繼續教育“互聯網+”視野下校企聯合培養混合型人才模式探究

王丹　貢福海

【摘要】企業混合型人才是提升企業社會競爭的關鍵因素，高校繼續教育是企業人才培養模式質量提升的主要方式。從企業員工的需求和網絡信息技術發展的角度來審視和剖析，現有高校繼續教育培養模式在整體性、主體性、連通性和可持續性等方面存在著顯著的缺失。高校繼續教育要以企業員工的需求出發，借力于“互聯網+”思維，凸顯“以人為本”的理念，構建校企聯合培養混合型人才新模式。

【關鍵詞】互聯網+；校企聯合；混合型人才；繼續教育

【中圖分類號】G72【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2016）08004404

一、引言

在信息知識大爆炸的當今，在科學技術突飛猛進發展的趨勢下，在社會激烈競爭的背景下，企業迫切需求混合型人才。混合型人才一是知識混合，既要熟練掌握本專業知識，還需融會貫通專業知識和相關學科知識，具有廣博的知識面。二是能力混合，主要是指獲取知識的能力、分析問題的能力、提出見解的能力和創新創業的能力。三是具有精準嫻熟的實踐經驗，在企業實際應用中具有實用性、適應性和全面性。這類集知識和經驗于一身的混合型人才，是校企聯合培養系統性的工程。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中也提出：“調動行業企業的積極性，建立健全政府主導、行業指導、企業參與的辦學機制，制定促進校企合作的辦學法規，推進校企合作制度化。”[1]高校繼續教育在國家政策的引導和規劃下，在“互聯網+”高科技時代的背景下，在企業用人需求多樣化和學歷化的趨勢下，校企聯合培養混合型人才模式的建立愈發顯示其重要性和緊迫性。

二、“互聯網+”之于校企聯合培養混合型人才模式2015年3月5日在第十二屆全國人大三次會議上，在政府工作報告中李克強總理首次提出了“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。[2]“互聯網+”不僅僅是“互聯網+傳統行業”，更是加入了移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等現代信息技術，使得互聯網與傳統行業深度融合，從而引領了創新驅動發展的“新常態”。

借助于“互聯網+”在線化、數據化和智能化等優勢，改變了人們傳統的生活方式和學習方式。高校要緊抓科技機遇和時代挑戰，依據企業的需求和社會發展，借力于“互聯網+”思維實現企業人才培養在線教育國際化、教學課程設置混合化、多元培養模式融合化、教學考核多元化等，以此推進繼續教育校企聯合培養混合型人才模式的信息化發展，提高混合型人才培養質量建設的內涵發展。

三、校企聯合培養混合型人才模式現狀下的缺失高校是獲取知識的主要場所，教學是人才培養的關鍵環節。鑒于多類企業多元人才的特殊性，繼續教育要緊跟時代步伐，緊抓“互聯網+”發展機遇，解決校企聯合培養混合型人才模式現狀下存在的缺失。

1學習時間的整體性缺失

教師教學是人才培養的基本保證，面授教學是現階段學習的主要方式，整體連貫的學習時間是保證學習效果的基本因素。員工學習時間因學校面授教學要求和企業工作需求導致整體性沒有基本保證：一是現階段高校繼續教育人才培養主要方式是面授教學，學習地點一般設在高校或高校下屬的教學點，教學時間一般設在休息日或節假日，這要求員工克服工學時間矛盾，間接導致員工的到課率、畢業通過率和學位證書獲得率偏低；二是多數企業嚴格要求員工的工作時間，而對員工的多種進修方式不予重視或激勵，更沒有針對進修員工適當傾斜照顧，導致員工參與各種模式的在職進修熱情不高。

2獲取知識的主體性缺失

員工是知識傳授的主體，教學教材是人才培養的基礎。在當今網絡技術高速發展和知識更新周期縮短的年代里，混合式創新成為衡量人才質量的重要標準。但由于員工學習的“從屬性”和課程設置的單一性而導致企業員工的主體性缺失：一是授課教師不分企業性質和員工需求而堅持“一言堂”和“滿堂灌”的教學方式，不利于員工依據自身需求批判、創新的獲取知識，不利于員工個性化特征和多樣化學習思維的發展；二是高校人才培養的教材因教師備課便利等原因，教學教材知識更新周期漫長，教材內容與企業員工工作應用知識相比陳舊，不能滿足當今社會實踐和企業員工工作操作應用的需求。[3]

3多種培養模式的連通性缺失

人才培養是培養模式的終極目標，多種培養模式的連通是體現學習者學習個性化和靈活性的重要支撐。在企業迫切需求混合型人才進行創新發展的現代，由于多種培養模式學習成果轉換的不連通而導致企業員工無法依據工作需求快速獲得各種學歷轉換：一是縱向不連通，繼續教育的學歷教育、非學歷教育、自考和遠程網絡教育之間學習成果轉換的不連通；二是橫向不連通，不同高校不同層次之間學習成果轉換不連通；三是多種培養模式學習成果轉換缺乏國家管理機構和高校具體管理部門，缺乏統一的具體操作實施平臺，使得多種培養模式不能因工作或企業員工自身需求進行合理轉換，導致企業員工重復學習課程、重復參與各種相似培養模式的學習。

