企業新型學徒制實施策略

車希海

摘 要：企業新型學徒制是一種由企業和學校共同推進的人才培養模式，是校企合作、工學結合、訂單培養的深化，有利于促進專業設置與產業需求對接，課程內容與職業標準對接，教學環境與職業環境對接，教學過程與生產過程對接，師資建設與“多師型”對接，提高人才培養質量。本文總結了作者多年的實踐經驗，為企業新型學徒制研究與實施提供了一些可操作性的策略與建議。

關鍵詞：校企合作 企業新型學徒制 訂單培養 一體化教學

濟南鐵路高級技工學校自2008年在城市軌道交通專業群與各城市軌道交通公司聯合開展訂單培養以來，通過深化完善校企合作、工學結合、能力本位的“一體化”教學，形成了以人才培養模式、教學模式為核心的具有高技能人才培養特色的教學組織體系，對企業新型學徒制設計與實施具有指導性作用。下面就具體實施中的一些重點以及做法進行分析，供借鑒。

一、企業新型學徒制類型與實施條件

1.企業新型學徒制內涵及“三要素”

企業新型學徒制是企業對新招錄員工（或訂單培養人員）采取校企合作、工學結合的方式實現以崗位職業能力和職業素養為培養目標的整體化學習，是技術技能人才培養的一種模式。

企業新型學徒制三要素是“崗位”“學員”“師傅”。學徒制是一種立足于崗位工作開展的師帶徒式的培養方式，這就需要明確專業中包含哪些崗位，這些崗位有哪些典型任務、工作過程，應具備哪些崗位能力和職業素養；課程圍繞崗位，支撐崗位能力與職業素養。師傅既來源于企業，也來源于學校教師，這就要求擔任師傅的教師必須具有行業經歷和生產經驗。學員就是新員工或訂單學生在學習階段向職業人角色的轉換，學習是能力培養也是學徒的過程。“崗位”“學員”和“師傅”這三個要素貫徹了學徒制的全過程，也是職業教育改革貫徹的核心——專業建設、課程建設、教學模式、評價、師資建設、教學環境建設等都是圍繞這三個要素展開的。

2.企業新型學徒制實施類型

企業新型學徒制是以企業為主體，面向的是企業新招用員工和新轉崗職工，主要培養企業青年技能人才，稱之為“學徒培訓工”。按照企業與職業院校合作進行人才培養的合作方式，可分為訂單培養和短期培訓兩種類型。訂單培養也稱為定制培養、工學一體，是企業將新招錄員工或訂單招生送入職業院校，按照訂單培養計劃進行前期學制培養；短期培訓是指企業將新招錄員工或轉崗員工送入職業院校進行專項（崗位）理論、技術培養。例如：濟南鐵路高級技工學校在城市軌道類專業、鐵道類專業實行訂單培養，是指為合作企業（各城市地鐵公司、鐵路局）進行的定制培養，學生是經合作企業審查錄取的準員工。

3.企業新型學徒制實施環境與條件

實施理念是職業行動導向——以社會經濟發展需求（服務）為宗旨、以就業與職業發展為導向、以職業能力培養和職業素養培養為本位。實施環境是學習環境與職業環境對接，學習場所也是工作場所、生產場所；學習內容是工作所需技能，與崗位對接；企業文化與校園文化對接。實施條件是校企合作、訂單培養或聯合辦學。校企合作的前提條件是提高人才培養質量。課程建設是以崗位為單位，以崗位職業能力與職業素養為目標，構建工學結合的一體化課程體系，由規劃課程、校本課程、企業課程組成。師資建設是現代學徒制中的師資必須具有教學能力和擔任師傅的能力，師資隊伍建設必須以“雙師型”為起點（基礎）向“多師型”能力發展——集“講師”“技師”“師傅”“職業指導師”“心理輔導師”“信息化師”“研究師”“企業培訓師”為一體。

二、企業新型學徒制實施

企業新型學徒制口訣：

新型學徒制，牢記三要素。

企業是主體，學校來參與。

學校與企業，文化相對接。

工學相結合，課程按崗設。

課堂與職場，教學一體化。

能力與素養，捆綁一起抓。

教師與師傅，多師隊伍壯。

管理企業化，學員素質強。

進程雙元性，協議來保證。

企業新型學徒制實施是“校企合作+訂單培養+‘一體化教學”。企業新型學徒制教學組織是“一體化”教學——項目化設計與實施，任務為中心，貫徹工作過程系統化。

濟南鐵路高級技工學校與各個城市軌道交通公司合作的企業新型學徒制（訂單培養，短期培訓），實施過程明顯具有雙元特性，分為學校培養和企業培養兩個階段，通過《訂單培養協議》或《短期培養協議》進行明確和規范，強化或突出企業、學校的“雙主體”作用。

1.學校培養

學校培養階段，按照“一體化”教學實施，重點做好以下幾個方面。

（1）人才培養模式確立。按照“職業行動導向”理念，以及人才培養過程及教學環節，確定人才培養模式——“三環一鑒”人才培養模式。在人才培養模式中，第一環為課堂一體化教學，是學校教學的主渠道，以課程形成進行的一體化教學采用工學結合的一體化課程；第二環為校內綜合訓練，是在各個單課程的一體化教學結束后進行的以崗位為單位的綜合訓練，包括多崗位之間的聯動訓練；一鑒是指職業資格認證或職業技能鑒定，獲得與專業相應的職業資格或職業技能等級，為就業創造條件。

