輔導員進公寓模式的調(diào)查研究

董春輝

摘 要：傳統(tǒng)的輔導員工作模式對當前高校思想政治教育的不足已逐漸顯露，而目前輔導員進公寓模式也存在一定的偏差。通過對安徽工業(yè)大學在校大學生的調(diào)查問卷研究和實證分析，探索新的輔導員工作進公寓模式如下：以公寓為陣地，結(jié)合輔導員隊伍建設、年級特點、校園文化、黨團工作等來建立輔導員工作進公寓的模式。這種進公寓模式的建立和實施，能切實解決大學生思想政治教育中存在的實際問題，使高校思想政治教育真正走進學生的思想、學習和生活，保證大學生的全面發(fā)展和校園的和諧穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：輔導員；進公寓；模式

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）02-0213-02

學生公寓不僅是培養(yǎng)學生良好習慣的重要場所，也是反映學生真實生活狀態(tài)的窗口。而傳統(tǒng)的輔導員工作模式在新形勢下已逐漸顯露出它的不足。在傳統(tǒng)模式下，輔導員白天工作時間以在辦公室辦公為主，等著協(xié)調(diào)和處理各項與學生有關(guān)的事務，就容易導致輔導員工作缺乏主動意識，沒有一系列的事前預防、事中控制、事后教育的管理思路，弱化了育人功能。因此，我們對新的輔導員工作進公寓模式的探討和研究是有著現(xiàn)實意義的。

一、調(diào)查研究背景

為了改變傳統(tǒng)輔導員進公寓模式的現(xiàn)狀，近年來，筆者所在的學校（下文稱“本校”）加大了對大學生思想政治工作的關(guān)注和投入，提出了輔導員要走進學生宿舍、關(guān)注學生生活的工作理念，并在具體實踐中開展了宿舍文化節(jié)、黨團活動進宿舍等活動。這些工作在一定程度上確實反饋了學生的思想動態(tài)，取得了一些成效。然而，通過實踐我們發(fā)現(xiàn)輔助員進公寓仍然存在問題。目前本校輔導員進公寓的管理形式僅僅是經(jīng)常性地到學生公寓走訪，個別學院安排輔導員在公寓值班或者是進駐公寓。輔導員進公寓的教育內(nèi)容則主要是檢查宿舍衛(wèi)生、排查安全隱患等。絕大多數(shù)的輔導員對進公寓的認識局限于學生的事務管理及生活服務方面，忽視了思想層面的教育。部分學生甚至認為輔導員工作進公寓干擾了他們的正常生活，增加了他們的思想負擔。因此，這樣的“進公寓”的形式和內(nèi)容無疑弱化了學生公寓的思想政治教育功能。

二、輔導員進公寓模式的實證分析

（一）基本概況

1.研究對象

本文以安徽工業(yè)大學輔導員進公寓的情況為研究對象進行實證分析。問卷的調(diào)查對象為大一至大四的學生。同時，對部分一線輔導員進行了訪談。

2.研究步驟

第一，結(jié)合本校目前輔導員進公寓的情況，編制了《輔導員進公寓的調(diào)查問卷》，對全校本科在校大學生進行抽樣調(diào)查。第二，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，通過訪談法對部分一線輔導員進行訪談。第三，對回收的有效問卷進行分析：從6個調(diào)查點進行實證分析，總結(jié)現(xiàn)狀并進行因素分析。第四，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和訪談記錄，針對本校輔導員工作進公寓模式，提出建設性意見。

（二）問卷形成和樣本情況

1.問卷形成

問卷分為兩部分：第一部分是調(diào)查者的個人情況，包括年級、性別、專業(yè)等；第二部分包括單項、多項選擇題共12個條目，其中Q1包括兩個子選項。問卷共有6個調(diào)查點，歸納如下。

[表1 ][調(diào)查點＼&具體條目＼&被訪者的公寓生活基本情況＼&Q2、Q3＼&被訪者對輔導員進公寓的態(tài)度＼&Q1-1、Q1-2、Q9＼&被訪者對輔導員進公寓現(xiàn)狀的認識＼&Q4、Q5、Q6＼&被訪者對輔導員進公寓的要求＼&Q7、Q8＼&被訪者對文化建設進公寓的認知＼&Q10＼&被訪者對黨團活動等思想政治教育進公寓的認知和評價＼&Q11、Q12＼&]

2.樣本情況

本調(diào)查問卷的對象是大一至大四的在校大學生，在兼顧年級和性別的因素上，通過問卷的方式進行隨機調(diào)查。在問卷回收中，如出現(xiàn)前后回答矛盾、單選當作多選、問卷漏答一題以上等情況，視為無效問卷，其他為有效問卷。針對本校十四個院系共發(fā)出問卷490份，回收問卷465份，回收率為94.9%。其中有效問卷為432份，有效率為92.9%。