4學習成果考核的可持續性缺失

各種培養模式證書是人才培養的成果和證明，學習成果考核是人才培養質量的檢驗。目前各種培養模式學習成果考核因其評價體系單一制約著其可持續發展：一是有畢業證書或學位證書的培養模式，如學歷教育和自考助學，其大多數采用的是終結性評價，即是高校或省組織的期末考試成績；二是各種培訓班的培養模式，如非學歷教育和企業內部自身的培訓班，其大多數采用的是出勤率，只要參與，即可拿到培訓證書。無論那種培養方式，均是重結果，輕過程的評價考核，影響了企業員工自主、探究、合作等綜合應用能力鍛煉和提高，這種片面強調分數和出勤率的單一評價體系，嚴重制約了知識與實踐技能同提高的混合型人才培養。

四、校企聯合培養混合型人才模式現狀缺失的歸因分析雖然近幾年國家高度重視校企聯合培養人才，高校繼續教育努力提高人才培養質量，但混合型人才培養模式并沒有質的變革和飛躍，根究妨礙人才培養質量提升的原因有很多，概括主要有以下三個方面：

1現有混合型人才培養政策的落實度

國家多次在重要教育政策中明確提及要強化校企合作，加強培養知識與技能并重的混合型人才，但在具體實施的過程中，缺乏涉及省教育行政管理部門、企業、高校等多方面的政策規劃，缺乏具體操作過程中的文件指導和監督。以至于高校繼續教育在落實過程中，并沒有針對企業混合型人才培養設定培養目標、培養方案等針對性內容的培養模式；企業在實施過程中，在信息技術高速發展的背景下，并未針對社會發展需求，對企業人員提出關于混合型人才培養明確的要求和系統長遠的規劃。以至于現階段培養的混合型人才含金量偏低，出現重知識輕能力，或實踐能力強、知識混合性弱等片面混合型人才。

2高校繼續教育人才培養與企業需求的符合度

高校繼續教育致力于提升人才培養質量，對于培養混合型人才，也做了很多有益的嘗試和改進，但其主要致力于改進教學方式，未能突破根深蒂固“以教師為中心”的思想，未能沖破“一講多受”的傳統教育方式，導致出現培養的人才多數是“千校一面”和“千人一面”的普眾現象，以至于從社會和企業的用人反饋信息歸納出，社會和企業所需的“一校多才”和“一人多面”等創新性、綜合性等混合型人才嚴重不足，高校繼續教育混合型人才培養與社會和企業需求之間嚴重不匹配。

3企業自身對混合型人才培養的認知度

企業是混合型人才實踐應用的平臺，混合型人才的培養成果直接貢獻于企業，二者是相輔相成的關系。企業為了在市場競爭日益激烈中不斷發展壯大，迫切需要員工不斷擴充知識面和提升實踐技能等混合型人才的培養，但現階段企業并未針對自身長遠發展規劃，對內部混合型人才培養有良好的認知度，對于員工的混合型人才培養沒有系統性、針對性的措施，企業通常為了快速獲取直接適應工作需求的混合型人才，采用直接招聘畢業生或對在職員工進行企業內簡單培訓，導致出現企業內員工為了工作而工作，企業為了短期效益而應付員工混合型人才培養的現象。

五、“互聯網+”下校企聯合培養混合型人才模式的構建路徑混合型人才與企業發展、社會進步的有著密不可分的關系，其培養模式的構建是人才質量提升的主要步驟和關鍵環節。隨著“互聯網+”網絡信息技術的發展，在《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》的指導下，高校繼續教育堅持“善用科技，服務社會”的理念，構建利于社會和企業長遠、和諧、可持續發展的混合型人才培養模式。

1“互聯網+”學習：網絡化、社群化

隨著移動互聯時代的到來，網絡信息逐步融入到人們的工作、學習和生活中，帶動社會經濟的發展。據CNNIC發布的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止2015年6月，我國網民規模達6.68億，互聯網普及率為48.8%，手機網民規模達5.94億，網民中使用手機上網人群占比為88.9%。

高校繼續教育要承襲“互聯網+”創新思路，仿效微課的線上課程形式，建立遠程在線學習管理平臺。一是線上課程要碎片化、精品化、共享化，解決企業員工時時、處處學習的需求；二是仿真模擬實踐技能環境，調動企業內部資深員工技能傳授參與度，解決企業員工工作實踐中遇到的難題；三是建立在線咨詢、討論帖等員工互動模塊，組織授課教師定時集中在線回答員工疑問，安排員工之間關于學習課程心得、體會和見解等內容的在線討論交流，解決企業員工遠程在線課程學習中遇到的難題。

2“互聯網+”教學：國際化、引導化

德國的教育思想代表人物斯普朗格說：“教育的核心是人格心靈的喚醒。”即是說成功的教育在于喚起個體的創造力、生命感、價值感的覺醒。[4]校企聯合培養的主體是企業員工，高校繼續教育要依據員工的現實需求，喚起員工的創造力，就需時時與國內外接軌，改革教學方式，正如西班牙著名思想家奧爾特加曾經指出：“大學不僅需要與科學進行長期的永久的接觸，而且需要和公共生活、歷史事實以及現實環境保持接觸。”[5]

