等一系列沖擊下已經受到了極大的打擊，大量人口密集型中小型企業倒閉，江浙經濟增長緩慢。制造業缺少投資、工人難招、利潤率低、成本難降、轉型困難等問題造成許多中小制造業的企業主對制造業失去信心，在這樣的背景下電子商務成為了許多人選擇的新出路。目前全國約三分之一的綜合性電子商務平臺和專業網站都落戶杭州，早在2012年杭州電子商務平臺年成交額已逾1.2萬億元，居全國首位。

繁榮的電商經濟一度被看作江浙滬經濟的救星，然而在這背后必須注意到電商的實質最終還是落腳于實體制造，必須有商品被生產出來才有電子商務的持續繁榮，越來越多的人被吸引進入電子商務領域造成制造業企業主、職工、潛在勞動力和產品同時流失的現象。原本已經亟待轉型的高投入低回報的傳統制造業遭遇低門檻高回報的電子商務，人們對制造業的信心將會持續低迷，制造業轉型將會更加困難，空心化也會越來越嚴重。制造業是國民經濟增長的支柱，也是國家綜合實力的重要指標，對制造業缺乏扶持和鼓勵反而大力支持不創造生產的電商發展，短期確實會以低投入帶動經濟回暖，但長期來看會帶來經濟發展后勁不足的問題。

（二）對金融市場的影響

隨著電商平臺的發展和電商數量的幾何式增長，一些問題開始呈現在創業者面前，對于占電商絕大多數的中小型電商來說最突出的問題就是資金的周轉問題。這些中小型電商由于大多存在初始資金數額小、后備資金不足、資金鏈脆弱的問題，其資金周轉主要依托于貨物的快速流動，一旦貨物出現積壓、損毀等情況極容易出現資金鏈的斷裂。而由于中小型電商可抵押物的缺乏和可抵押物價值較低、經營風險高，往往難以獲得高信用評級，且該類型電商借貸數額一般較小，由于商業銀行更傾向于貸大額貸款給信用評級高的大型企業，導致這些電商從商業銀行貸款非常困難。這樣的尷尬局面催生了互聯網小額貸款的出現，各大電商平臺在金融領域的衍生業務應運而生，形成了金融業的新領域——電商金融，其最主要的小額貸款業務一般稱之為P2P網絡借貸。電商金融的出現固然填補了一部分商業銀行貸款的空白地帶，為中小微型電商的經營運作和人們的日常生活提供了便利，但不得不承認的事實是，電商金融尤其是借貸業務前期的飛速發展主要是由于大型電商平臺掌握了商戶的各項經營信息，可以較為準確的對其信用進行評價從而降低風險，在一些獨立的網絡借貸平臺出現后顯然不具備阿里和京東的這項優勢，風險隨之急劇升高。且由于目前在我國互聯網金融還屬于新興領域，對于該領域的監管幾乎是一片空白。電商金融業務領域的擴大勢必將會影響傳統商業銀行的生存發展，將會給金融市場帶來風險和動蕩。對商業銀行的影響則體現在以下兩個方面。

1.對傳統銀行業務的替代

目前電商金融處于一種擴張趨勢，獲得的金融牌照越來越全面，業務包括了結算支付、生活費用繳納、投資理財、保險購買、小額借貸等，僅憑一臺手機就可以實現的便利性吸引了大量客戶。而這些業務恰恰也是傳統商業銀行的業務范圍，越來越多的客戶選擇越過商業銀行而直接采用電商金融平臺進行這些業務的辦理。目前經濟形勢下大型企業貸款不斷減少，商業銀行的大額貸款主要是個人住房貸款，商業銀行貸款業務本身已經處于低迷態勢，唯一的存款優勢也很可能隨著電商金融未來的業務擴展而消失，一旦電商金融平臺獲得吸收存款的許可，傳統商業銀行的未來將會更加令人擔憂。

2.客戶信息的流失

電商金融的擴展對傳統商業銀行最大的威脅不是擠占傳統業務，而是大數據時代最重要的客戶信息的流失。這一問題已經引起了國內外相關人士的注意，據英國《金融時報》2016年8月的報道稱，由于第三方支付平臺“插足”客戶與商業銀行，銀行借記卡和信用卡的辦理增長持續下降，用戶使用支付寶和微信等進行支付時銀行也無法獲得商戶名稱和所在地等信息，這對商業銀行獲取用戶信心的能力構成了極大的威脅。無法掌握足夠的客戶信息就失去了大數據時代最大的競爭優勢，而與此同時電商金融平臺則收集到大量的用戶信息并由此對用戶群體進行評估和分析，這才是電商金融給傳統商業銀行帶來的最大威脅。

