新時期企業營銷成本控制方略

柯冬波

摘要：日益激烈的市場競爭使得企業必須要不斷地提高市場占有率，加強產品銷售收入，同時對于成本開支的有效控制也是重中之重。企業成本費用開支中，營銷成本所占的支出比例不斷提升，這也成為了不少企業感到棘手的問題。因此，本文主要針對營銷成本控制提出有效建議，以期為企業的可持續發展提供良好幫助。

關鍵詞：企業營銷 成本控制 方略

在我國市場經濟深入發展過程中，企業怎樣通過經營效益提升來鞏固市場競爭，使企業自身在產業技術改進中獲得資金和技術支持就變成了企業能否健康發展的關鍵。而合理控制營銷成本則對企業營銷中的成本降低有很大幫助，并且也會進一步幫助企業利用好資金，管理好內部財務工作與成本控制工作，促進企業可持續發展。

一、營銷成本分析

一直以來，資產耗費與流出是傳統成本理念的重要內容，即經營者為了實現經營目標，得到經濟效益而發生的全部物化勞動與活勞動的耗費。而營銷成本則是企業在產品的整個影響過程中所花費的代價，是企業利潤中不可或缺的投入。營銷成本包含了從運營、稅收、設計、信息等方面的成本到契約、談判、協作等方面的成本。在營銷成本中還存在營銷成本預算一說，即企業營銷收入和所有影響費用指出計劃的統稱。它是針對企業計劃期中的銷售量、銷售價格與收入進行預測，由此對今后的營銷成本與費用情況進行確定，并預測今后的利潤水平，從而明確自身的營銷目標。在企業影響運營成本控制中，營銷成本預算極其重要。對于企業的營銷系統來說，預算制定的成功與否將直接影響到它的正常運營。營銷成本的構成一般涵蓋了固定的與變動的成本費用。而企業營銷中的工資、辦公費等屬于固定成本費用，因其固定性，所以管理起來較為容易，應該引入財務管理中。而較為復雜的就是變動成本費用，它涵蓋了客戶維護與發展成本、營銷調研成本、廣告費、倉儲運輸成本、產品推廣成本等等。

二、企業營銷成本控制途徑

（一）供銷規模

當前，企業營銷競爭的激烈性是不言而喻的，在分析企業的一般供銷期量時，同時深入研究復雜環境中供銷最佳期量的控制，并根據最佳期量控制方面的理論對產品的生產以及物質存儲周期進行有效控制，其中也涵蓋折扣優惠、缺貨損失和概率特殊等方面的最佳控制。控制供銷成本與規模，才有助于降低費用，增加供銷效益。

（二）服務設施

控制好服務設施就是在確保產品與服務質量的同時讓企業的營銷活動的內部服務成本盡量控制在最低水平。一般來說，增加服務設施及人員能夠減少等候費用（等待服務中出現的費用與消耗）。但是，設施與人員的增加卻會產生相關的服務費用。因此，較為有效的方法就是把等待與服務費用一起當作商品領發費用。如果恰當協調好等待與服務的關系，讓兩者之和降到最低，那么就能夠更好地控制服務設施成本。

（三）產品設備壽命期限

企業生產經營過程中，產品設備是其物質基礎，它的效率與質量對企業的經濟利潤與效率有密切聯系。所以，企業必須要控制好產品的質量與使用效果，加強設備的日常維護保養工作，對于設備的更換時間也應引起重視，從而最大化資金與效率的使用。做好產品的設備預算與更換，確保設備效益最大化，而且也能夠更好地掌握最新設備的開發與利用。

（四）網點布局

營銷活動過程中，企業的商品物質調運總是必然需要考慮的問題，商品物質從不同的產地、存儲地遇到營銷地，這時控制網點布局應該更加注重布局和配置的科學性，以優化商品物質調運措施。最優的調運措施就是商品物質調運時選擇總運費最少的有效方案。要評價調運措施的好壞可以從兩個方面進行評判，一是商品物質調運沒有對流問題，二是商品物質調運線路是否曲折。所謂對流即是相同的商品物質在一個銷售運輸路線上往返，而曲折就是商品物質在營銷調運中路線反復迂回。如果存在上述兩種情況，那么調運路線就并非最佳路線。控制網點和布局，能夠給商品物質調運形成一個有效而科學的相關方案，防止出現對流與曲折，讓物流系統更加流暢。那么物流成本運輸費用的成本控制就會變得更低，進而讓企業控制好營銷成本。

（五）廣告方式

對于企業來說，營銷活動變得越來越激烈。廣告業務一直都是企業營銷活動的重點又特殊的一部分。要控制好廣告方式，就應該以科學的方式達到資金盡量少花且盡量提高廣告效應的目的。在選擇廣告形式和工具時，企業需要全面考慮以下五個方面：一是商品物質營銷范圍，要是是全國范圍的商品物質營銷，那么就應該利用國家性質的電視臺、報刊雜志等作為載體，要是只針對一個地區進行商品物質營銷，則應該以地方性的電視臺、報刊雜志等為主；二是商品物質傳播特征，比如具有聲音效果的樂器、有聲玩具等商品物質，那么選擇電臺廣播則比較恰當，若是以藝術、服裝為代表的視覺性的商品物質那么就應該選電視廣播，如果屬于靜態或者文字的商品物質那么就選擇報考廣播；三是商品物質受眾，為商品物質做廣告應該努力選擇人群多的地方，比如美食選擇美食愛好者聚集地，或者把廣告打在沒事雜志上；四是廣告效益時間，在黃金時段，廣告才會被盡量多的受眾知道；五是廣告費效益，廣告費與廣告覆蓋、廣告形式等有著直接的聯系。所以，企業必須按照自身特征與資金現狀對廣告費用與廣告效果相適應的廣告刑事進行確定，并據此來做好營銷活動宣傳，讓廣告本身的費用與效果都能夠達到最佳。故而，控制廣告方式能夠很好地控制企業營銷成本。

三、結束語

總而言之，企業要建立營銷成本控制和優化制度，加強對營銷成本的管理，建立營銷成本預算體系，降低營銷成本，提高營銷人員的節約成本意識，并且將成本與營銷人員的收益進行掛鉤，提高企業營銷資金的利用率，這可以提高企業的經濟效益，為企業發展提供資金，提高企業的競爭力，應對激烈的市場競爭

參考文獻：

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