中職學校學生職業素養教育課程化的探索

蔣淑雯

摘 要 職業素養教育是職業學校素質教育的重要特征，已成為現代職業教育重要的價值取向，也是目前職教領域迫切需要解決的問題之一。針對當前國內學者對職業素養內涵的理解依然存在分歧的現狀以及中職學校職業素養培養中普遍存在缺乏針對性、實踐性、全程性、整合性等問題，依據有關政策精神和中職學校普遍開展校企合作的實際，提出職業素養教育課程化的基本策略，為職業素養的培育提供明確的目標、內容和評價依據，以實現職業素養培養的系統化、規范性，切實提升職業素養培養實效。

關鍵詞 職業素養；課程化；中職學校；基本策略

中圖分類號 G718.3 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）05-0028-05

職業素養教育是職業學校素質教育的重要特征，已成為現代職業教育重要的價值取向。2012年開始教育部分批公布了《中等職業學校專業教學標準（試行）》，各地方和學校紛紛開展基于專業教學標準的地方“專業教學指導方案”和校級“專業人才培養方案”的研制工作。相關文件中關于“人才規格”一目，明確提出專業畢業生應具有的“職業素養、專業知識和技能”，即把職業素養作為中職學校人才培養規格的重要組成部分，把良好的職業素養作為衡量一個職業人成熟度的重要指標。因此，如何有效提高中職學生的職業素養，成為中職學校亟待解決的問題之一。

一、關于職業素養內涵的理解

明晰職業素養的內涵，是開展職業素養培養相關研究的起點和基礎。雖然職業素養成為近年來研究的熱點，但從文獻發現，目前國內學者對職業素養內涵的理解依然存在分歧。對職業素養的概念界定和應用可劃分為廣義和狹義兩類。

廣義職業素養，是將職業素養進行全面概括。例如，裘燕南等認為職業素養是職業人在從事某種職業時所必須具備的綜合素養，不僅包括專業知識和專業技能，而且還包括社會適應能力、社會交往能力、社會實踐能力、自學能力等職業素養[1]。這種廣義的概念界定由于不需要進行細致的分類辨析，在理論和使用上都比較方便，因而得到大量應用。但因其語義寬泛，不利于人們深入具體討論。

狹義職業素養，是將職業素養概念特別限定于排除專業知識、技能和職業能力等教學培訓內容之后的傾向性因素。如黎光明等認為職業素養主要是指從業者的精神文化潛質，是后天養成的且不同職業的從業者具有某些相同的素養要求。彭娟等提出的職業素養培養要素構成中，具體涉及到職業道德、職業態度、職業意識等方面的內容，都是單純以精神文化的形式描述[2]。也就是說，狹義職業素養是把專業知識、技能以及表現出來的職業能力等剔除后，僅把人的精神方面的綜合內在因素定義為職業素養。

這種狹義的概念界定，突出了職業素養培養的價值取向，與目前有關政策文件表述和人們習慣語境相一致。例如，教育部《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》中提到把職業崗位所需要的知識、技能和職業素養融入相關專業教學中[3]，其中的職業素養是指精神品質方面的，也是目前職業教育人才培養的重點和難點。因此，為了便于開展有針對性的具體研究，本文探討的職業素養取狹義界定，即不包含專業知識、技能，而是特指精神層面，具體包含職業道德、職業意識、職業態度和職業習慣[4]。以此為依據，確定學校學生職業素養培養內容的基本結構。

本文所述的“職業素養教育課程化”，是指把學校職業素養教育建設成課程[5]，即在基于對新時期中職人才培養目標的厘定基礎上，以人的全面發展為目的，借鑒課程教育之長，按照課程的形式對職業素養教育進行設計、組織、實施和評價，以期改善和提升職業素養教育的有序性與有效性。

二、中職學校學生職業素養教育課程化的必要性和可行性

（一）職業素養教育課程化的必要性

當前中職學校普遍開展的職業素養培養實踐存在不少問題，主要歸結如下：一是內容概括抽象，缺乏針對性。學校還未形成針對專業的較為具體的職業素養內容，多采用抽象、理想化原則來要求學生，使培養的學生依然不能很好地滿足企業對人才職業素養方面的要求。二是培養方法傳統，缺乏實踐性。目前學校不少教師采用課堂講授的方式開展職業素養培養，職業素養培育與現實職業活動割裂，教學低效。三是落實方式單一，缺乏全程性。學校職業素養培養的探索，往往停留在人才培養過程中的一個階段增設一門或幾門課程上，未能有意識地貫穿于人才培養全過程。四是頂層設計不足，缺乏整合性。學校對如何開展職業素養教育更多地停留在理念上，缺乏頂層設計，導致教育教學活動各施各法，課程教學、德育管理、頂崗實習等沒有形成職業素養教育的有效合力。五是校企之間未形成職業素養培養互動機制。校企合作中，企業對學生職業素養的培養缺乏可操作的、有效的參與方式，導致學生缺少職業活動實踐平臺，學校難以突破職業素養培養的瓶頸。

