高校圖書館專業館員職業能力認識與需求調查研究

鄂麗君 王啟云

摘 要：文章采用問卷調查的方法，調查了高校圖書館專業館員職業能力的認識與需求現狀，并從高校圖書館專業館員數量情況、對專業館員應具備的能力認識與需求、高校圖書館開展館員分類管理與館員培養情況等方面進行了分析。提出了高校圖書館專業館員職業能力發展建議：理解高校圖書館專業館員與輔助館員的界定，構建高校圖書館專業館員職業能力框架，建立高校圖書館專業館員職業能力提升體系，建立專業館員職業資格認證制度。

關鍵詞：高校圖書館；圖書館員；專業館員；職業能力

中圖分類號： G351 文獻標識碼： A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.201604100

Abstract The status of recognition and demand of professional librarians' professional ability in academic library is investigated by questionnaire， and the number of professional librarians in academic library， recognition and demand of the ability that professional librarians should possess， classified management and training of the librarian in academic library are analyzed. Suggestions are put forward for librarians' professional ability development in academic library： the definition of professional librarians and assistant librarians be made clear； the frame of professional ability be determined； professional ability promotion system be set up， and establish professional qualification authentication system be established.

Key words academic library； librarian； professional librarian； professional competency

美國法律圖書館協會、美國科技情報學會、美國專門圖書館協會、加拿大研究圖書館協會等12家國外圖書館及其相關專業機構都制定了圖書館職業能力聲明[1]，如美國法律圖書館協會制定的《法律圖書館員研究生課程指南》將職業能力分為一般能力與學科能力[2]。美國專門圖書館協會將專門圖書館信息專家應具備的能力分為3種，分別是專業能力、個人能力和核心能力[3]。此外，國外的一些大學圖書館也制定了館員的職業能力，如內布拉斯加大學林肯分校圖書館制定的館員的核心能力包括責任心、適應性、交際能力、職業知識/技術取向等[4]；南佛羅里達大學圖書館制定的圖書館工作人員每年業績表現檢查的代表性指標有8個，分別是：崗位知識、生產率、工作質量、溝通、服務標準、團隊協作、能動性、解決問題[5]。我國尚無特定組織對圖書館員職業能力提出標準，僅見一些圖書館和學者對圖書館員職業能力進行了相關培養實踐和學術研究。如上海交通大學圖書館開展了館員素養培訓，培訓內容包括：職業道德、專業技能、前沿追蹤、其他素養[6]；宋姬芳[7]以北京地區16所高校為調查對象，調查了圖書館對聘任人員的學歷要求、學科專業要求，圖書館對館員繼續教育的規劃、內容與形式等；郭晶等[8]研制了一套“中國高校圖書館學科館員能力標準體系”。但目前，圖情學界對于專業館員的職業能力構成尚未形成統一的認識，也尚未有明確的指標。本文在調查高校圖書館專業館員職業能力認識與需求的基礎上，提出了一些高校圖書館專業館員職業能力發展的建議。

1 研究方法和過程

本研究中的專業館員依據《普通高等學校圖書館規程》（教高[2015]14號）（以下簡稱《規程》），專業館員一般是指應具有碩士研究生及以上層次學歷或高級專業技術職務，并經過圖書館學專業教育或系統培訓的圖書館員[9]。職業能力指專業人員為執行專業工作所應具備的專業領域相關知識與技能。

本研究采取問卷調查的方式收集數據。調查問卷根據國內外圖書館職業能力相關文獻設計，正式調查前，進行了試調查并征求了數位實證研究專家的意見，在綜合考慮收到的反饋意見基礎上修改完善問卷。問卷分為選擇題和開放題兩部分，共設20小題，以選擇題為主；問卷內容分為兩個部分：問卷填寫者個人信息、專業圖書館員認知與需求調查，在專業圖書館員認知與需求調查方面，主要涉及高校圖書館專業館員數量情況、對專業館員應具備的能力的認識與需求、高校圖書館開展館員分類管理與館員培養情況等方面。調查采用網絡調查的方式，將問卷內容通過問卷星發布，并通過圕人堂QQ群等多個社交平臺發送調查問卷的鏈接。調查時間為2016年3月31日- 4月30日，收回有效問卷412份。

