基于“中級漢語語法”慕課的思考

徐晶凝

摘要：本文基于“中級漢語語法”慕課的教學實踐，指出慕課學習者在年齡、受教育程度、國別以及學習動機等個體特征方面，都與傳統語言教學課堂有所不同，而這些不同在很大程度上對語言慕課的課程設計、教學方法提出了更大的挑戰。慕課自身所能提供的教學與測試手段，既使語言慕課實現語言教學的目標遇到困難，也為語言教學利用翻轉課堂加強交互性提供了可能。

關鍵詞：慕課；學習者特征；學習動機；交互性；翻轉課堂

作為教育革新實驗的方式之一，慕課（massive online open course，大規模在線公開課程，簡稱mooe）于2012年進入井噴式發展。在中國，北京大學、清華大學等各高校也于2013年紛紛開設慕課。雖然慕課在國際社會已經遭遇到很多挑戰和質疑，它未來的發展方向如何也尚不確定，但它對高等教育的格局必將產生深刻的影響，卻幾乎成為共識。在這樣的一種背景之下，高校的漢語作為第二語言的教學如何利用慕課所能提供的科技優勢，擴大教學空間，進行教學方法與教學模式的反思與改進，是高校漢語教師需要直面應對的問題。

本文將基于“中級漢語語法”慕課開設實施的情況，探討慕課對高校漢語作為第二語言的教學提出的機遇與挑戰。

在開始討論之前，先將本次慕課的實施情況做一簡單介紹。本次慕課借助www.edx.org平臺開設，開課時間自2014年9月15日至12月23日，為期13周。授課教材為《中級漢語語法講義》。選取了13個語法項目，依據知識點，切分為66個教學視頻，每個視頻授課時間平均為15分鐘左右。在課程內容考核的設置上，則設計了10次測試題，以及期中、期末兩次考試。同時，還聘用兩名研究生擔任教學助教，協助授課教師在課程論壇答疑。在考核標準的設定上，所有測試正確率達到60%即為通過。

本次慕課的注冊人數在開課當天為2076人，課程結束時達到3048人。其中，堅持看完教學視頻并做完所有測試的人數為1294人，通過考核獲得結業證書的人數為99人。

一、學習者特征對語言慕課的要求

成功地學習一種外語或第二語言依賴于很多因素，如語言課程持續的時間和密度、教師的特征和能力、教學方法的合適性、教材的質量、學習者群體的大小和組成、自然運用第二語言進行練習之機會的多少等，而另外一個怎么強調也不會過分的因素則是語言學習者的特征。這些特征會影響到語言學習的效果。因此，我們有必要分析一下“中級漢語語法”慕課學習者所具有的一些特征。

1.學習者的年齡及受教育程度

在“中級漢語語法”慕課上，學習者來自117個國家和地區，平均年齡為27歲。其中25歲以下的學習者占40.9%，26～40歲的學習者占37.5%，41歲以上的學習者占17%。所以，總體來說，以26歲以上（大學畢業者）的學習者居多。

在選課者的受教育程度上，也相應地表現為大學及以上高教育背景者偏多，其中高中以下的學習者占21.7%，大學生43.7%，還有32.3%的學習者擁有大學以上文憑。

在大學的語法教學實體課堂上，教師所面對的學習者年齡大多在20歲左右，且以大學及大學以下受教育程度者居多。因此，中級語法慕課學習者在年齡與受教育程度兩項特征上與實體課堂存在顯著的差異。這一差異對于語法慕課教學來說，是一個利好信息。因為當接觸第二語言的機會相對少一些的情況下，年長的學習者比他們的年輕同學更有優勢；而且，在語法課所特別需要的語法感知與分析能力方面，年長者也更為擅長。同時，第二語言的學習動機與年齡似乎也呈正相關。

但慕課學習者同時來自117個國家和地區，不同的教育文化背景給學習者所帶來的課程期待與對任課教師個人特征的期待，也必然有所不同。因此，教師如何設計慕課課程以盡量滿足眾多學習者的學習期待，給成千上萬的學習者個性化的體驗，從而吸引他們堅持學完課程，就顯得尤為重要。