以上問題都是顯而易見的，也是學校和教師要努力解決的。實踐證明，學校要落實培養目標，需要依靠課程，課程是學校實現教育目標的載體和平臺。同樣，職業素養的培養要有效落實，也必須以課程為主要載體和平臺。因此，學校需要通過職業素養教育課程化，才能較好地解決目前存在的問題，使職業素養培養工作得以系統化和規范化。

（二）職業素養教育課程化的可行性

1.政策文件為職業素養納入課程實施提供指引

近年國家相繼出臺了有關促進職業教育改革的政策文件，其中對職業學校開展職業素養教育尤為重視。例如，《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》指出：把加強職業素養教育作為職業學校課程改革的重要內容，并貫穿人才培養全過程[6]。教育部《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》提出：把職業崗位所需要的知識、技能和職業素養融入相關專業教學中、各地、各職業院校要加強教育教學質量管理，把學生的職業道德、職業素養、技術技能水平、就業質量和創業能力作為衡量學校教學質量的重要指標。教育部頒發的《中等職業學校專業教學標準（試行）》所提供的專業標準編寫框架中，有關人才培養規格方面，要求明確列出本專業畢業生應具有的“職業素養”目標[7]。以上這些文件精神，為學校和教師開展職業素養目標、內容和實施研究提供了指引。

2.校企深度合作為職業素養課程實施提供有效平臺

《教育部關于充分發揮行業指導作用推進職業教育改革發展的意見》提出：“依據產業發展和行業企業崗位職業能力標準所涵蓋的知識、技能和職業素養要求，指導相關試點專業的人才培養方案制定、核心課程開發、技能訓練和崗位職業能力認證等工作，推動職業學校和職業技能鑒定機構、行業企業的深度合作。”[8]目前中職學校廣泛深入開展校企合作，倡導產教融合、工學結合、頂崗實習等形式，注重在真實工作情境中以職業活動的形式來開展教育教學，這既使學生的職業崗位能力得到較好的培養，又使學生在真實情境的活動體驗和鍛煉下，有效養成良好的職業素養。

三、職業素養教育課程化的基本策略

職業素養教育課程化的過程，就是開發并形成職業素養目標、內容和實施方式的過程，是一個完整的課程建設過程。不同職業的從業者具有不同的職業素養要求，但也具有某些相同的素養要求。結合目前學校教育教學實際，本文將職業素養劃分為兩個層次：一是從事任何職業的從業者都應該具有的素養，是職業人共性的要求，稱為基礎職業素養；二是依據學生所學專業對應的行業、企業需求確立的職業素養，是對某一行業、職業崗位從業者的特定要求，具有行業特點，稱為行業職業素養。

（一）總體規劃：系統確立職業素養培養的目標

1.基礎職業素養目標的確立

基礎職業素養培養目標是共性的培養目標，主要源于學生需求的研究，同時也會反映社會發展的需求。而這方面的培養目標，往往已經比較集中反映在現有的國家人才培養目標的有關文件中。其中，《中等職業學校德育大綱（2014年修訂）》對“培養什么樣的人”作了科學定位：“中等職業學校德育目標是：把學生培養成為愛黨愛國、擁有夢想、遵紀守法、具有良好道德品質和文明行為習慣的社會主義合格公民，成為敬業愛崗、誠信友善，具有社會責任感、創新精神和實踐能力的高素質勞動者和技術技能人才，成為中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人。”[9] 教育部《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》把“立德樹人”作為教育的根本任務，要求“把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教育教學全過程”。以上文件要求中可見，當前中職教育的基礎職業素養培養目標應強調以社會主義核心價值觀為基礎的職業道德培養，同時，注重職業意識和職業態度的培養。因此，查閱并研究國家教育部關于職業教育人才培養的有關文件并進行歸納，同時結合傳統教育經驗，基本能掌握并提煉出較全面的基礎職業素養目標。