2 問卷填寫者的基本信息

回收的412份問卷的填寫者，除一位來自美國加州大學河濱分校外，其他411位來自全國27個省、自治區、直轄市。從問卷填寫者所在院校的辦學層次來看，分別涉及985高校、211高校、地方本科院校、軍校、高等?？圃盒！⒙殬I技術院校等；從其性別來看，女性占67.96%，男性占32.04%；從年齡分布來看，30歲以下人士占12.38%，30-39歲人士占51.7%，40-49歲人士占27.43%，49歲以上人士占8.5%；從其職稱來看，正高占5.1%，副高占27.91%，中級占51.46%，初級占12.62%，其他占2.91%；從學歷看，博士研究生占6.31%，碩士研究生占57.52%，本科生占35.19%，大專生占0.97%；從其職務看，館長/書記占3.16%，副館長/副書記占5.34%，部主任占32.28%，無任何職務者占59.22%。問卷填寫者分布范圍廣，從年齡、職稱、學歷等方面來看，問卷填寫者多為精力旺盛、學歷較高、關注圖書館發展、對于圖書館發展具有重要貢獻的中堅力量，所以，問卷填寫者具有一定的代表性。

3 調查結果分析與討論

3.1 高校圖書館專業館員數量情況

本研究設置所在館的專業館員數量占本館總人數的比例分為6個數值段：<10%、10%+、20%+、30%+、40%+、≥50%，另一個選項為“不清楚”。在412份回收的問卷中，選擇“不清楚”的占21.36%，選擇各個數值段的比例相差不大（見圖1），其中，選擇“≥50%”的高達15.05%，既有北京大學圖書館、上海交通大學圖書館、四川大學圖書館等985院校圖書館，也有地方本科院校，還有幾所職業技術院校，可見我國高校圖書館的專業館員隊伍建設已經得到了各個辦學層次高校的重視。同時，我們也發現，選擇“<10%”的也有15.05%，這也反映出我國還有相當一部分高校圖書館的專業館員數量還比較少，這種情況多是由學校多年來的招聘機制造成的，如一些高校圖書館招聘的人員中有一部分是學歷不高的非圖情專業的人員。為了了解高校圖書館近年來新招聘人員的學歷情況，問卷設置了“貴館近三年來新進館人員（含人事代理等）的學歷情況”這一題，通過該題的調查結果發現，高校圖書館對于招聘高學歷人員給予了廣泛的重視，此題選擇“碩士研究生”的高達72.09%，選擇“博士研究生”的也有14.32%，招聘高學歷人員為壯大專業館員隊伍提供了人才儲備。

3.2 對專業館員應具備能力的認識與需求

“對專業館員應具備能力的認識與需求”部分也是本次調查的重點，該部分的調查共涉及4個問題，其中有一個是開放式問題，另外3個問題都設有開放式回答的選項。

（1）“您認為圖書館哪些崗位最需要專業館員”（可多選），問卷中列出了4大類崗位，分別是學科服務、資源建設、技術支撐、圖書館管理（見圖2）。調查

結果顯示，各個選項所占的比例按學科服務、資源建設、技術支撐、圖書館管理這一順序依次降低，選擇學科服務崗位和資源建設崗位的比例差不多，可見，問卷填寫者對這兩類崗位的專業館員要求已經達成了共識；選擇“其他”選項并填寫了相關信息的占5.83%，通過這些信息，我們了解到，一些問卷填寫者認為：館長領導層、情報研究、閱讀推廣、參考咨詢、信息檢索、文獻檢索課、科技查新、檔案特藏管理、知識服務、讀者服務等崗位也需要專業館員，另有一位問卷填寫者認為：每個部門都需要專業館員，但不是需要每個部門全是專業館員。

