淺談初中班主任工作中溝通技巧的合理應(yīng)用

潘凱

摘要：初中階段的學(xué)生正處于身心迅速發(fā)展的重要階段，加之這一時期的學(xué)習(xí)任務(wù)較重，學(xué)生面臨的壓力較大。所以班主任的教育和心理疏導(dǎo)工作十分重要。在日常工作中，班主任不僅要重視對學(xué)生的知識溝通管理，還需要關(guān)注學(xué)生的心理健康。因此，班主任在日常工作中的溝通方式和技巧的合理應(yīng)用比較重要。本文簡要闡述了初中班主任的工作內(nèi)容和特征，以及重視溝通技巧的重要性，并詳細(xì)分析了注重溝通技巧的措施。

關(guān)鍵詞：初中班主任；溝通技巧；重要性；應(yīng)用

初中時期的學(xué)生大多處于世界觀和價值觀初步成型的階段，這一時期的學(xué)生開始關(guān)注自我，對外界充滿了好奇心，但自身的理論儲備又有所不足，所以容易出現(xiàn)叛逆等現(xiàn)象。班主任的工作不同于其他科任教師，不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還需關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展，并及時給予有效的引導(dǎo)和教育，以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，培養(yǎng)其形成健康的人格。

一、初中班主任工作的基本內(nèi)容與特征

1、初中班主任工作的基本內(nèi)容。初中時期班主任的工作量一般比較大，其首要的工作內(nèi)容是滿足社會和家長對學(xué)生的期望。具體來講，就是盡量滿足家長對孩子知識增加的需求，以及學(xué)生自身發(fā)展和知識獲取的需求。從根本上來說，學(xué)生能力的提升需要適應(yīng)根本的特征，從特征出發(fā)，滿足學(xué)生的根本需求，促使學(xué)生在心理層面和知識需求層面都得到充分地發(fā)展和滿足。初中時期的學(xué)生，人格特征尚未穩(wěn)定，正處于身體和心理都不成熟的時期。面對擁有這樣特征的學(xué)生，初中班主任的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀和世界觀也十分重要。

2、初中班主任的工作特點。初中時期班主任的工作大致具有三個方面的特征。一是時代性，新一代的九五后學(xué)生，以及即將進(jìn)入初中生活的零零后學(xué)生，學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)和接觸的科技產(chǎn)品等都有所不同。同時新時代的父母對孩子的教育觀念也有所變化，所以班主任的教育工作也需結(jié)合時代特征進(jìn)行。二是全面性，班主任需要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活情況以及心理健康等，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。只有依據(jù)學(xué)生的個體特征，進(jìn)行適應(yīng)性的教育，才能保證學(xué)生的全面發(fā)展的實現(xiàn)。三是針對性，每個學(xué)生的個體特征不同，學(xué)生自身的問題也有所不同，教師應(yīng)采取針對性地措施，以保證教育的效率。

二、初中班主任工作中溝通技巧的重要性

1、重視知識溝通的重要性。知識溝通是指班主任在日常的知識教學(xué)過程中，采取的溝通和交流技巧。對于教師來講，最為主要的工作內(nèi)容即是知識的傳授。在教學(xué)過程中，只有教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”充分結(jié)合，才能保證教學(xué)的效率。這就要求教師與學(xué)生之間有效溝通的形成，高效的溝通需要不同的技巧，包括教師的知識儲備程度、學(xué)生的積極參與，以及雙方的充分配合。只有將三個方面的要求都盡量完成，教師在這個過程中注重教學(xué)方法的使用，才能保證知識溝通的高效。另外，在實際的教學(xué)過程中，教師需關(guān)注學(xué)生的個體特征，關(guān)注每個學(xué)生在不同階段的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)能力，采取針對性地教學(xué)措施和引導(dǎo)方式。

