“VBSE”跨專業綜合實訓教學平臺建設初探

摘要：國家經濟結構轉型加速了高校轉變人才培養模式，一些高校為培養應用型高技能人才，引入把企業搬進校園的“VBSE”虛擬商業社會環境教學平臺，通過角色扮演的仿真性、對抗性，實現財經類不同專業學生模擬小型商業社會，不僅有助于實訓教學質量的提高，而且從根本上提升了學生的職業能力和綜合素質，使高職院校的實訓教學模式得到了創新和豐富。與此同時，在教學實施過程中也發現問題與不足，文章總結經驗與對策，為后續教學提供借鑒和參考。

關鍵詞：教學改革 VBSE 綜合實訓 平臺建設

一、虛擬商業社會環境“VBSE”的內涵與特征

（一）內涵

“VBSE”是虛擬商業社會環境（Virtual Business Society Environment）的首字母縮寫，它是一種綜合實訓平臺，可以由多個不同專業學生模擬現代制造業及服務業的經營管理，分別扮演不同的職業角色，鍛煉學生在模擬的商業社會環境中獲得不同崗位的職業能力，綜合訓練學生的執行、決策能力及創新創業能力。

（二）特征

1.仿真性。“VBSE”平臺具有高仿真性，從機構設置、運行環境、業務流程設計等方面都是來源于實際案例，通過精心設計而成，為了使綜合實訓環境更加逼真，在環境搭建時，還可以在具體場景的規劃上進行設計和模擬仿真。如：對銀行環境的設計，有實力的學?？梢园瓷虡I銀行模式建立銀行柜臺。

2.對抗性?！癡BSE”平臺能夠同時設置多個同一經營項目的公司營造競爭激烈的市場氛圍，激發學生學習的熱情和興趣，提高學生學習的主觀能動性。

3.跨專業綜合性。“VBSE”平臺可以用于會計、財務管理、金融、國際貿易等財會金融類專業學生的跨專業綜合實訓，有助于提升學生的交流溝通、團隊合作能力。

二、虛擬商業社會環境“VBSE”的目標與作用

（一）虛擬商業社會環境“VBSE”總體設計目標

虛擬商業社會環境“VBSE”財務專業綜合實訓教學平臺的總體設計目標就是培養現代社會所需的高潛質、具備全局觀的技術技能型應用人才。根據企業財務職業崗位對人員的具體要求，將此培養目標可以分解為以下幾個部分：

1.溫故知新。學會運用所需理論與專業知識，達到溫故而知新，通過獲取知識、整合知識、創新知識達到提高學生認知能力。

2.懂業務、知流程。提高學生對業務的解讀能力，適應未來商業活動，能根據企業經營的經濟活動解讀分析財務相關業務，從財務角度對經營活動進行記錄與監督；熟悉基于崗位的基本業務流程，了解并體驗基于崗位的業務決策，結合崗位要求將所學知識融會貫通，并整合內化為職業能力。

3.會軟件、能核算。培養學生利用信息化工具的管理能力，熟練操作ERP管理軟件、辦公軟件進行業務處理與管理；提高學生的業務核算能力，能從業務需求角度設置核算體系，熟知每類業務的記賬分錄與核算處理流程，并根據業務需求出具財務分析和財務報告。

4.會溝通、善協調。體驗部門內部、企業內部、企業與外部之間的協同關聯，培養學生的溝通、協調能力，培養具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業人。

虛擬商業社會環境“VBSE”總體設計目標如下圖。

（二）虛擬商業社會環境“VBSE”的作用

“VBSE”跨專業綜合實訓以“把企業搬進校園”為理念，將教學、實操、模擬實習完美結合，有效解決了多年來的實習難題。通過對“VBSE”跨專業綜合實訓課程的學習，所起到的主要作用如下：

1.可以使學生熟悉各財務及相關崗位的日常工作及職責要求，對企業財務核算相關表單的填報具有一定的認知能力?！癡BSE”平臺為師生搭建了一個虛擬的商業社會環境，將現實中制造業與服務業相關的典型業務進行具體而全面的模擬，學生進入該模擬系統，一切都是高仿真的，包括企業的營業執照、各種章證資質等，學生的角色進而轉換成員工，持證上崗，從開始的應聘到上崗，從企業文化到公司重大決策的制定，每個環節跟現實中并無兩樣，大大提高了學生的積極性和學習熱情。