（2）“您作為高校圖書館館員，已具備以下哪些職業能力”（可多選），此題共列出了7種能力，并允許通過“其他”選項自行填寫。其中選擇信息素養、基礎業務能力（英文文獻閱讀能力、計算機應用能力等）、崗位業務能力（崗位相關基礎知識、崗位操作技能等）、服務能力（為用戶提供服務的實效、準確性、與用戶溝通能力等）、職業道德（主動服務的意識、提供優質服務的意識等）等選項的比例都超過了80%，選擇學術研究能力（開展科研課題研究、撰寫專業研究論文的能力）的比例為62.38%，選擇創新能力（服務項目及內容創新、服務方式創新等）的比例為48.3%，可見，問卷填寫者普遍比較欠缺的能力為創新能力。此外，有1.7%（5位）的問卷填寫者通過該題的“其他”選項填寫了內容，涉及具備良好的書面和口頭溝通能力（對外能與數據商談判、對內能夠主持各類會議、寫報告）、教學能力等方面的內容（見表1）。

（3）“您認為高校圖書館專業館員應具備哪些職業能力”（可多選），此題的選項設置與上一題相同。其中，選擇信息素養、基礎業務能力、崗位業務能力、創新能力、服務能力、職業道德等的比例都在9成以上，選擇學術研究能力的比例稍低。此外，有6.55%（16位）的問卷填寫者通過該題的“其他”選項填寫了內容，他們認為高校圖書館專業館員應具備的能力主要涉及：不斷學習的能力，數據挖掘技術及數據推送技術，領導力，數據分析能力，數據管理能力，團隊精神，宣傳表達能力，更高層次的國際視野與社會責任感，教學能力等方面（見表2）。

圖書館事業的發展，與技術環境、應用環境、用戶環境，以及我國當下和今后一段時期的政治法律和社會經濟環境等密切相關。圖書館事業為滿足不同讀者需求而進行相應要素組合所形成的運行形態，是影響圖書館職能及圖書館職業能力變化的重要因素。調查顯示，信息素養、基礎業務能力、崗位業務能力、服務能力、職業道德能力、學術研究能力均有待進一步加強，特別是創新能力的提升尤為迫切?！洞髮W與研究圖書館新聞》（C&RL; News）2016年第6期發布了美國大學與研究圖書館協會（ACRL）研究計劃與審查委員會撰寫的研究報告《2016年高校圖書館發展大趨勢》：研究數據服務；數字學術；館藏評估趨勢；圖書館集成系統與內容提供商/完成并購；學習證據：學生成功，學習分析，證照審核；高等教育信息素養框架新方向；替代計量學；新興員工職位；開放教育資源[10]。面對上述大趨勢，職業能力因需而變，尚有諸多“其他”職業能力涌現。

