芻議新聞報道中人文關懷的缺失

武海波

【摘 要】新聞報道是人們進行信息獲取和交流的主要渠道，而具有人文關懷的新聞報道是新聞媒體贏得受眾的一種軟實力。近年來，我國新聞媒體雖然已經(jīng)意識到新聞報道中人文關懷的重要性，但是，在新聞報道中仍然存在人文關懷缺失的現(xiàn)象，這會對新聞事業(yè)未來的發(fā)展造成影響。本文選用典型事例進行深入分析，進而提出具有針對性的見解，意在進一步指導廣大新聞工作者的新聞實踐及促進新聞媒體自身發(fā)展方面起到拋磚引玉的作用。

【關鍵詞】新聞報道 人文關懷 缺失 發(fā)展

20世紀90年代以后，新聞報道的人文關懷理念逐漸深入到新聞工作者的意識之中，人文關懷也逐漸成為衡量新聞質量的一個重要標準。新聞報道只有融入“人文關懷”，關注民生、民意、民情，才能更好地把黨和政府的方針政策傳達給人民，把積極健康的價值理念呈現(xiàn)給受眾。在新聞報道中融入“人文關懷”，不僅是新聞媒體自身發(fā)展的需要，而且也是社會不斷進步的必然要求，有利于和諧社會的構建。

當前，社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們對不同層次新聞信息的需求量逐漸加大，新聞媒體作為黨和人民的“喉舌”，就要求新聞工作者在新聞報道中注重人的生存和發(fā)展，尊重人，關心人，堅持以人為本，強化新聞報道的親和力和感染力，弘揚人文精神。目前，新聞報道中仍然存在著人文關懷缺失的現(xiàn)象，這將會對新聞事業(yè)未來的發(fā)展以及社會總體進步造成影響。

一、新聞報道人文關懷的內涵及意義

1.新聞報道人文關懷的內涵。人文關懷其實是起源于國外文藝復興時期的“人文主義”，它強調人的價值和尊嚴，關心人的精神和心理，宣揚個性發(fā)展和思想解放，要求把人、人性從封建神學中解放出來。邱煥玲在《論鄧小平社會發(fā)展理論中的人文關懷思想》一文中將“人文關懷”定義為：以人的解放、自由與全面發(fā)展為根本，關注人自身的生存和發(fā)展，肯定個人能力的實現(xiàn)對物質利益追求的合理性，把生產(chǎn)力的發(fā)展和人自身的發(fā)展有機地統(tǒng)一起來。而我國的學者們所說的“人文關懷”大多是引用俞金吾先生的觀點，即“人文關懷”是對人的生存狀況的關注，對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定和對人類的解放與自由的追求。綜上，筆者認為新聞報道人文關懷就是指在新聞報道中對人的生存狀態(tài)，對人的尊嚴與符合人性的需求給予肯定。堅持以人為本，集中體現(xiàn)對人的關心和尊重。不僅著眼于生命關懷，而且著眼于人性、精神、情感和道德的關懷，把人的生存、人的作為、人的發(fā)展當作新聞報道的出發(fā)點和落腳點。

2.新聞報道人文關懷的意義。新聞報道對社會的道德標準和價值體系的構建起著重要作用。新聞報道并不是單純記錄社會的發(fā)展進程，而是以建設符合時代發(fā)展的價值觀和道德體系為根本任務。第一，新聞報道人文關懷符合先進文化的發(fā)展方向，是人類生存發(fā)展、文明進步的內在要求。第二，新聞報道中人文關懷是新聞媒體“受眾本位”回歸的體現(xiàn)，新聞報道是服務于受眾的，新聞報道人文關懷不僅符合受眾的心理需求，而且可以增進人們之間的了解與交流。第三，新聞報道人文關懷對新聞媒體自身的進步和發(fā)展也是至關重要的。新聞報道人文關懷不僅體現(xiàn)社會主義國家新聞事業(yè)的特性，有助于社會主義國家新聞媒體的社會功能的體現(xiàn)，而且也是新聞媒體塑造自身良好形象和提升市場競爭力的關鍵。第四，新聞報道中融入人文關懷可以促進社會主義先進價值觀的樹立，有利于形成健康向上的文化氛圍，還可以平衡、化解社會矛盾，有利于維護社會的和諧與穩(wěn)定。

