“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校輔導(dǎo)員開(kāi)展迎新工作的有效途徑

鄭來(lái)德　陸鋒　黃天昌

摘 要：高等學(xué)校是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的搖籃，迎新工作是學(xué)校面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的第一個(gè)窗口，迎新工作的好壞直接體現(xiàn)學(xué)校的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。就“互聯(lián)網(wǎng)+” 時(shí)代高校輔導(dǎo)員迎新工作的有效路徑進(jìn)行深入探析，總結(jié)有效開(kāi)展迎新工作的經(jīng)驗(yàn)，以供相關(guān)人士參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校輔導(dǎo)員；迎新工作；有效途徑

中圖分類號(hào)：G645.8 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）16-0142-02

信息技術(shù)的飛速發(fā)展推進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”深度融合，為教育信息化的改革發(fā)展添加了活力。迎新工作是高校思想政治教育的重要組成部分，是高校開(kāi)展思想政治教育的“第一課”，迎新工作的好壞在一定程度上會(huì)影響到今后開(kāi)展思想政治教育工作的效果。因此，作為學(xué)生政治輔導(dǎo)員，依托互聯(lián)網(wǎng)，切實(shí)做好迎新工作，把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門對(duì)新生的關(guān)懷落到實(shí)處，做到讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心，為今后開(kāi)展思想政治教育打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

一、迎新準(zhǔn)備工作

（一）建立新生信息數(shù)據(jù)，提前熟悉新生情況

一般情況下，學(xué)校招生辦在7月份已基本完成了招生錄取工作。作為新生輔導(dǎo)員，應(yīng)爭(zhēng)取第一時(shí)間聯(lián)系招生辦獲得新生的相關(guān)信息，并對(duì)新生相關(guān)信息進(jìn)行分類整理，初步建成新生信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以供熟悉了解新生情況使用。新生信息數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)包含的內(nèi)容有：（1）生源地分布：統(tǒng)計(jì)“老、少、邊、山、窮”地區(qū)以及發(fā)達(dá)省份人數(shù)分布情況；（2）男女比例分布：統(tǒng)計(jì)各專業(yè)錄取人數(shù)的男女比例分布；（3）年齡段分布：統(tǒng)計(jì)帶班學(xué)生年齡分布情況，包括年齡跨度、學(xué)生生日等；（4）畢業(yè)高中分布：統(tǒng)計(jì)學(xué)生畢業(yè)中學(xué)分布情況以及了解該生畢業(yè)中學(xué)當(dāng)?shù)刂?；?）新生基本情況：包括姓名、性別、民族、專業(yè)、政治面貌、考生類別、錄取成績(jī)、家庭地址和聯(lián)系電話等。

（二）組建迎新服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)提升迎新專項(xiàng)能力

1.Word文檔編輯。學(xué)習(xí)掌握基本的頁(yè)面設(shè)置、文字修改、段落排布、圖片插入、表格制作以及快捷鍵的使用等，對(duì)文檔編輯做到清晰美觀，做到又準(zhǔn)又快。

2.Excel表格處理。學(xué)習(xí)掌握基本的數(shù)據(jù)處理（求和、平均值、數(shù)據(jù)遞增或遞減、居中等）、文件名的修改、表格設(shè)置、數(shù)據(jù)類型變換、標(biāo)題打印等。

3.PPT制作。學(xué)習(xí)掌握母版設(shè)計(jì)、文字圖片聲音安插、播映方式設(shè)置等，要求做到精美簡(jiǎn)潔，邏輯清晰。

4.PS軟件操作使用。學(xué)習(xí)掌握基本的污點(diǎn)去除、像素調(diào)節(jié)、圖片合成、圖片格式轉(zhuǎn)換等等。

5.攝影及視頻制作。掌握基本的攝影技巧（構(gòu)圖、聚焦、曝光等）以及視頻編輯軟件操作使用（圖片或影片導(dǎo)入、剪切、聲道調(diào)制等）。

6.新媒體的使用。學(xué)習(xí)掌握微信、微博、QQ以及易班等實(shí)時(shí)聊天軟件的使用。

（三）搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，線上提供實(shí)時(shí)服務(wù)指導(dǎo)

迎新專項(xiàng)能力的培訓(xùn)提高了迎新服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和工作效率，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建班級(jí)QQ群、微信群并提醒新生關(guān)注輔導(dǎo)員個(gè)人和學(xué)校官方微信公眾號(hào)、微博號(hào)，搭建實(shí)時(shí)線上服務(wù)平臺(tái)，做到耐心傾聽(tīng)與答疑。除依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展實(shí)時(shí)答疑與指導(dǎo)服務(wù)工作外，迎新服務(wù)團(tuán)隊(duì)提前收集整理報(bào)到須知、學(xué)校地圖、學(xué)校簡(jiǎn)介、學(xué)院介紹、專業(yè)簡(jiǎn)介、報(bào)到乘車路線、學(xué)校周邊醫(yī)院、酒店、派出所、購(gòu)物超市等信息共享給新生，方便新生入學(xué)報(bào)到。