（三）實證分析

1.學生在公寓的基本情況分析

學生在公寓的時間，從總體上來看，除了休息時間之外，在宿舍里3-4小時的同學最多，占41.67%；其次是在宿舍5-6小時的同學，占31.25%。結(jié)果表明，學生公寓是輔導員工作的重要陣地，我們可以在這3-6小時內(nèi)通過各種形式開展思想政治教育。56%的學生在公寓里做的事情是和同學之間交流、聊天、串門等，這表明公寓的最主要功能除了休息，就是和同學進行思想上的溝通和感情上的交流。

2.學生對輔導員進公寓的認同分析

42.82%的同學認為輔導員在工作中有必要走進學生公寓，認為可有可無的占28.47%，認為沒有必要的和不知道的各占21.3%和7.4%。認為沒有必要的同學最主要是認為這只是一種形式，不能真正起到作用。統(tǒng)計還顯示，八成以上的同學認為輔導員工作進公寓對他們的思想、學習和生活是有幫助的，但效果一般。

3.學生對輔導員進公寓的現(xiàn)狀認識

學生認為，在本校輔導員進公寓開展工作的內(nèi)容中，安全衛(wèi)生管理工作總共占所有進公寓工作的72%，而思想政治教育只占了1%。學生如果在公寓內(nèi)有緊急問題，39.35%的同學首先會向宿舍管理員求助，選擇輔導員為首要求助對象的占34.72%。這一方面說明宿管在學生生活方面的重要性，另一方面也可以看出輔導員進公寓尚未充分發(fā)揮影響力。不過，86%以上的同學都認為輔導員進公寓能圓滿解決或基本問題。

4.學生對輔導員進公寓的要求

總體來看，57.87%的學生認為輔導員工作進公寓主要應進行師生溝通，然后依次為生活指導、端正學習態(tài)度等。不同年級、不同性別的學生對輔導員進公寓的內(nèi)容和形式上的需求都有區(qū)別。從性別上來看，與男生相比，女生更重視對輔導員工作內(nèi)容和形式的要求。從年級上來看，大一、大二的低年級學生選擇最多的是師生交流，其次才是學習管理和生活指導，他們更加認可不定時地檢查學生公寓；大三、大四的學生希望更多地得到輔導員在生活上的指導，包括如何做人做事、處理問題的原則方法等。

5.學生對文化建設進公寓的認知

對部分輔導員的訪談和交流結(jié)果顯示：當前大學生公寓文化建設應該大力推廣微信、微博、公眾號等新媒體平臺，這樣才能貼近學生生活和思想實際，獲得更好的教育效果。然而，根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，最受大學生歡迎的公寓文化建設方式還是傳統(tǒng)的教育方式，24.77%的同學選擇了“公共閱覽室或活動室”、23.84%的同學選擇了“宣傳櫥窗”、19.9%的同學選擇了“報欄或文化刊物”、16.9%的同學選擇了“電視或互聯(lián)網(wǎng)”、14.58%的同學選擇了“其他”。

6.學生對黨團活動等進公寓的認知和評價

黨員示范宿舍是大部分學院都積極推行的黨團組織活動形式之一，但調(diào)查顯示，有四分之一的同學不了解甚至不知道學生公寓區(qū)有黨團組織活動，并且在學生知道的黨團組織活動中，選擇黨員示范宿舍的人數(shù)最少。在對黨團活動進公寓的效果評價中，有54.4%的同學認為效果一般，有28.47%的學生認為沒有效果或是工作形式主義，只有17.13%的學生認為效果明顯。

三、輔導員工作進公寓模式的思考與對策

（一）結(jié)合隊伍建設，轉(zhuǎn)變進公寓模式的傳統(tǒng)觀念

黨中央、國務院《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號）規(guī)定：“新時期輔導員工作要貼近實際、貼近生活、貼近學生。”[1]教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部第24號令）指出：“輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”[2]自16號文和24號令實施以來，本校也提出了“走進學生的思想、走進學生的學習、走進學生的生活”的“三走進”工作方針。各學院組織輔導員積極走進學生公寓，解決學生在學習和生活中的種種困難，收到了良好的效果。

然而，目前輔導員工作進公寓的內(nèi)容卻主要是對學生進行安全衛(wèi)生檢查或教育，而忽視了思想政治教育工作，輔導員工作的思想教育功能在公寓區(qū)內(nèi)弱化了不少。筆者認為，學生公寓內(nèi)的育人氛圍亟須改善，要把解決學生的具體問題與對學生行為和思想上的引導、教育融會貫通并結(jié)合起來。我們可以通過各種形式的隊伍建設促進輔導員不斷改善知識結(jié)構(gòu)、提升理論認識、提高業(yè)務素質(zhì)，并通過社會實踐、外出考察和掛職鍛煉等形式提升輔導員的實踐工作能力[3]。只有輔導員整體素質(zhì)得到提高，思想認識才能根本轉(zhuǎn)變，才能扭轉(zhuǎn)部分輔導員對進公寓的錯誤認識和抵觸情緒，避免形式主義的出現(xiàn)。