二、我國媒體新聞報道人文關懷缺失的現(xiàn)象

近年來，媒體雖然已經(jīng)著重在新聞報道中融入人文關懷，但是，現(xiàn)在的新聞報道中卻仍然存在著人文關懷缺失的現(xiàn)象，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對弱勢群體的漠視。在新聞報道中對弱勢群體的漠視是人文關懷缺失的一種表現(xiàn)。所謂弱勢群體，也叫社會脆弱人群或社會弱者群體，它主要包括兒童、老年人、農民工等。有些媒體漠視弱勢群體的例子有很多，像2012年發(fā)生的“采訪周母事件”中，周母的兒子周克華犯了11起命案被警方擊斃后，周母承受著來自社會和良心的譴責，已經(jīng)悲痛不已，有的媒體卻把在接受采訪時一直用扇子遮住面部的她曝光在鏡頭前，并對周母當時的細節(jié)進行很細致的描寫。像這樣過度采訪和不當評論，都對老人的身心產(chǎn)生一定的傷害。

2.對報道對象人身權利的侵犯。在新聞報道中侵犯報道對象人身權利是人文關懷缺失的另一種表現(xiàn)。所謂人身權利，又叫人身非財產(chǎn)權，它主要包括肖像權、名譽權、隱私權等。如新聞媒體對明星隱私的過度窺探，這類報道中最典型的就是，2013年9月關于王菲離婚的報道，13日晚8時許，許多記者來到首都機場“迎接”剛剛離婚的王菲，直到凌晨王菲才現(xiàn)身，于是一些記者顧不得交通規(guī)則緊跟著王菲的座駕進行跟蹤拍攝，天后的車曾兩度被媒體的車逼停，記者們還趁機下車狂拍，在拍到王菲眼眶發(fā)紅、含淚的清晰照片后，媒體才主動讓路，王菲才得以回家。事后，一些媒體對這一采訪過程還做了細致的描述后刊登出來。媒體的這些過度采訪嚴重地侵犯了報道對象的隱私權，把當事人的痛苦當成看點，對當事人造成了精神上的傷害。

3.新聞報道內容膚淺和庸俗。在新聞報道中報道一些膚淺、庸俗的內容也是人文關懷缺失的一種表現(xiàn)。近年來娛樂新聞的選題是越來越趨向娛樂化，甚至走向低俗。比如“失戀男自殺四回‘造成誤傷”、“妻子想與丈夫搶電腦看韓劇，失敗后服藥自殺”等這類自殺新聞的標題娛樂性很濃。再如2014年兩會期間“宋祖英兩會間隙向莫言索要簽名”、“明星委員上兩會：宋祖英軍裝樸素，趙本山遭圍堵”等報道，相較明星的穿著和花邊新聞，其實應該更多關注他們的提案。一些缺少人文關懷的報道內容給當事人造成了一定的影響。

三、對媒體新聞報道人文關懷缺失的應對措施

1.提高新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)。首先，作為一名新聞工作者，要有很高的政治素養(yǎng)。特別是新聞采編人員，不僅要及時了解和掌握黨的基本路線方針政策的變化，認清黨當前的首要政治任務，還要融入到新聞內容當中，以新聞報道的形式展現(xiàn)給受眾。其次，作為新聞工作者要始終堅守自己的職業(yè)操守、嚴守新聞人的道德底線，既要滿足人民群眾的精神需求，又要避免新聞報道內容膚淺、庸俗，堅持通過客觀、公正、真實、全面的新聞報道為社會大眾傳播正能量。除此之外，一些高校也應該加強新聞專業(yè)隊伍師資力量的建設，對教學質量進行嚴格把關，提高畢業(yè)生的新聞專業(yè)素質和實踐能力，讓準新聞工作者們具備基本的新聞專業(yè)的技能。例如：采訪、寫作、拍攝、排版等。讓畢業(yè)生在學習階段就擁有堅定的新聞道德理想，形成正確、科學的人生觀、價值觀，全面提高準新聞工作者的新聞專業(yè)素質。endprint

