關于“單證實務課程”教學思路改革探索

楊秉達

【摘 要】發現現行單證實務教材和教學思路的一系列問題，針對這些問題，筆者結合技工學校的教學指導思想，采用符合實際單證工作的業務流程，以實訓為中心，將教學與工作一體化，進行單證實務教學的改革探索。

【關鍵詞】單證實務；教學思路；工作流程；一體化

單證實務是中等技工學校國際商務專業和國際物流專業的重要的核心專業課程，一般安排在第二學年的第三和第四學期。該課程涉及的知識面廣，有較深的理論性，同時又是重要的實訓課程，與學生畢業后從事相關的工作有著直接的關系，是一門十分重要的課程。本課程在教學上有一定的難度和誤區，目前在市場上銷售的相關教程也存在不少的問題，筆者從事單證實務的教學工作多年，并多次組織全國單證員的統一考證的培訓工作，多年來，聽取了學生很多意見，總結如下：

（1）許多學生認為，外貿單證實務這門課程有很多英文的往來文件，對于大多數的中等專業學校的學生來說，英文基礎比較薄弱，學習起來相對困難。加上單證實務至少包含3種貿易結算的流程，20種以上的結算單據，信用證和合同等結算依據，專業知識多且復雜，實訓中容易混淆。

（2）單證實務由于專業性強，與實際工作緊密相連，一些教師如缺乏實際的公司工作經驗，就容易照本宣科，知其然不知所以然，無法將專業教學與工作實踐有機的結合起來。

（3）已畢業學生普遍反映，現行的單證教學所使用的教材與實際工作的差距比較大，不利于學生的工作的需要。

一、現有教材和教學模式所存在的問題

筆者根據這些年的教學經驗和與學生的座談，對于現有教材和教學模式所存在的問題有以下的看法：

（1）現有的教材大部分從信用證開始向學生介紹單證的知識，然后就是教材所認為的重要的報關報檢單據的填寫，然后才是出口結匯單據等相關單據的學習。這種教材的排列方式，是以突出信用證的中心作用，在學生掌握信用證的基礎上，讓學生了解單證體系里最難的報關報檢的單據，然后才是最重要的結匯單據。這種教學體系是典型的先難后易的教學思路，在學生能將最難的部分掌握后，自然能較好的掌握后面的單據。這種教學思路是在假設學生有較強的外語水平，和較強的國際貿易和國際物流的專業理論基礎上，且學生有較強的理解和自學的能力，這才行得通的。二是此時對信用證的作用理解并不深刻，不明白信用證與其它單據的有機聯系，無法利用其它的單據來理解信用證，而一旦學生學不懂信用證，就會對學習單證實務失去信心，從而放棄學習。

（2）現行的單證實務教材，在教學的思路上沒有采用以實際的工作相一致的工作流程。例如，在講到結匯單據時，一般教材是以匯票、發票、提單、保險單、普惠制證明書，為講課順序的，而在實際工作中外貿國際物流的出口結匯單據的順序是，發票、保險單、普惠制證明書、提單、匯票，這5大核心的順序與實際工作是緊密相連的，有著前后的工作流程的需要，涉及到出口方、貨代方、船公司、進口方、銀行等相關部門，有著不能錯亂的時間順序。按照現行的教材，學生的學習思路與現實的工作無直接的聯系，不利于學生的就業和工作上手。

二、對單證實務教學思路的改革探索

1.先易后難，先單后證

對于現行教材中，先介紹信用證后在學習單據的教學思路，筆者認為應該倒過來。學生的英文基礎比較差，對大段英文不易理解，易失去學習信心。而先單后證，可以較好的解決這個問題，也符合學生的學習接受規律。先學習單據，學生比較容易接受，知識也較容易吸收，因為單證里的單據很多也采用英文的表達，但英文不像信用證那樣大段的出現，而是放散在一個表格里，而表格中的每一個項目都有其業務的作用，與實際工作中的某一業務相關。例如提單，它表格上的每一個項目都是為了完成船公司進行國際物流的業務，完成貨主要求的貨運委托的，這樣學生就可以一項一項的理解單據上每一空格的含義，從而掌握提單。而在掌握提單的同時，學生對所涉及的表格中的英文也會理解，因分散在表格中又有其業務作用，學生就會較好的掌握。在學習了相關的核心單據后，學生基本上已經掌握了單據上一系列的英文關鍵詞，對單證業務也有所了解，在此基礎上再學習信用證，學生就會發現大段英文表述不是很難的。這在教學思路上，就是先分散后集中，先易后難，循序漸進。