（二）結(jié)合年級特點，形成有層次、有重點的進公寓模式

通過調(diào)查問卷和實證分析，我們發(fā)現(xiàn)不同年級的學生有不同的心理訴求和實際需要，一視同仁的工作重點和工作方法不適合實際情況的要求。因此我們要有針對性地開展“精細化”的輔導員進公寓模式，才能滿足不同年級、不同性別的學生的個性化需求。比如，大一新生思想迷茫，需要較強的情感依賴。因此，輔導員工作進公寓就需要通過談心等溝通方式了解學生的思想、生活和學習狀況，加強和新生之間的交流，同時適當?shù)剡M行心理疏導和生活指導。大二、大三年級的學生自信心和社會性較大一階段有所增強，但自我約束意識下降。因此，輔導員工作進公寓不能再過多地干涉學生的個人生活，要注意發(fā)揮學生干部的模范作用，利用朋輩教育來積極營造良好的育人氛圍。高年級特別是大四年級的學生逐步從以家庭和學校為背景，轉(zhuǎn)向以所學專業(yè)和社會為背景，他們更關(guān)注社會對自己的認可度和自己的社會形象。根據(jù)他們的需要，輔導員工作進公寓應多加強社會生活方面的指導，比如從就業(yè)方面和社會行為規(guī)范上入手，解決他們與社會接軌時的一些困惑，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，緩解他們的心理不適。

（三）結(jié)合校園文化、黨團建設，開展貼近學生的正能量文化進公寓模式

高校的黨團組織和校園文化建設在大學生思想政治教育中占有十分重要的地位。而調(diào)查結(jié)果顯示：公寓文化建設、公寓黨團教育工作存在滯后和空白區(qū)域，學生中有很多人并不知道公寓區(qū)有黨團組織存在，對現(xiàn)有的一些宿舍文化活動評價也并不高，認為活動的效果十分有限。究其原因，從形式上來看，缺乏創(chuàng)新，并非學生喜聞樂見；從內(nèi)容上來看，與學生關(guān)心的熱點難點、實際問題結(jié)合并不緊密，缺少吸引力。

因此，輔導員在公寓內(nèi)或公寓區(qū)的文化、黨團建設還有很大的發(fā)揮空間。比如可組織學生根據(jù)學院特色，自主策劃開展既能貼近學生思想和生活，又具有正能量的公寓活動。各學院通過階段性的互相交流，保證活動的特色和開展。又如，輔導員要積極關(guān)注并加強對進公寓的黨團活動的宣傳和引導，加大投入的力度，找到符合學生真正需要的有感染力和吸引力的黨團活動的工作方式，真正地以學生為本，這樣不僅能落實黨員模范先鋒作用，還可以加強學生對黨員的監(jiān)督，使學生積極主動地參與其中。

值得一提的是，雖然我們大力提倡校園文化新媒體平臺的建設，但根據(jù)調(diào)查顯示的結(jié)果，在公寓文化活動中，公共活動室等傳統(tǒng)的文化建設方式依然深受學生的重視，新媒體的廣泛使用無法替代學生對傳統(tǒng)方式的需求。因此，我們應該在扎實做好公共閱覽室、活動室、宣傳櫥窗、文化刊物等傳統(tǒng)方式的基礎上，再利用好新媒體為公寓文化建設服務。

（四）結(jié)合日常工作，靈活輔導員進公寓模式

學生思想是動態(tài)發(fā)展的，輔導員進公寓工作也不可以用一成不變的模式去套，而要因時因勢不斷地用靈活的工作方式去發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、解決問題。比如說，如果輔導員進公寓的方式在當前環(huán)境下沒有取得實效，我們就可以以學院為單位，分時段輪流值班。既保證輔導員在辦公室辦公的時間，又方便輔導員走近學生，解決學生在思想上、生活上、學習上的困難。又如，我們可以在平時采取不定時進學生公寓和學生談心談話的方式，而在新生入校、畢業(yè)生離校、社會重大事件發(fā)生、國際形勢動蕩等非常時期，就通過輔導員進駐公寓、延長值班時間或增加進公寓的次數(shù)等方式，密切關(guān)注學生思想動態(tài)和日常行為，積極做好安全防范工作。

學生公寓是大學生學習、生活的重要場所，學生公寓的氛圍對大學生的成長及其人格的形成和人生觀、價值觀的確立都有重大影響[4]。因此，學生公寓成為近年來越來越被重視的思想政治教育的陣地，成為促進學生健康成長、校園安全穩(wěn)定和諧的重要場所。本文試圖通過對安徽工業(yè)大學四個年級的在校本科生的調(diào)查和實證研究，來認識現(xiàn)狀、分析問題、探究原因、提出對策。鑒于筆者水平有限，在高校輔導員進公寓模式的分析上還有待進一步的研究。作為一名高校一線輔導員，筆者將在理論和實踐中不斷探索和創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]中共中央、國務院.關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見[Z].中發(fā)[2004]16號文，2004-10-14.

[2]普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[Z].中華人民共和國教育部令第24號，2006-07-23.

[3]趙萬慶.高校大學生公寓思想政治教育長效機制的構(gòu)建[D].北京：北京林業(yè)大學，2011.

[4]楊宏偉，王磊，聶麗平.政治輔導員進駐學生公寓[J].北京支部生活，2006（8）：30.