交流，從傾聽開始

程紅梅

摘 要：“學會傾聽”是新課程賦予學習習慣的新內涵，教師必須教會學生傾聽。因為交流從傾聽開始，是對人的尊重，傾聽是一種能力，只有耐心地傾聽別人的評說，才能進行冷靜的思考.我們應該怎樣去引導學生學會傾聽呢？

關鍵詞：傾聽 思考 交流

新課改強調學生學習方式向著自主、合作交流、探索性方面轉變，通過課堂教學培養學生正確的價值觀，健全獨立的人格。引導學生學會學習、學會合作交流、學會生存、學會做人。合作精神是未來人才必備的基本素質之一，師生間的、生生間的動態信息的合作、交流、交往是對教學過程的正本清源。交流，從傾聽開始，是人與人心靈之間的一座橋梁。有研究顯示：溝通交流，65%是用在傾聽，20%用來說話，9%用在閱讀，6%用在寫。但現在的孩子，以自我為中心的居多，在他們眼里很難有其他人，其他想法、其他見解，在課堂上只管自己說，不管別人聽不聽，他們在意的是老師的評價，因此，他們的交流只指向老師，所以他們根本不會耐心傾聽。然而，一旦孩子缺失傾聽的技巧和耐心，還談什么創新思維、批判性思維、求異思維……！

下面，請看幾個教學場面：

師：請小朋友把書反倒P56（西師版實驗教材第一冊），觀察這幅圖，你能寫出幾個算式？生：6+2=8 2+6=8 8-2=6 8-6=2，師：像6、2、8這樣的三個數是好朋友，請小朋友想一想：你還能說出像這樣的不同的三個數嗎？學生把手舉得高高的，老師叫一個手舉得最高的同學回答這個問題，他看到書P55“做一做”大聲回答：8可以分成3和5，9可以分成7和2……（回答的是在這個活動之前剛做完的練習）老師哭笑不得。

在認識鐘表這節課中，全課總結之后，教師安排了這樣一個活動：明天是星期六，周末了，你們準備怎樣安排這一天呢？請小朋友自己設計一下，一會兒，老師指名在全班交流，下面的同學有的說自己的、有的小聲講話，當這位同學介紹完畢，老師問：“你們覺得他設計得怎么樣？”下面異口同聲而且響亮地說：“不好！”師：那你們說說他什么地方設計得不好，能給予評價的寥寥無幾。

課堂中，教師出示一幅教學情景圖，讓學生觀察片刻后，先同桌之間交流自己的發現，學生馬上搶著各說各的的發現，根本不大注意傾聽對方的發言，接著老師請同學在全班進行交流，同學們邊舉手邊說：“我，我……”唯恐別人搶了先。“我，我”的叫聲響徹教室，同學A說了自己的發現后，老師問：還有別的發現嗎？同學B、C竟說了與同學A相同的發現，教室吵作一團，同學D說錯了，師問：“你們對D的回答有什么想法嗎？”這時學生E、F卻仍在說自己的發現，與老師的發問毫無關系！此時有的未能發言的學生發出了嘆息聲，一個個垂頭喪氣，拒絕參與。幾個因為回答對了而受到表揚的學生沾沾自喜，東張西望，尋找羨慕的目光，不再積極思維！

看到這樣的教學情景，我們不得不反思，長此以往，會嚴重地阻礙學生的發展。我們如果對這種現象無法找到比較恰當的解決辦法，甚至任其發展下去，那么便與課改精神相違背，因此，我們要思考形成上述現象的原因是什么？我們要如何來改進？

一、學生不會交流，就不會傾聽。交流應該涵蓋兩個層面，一是會表達自己的思想。作為教師要注意培養說話者的表達能力，如很多學生在回答老師的提問時，通常說半句話，或者哆哆嗦嗦，詞不達意，這時教師就要加以糾正，如1元5角=（）角，學生回答：15，這時教師可以說：你能回答得更完整些嗎？如4+（）<15，生1：0，生2：5，生3：0、1、2、3、4、5，這時可以說：你能用一句話概括嗎？老師經常這樣有意識的要求學生，可以提高學生清晰的數學思維，完整的語言表達能力。另外，教師在課堂上要鼓勵學生聲音響亮地說話，大膽表述自己的想法，當學生回答錯誤時，老師不要埋怨、指責，而應鼓勵孩子：“老師最喜歡聽你講話了，你愿意大聲講出來嗎？”“能說說你是怎么想的嗎？你這樣說，肯定有自己的想法。”教師和學生這樣平等的交流，可以隨時碰撞出學生一些創新的火花。二是會傾聽別人的述說，并能聽懂從而積極響應：理解與辨析，即給予正確評價。學生要善于傾聽、善于思考，在交流討論中，能將自己的思考與其他同學的發言形成碰撞，去感悟、去領會知識的形成，從而補充并優化自己的見解。如教學100以內數的數數和組成時，教材通過數100只羊來開展教學，我提出“誰能想個好辦法，讓我們比較容易的數出一共多少只？”問題一提出，大大調動了學生思維，于是學生提出排隊；打記號；把羊分成一群一群的等辦法，于是我馬上組織學生討論、交流，你認為這幾種辦法怎么樣？通過交流，最后達成共識，把羊分成10只一群，就很容易數出來了。在交流中教師盡量將問題提得大一些，指導討論具體一些。

二、教師的角色轉換不僅是一種觀念，更是一種行為。當學生在交流討論時，教師首先要積極地看，積極地聽，真實地感受學生的所作所為，所思所想，考慮下一步如何指導學生，二是給學生心理上的支持，創造良好的學習氣氛，給學生心理上的安全和精神上的鼓舞，三是注意培養學生的自律能力，教育學生懂得尊重他人的發言，就是要認真、用心地傾聽，與他人友好相處、合作交流。教師在課堂上可以經常有意讓學生說說“你聽懂了他的話嗎？懂了請你再說給大家聽一遍！“你覺得他講得怎么樣？如果認為好，請說說好在哪兒，如果認為不好，說說哪兒不好？”，而且時不時表揚、贊賞聽得認真的同學和敢于懷疑和否定的同學，這樣老師以“指導”代替“權威”，在學生交流合作的活動中有所為也有所不為，讓學生體驗到表達給大家聽才是一種享受，得到大家的評價才是一種進步。在交流中，學生就會顯得虛心、投入、文明，當有人發言時學生也必能認真聽，靜靜地想，客觀地評價。

三、建議學校開設傾聽課程，現在的學校教育重視閱讀書寫、口語交際，但卻往往沒開傾聽課程，傾聽技巧是孩子經常用到的，傾聽是一種教育，對孩子來說是在表示尊敬，表達關愛，促使孩子去認識自己。有這樣的名言：“請耐心地傾聽子民的哭訴和請求吧！人民其實更渴望你的傾聽和關心，而非你能為他們解決多少問題啊！”

參考文獻：

[1]丁海紅.如何培養學生的傾聽能力，2008-05-19.

[2]淺談小學數學課堂教學中如何培養學生的傾聽能力[OL].中國教學資源網，2008-07-01