（四）合理安排學(xué)生宿舍，營(yíng)造和諧宿舍氛圍

宿舍是新生來(lái)學(xué)校報(bào)到后的第一個(gè)場(chǎng)所，也是所有大學(xué)生在學(xué)校生活學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)小家園。配合學(xué)校相關(guān)部門開(kāi)展新生宿舍安排工作，應(yīng)以建立的新生信息大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并堅(jiān)持以班級(jí)為單位集中住宿、宿舍成員地區(qū)多元化以及宿舍環(huán)境溫馨、整潔的原則。

根據(jù)新生錄取名單制作住宿安排表和床位貼，住宿安排表應(yīng)包含姓名、性別、學(xué)號(hào)、學(xué)院、年級(jí)、專業(yè)、公寓號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系電話等信息。此外，制作校園安全貼士通卡，該卡信息應(yīng)包含校園保衛(wèi)處電話、校醫(yī)院電話、輔導(dǎo)員電話、學(xué)校附近醫(yī)院急救電話等信息。

二、迎新接待工作

在新生報(bào)到時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)盡可能在現(xiàn)場(chǎng)，解決新生報(bào)到過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，根據(jù)新生大數(shù)據(jù)，記住學(xué)生名字、生源地和檔案記錄中的閃光點(diǎn)，提醒新生存下輔導(dǎo)員聯(lián)系方式并向家長(zhǎng)遞送內(nèi)含辦公室電話的工作名片。

三、新生入學(xué)教育

（一）思想政治教育

新生入學(xué)教育要以理想信念教育為核心，以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展以“我的大學(xué)我做主”為主題的網(wǎng)絡(luò)座談會(huì)，“圖”說(shuō)“表”述地培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值以及貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，引領(lǐng)青年大學(xué)生一代向上向善，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮斗。

（二）校史校情教育

通過(guò)視頻、動(dòng)畫(huà)、宣傳海報(bào)、圖片集等方式開(kāi)發(fā)制作校史校情教育系列材料，如《圖說(shuō)師大》《數(shù)說(shuō)師大》《一張圖帶你走遍師大》《那些你沒(méi)聽(tīng)過(guò)的歌——校歌》《這十六個(gè)字你要讀懂——校訓(xùn)》等等，依托新媒體平臺(tái)，如微信、微博、QQ、易班等生動(dòng)有趣地對(duì)各類入學(xué)教育資源進(jìn)行宣傳，從而有效搭建“網(wǎng)上校史館”。

（三）安全專題教育

1.安全專題教育。安全專題教育是新生入學(xué)教育的重要內(nèi)容，輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)校新生軍訓(xùn)工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織好全體新生的防震、防火等各項(xiàng)安全演練，分類收集整理安全經(jīng)典案例并制作形成視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片、音頻格式的生動(dòng)形象的安全教育素材，同時(shí)通過(guò)講座和新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)線上線下有機(jī)結(jié)合開(kāi)展防盜、防溺亡、防交通事故、防網(wǎng)絡(luò)詐騙和防電話詐騙等相關(guān)安全專題教育。除此以外，還可以通過(guò)微信、QQ、易班等通訊工具的實(shí)時(shí)定位功能進(jìn)行學(xué)生放假去向調(diào)查和安全匯報(bào)簽到等工作。在這種常規(guī)性“潤(rùn)無(wú)心無(wú)聲”的安全教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，將有助于提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，把可能存在與學(xué)生有關(guān)的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

2.心理健康教育。開(kāi)展新生心理健康教育可以通過(guò)組織新生參加心理健康問(wèn)卷調(diào)查，并利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件工具SPSS進(jìn)行相關(guān)分析，從而科學(xué)地劃分心理危機(jī)等級(jí)，針對(duì)性地建立新生心理健康檔案，并根據(jù)不同心理危機(jī)等級(jí)采取科學(xué)的措施進(jìn)行積極的關(guān)注和引導(dǎo)，線上線下結(jié)合，力爭(zhēng)做到轉(zhuǎn)危為機(jī)，努力促進(jìn)新生身心和諧。

四、結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)是一種大勢(shì)所趨，我們應(yīng)該快速適應(yīng)這一環(huán)境，積極采取相應(yīng)的方法，大膽創(chuàng)新，不斷改善和完善迎新工作的方式方法，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工作模式和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的良性接軌，為高等教育事業(yè)的發(fā)展錦上添花。