2.較真實地感知企業財務核算內在的業務邏輯關系。學生根據自己的專業選擇合適且喜歡的職位，通過“VBSE”平臺體驗實際工作崗位的具體業務，并理解業務在財務核算中的內在邏輯關系。關鍵是學生在感知業務工作的過程中，可以不斷提高自己的職業判斷和職業素養。

3.通過線上線下模擬訓練，讓學生真實感知企業具體業務操作?！癡BSE”跨專業綜合實訓課程是采用多種教學方法將多種教學活動融合在一起，通過線上線下兩條線將真實業務工作的內部資料、具體內容在教學平臺上進行模擬，教師對學生進行細致而生動的輔導，將實際工作中的各種情形展現在學生面前，讓學生真實感知企業具體業務活動流程。

4.通過企業之間，企業內部以及企業與外圍客戶、供應商、工商、銀行、稅務等相關部門之間的業務往來，不僅鍛煉了學生的職業能力，同時，也大大培養了學生的交流溝通及團隊合作能力。

三、“VBSE”財務版的教學內容與關鍵點

（一）“VBSE”財務版的教學內容

虛擬商業社會環境“VBSE”教學應用平臺，是開展“會計業務場景+會計崗位設置+會計崗位任務+操作角色”有機結合的虛擬實訓平臺，實現融職業認知、職業判斷、業務處理、實務操作、教學評價為一體的實訓教學功能，激發學生參與實訓的熱情，提高實訓教學質量。

“VBSE”跨專業綜合實訓課程內容主要根據“知識技能、學習情境、學習領域”分層多元化組題，融“知識運用測試+職業判斷測試+技能操作測試”為一體，實現“即時分點測試、定期總結測試”等多種測試功能。集上傳、同步講義、課程選擇等功能為一體的視頻課堂系統，使學生通過網絡直接聽取教學名師名家同步課堂教學內容，擴大教學空間，提高學生自主學習能力。虛擬實訓平臺具有高仿真性、過程判斷性與過程操作性，學生可通過平臺提供的角色選擇不同崗位按照業務流程完成各項典型任務。

VBSE跨專業綜合實訓課程的一輪教學需要五天時間，課程內容主要包括實習動員、組建企業團隊、發放實習用品、期初建賬、三階段任務的推送及完成以及各種會議、流程演繹、LOGO海報制作、展示及評比、簽合同、業務處理、團隊匯報等環節。

（二）在教學過程中需要注意的幾個關鍵點

1.推送并講解第一筆行政專員借備用金業務時，一定要線上線下結合并慢速演示，選取其中一家公司相關人員進行分角色扮演。

2.增值稅在線納稅申報難度較大，要提醒稅務會計按任務流程描述操作，只需填寫4張附表和1張主表，其中主表的數據會從4張附表自動引入，附表填寫完成后一定要點擊暫存鍵，并注意附表數據不能從word文檔中復制，4張附表暫存完成后，將主表的表頭信息補充完整，點擊暫存，核對無誤后，點擊保存并上傳，點擊主目錄查看主表出現扣款按鈕，點擊扣款并打印。供應商所開增值稅專用發票，其中發票單價是不含稅的。

3.關于材料入庫、材料領用及完工入庫，要提醒學生注意Word單據上的表頭信息，要注意人物名稱及虛擬人物日期。獲取業務數據時，重點關注業務主體、業務時間、業務內容。

4.在業務操作過程中要時刻提醒學生，不怕慢，就怕亂，線上系統任務和線下填寫單據一定要同步，這樣后面的任務操作就會更順暢，更清晰。

四、“VBSE”實施過程中存在的問題與對策

“VBSE”跨專業綜合實訓課程，通過“把企業搬進校園”使得原本嚴肅的課堂氛圍變得活躍而輕松，提高學生的學習熱情。但“VBSE”平臺還處于發展階段，在教學實施過程中還需要解決以下幾個方面的問題：

