如何用非物質激勵留住員工

許超　付鐵夫　潘星

摘 要：人力資源是組織核心競爭力的第一要素，物質激勵是大多數企業常用的激勵模式，但是在客觀因素中企業的物質激勵無法滿足員工的心理預期，造成員工牢騷抱怨，人才流失，進而影響企業的健康發展，此時非物質激勵的重要性就會進一步的凸現出來，深圳航空有限責任公司北京分公司/維修部在這方面進行了多種探索并取得了良好的成效。

關鍵詞：激勵 非物質激勵 員工 工作

一、激勵的內涵

激勵是指持續地激發人的動機和內在動力，使其心理過程始終保持在激奮的狀態中，鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的心理過程。企業中比較常見的物質激勵便為薪資，但是鑒于不同企業的實際情況，難免會出現物質激勵與其他企業相差不多甚至比不過其他同行業企業的情況，在這種情況下非物質激勵的重要性在挽留住企業員工的過程中就可以逐漸體現出來了。筆者目前工作的單位是深圳航空有限責任公司北京分公司維修部，處在北京這個民航業高度發達，各個企業競爭激烈的環境當中，北京分公司維修部的薪資水平沒有任何的領先優勢，但是本單位近兩年來一直保持住人員穩定，并且實現了穩定增長的情況，其中在非物質激勵方面一些有益的探索可以值得分析總結一下。

二、非物質激勵的應用

非物質激勵有多種方法，本文以北京分公司/維修部的實際情況，介紹如下幾種方法：