（4）“您對高校圖書館專業館員職業能力有何其他意見或建議”（如專業館員應該是什么樣子？專業館員應 崗位談），在412份問卷中，有47份問卷未提出具體意見或建議，其中有42份問卷填寫“無”，其他5份問卷表示“不清楚”；其他365份問卷都提出了具體的意見或建議，這些問卷中填寫的內容可以歸為三大類：第一是關于專業館員自身能力條件的看法；第二是關于專業館員制度貫徹實施方面的建議；第三是關于專業館員及發展現狀相關的表達。①關于專業館員自身能力條件的看法。填寫結果中體現的專業館員應具備的能力條件主要涉及：圖書情報專業知識、接受新事物的能力、不斷學習新知識的意識、創新能力、職業道德、除圖情專業外的其他專業背景、信息素養、溝通能力、宣傳及營銷能力、崗位技能、科研能力、熟悉學校學科設置及課程安排等基本情況、熟悉圖書館各崗位基礎工作、團隊意識、計算機技術、英文閱讀能力、社交媒體運用能力、專業館的圖書館員應具有雙學位、專業館員應具有碩士學位等；②關于專業館員制度貫徹實施方面的建議。主要涉及面向上級機構的建議、面向高校圖書館的建議兩個方面。在面向上級機構的建議方面，主要涉及如下內容：參考美國（國外）關于專業館員的政策；國家進行專業館員資格認證；國家應該出臺強制性在職培訓制度，將此納入高等學校評估體系；專業館員職業能力最好不與職稱直接對等；加強政策層面的引導；由統一的機構開展專業館員培訓；工作內容上對專業館員和輔助館員有明確劃分；出具更加詳實可行的館員職業發展規劃，并由高校圖書館支持館員進行深造；形成相關的硬性規定，提高專業館員制度執行的效果；應該用學歷要求制定統一的入門門檻；高校提高對圖書館的重視等。在面向高校圖書館的建議方面，主要涉及如下內容：高校圖書館應加強專業館員和輔助館員的建設；高校圖書館有計劃引進或培養專業帶頭人；高校圖書館應鼓勵館員在職學習和進修；高校圖書館的領導要鼓勵館員提升專業能力和科研能力；實行專業館員進館后各部門輪崗制；新館員入館時輔導其規劃職業生涯，確定今后工作發展方向，制定學術發展研究方向和培訓計劃；專業館員首先在部分類別中（學科館員）推行，采用自愿原則，分步培訓、考核；鼓勵館員進行繼續教育，開展圖書館學界的交流，建立科學合理的考核機制；開展崗位相關的專業技能培訓；專業館員應該更加細化，如做學科分析的最好是文獻計量學專業出身，做查新的最好是專業技術出身；高校圖書館應該提高專業館員的比例；高校圖書館目前要做的工作應該是對在職館員的職業能力進行梳理歸類，對每個人進行職業規劃，然后再有的放矢地制訂培養計劃，派館員進行培訓和進修等；③關于專業館員及發展現狀相關的表達。主要涉及如下方面：一些高校（?？苹蚵殬I技術院校）圖書館工作人員的學歷層次還比較低；受限于圖書館經費，館員很難有外出培訓機會，大多需要自費培訓，經濟壓力大；圖書館內人手緊缺，團隊協作意識不夠強；個別問卷填寫者對專業館員術語不理解等。

3.3 高校圖書館開展館員分類管理與館員培養情況

3.3.1 館員分類管理

本次調查設置了“貴館是否實行了或正在醞釀專業館員和輔助館員的分類管理”一題，調查發現，7成以上的問卷填寫者選擇了“目前還沒有”這一選項，而選擇“已經實行”選項的僅占4.37%，選擇“正在醞釀”選擇的占12.62%，其他8.98%選擇了“不清楚”。選擇“已經實行”選項的問卷填寫者來自16所高校，除美國加州大學河濱分校外，其他15所高校分布在江蘇、廣東、遼寧、貴州、湖南、湖北、重慶、浙江、上海等省份，其中，江蘇、廣東兩省各有3所院校；15所高校涉及985院校、地方本科院校、職業技術院校等辦學層次的院校。已經實行館員分類管理的高校圖書館數量雖然不多，但也說明了一部分高校圖書館已經具有了館員分類管理的意識；這些高校分布的省份較廣，涉及不同的辦學層次，有利于館員分類管理理念的進一步傳播與推廣。