2.以實際工作流程為教學的主線，工作與教學一體化

技工學校的教學理念是強調一體化教學的，落在單證實務這一課程上就是必須以實際工作流程為主線，在教學中貫徹工作流程，讓學生能學完后馬上能進行實際工作操作，上崗上班，讓教學與工作訓練一體化。在單證實務的實際工作體系上，首先是以信用證為中心的出口結匯工作流程，從時間順序上是，合同——信用證開立——發票——保險單——產地證明書——提單——匯票——信用證到期，這是最簡單的工作流程，其他工作流程如報關報檢都可以在此流程上添加。因而根據上面的先單后證的教學思路，在單據的學習上就必須是，發票——保險單——產地證明書——提單——匯票，這樣就糾正了現行教材中結匯單據教學思路與工作毫無關系的結構。專業教師在教學上應采用以信用證為中心的出口結匯工作流程，在此教學思路基礎上，要向學生強調單與單之間的業務聯系，以及所涉及的不同公司的工作關系，讓工作與教學一體化。在學生掌握5大核心單據的基礎上，再進行信用證教學，要向學生強調單據與信用證之間的業務聯系，而后再以實際工作流程將知識和技能串聯起來。

在講授完以信用證為中心的出口結匯工作流程后，學生能夠認識到單證實務與實際工作的聯系，以后的教學也應以實際工作流程來深入。在以信用證填制單證后，下一個工作流程就應是以合同為中心，采用匯付或托收結匯工作流程。在此，專業教師應對學生說明此兩種工作流程與信用證結匯工作流程有何不同，在實際工作中應該注意哪些業務環節，更重要的是與信用證結匯工作流程的相同之處，從而舉一反三。

以實際工作流程為單證實務教學的主線，體現了在教學中應貫徹就業導向，以實際工作為教學的依據，對于只有書本的經驗的教師提出了必須到企業第一線了解工作的硬性要求。

3.先核心后邊緣，層層遞進

在學生已經基本掌握信用證結匯工作流程的基礎上，應進一步拓展其他的出口結匯單據。因上述的教學思路筆者只提到了5大核心單，發票——保險單——產地證明書——提單——匯票，而在實際工作中結匯單據遠遠不止5大核心單，至少還有報關單、報檢單，其它十幾種附屬單據等等，在業務流程上也更加復雜。那為何在一開始不將所有的結匯單據一起講完呢？那是因為，如果把所有的結匯單據一起講完，學生一般會將知識混淆起來，而在講完核心單后講信用證，就能在學生掌握信用證的基礎上與核心單知識技能相互促進，真正融會貫通。在此基礎上，再講其它的結匯單據學生就會很容易接受，甚至部分技能掌握好的學生完全能自學并掌握新的單據。

這種教學思路就是先核心后邊緣，層層遞進。在學生掌握主線的基礎上，進一步根據實際工作流程拓展工作業務，教授新的知識和技能。

以上就是筆者在結合多年的單證教學的基礎上對單證實務教學思路的改革思考，其中絕大部分的觀點均經過筆者在實踐教學中的反復試驗，可以直接運用于實際的教學。筆者并有想法，把上述的教學改革進一步深入，形成符合中等技工學校學生需要的校本教材。

參考文獻：

[1]崔瑾，高自強.《外貿單證實務》.高等教育出版社.第二版

[2]《國際商務單證理論與實務》

[3]《國際商務單證專業培訓考試大綱及復習指南》