（一）建立適宜的物理實訓環境

物理實訓環境的設計要使學生有一個類似或仿佛置身于企業的實際環境中的感覺，使學生自覺調整自身不同于課堂上課的狀態。在仿真企業環境中，以企業業務流程為主線，在各個企業內部要設置各種主要業務工作崗位，并建立起各個業務崗位的管理工作職能及其相互之間的有機聯系，將各個業務部門、各個職能崗位有機地連接在一起，讓學生體會到自己在流程中所處的位置和應完成的工作，了解和掌握各個崗位的業務處理程序和方法以及崗位之間、單位之間業務聯系的途徑和方式，體會企業基于流程的運作模式，從而達到樹立全局觀念、增強業務工作能力的目的。

在物理實訓環境搭建上，首先應盡可能為學生提供真實的職業環境，在環境布置、設備配置、文化氛圍、管理模式等方面要力求與實際相一致，充分體現規范性、先進性和實效性，形成真實或仿真的職業環境。在基地的實踐教學中，學生有機會親身經歷和了解現代企業生產組織管理的全過程，能身臨其境地感受企業的文化與氛圍。其次，從業務流程安排、工作崗位設置到企業情境設計都要盡可能地貼近企業經濟與管理活動實際，突出模擬實訓的高度仿真性。從辦公場地、使用的設備、辦公用品用具、實訓指導教師、管理方式與手段、業務觸發機制等方面充分考慮如何貼近現實。

“VBSE”跨專業綜合實訓課程與其他課程有著很大的區別，要想達到良好的實訓效果，就要建立適宜的物理實訓環境，在實訓室建設過程中要相對集中，方便企業相關人員的業務辦理，尤其像工商、稅務、銀行、客戶、供應商等外圍公司，一輪實訓同時可開設10家企業，所以盡可能在面積較大的實訓室開設，軟硬件設備要提供齊全，除了具備計算機及網絡環境，還要考慮進行信息的公布與交流互動，提供投影、打印、復印設備、電話傳真設備及擴音設備的配置，將給整個實訓活動帶來更好的效果。

（二）提高領導對“VBSE”跨專業綜合實訓的重視

由于受教育規劃的影響，許多高職院校只注重理論教學，無暇顧及實踐教學，使得畢業學生難以對接企業的實際工作崗位。高職院校要想培養高品質的技術技能型應用人才，只有將實踐在課程中有效應用，讓學生真正成為一名企業員工，從事具體崗位的業務工作，才能實現培養目標。這就需要領導重視，不僅要購買相關平臺軟件，還要做好實訓前準備、過程中控制、實訓后評價等工作。

（三）加強對師資的培訓

“VBSE”跨專業綜合實訓課程的教學對老師提出了更高的要求，不僅要具備扎實的專業知識，還要懂企業的生產經營管理全過程。不僅要有動口能力，更要具備動手能力。教師要真正起到策劃場景、節點管控、過程監督、疑難點撥、資源配置，獎懲評價等作用。但很多“VBSE”跨專業綜合實訓課程的師資教學團隊都以年輕教師居多，他們大多從校園到校園，缺乏實踐經驗，因此，要加大對這些教師的培訓力度，為他們創造更多學習機會，比如：帶薪實習，參加用友新道師資研修院假期舉辦的研修班等。有計劃地開展教師培訓、教學咨詢等，提升中青年教師專業水平和教學能力。建立和培養一批理論扎實、技術過硬、應用能力強的師資隊伍。

（四）加強制度建設及規范化管理

“VBSE”跨專業綜合實訓課程主要是“把企業搬進校園”讓學生體驗平臺運作和熟悉企業業務流程，全面多維感受企業的運行規律，提高學生的管理能力和動手操作能力?？梢赃M行標準化、規范化管理，因為與該實訓相關的實訓場地、軟件平臺、實物教具等的購買和使用均需進行制度化管理。充分利用各專業教師和實訓科教師的長處和優點，實現信息系統的實時、自動、數據全面挖掘的能力。

五、結語

總之，構建“VBSE”虛擬商業社會環境跨專業綜合實訓教學平臺，有利于我國高等院校經濟管理相關專業綜合型人才的培養。通過該實訓平臺的實踐對學生全局意識、專業技能以及職業素養等綜合能力的培養具有極大的促進作用，有利于學生對職業崗位適應能力的提高，有利于高校畢業生更好地適應工作崗位的要求。

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作者簡介：

曹小林，女，碩士研究生，南航博士在讀，南京廣播電視大學，副教授。