3.3.2 館員培養

高校圖書館實施館員培養計劃能夠促進館員的發展。本次調查共有2個館員培養方面的問題。

（1）高校圖書館為提高館員職業能力開展的培訓工作。隨著圖書館的發展，館員職業能力也需要不斷提高，高校圖書館為提高館員職業能力開展一些培訓工作，能夠促進館員職業能力的發展。問卷中設置的“貴館為提高館員職業能力開展的培訓工作包括”選題共設置5個選項，此題為多項選擇題。調查發現，開展“崗位技能培訓”的比例最高，達67.96%；其次是“圖情基礎知識培訓”，達58.01%，開展“館員職業道德培訓”的為41.2%，沒有開展任何館內培訓的占16.75%；可見，“崗位技能培訓”和“圖情基礎知識培訓”都是高校圖書館重視的培訓內容，這些培訓可以讓館員掌握基本的專業技能及相關的圖情專業知識，較好地完成基本的崗位工作。選擇“其他”選項并填寫相關內容的占7.77%，通過問卷填寫者填寫的內容，我們可以了解到：除了問卷設置比較大眾的三類培訓外，個別高校圖書館還開展了數據分析、前沿研究進展、互聯網應用能力、學科知識等方面的培訓，還有的高校圖書館以交流會的形式安排外出學習館員回館后為其他館員介紹所學知識；也有高校圖書館派館員參加省圖工委舉辦的業務培訓、圖情行業內的培訓、學術年會等培訓或會議，或派館員到其他高校圖書館交流及學習；美國加州大學河濱分校圖書館則有固定的政策，即“每個館員每年有固定經費，可自由選擇參加自己喜歡的專業會議、培訓講座；管理員則需要申請”。此外，個別高校圖書館的培訓還存在不系統、惠及的館員少等方面的問題。

（2）高校圖書館培養高層次的專家和學術帶頭人以及實行“館員在職學習和進修”計劃的情況?！兑幊獭芬螅骸案叩葘W校應將圖書館專業館員培養納入學校的人才培養計劃，重視培養高層次的專家和學術帶頭人。鼓勵圖書館工作人員通過在職學習和進修，提高知識水平和業務技能?！币罁兑幊獭愤@一要求，本次調查共設置了3個問題。①“貴館是否重視培養高層次的專家和學術帶頭人”，有41.02%的問卷填寫者選擇“重視”，其他58.98%的問卷填寫者選擇“不重視”，可見，尚有較多的高校圖書館未對培養高層次的專家和學術帶頭人引起足夠的重視。通過對選擇“重視”選項的問卷填寫者的進一步調查發現，僅有44.51%的高校圖書館制定了相關的激勵措施來培養高層次的專家和學術帶頭人，其他55.49%的問卷填寫者所在的高校圖書館還未制定相關的激勵措施；②“貴館是否正在醞釀或已經出臺‘館員在職學習和進修計劃”，選擇“已經制定該類計劃”的占18.93%，選擇“正在醞釀該類計劃”的占22.82%，選擇“無該類計劃”的占36.65%，有21.6%的問卷填寫者表示“不清楚”，由此可見，圖書館工作人員的在職學習和進修還有待于更多高校及高校圖書館的重視，作為高校圖書館，宜針對本館崗位設置情況，以及本館工作人員的學歷、職稱、崗位能力等情況，制定館員在職學習和進修計劃，并積極爭取學校有關部門的同意，使本館工作人員能夠通過在職學習和進修的途徑，進一步提高知識水平和業務技能；③“您是否有過在職學習或進修的經歷”，62.14%的問卷填寫者有過這種經歷，其他37.86%的問卷填寫者沒有過這種經歷；通過進一步調查發現，在有過在職學歷或進修經歷的問卷填寫者中，有5.67%的人有國外學習或進修經歷，另外94.33%有過國內學習或進修經歷，可見，被派到國外學習或進修的圖書館員還很少，由于國內學習或進修的花費及辦理手續都相對簡單，使得更多的高校圖書館工作人員僅有國內學習或進修的機會。

4 高校圖書館專業館員職業能力發展建議

4.1 理解高校圖書館專業館員與輔助館員的界定

筆者在通過QQ、微信等宣傳本次問卷調查事宜時，一些高校圖書館員反映，不知道如何界定專業館員和輔助館員，《規程》中雖首次提出了專業館員與輔助館員這兩個術語，但也未對專業館員和輔助館員進行明確的界定。對于此問題，參與修訂《規程》的專家給出了界定的方法，以幫助高校圖書館員深入理解專業館員和輔助館員。如雷震[11]指出：專業館員承擔文獻采選、編目、信息咨詢、學科文獻服務、數字圖書館建設、信息素質教育教學等專業工作，是需經過圖書館學專業教育或系統培訓方能勝任的工作；輔助館員承擔文獻加工、書庫管理、解答一般咨詢、安全值守等經過短期培訓即能上崗的工作；燕今偉等[12]指出：在區分專業館員和輔助館員時，具有高級專業技術職務的人員應為專業館員，而中級專業技師職務則是專業館員和輔助館員交叉的一個區域。專家們分別從從事的崗位、培訓的內容及時間，專業技術職務等方面界定了專業館員和輔助館員的區別。結合《規程》中對專業館員的界定及專家的解讀，我們可以理解為：具有碩士學位，或經過圖書館學專業教育或系統培訓，并掌握專業服務技能是高校圖書館成為專業館員的必要條件，能夠勝任專業性較強的崗位工作的文獻資源建設館員、編目員、深層次咨詢服務館員、學科服務館員、科技查新館員、圖書館信息技術館員、閱讀推廣館員、信息素養教育館員等都可以稱之為專業館員，已經具有高級專業技術職務的館員也可以稱之專業館員。