（三）對市場秩序的影響

1.惡性價格競爭擾亂市場秩序

正如前文所述，零售電商平臺最大的競爭優勢是其價格優勢，而為了吸引客戶和擠占競爭對手生存空間，價格競爭成為電商之間競爭的常用手段。隨著電商平臺的增多和“雙十一”消費節逐漸深入人心，每年的“雙十一”成為電商之間惡性價格競爭最容易發生的時間點。而各大電商平臺爭相進行大幅降價的背后卻要么是虛標原價、大量假貨，要么是惡意壓低利潤率以搶占市場攻擊競爭對手。這樣的行為一方面可能構成價格欺詐損害消費者權益，另一方面對電商市場的正常市場競爭也會產生危害，從而擾亂市場秩序，破壞公平競爭。

2.非法集資和高利貸問題

隨著互聯網金融的發展，一些違法犯罪活動也盯住這一新興領域，例如非法集資和高利貸等多借助P2P網絡借貸平臺進行，呈現出更加復雜的新形勢。最早一批出現的P2P網絡借貸平臺大多為大型電商平臺開設，一般為第三方支付平臺的衍生業務，如阿里集團的支付寶、京東的網銀錢包等在逐步走向完善之后不再滿足于僅限于支付業務，開始涉及小額借貸、投資理財等。支付寶推出余額寶和螞蟻花唄，京東推出京東白條，這些平臺借貸的成功又帶動了一系列P2P網絡借貸平臺的產生和發展。據網貸之家數據顯示，到2016年11月，P2P網貸行業的累計平臺數已達5879個，11月成交量為2197.34億元，P2P網貸行業貸款余額為8079.08億元。如此大額的交易背后卻是信用制度的不完善和監管的空白模糊。

P2P網絡平臺的隱蔽性、虛擬性、監管松散等特征吸引了一批非法集資人，借助P2P平臺進行眾籌融資然后迅速使自己開設的P2P平臺倒閉從而達到非法集資的目的。借助網絡優勢廣泛聯系不同地域人員、隱蔽在網絡之后并在極短時間內完成非法集資是互聯網金融時代非法集資活動的新特征，這些特征使得非法集資活動的犯罪嫌疑人比以前更加難以定位和抓捕。

與此同時，一批瞄準在校大學生的P2P借貸平臺則頻頻爆出高利貸丑聞，甚至成為民間高利貸的新型合法聚集地。在銀行逐步減少對大學生發放信用卡的背景下針對大學校園的P2P借貸平臺借機崛起。打著“0擔保””快審核“等旗號吸引在校學生，但這些平臺多采取高利率的方式來沖抵由于信用風險帶來的可能的壞賬，以P2P網絡借貸之名行高利貸之實，甚至曝出借貸寶的”裸貸“事件，完善監管機制和相關的法律體系防止類似事件再度發生刻不容緩。

三、政策建議

面對電商經濟的飛速發展，我們應當保持理智和冷靜。不可否認中國的電商經濟包括第三方支付和互聯網金融甚至相關的物流業發展都走在了世界的前列，引領了世界互聯網+時代的新浪潮。但正如本文所述，在電商經濟呈幾何式增長的同時相關的制度并不完善，相關領域的監管幾乎一片空白或極為模糊，這樣的不對稱性長期持續下去將會使得這個還處于成長期的新領域給中國經濟帶來許多前所未有的問題。

面對這些問題首先要意識到虛擬經濟的發展固然重要，但對傳統經濟的扶持也是不可或缺的。實體經濟和傳統的金融業不僅是關乎國計民生穩定的領域，更關乎國家文化和活力等綜合軟實力因素，不能只顧眼前利益而忽視長遠影響。對相比之下目前競爭力較弱的制造業、實體零售業和商業銀行等應加強政策支持，促進這些行業的升級和轉型，幫助行業參與者重新樹立信心，盡快在新的市場形勢下找到發展的新道路、新空間。電商也要明確自身發展的動力與傳統經濟能否走出低谷持續平穩增長息息相關，主動加強與傳統經濟部門的合作與協調，努力促進攜手共進、共同發展。

另外對于電商行業的監管問題，有關部門應當加快相關立法和制度的建立完善，權責分明的進行合作與協調，從立法、司法、執法三方面同時入手加強行業管控和對相關違法犯罪行為的處罰力度。同時發揮中央和地方兩個積極性，相互配合共同建立關于電商審批、管理、監督的一套完善體系，既保證電商行業發展免于窒礙又能對其進行有效進行監管并對可能產生的問題進行預防，避免地方保護主義和短視情況，帶動地方經濟的同時把握全局戰略，讓電商經濟成為互聯網+時代中國經濟騰飛的新動力、新基點。

王怡寧，女，對外經濟貿易大學，本科生。