2.強化以人為本的思想觀念。人文關懷已經(jīng)成為衡量新聞報道是否有含金量的一個新標準，同樣也是新聞工作者良知和新聞媒體公信力的一種標志。首先，要想避免新聞報道人文關懷缺失的現(xiàn)象的發(fā)生，新聞工作者就要堅持以人為本，增強新聞報道的親和力與感染力，傳遞積極向上的價值觀和文化理念，承擔起新時期道德傳承與建設的重任。其次，新聞工作者要想在新聞報道中體現(xiàn)出人文關懷，就必須強化人文關懷意識，在采集被采訪對象的相關信息時，包括在拍攝時都要注意保護被采訪對象的情感變化和情感需求，尤其是在采訪弱勢群體和涉及到敏感問題的時候，更要注意給予被采訪對象人文關懷來排除被采訪對象的心理障礙，進而使采訪活動得以順利進行。

3.加強監(jiān)管力度。首先，國家有關部門要切實履行工作職責，加大對新聞媒體的監(jiān)管力度。各級政府機構也可以設立新聞評議組織，由媒體行業(yè)代表與其他社會各界代表共同組成，旨在定期對報紙、廣播、電視等媒介的工作進行評議，對于那些缺乏人文關懷尤其是缺乏社會責任、違背新聞倫理道德和侵犯公眾合法權益的新聞報道，及時提出批評，以規(guī)范新聞媒體的行為準則。其次，社會各界以及廣大人民群眾也要加強對媒介工作的監(jiān)督。最后，新聞從業(yè)人員也要加強自律。媒體展現(xiàn)給受眾的新聞信息都是經(jīng)過新聞工作者篩選出來的，因此，新聞工作者要自己監(jiān)督自己，多傳播一些有人文精神、有品位的新聞，堅決抵制那些膚淺、庸俗的新聞報道。新聞媒體內部也可以建立監(jiān)督機制和行業(yè)內部獎懲制度，來督促媒體在兼顧社會責任的前提下，追求經(jīng)濟效益，堅守新聞道德倫理。

4.完善相關法律機制。在我國，要想真正規(guī)范一個行業(yè)的行為，就必須依靠我們的黨和國家，依靠強有力的法律。新聞行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，是我們黨和人民的“耳目喉舌”，是黨和人民之間溝通的橋梁和紐帶。和其他行業(yè)相比，新聞行業(yè)有著很大的自主性和活躍性，新聞媒介是解決社會矛盾、維護國家穩(wěn)定、構建和諧社會的有力工具。

因此，我國更應該加強在新聞法律、法規(guī)方面的建設，不僅要對現(xiàn)有的新聞法律進行完善，對人的各項合法權益也要進行細致、明確的規(guī)定，進一步以法律、法規(guī)的形式明確規(guī)范新聞行業(yè)從業(yè)人員的行為準則，還要完善新聞行業(yè)的整體責任制，明確行業(yè)內部各項獎懲制度，新聞媒體的管理者要增強自己的權責意識，明確并切實履行其自身的工作職責。此外，國家還要對新聞媒體行業(yè)的工作進行正確引導、管理和監(jiān)督，各級新聞機構也要積極按照相關法律、法規(guī)來規(guī)范其自身的工作行為，爭取做到做任何事情都有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究。

雖然新聞報道人文關懷缺失的現(xiàn)象是由多種原因引起的，并不只是媒體自身的原因，社會形勢、社會心理、社會發(fā)展現(xiàn)狀和社會文化等眾多因素都會引起新聞報道人文關懷缺失，但是媒體本身是主導因素，媒體要在社會主義核心價值體系的構建中承擔更大的責任。

大眾傳媒不僅是文化信息的傳播者，而且還是社會輿論的引導者，這就要求新聞工作者不斷提高自身的綜合素質，陶冶高尚的情操，堅守道德、良知，維護正義，還要做到理性與感性完美地結合，新聞報道人文關懷的理念要內化于每一個新聞工作者的心中，使新聞工作者用一顆真誠、善良的心去進行新聞傳播活動。

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