4.2 構建高校圖書館專業館員職業能力框架

構建高校圖書館專業館員職業能力框架，明確高校圖書館專業館員需要具備的能力，是提升專業館員職業能力的必要工作。職業能力框架有助于圖書館員認識自身所在機構擁有技能方面的差距，依據有關職位能力的描述，可以開展自我評估，亦可供職業能力培訓提供參考。目前，高校圖書館專業館員相關工作才剛剛起步或尚未起步，結合筆者的前期研究成果[1]及此次調查結果，筆者構建了高校圖書館專業館員職業能力框架雛形（見圖3）。

圖書館事業為滿足不同讀者需求而進行相應要素組合所形成的運行形態，是影響圖書館職能變化的重要因素。由于泛在網絡發展和商業信息服務競爭，使用戶需求朝著多渠道、移動化、社交化等方向

發展，進而促使圖書館向著新的業態轉變。而圖書館新業態環境要求圖書館館員職業核心能力隨之改變，以應對信息環境和社會環境對圖書館的沖擊。圖書館員是圖書館運作的重要資源。各類型圖書館對核心能力的要求不同。不同類型的圖書館由于圖書館性質、任務和目標不同，對圖書館員的能力要求不盡相同。職業能力內涵具有歷史發展性，并且呈現出逐步豐富與寬泛的趨勢。

4.3 建立高校圖書館專業館員職業能力提升體系

高校圖書館的服務內容與方式隨著社會環境的變化而變化，從而對高校圖書館專業館員的職業能力要求也會隨之變化，因此，專業館員需要根據服務內容與方式的變化提高自身能力。專業館員作為高校圖書館的一個個體，其職業能力的提升依賴于其所處的環境，一是其工作的圖書館，二是圖書館界的整體環境，因而，需要建立高校圖書館專業館員職業能力提升體系。

4.3.1 高校圖書館重視專業館員職業能力培訓

高校圖書館需要根據館內崗位設置情況以及館內專業館員的職業能力情況，制定專業館員職業能力培訓計劃。首先，制訂館內培訓計劃。如對于新進館的具有碩士學位人員、擬調到新的專業性強的崗位的人員，高校圖書館應開展內部培訓，請崗位專業技能強的專業館員為上述人員開展能力培訓，通過館內培訓，提升其崗位能力。高校圖書館還可以邀請館外的專家到館開展培訓，如邀請圖情界的專家講授圖書館發展趨勢方面的知識，開闊專業館員的視野，提高其主動學習新知識的意識；其次，制訂專業館員外出培訓計劃。高校圖書館可以根據實際情況，安排館員參加專業技能方面的培訓，如編目培訓、科技查新培訓等；有條件的高校圖書館還可以與學校相關部門協調，安排館員在職攻讀國內圖情專業名校的研究生，全面提升專業館員的職業能力。