2、重視心理溝通的重要性。心理溝通是指教師依據(jù)學(xué)生的個體情況和心理特征，進(jìn)行針對性的心理輔導(dǎo)和教育。初中時期的學(xué)生正處于自我意識和獨立意識逐漸明顯的階段，這一階段的學(xué)生對自己的認(rèn)識和世界的認(rèn)知發(fā)生了變化，希望得到認(rèn)可和大家的鼓勵，但由于自身知識儲備的不足，許多學(xué)生喜歡在大家面前表現(xiàn)自己，并與教師反駁，影響教學(xué)的正常開展。所以班主任的工作更重要的是對學(xué)生心理健康的引導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生健康人格的形成。

三、初中班主任在工作中注重溝通技巧的措施

1、注重自身形象的建立。言傳身教是班主任進(jìn)行日常教育最為重要的方式之一，也是對初中班主任的基本要求。在具體的教育過程中，班主任需注意自己在學(xué)生心中的形象，只有班主任自身建立起科學(xué)的價值觀，才能給予學(xué)生最為直接的正面影響。在班主任與學(xué)生之間的交往中，教師的形象起著十分重要的作用，良好自身形象的建立能夠在交流過程中起到事半功倍的效果。教師形象的正面與否，以及其自身的人格特征、素質(zhì)等，對學(xué)生養(yǎng)成正確的世界觀念有著直接的影響。根據(jù)初中時期學(xué)生的心理特征來看，班主任只有構(gòu)建正面的自身形象，才能使學(xué)生更加信服自己。所以，自身正面形象的建立，是班主任提高教育效率的重要條件。

2、采用正面鼓勵的方式。初中時期的學(xué)生正處于自我意識逐漸強(qiáng)烈的階段，這一時期的學(xué)生十分渴望得到大家的關(guān)注，以及教師和長輩的鼓勵和肯定。所以在實際教育過程中，盡量給予學(xué)生鼓勵性評價，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)自信心和積極心的重要途徑。并且，班主任是學(xué)生的重要引導(dǎo)者，對學(xué)生的鼓勵性評價及影響更大。過分的批評教育和懲罰，不僅難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的提高，還會影響學(xué)生的心理健康的發(fā)展，失去對學(xué)習(xí)的自信息和熱情，導(dǎo)致教育出現(xiàn)反面的效果。

3、與學(xué)生溝通時認(rèn)真傾聽。班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流的過程中，保持認(rèn)真傾聽的態(tài)度，是對學(xué)生基本的尊重，同時也是重視學(xué)生的表現(xiàn)。這一時期的學(xué)生，開始對許多事物都有自己的看法，但缺少傾聽和認(rèn)同的人。這就需要班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流時，做到認(rèn)真傾聽和真誠溝通。只有這樣，班主任才能充分了解學(xué)生的內(nèi)心世界，明確學(xué)生的問題具體在哪個方面，進(jìn)而采取針對性措施，幫助學(xué)生的健康成長。班主任通過換位思考，理解學(xué)生的處境，從學(xué)生的角度幫助其作出更加理智、正確的決定，或給予學(xué)生有效的建議，才能有效解決問題。因此，在與學(xué)生進(jìn)行交流的過程中，認(rèn)真傾聽是班主了解學(xué)生實際情況的重要方式。

4、關(guān)注學(xué)生個體特征。每個學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中都會遇到一定的問題，但不同的學(xué)生，需要的幫助是不同的。只有充分了解學(xué)生的個體特征，才能更好地采取解決措施，幫助學(xué)生全面發(fā)展的實現(xiàn)。所以，關(guān)注學(xué)生個體特征和學(xué)習(xí)情況，是做好班主任教育工作的重要手段。

四、結(jié)語

班主任的教育工作不同于其他科任教師的工作，班主任的教育責(zé)任更重，教育內(nèi)容也更加復(fù)雜和繁瑣。同時，初中時期的學(xué)生大多處于身心快速發(fā)展的階段，所以班主任溝通技巧的有效運用十分重要。通過注重自身形象的建立、采用正面鼓勵的方式、與學(xué)生溝通時認(rèn)真傾聽，以及關(guān)注學(xué)生個體特征等方式，能夠充分提高引導(dǎo)效率，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

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