高校繼續教育教學改革要在“互聯網+”影響的背景下，深入了解企業需求，真正以企業員工為核心，通過啟發、引導等教學方式開放員工的創新思維，形成內外結合、以內為主、以外促內的教學體系。一是課程教材貫通古今中外，與國內外、社會、科研部門等和諧互動，將創新性先進知識融入到課堂教材內容中；二是基于企業員工利用在線學習平臺修習完課程內容，線下教師教學中，可通過組織問題探討、相互交流和討論等形式，采取翻轉課堂的教學方法，開展啟發式、引導式、討論式等參與式教學方式，構建“線上+線下”混合式教學模式。

3“互聯網+”模式：融合化、立交化

因網絡信息技術的日新月異，知識更新和科技創新周期縮短，網絡教育資源日益豐富。在此風潮下，高校繼續教育要秉承“以人為本”的教育理念，連通各種各類人才培養模式，正如《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中明確提出“為適應經濟社會發展要求，滿足人民群眾教育需求，建立成人教育學分積累與轉換制度，實現不同類型學習成果的互認和銜接。”[6]

國家教育部門統一構建在線學習成果轉換管理平臺，在此平臺上銜接各類人才培養模式，轉換各種模式的學習成果。一是依據同高校同課程的整體考核情況，相關獲獎證書、學位或畢業證書和培訓證書等證明材料，進行同一高校內學歷教育、非學歷教育、自考和開放大學等縱向培養模式融會貫通；二是根據不同高校不同層次培養模式間碎片課程相似度，待轉高校課程考核評價度，待轉高校面試考核度等考核評價，實現不同高校不同層次培養模式的學習成果轉換。在信息技術發展和政策規劃的條件下，構建一個整體的、層級明確的、相互銜接的在線學習成果轉換體系，是形成企業員工人人皆學，處處能學和時時可學的學習型企業重要方式。

4“互聯網+”評價：個性化、多元化

不同企業中的混合型人才也是迥乎不同，其所具備的知識、實踐技能和潛能也是差異很大，就像美國教育家霍德華·加德納指出：人是極具個性化的、多樣化的，每個人都有自己的風格和強項，每個人都應該在現有教育下充分發揮自己的潛能、特長等綜合素質。[7]依于此，高校繼續教育要從企業需求和員工角度定位思考，建立多元考核評價體系。

企業混合型人才不論是學歷教育、非學歷教育、自學考試等培養模式，其評價體系都需摒棄依據分數或出勤率的單一評價體系，構建注重企業員工學習過程的多元化、個性化考核評價體系。一是考核評價主體應包含授課教師評價、企業員工自評和企業同事或同學間的互評；二是考核評價方式應包含理論學習過程評價、企業內實踐操作評價和期末分數考核結果評價等方式；三是考核評價內容應包含線上學習評價和線下考核評價，具體評價內容為在線學習平臺上課程的點擊率，線上作業完成率，面授教學的出勤率，教師對其表現情況給予的評價分，企業內部對于員工工作表現給予的評價分，企業同事或同學間的互評分，期中期末考試等考核分數等，其結構圖見圖1。

六、結束語

高校繼續教育是我國國民教育體系中不可或缺的重要部分，在線學習平臺代表高校繼續教育現代化的發展方向，其發展趨勢是不可動搖的。隨著“互聯網+”在線教育的極速推進， 實現了人人、 時時、處處學習的需求。高校繼續教育從社會和企業員工的需求視角出發，借力“互聯網+”信息技術，秉承“以人為本”的教育觀念，構建校企聯合培養混合型人才模式，為經濟和社會的發展服務。

【參考文獻】

[1][6]教育部.國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）[N].人民日報，20100730.

[2]學者熱議：李克強提的“互聯網+”是個啥概念？[EB/OL].人民網，20150305.

[3]陳紅.構建“科學生態課堂”策略研究[J].現代教育科學，2009，（10）：32—35.

[4]王坤慶.精神與教育[M].上海：上海教育出版社，2002：154.

[5][西班牙]奧爾特加·加塞特.使命[M].徐小州，譯.杭州：浙江教育出版社，2001：98.

[7][美]霍德華·加德納.多元智能[M].沈致隆，譯.北京：新華出版社，1999：8.

【Abstract】The mixed talents are the key factors to enhance the competitiveness of enterprises， and the continuing education in colleges is the main way to enhance the quality of personnel training. Through examining and analyzing from the perspective of employees demand and the development of network information technology， there is a significant defect of the current continuing education training mode， in the aspects of integrity， subjectivity， connectivity and sustainability. The continuing education in colleges should be based on the employees needs， the “Internet+” thinking， and the “peopleoriented” concept to construct the new mixed talents training mode.

【Key words】Internet+； collegeenterprise； mixed talents； continuing education

（編輯/徐楓）