2.學習者的選課動機

根據“中級漢語語法”慕課學習者個人填報的選課原因，選擇語法慕課的學習者的選課原因大致有10大類19種。需要說明的是，本文這一動機分類是為了更好地體現慕課學習者的特點，并未依據任何現有動機理論的分類體系。另外，表格中所引用的描述系學習者填寫的原文，若有個別錯誤，我們也未做修改。

前五種動機都與單純的漢語學習直接相關，學習者或者為了增強漢語語法的知識，或者想通過語法知識的學習提高漢語水平，或者為了通過學習進行漢語補習。值得注意的是第四種選課原因，我們可以了解到某些國外的漢語教學單位沒有或者無條件開設語法課程，慕課在這個意義上所實現的教育資源共享，是非常有價值的。

因第六和第七種原因注冊課程的人，都是漢語教師同行，還有一部分漢語國際教育碩士在讀研究生。無論他們是出于專業發展的需要自發選課，還是因工作單位的要求而被動關注這個課程，“中級漢語語法”慕課都在一定意義上參與了慕課在教師職業發展領域所做的努力。這一些來自同行的學習者對慕課教師提出了更高的要求與挑戰，即他們不僅要有勇氣面對成千上萬的漢語學習者的學習需求，更要有勇氣面對來自同行的專業的、批判的眼光。但為漢語教師同行提供一種可以討論借鑒的語法課程，帶來一種教學設計的參考，與他們進行對話，也為學科的建設做出貢獻，這是肩挑科研與教學雙重任務的高校漢語教師的學科責任。因此，慕課是他們面臨的挑戰，更是他們積極探索改進教學的機遇。

為了拿到證書或滿足工作需要的工具型動機學習者，以及對中國和中國文化感興趣的融入型動機學習者，雖然動機相對來說可能比較強，但在沒有任何來自教師、同伴、教學管理者、學位等壓力的情況下，他們是否有意志力堅持學完課程，則完全取決于慕課帶給他們的課程體驗。即便對那些因為“課程有趣”而注冊課程的學習者，也同樣可能會因后續的課程體驗欠佳而終止學習。

因第13、14和15種原因而選修慕課的學習者，則充分體現了慕課的特點，而且這樣的學習者數量最多，在“中級漢語語法”慕課的選課者中比例約為40%。他們的選擇動機（choice motivation）可能更為脆弱，因此能否維持住這部分學習者的學習動機，對于慕課教師來說最為關鍵。

其他選課原因，尤其是第17、18、19種，恐怕也是慕課特有的現象。慕課不受時空限制、免費、開放等特點，使得學習者可以從不同的視角從慕課中尋求自己感興趣的因素。而這些選課原因也將促使慕課教師在設計課件時，除了要考慮到課程內容外，還要在課件PPT的制作、講課方法等問題上進行細致的規劃和設計。

3.小結

慕課學習者的個體特征，尤其是廣泛的國別背景和復雜多樣的學習動機，對語言慕課教師的教學能力以及慕課質量都提出了更高的要求。而且，大多數慕課學習者實際上并無意完成課程，他們的目的只是“探索、發現自己感興趣的內容”。2013年12月底，賓夕法尼亞大學的研究報告指出，在coursera平臺所推出的16門課程中，只有很少一部分學生能夠完成課程，甚至有一半的注冊用戶只看了第一個教學視頻。

下面這位“中級漢語語法”慕課注冊者的選課原因可以很好地反映慕課學習者的最初選課動機：

it's a free opportunity to take classes.I'm not sure how well it will go for me，but I saw a link to a course on Chinese grammar from Peking University taught through EdX on a language forum I was browsing and thought I may give it a try both for that and for other courses which may be helpful.