（2）課堂“一體化”教學模式。“一體化”課堂教學是“三環一鑒”人才培養模式中的第一個環節，也是學校教學的主渠道。狹義上的“一體化”教學是指“理實一體化”，很容易被誤解為是只在專業課程上實施。廣義上的“一體化”教學是以崗位標準為依據的“知識、能力、素養”的一體化（能力本位+素質本位），是以綜合職業能力培養為目標的整體化的學習。

濟南鐵路高級技工學校“一體化”課堂教學模式——能力本位“塔式1234”：1個核心為能力培養，2個關鍵是任務驅動、問題引導，3維目標是知識、能力、職業素養，4個環節是預習導學、任務處理、交流評價、檢測反饋。

（3）“一體化”教學實施過程。“一體化”教學的實施是項目化教學設計與實施，核心是“‘任務教學+項目思想”。課堂教學組織，按照“知識、能力、素養”一體化的翻轉課堂實施。

翻轉課堂口訣：

翻轉課堂非口號，兩個要點要記牢。

教轉向學是首要，能力本位是目標。

即時反饋是引導，反饋教學不可少。

課前學習愈充分，課堂任務處理好。

線上線下配合好，混合學習效率高。

“任務” 教學過程，貫徹工作過程系統化——制訂計劃、實施計劃、評估計劃。“任務”教學過程或流程如下。

出示“任務”，讓學生明白“做什么”，便于學生整理與“任務”相關的資訊（信息） ；引導學生對“任務”進行分析，使學生明白“任務”的組成、處理要求、過程與方法以及涉及的知識和技術，為學生的學習及“任務”處理樹立導航，便于學生制定任務處理的計劃和決策；教師指導學生處理“任務”（實施計劃與決策），使學生明白“怎么做”，體驗“任務”處理的過程，體驗知識、技術（技能）的應用與遷移過程；對完成的“任務”進行交流和評價（過程性評價或過程激勵，個人、小組、教師），使學生清楚“任務”完成（檢查）的質量、知識與技能的掌握、過程與方法的運用、行為養成；通過交流，進行“任務”處理評價（過程評價），評價元素要能夠反映工作過程系統化中的有關環節，包括方案制定（制訂計劃）、工藝規范、過程與方法、任務質量、職業素養、工作效率（成本核算）；歸納，形成本“任務”學習成果，形成本“任務”處理的最佳路徑，形成本“任務”的知識和經驗體系。

校內實訓包括課程實訓和崗位實訓。課程實訓屬于課堂一體化教學部分，課程實訓內容：安全與規章教育、企業文化與職業行為教育、項目化技能訓練；崗位實訓是指學生在進入企業頂崗實習或就業前，進行以崗位為單位的綜合訓練，包括崗位之間的聯動訓練。

實訓口訣：

進場地，列隊行。

防護品，須備齊。

守場規，S管理。

操作前，查設備。

任務單，器材清。

熟工藝，定程序。

操作中，遵規程。

角色間，協調行。

崗位間，配行動。

任務畢，潔環境。

理器具，交接清。

多元考核包括以職業能力、職業素養考核評價為核心，加大過程考核、縮小終結性考核（二者比例7：3、6：4或5：5）；實行學分制度，建立多把“尺子”衡量、多元評價體系，實行綜合素質成長報告，揚長避短。

（4）班級企業化管理。班級企業化管理的目標是達到班級文化企業化、思想意識員工化、日常行為職業化、專業訓練標準化、身體素質適應化，培養學員職業能力和職業素養。

班級企業化管理口訣：

企業文化進班級，校企文化相對接。

班規班徽與班歌，團隊文化是靈魂。

職業角色來設置，模擬工資是考核。

團隊組合與搭配，競聘制度不可違。

理念行為企業化，能力素養要達標。

企業管理要搞好，班級考核不可少。

指導方案要規范，創建活動要配套。

班級企業管理要素包括引入企業文化，落實學校文化；模擬職業崗位，實行績效考核。

實施策略或思路是滲透模擬公司或模擬工廠項目管理的思想，班級內部設置、班干部設置按照企業內部機構設置或職業崗位設置，采取模擬職業角色競爭聘任制度，參照企業管理制度及考核晉升。學校制定了《班級企業化管理實施方案》，加強對班級企業化管理指導和考核。

團隊（班組）文化建設：團隊文化建設包括了團隊名稱、團隊隊徽（標志）、管理制度、團隊精神、團隊作風、團隊愿景、團隊口號等，團隊文化建設要符合班級企業化管理及班級文化建設的需要，符合校企文化對接的校園文化建設的需要。開展團隊文化設計大賽，促進團隊文化建設及班級企業化管理。

2.企業培養

企業培養階段，實行頂崗——崗位鍛煉，采用《崗位指導書》。崗位指導書（或崗位實習手冊）內容構成有企業管理制度、企業文化、安全生產教育、典型崗位職責、崗位典型任務及工作規范、工作流程、崗位（典型任務）工作過程及考核。學員在企業進行崗位鍛煉（頂崗實習），由企業按照崗位工作要求進行考核。

企業培養過程和學校培養過程，通過《訂單培養協議》或《短期培養協議》進行明確、規范。協議內容有專業、崗位群、人數、在校期限、培養目標、規劃課程、校本課程、企業課程、企派教師、考核、管理要求、職業資格認證或職業技能鑒定項目、信息交流等等；企業崗位實習要求、實習內容、實習期限、指導師傅要求、學員要求、安全與管理、考核等。協議附件——崗位指導書。