4.3.2 圖書館界上級機構重視專業館員職業能力培訓

高校圖書館專業館員職業能力的提升離不開上級機構的宏觀協調與指導。教育部高等學校圖書情報工作指導委員會（簡稱“圖工委”）在高校圖書館的發展中發揮了協調、咨詢、研究和指導作用，中國圖書館學會是我國全國性的圖書館及相關行業的社會組織，中國圖書館學會高等學校圖書館分會（簡稱“高校分會”）是中國圖書館學會的一個分支機構，“圖工委”和“高校分會”都對高校圖書館事業的發展起到重要的影響作用，尤其是“圖工委”直接指導高校圖書館的工作，因此，“圖工委”擬定高校圖書館專業館員職業能力提升培訓計劃，將會極大地提高培訓效果。首先，“圖工委”可以召集高校圖書館界的專家，進一步深入解讀專業館員職業能力，擬定專業館員職業能力培訓計劃，由專家制訂的培訓計劃具有很強的可操作性；其次，由“圖工委”組織擬定的專業館員職業能力培訓計劃具有很強的執行力，這種自上而下的培訓安排容易得到高校主管領導的認可，從而使高校圖書館更多的專業館員有機會參加培訓。此外，“高校分會”可以發揮聯合高校圖書館的作用，號召高校圖書館聯合開展專業館員職業能力培訓，成立專業館員職業能力培訓聯盟，由聯盟內高校圖書館的專家組建培訓指導委員會，在聯盟高校圖書館中開展到館培訓工作。

4.4 建立專業館員職業資格認證制度

圖書館員職業資格認證，是對個人是否具備從事圖書館工作所需知識與技能，并達到圖書館行業規定水平的一種資格認證行為[13]。美國、英國、韓國、日本等國家都實行了圖書館員職業資格認證制度[14-17]，我國也有研究者提出建立圖書館員職業資格認證制度[18-21]，但是我國尚未建立此類制度。在美國，專業館員必須在ALA認定的圖書館學院系取得圖書館學碩士學位。當前，我國也正式提出了“專業館員”術語，在館員隊伍建設理念方面已經實現了突破，我國圖書館界應該以此為契機，建立專業館員職業資格認證制度。首先，專業館員職業資格認證制度的建立及實行需要相關政府部門組織專家進行研討，由政府部門進行決策；其次，“圖工委”和“高校分會”作為高校圖書館發展的重要指導組織，應在政府政策的引導下，主動承擔起制定專業館員職業資格認證制度及實施方案的工作[22]，這也契合了國家關于“按規定需要對企業事業單位和個人進行水平評價的，改由有關行業協會、學會具體認定。”的政策要求[23]；第三，高校圖書館專業館員職業資格認證制度，應以我國“專業館員”的界定方法為前提，綜合考慮到學位和專業技術職務等兩個方面的因素；還要考慮到圖書館專業崗位因素，針對不同的崗位制定不同的專業館員職業資格認證制度。

5 結語

國內對于圖書館員職業能力、高校圖書館的價值、專業館員等，尚未有明確性的指標或共識。需要結合圖書館和圖書館學發展史、圖書館社會職能和社會責任、圖書館學科體系和工作內容、圖書館工作者特質和素養等多角度考察高校圖書館專業館員職業能力。我國高校辦學方式多樣，目前處于又一次改革大潮，國家相關政策在調整之中。全國高校圖書館發展的不平衡，量化指標提出的要求不宜過高，但對于高校圖書館職能的擴展要反映當前形勢的發展，提出新的要求。本文旨在了解我國高校圖書館專業館員職業能力認知與需求的情況，征求圖書館專家、同仁對高校圖書館專業館員職業能力的意見和建議，并據此做出分析判斷，為促進高校圖書館專業館員職業能力發展提供借鑒與參考。我們將圍繞如何在新業態環境下培養高校圖書館專業館員新的職業能力，通過對圖書館館長、圖書館員、圖書館學教師、圖書館用戶及其他利益相關者的實地問卷訪談數據運用假設模型進行驗證，具體量化各個影響因素對高校圖書館專業館員職業能力的影響，為提出并完善我國高校圖書館專業館員職業能力體系提供理論與實證的支持。

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作者簡介：鄂麗君（1978-），女，燕山大學圖書館副研究館員，研究方向：圖書館信息服務；王啟云（1975-），男，淮海工學院圖書館館員，研究方向：圖書館員職業能力研究。