吸引這位學習者最初的學習動機有三個因素：免費、課程來自北京大學和漢語語法。而且他在選課之初就抱著試試看的心理，因此課程能否吸引他繼續學習下去，恐怕主要靠課程自身的質量了。

Schumann（1997）認為，有五個因素會影響到學習者對課程的體驗：課程內容的創新性、愉悅性、能否滿足學習者的需要、能否符合學習者的應對潛力以及能否滿足學習者的自我和社會意象。對于不能與學生面對面進行即時交流與情感溝通、對學習者的個人特征毫無了解的慕課教師來說，就必須在課程內容的安排、教學方法、課程持續的時間和密度、為學習者提供自然運用第二語言進行練習的機會等方面，進行充分的準備與設計，以吸引學習者的興趣，保持他們的學習動機。只有那些能夠幫助學習者產生并保持住學習動機的課程才有可能在慕課遍地開花的競爭環境中持續存活下去。

二、學習者的反饋對語言慕課教師的意義

慕課不受時空限制的特點，決定了慕課的學習者人數遠遠超出傳統的課堂規模。慕課所提供的論壇交流機會，以及學習者與教師個人之間可以直接聯系的渠道，也使得教師有更多的機會得到學習者對課程的反饋。這些反饋至少在兩個方面可以促進語言教師的職業發展。

首先，龐大的學習者群體所帶來的語言使用的偏誤（error）用例的類型，往往會超出傳統的課堂。這些偏誤的實例，可以為語言教師提供更多的深入理解漢語語言事實的視角。

其次，因為慕課學習者不僅僅是年輕的學生，還有可能是年長的成年人，甚至是同行。他們中的一些人會在慕課進行過程中或結束后對慕課進行評價與反思，而慕課依靠網絡所進行的書面交流方式，也使得一些熱心的學習者能夠為授課教師提供詳細的深入的反饋意見。比如，“中級漢語語法”慕課在課程結束后，授課教師給全體學習者發送了一封郵件，尋求學習者對課程的反饋意見，并特別談及慕課上如何加強與學生之間的互動問題。有學習者對語法慕課的課件做了詳細的批注式反饋，按周對課件提出了具體建議，而且所提的一些建議，如事先增加語法術語清單、增加office hour的視頻、在某些課件中增加提問等等，都相當專業而有建設性。

而在傳統的課堂教學中教師很難遇到如此耐心的反饋，因為傳統的課堂教學中，在課程結束后學生往往會迅速將課程拋諸腦后，無暇或無意提供反饋。所以，學生與老師面對面的交流機會反而會限制他們的反饋深度。

三、語言慕課的困境與機遇

慕課自身所能提供的教學與測試手段，與語言教學的要求既有相合之處，也有相悖之處。這導致了語言慕課教學的困境與機遇。

1.慕課形式與語言能力培養的矛盾

語言學習的最終目標是提高學習者恰當運用語言的能力，而語言能力的獲得依靠大量的操練，因此在語言教學中，教師與學生之間、學生與學生之間的情境交互至關重要。

慕課所能提供的交互途徑主要有三個：一是教師與學習者在課程論壇里的交流；二是學習者在果殼網、YouTube等社交網站上所自發形成的“數字校園”；三是慕課教師在教學視頻中插入練習或測試，吸引學生投入或加深理解、鞏固記憶。

但是這三個途徑所能提供的互動還是極為有限的。在前兩個途徑中，學習者與教師，以及學習者彼此之間的交互，多是答疑或交流有關作業問題的，而很少能夠進行有效輸出式（pushed output）的語言操練。而在第三個途徑中，教師與學生之間的交互，其實本質上是學習者與課程內容之間的交互，因為教師無法根據學生的水平和需要進行有針對性的指導訓練，也不能實時檢驗學生的理解程度以及能否輸出正確的語言形式，更不能根據學生的不同表現提供及時的反饋和個性化教學。

在“中級漢語語法”慕課中，為了克服交互性的不足，我們在課程視頻中增加了提問，在測試題中提供了相應的語法解釋，增加了每周的習題總結，并在課程論壇里設計了可以討論的話題，以吸引學習者使用漢語進行表達。但是，參與者只集中于小部分人群，并不踴躍，與其他慕課一樣，論壇里多為潛水者，很少發帖和回帖。

另外，在語言教學中，學習者必須要運用語言進行輸出性練習，才能最終形成語言能力。因此，語言課的練習除了判斷對錯、連線搭配、選擇等答案唯一的客觀性練習之外，還需要大量的造句、回答問題、寫作等沒有唯一答案的主觀性交際性練習。而慕課所能提供的系統自助判分的練習形式，卻要求練習題目只能是客觀性習題。采用同伴互評（peer review）方式進行判分的主觀性練習，則存在諸多局限。

