基于網絡環境的社區協同辦公問題探討（一）

黃飛

[摘要]隨著信息技術的高速發展，我國政府信息化程度也越來越高，建立一套強大、靈活的社區綜合服務平臺具有重大的現實意義。未來的辦公自動化將融合知識化、人性化、無線化、智能化、協同化、通用化等精髓，溝通、協作和信息整合于一體的異地辦公、移動辦公、家庭辦公將成為OA發展的主要趨勢。基于網絡環境的社區協同辦公能夠充分享受互聯網的信息資源，提高社區的辦公效率，減少文件傳送中出錯和丟失的概率；基于網絡環境的社區協同辦公使工作人員和居民不再受上班時間限制，辦公更加輕松自如，同時也節減了許多不必要的開支。

[關鍵詞]OA辦公系統；網絡環境；社區協同辦公

[DOI]1013939/jcnkizgsc201615130

1引言

隨著信息技術的高速發展，我國政府信息化程度也越來越高，我們深刻認識到建立一套強大、靈活的社區綜合服務平臺的緊迫性、重要性。同時，伴隨著社會結構的分化，社區的政治與社會功能變得越來越重要，也得到更多的重視。經濟轉軌、社會轉型后的現代社區承擔了越來越多的功能。社會管理、社會服務、社會保障功能從政府和單位剝離出來，由社區承擔。如何提高社區工作效率，更有效的高速的為社區群眾服務，基于網絡環境的社區協同辦公能夠在充分彌補傳統的辦公模式的不足，社區工作人員及居民辦公不再受工作時間和地點制約，實現異地、實時、高效和快捷的辦公。

2OA辦公系統的開發的研究現狀

近年來，隨著網絡的迅速發展，出現了較多先進的OA開發平臺和開發技術，目前OA系統的開發技術主要有以下幾個。

21基于關系數據庫管理系統的開發平臺

基于關系數據庫管理系統的開發平臺主要使用VB、Foxpro、Delphi和powerBuilder（pB）等開發工具，以MySQL、SQLServer、Oracle等作為開發平臺。基于關系數據庫管理系統的開發平臺的優點是，訪問速度快，強大的數據處理能力及廣泛的適用范圍。基于關系數據庫管理系統的開發平臺的局限性是無法提供工作流程控制，不能對用戶的權限及安全進行管理。除此之外，系統的可伸縮性和擴展性也比較差。

22基于群件技術的開發平臺

基于群件技術的開發平臺比較適合處理OA系統協作辦公流程中的非結構化數據信息。基于群件技術的開發平臺的優點是提供了基于關系數據庫管理系統作為開發平臺所不能提供的具有強大功能的工作流程管理機制，能夠處理非結構化數據。基于群件技術的開發平臺的缺陷是在對結構化數據處理方面能力較弱。

23B/S結構基于關系數據庫的開發平臺

B/S結構基于關系數據庫的開發平臺采用互聯網技術，其優點是開發人員只需要關注服務器端應用程序的開發維護，無須考慮客戶端，與互聯網上的其他系統易于結合，使軟件系統維護更容易；開發人員只用關注業務邏輯，對底層的通信和管理細節無須知道，在開發效率提高的同時，系統的穩定性得以提高。

3基于網絡環境的社區協同辦公研究的目的和意義

未來的辦公自動化將融合知識化、人性化、無線化、智能化、協同化、通用化等精髓，溝通、協作和信息整合于一體的異地辦公、移動辦公、家庭辦公將成為OA發展的主要趨勢。

基于網絡環境的社區協同辦公能夠充分享受互聯網的信息資源，提高社區的辦公效率，減少文件傳送中出錯和丟失的概率。基于網絡環境的社區協同辦公使工作人員和居民不再受上班時間限制，辦公更加輕松自如，同時也節減了許多不必要的開支。基于網絡環境的社區協同辦公有以下優點：①高效；②省錢；③全天候；④減少錯誤率；⑤協作性。

基于網絡環境的社區協同辦公力爭用計算機代替人完成復雜而煩瑣的工作，追求管理的快捷性和準確性，向智能型、開放型、分布式管理方向發展，具體的實際目標為：

（1）構建一個協作式的網絡管理平臺。

（2）提供一個開放式的管理方案。

（3）建立一個穩定、高效、可擴展的辦公管理系統。

4基于網絡環境的社區協同辦公的設計

41基于網絡環境的社區協同辦公系統概述

根據國內外網絡協同辦公系統的設計經驗和工作流程以及其工作特點，基于網絡環境的社區協同辦公系統將以網絡為基礎，以計算機技術為核心，采用 B/S 模式，使用 PHP 作為服務器端運行腳本，配合強大的 MySQL 數據庫為支持，以 AJAX技術提升用戶體驗，系統可以基于英特網或局域網平臺。在統一的企業信息平臺上實現對公務、人事、組織機構等方面的管理，設計成一套操作方便、運行安全穩定、實用的協同辦公軟件，逐步實現內部各部門及人員之間的信息共享和協同辦公的目的，加速信息流程、強化信息控制、增強辦公透明度，實現無紙化辦公，以提高辦公效率和辦公質量，最終以提高社區的管理水平和運營效率為總目標。需求分析是軟件開發進入實施的第一階段，是系統開發過程中不可缺少的重要一環，是軟件人員和用戶一起根據系統所要達到的總體目標，明確用戶對各個環節的需求，采用規范化的方法和步驟，進行調查、研究、分析和制定系統建設計劃。如何充分利用現有的網絡資源，構建網絡協同辦公系統，使用戶可以用最小的代價使用網絡協同辦公系統，同時為了方便使用，需要整合現有的管理系統，把網絡協同辦公系統與其他應用管理系統相連接，通過共享用戶的方式，采用一定的權限控制，從而實現辦公用戶無須在其他管理系統上注冊即可登錄其他管理系統訪問其資源。

隨著辦公自動化運用的不斷深入，將會產生大的文檔管理工作，而且文檔管理工作具有數量龐大且復雜的特點，這就使得文檔管理工作變得效率低下。因此，要開發一個動態的文檔管理機制，實現文檔的高效傳遞和管理對工作流的管理傳統的辦公自動化系統大部分采用了 C/S 架構的程序，需要在服務器安裝服務器端程序，在客戶機安裝客戶端程序才能正常使用，這種架構的辦公自動化系統的工作流設置非常煩瑣復雜。鑒于這種情況，本系統的工作流管理模塊采用了基于 B/S 架構的全新設計，只需安裝服務器端程序，用戶無需安裝客戶端，只要有瀏覽器就可正常使用。系統的管理和維護采用集中化和統一化，只需維護服務器端程序即可，客戶端無須安裝和維護，實現用戶層、WEB 服務器、應用服務器、數據庫服務器的合理分布和群集技術。