在“中級漢語語法”慕課中，我們盡量在客觀題型與主觀題型中尋找一種平衡。比如，大量采用改寫句子的練習形式，要求學習者使用指定的語法項目改寫句子，這在一定程度上可以限制學習者生成的句子在用詞與句型格式上的多樣性。但即便如此，也往往需要提供數個參考答案，才能涵蓋學習者可能給出的正確回答。比如，讓學習者用結果補語改寫“他們賣報紙。報紙都沒有了。”這個語句，雖然預設的答案是“他們賣光了報紙”，但我們為系統所提供的參考答案至少有如下一些：他們賣光了報紙。/他們把報紙賣光了。/報紙他們賣光了。/報紙被他們賣光了。/他們賣完了報紙。/他們把報紙賣完了。/報紙他們賣完了。/報紙被他們賣完了。等等。另外，學習者可能還會因標點符號的使用不當而遭到系統的錯誤評判。因此，教學助教需要在論壇里答復那些認真的學習者，單獨為他們修改評分結果。

這些技術上難以克服的缺點，不僅大大增加了教師和助教的工作量，而且還有可能導致某些學習者因受挫感而最終放棄學習。而若單純采取客觀練習題型，對提高學習者的漢語表達能力益處甚微。

2.翻轉課堂對語言教學的意義

然而事情總有正反兩個方面。慕課所提倡的翻轉課堂（flipped class）的教學理念，可以為語言教學提供最大限度的師生交互、生生交互的機會。

所謂翻轉課堂，就是學習者預先觀看教師錄制的教學視頻，理解課程內容，在實體課堂上則在教師的引導下應用所學知識解決問題、參與討論或活動。這種教學方法使教師變成了與學習者共同建構知識的協作者和引導者。對于語言教學來說，翻轉課堂具有兩大優勢：（1）可以為同一個班級里水平較差的學習者提供更多迎頭趕上的機會。因為學習者在觀看視頻時可以借助字幕的輔助，并可以隨時暫停、隨時翻來覆去地觀看，從而徹底地理解教學內容，為他們進行語言操練做好充分的準備（2）翻轉課堂可以幫助教師徹底實施“精講多練”的原則。學習者通過視頻了解了語言項目的意義和用法之后，在實體課堂上，教師則通過提問的方式檢驗學習者的理解程度，并設計相應的教學活動，讓學習者充分運用視頻上學習到的語言知識進行交際練習，這將為學習者提供最充分的語言操練機會。

據研究，慕課翻轉課堂不但可以有效改變缺乏興趣或跟不上進度的學生在課堂上的游離狀態，而且與傳統課堂相比，更受學生歡迎，課程的及格率和成績也都很好。不過，這些教育實踐研究都是基于其他學科所做的，而語言教學課若要實現課堂翻轉，能在多大程度上受到學生的歡迎與配合，翻轉課堂的教學效果究竟如何等等問題，還有待教學實踐的驗證。

四、結束語

翻轉課堂是未來教育改革的方向，慕課也將深刻改變高等教育的全球化的競爭模式，要擴大中國高校漢語教學在全球漢語教育領域的影響力，慕課是必須利用的一個平臺。

隨著中國政治經濟的全方位發展，世界上學習漢語的人數也在日益增長。“中級漢語語法”慕課曾被EDX平臺作為特色課程（feature course）加以推薦，就是漢語作為第二語言教學潛在市場的一個客觀反映。

空前增長的學習者需求與慕課教育技術的相逢，為高校漢語教師提供了很好的改進教學方法與教學模式的機遇。高校漢語教師應該積極探討語言學習理論與最新科技發展如何有效地進行結合，探討慕課驅動創新學習的方式等等問題。這是高校漢語教師的使命，也是不能回避的挑戰。

就語言慕課而言，至少有如下一些問題有待研究：

（1）什么樣的語言課適合做慕課？

（2）語言教學的慕課如何區別于傳統的電視教學節目？

（3）如何在慕課中進行主觀性練習或互動活動設計？

（4）語言教學如何利用慕課進行有效的課堂翻轉？

（5）語言慕課翻轉課堂的教學效果與傳統課堂相比，究竟會不會更好？

（6）如何評價語言慕課的課程質量？

[責任編輯：陳立民]