2.行業職業素養目標的確立

行業職業素養是從業者在職業活動中表現出來的具有行業、職業特征的品質。行業職業素養目標主要源于對行業企業需求的研究，主要通過企業調查，根據專業對應職業群的主要職業活動的需求進行歸納[10]。例如，電子商務專業對應的職業有網絡客服、電話客服、網絡推廣助理、運營助理等，這些職業崗位都要求學生具備“良好的商業意識和就業、創業的抗壓能力”。一般來說，行業職業素養集中反映在企業文化中的規范、標準等方面，所以，調研中除了重點關注人力資源方面的要求外，還應了解企業有關規章制度，并從中歸納更明確具體的行業職業素養目標。

（二）目標引領：全面建構職業素養培養內容

課程內容是課程目標的具體化。從以往有關職業素養培養效果欠佳的情況來看，主要原因在于目標比較模糊，內容比較隨意，職業性、針對性不足等，因此，需要在職業素養培養目標引領下，選擇具體的課程內容或參考標準[11]，以保障培養質量。一般來說，職業素養課程內容的選擇分兩步走：首先根據所確立的目標選擇學習內容；然后考慮所選內容對中職學生培養的有效性和重要性進行再次篩選，從而全面建構適合中職學生的職業素養培養的內容框架。

1.基礎職業素養內容的構建

依據“職業素養培養內容基本結構”，將基礎職業素養培養目標中注重職業道德、職業意識和職業態度等方面的培養要求進行分類和細化，構建適合中職學校的“基礎職業素養培養內容要素”框架，具體如圖1所示[12]。

該框架中各內容要素的選擇，既融入社會主義核心價值觀要求和《中等職業學校德育大綱（2014年修訂）》文件中有關中職學校德育目標要求，也整合了當前中職學生職業素養培養實踐經驗，突出當前中職學生特點和教育實操性。其中大部分內容要素在德育課程和文化基礎課程中都有一定體現，已有比較完善的課程資源。當然，各學校在課程開發中，可以在此框架的基礎上進行針對性的增減和細化。

2.行業職業素養內容的構建

行業職業素養是具體到不同行業、職業的具體要求，其內容標準直接指向行業職業活動，因此，行業職業素養內容取材的依據是職業活動[13]。內容建構思路如下：

首先，全面收集具體的行業職業素養要求。具體可以從兩方面著手：一是從基礎職業素養培養內容要素出發，相應地收集和歸納行業、職業活動中的具體行為習慣表現；二是結合行業職業素養培養目標，將所對應行業、職業群的主要職業活動中涉及的品質、行為習慣等要求具體化。例如，“樂于溝通”是共性的基礎職業素養要求，但具體到不同行業、職業，對溝通的具體要求會不同。如電子商務職業活動所需要的溝通，通過調研分析，要求做到“普通話標準流利、語言規范、聲音甜美，具有良好的親和力和口頭表達能力”。

其次，對所收集的行業職業素養進行有序梳理。即參照“職業素養培養內容基本結構”，從職業道德、職業態度、職業意識和職業行為等方面進行整理歸類和分析，形成行業職業素養的基本要求，即內容標準。

最后，依據內容標準開發學習內容。由于行業職業素養是各專業的個性化學習要求，因此，需要開發相關學習資源以滿足教育教學需要。目前，有關行業職業素養的課程內容組織形式，比較成功的做法是采取案例形式，即將從職業活動中提取出來的職業素養內容以直觀和形象的案例方式進行闡釋。由于行業職業素養內容是從職業活動中選取歸納的，切實體現職業活動要求，因此，所選取的內容既能使學生與職業世界的認識和經驗建立聯系，又能較好地實現企業對人才職業素養方面的要求，提高職業素養培養的針對性。

（三）合力實施：打造多途徑融合培養格局

職業素養教育課程化的關鍵環節是有效實施職業素養培養。當前中職學校職業素養教育主要采用“外加式”和“滲透式”為主[14]，不足之處在于比較隨性，缺乏系統性和針對性。為此，首先要明確職業素養教育的特殊性：一是職業素養教育不能拋開中職學校現有的教育體系而單搞一套，而是要讓職業素養教育融合在現有的教育體系中，以此獲得生長和發展；二是職業素養教育是一種養成教育，職業素養的形成是觀念意識樹立、情感態度形成、思維方式建立和行為習慣養成這四個過程相互促進、相輔相成的結果，而職業素養的各種行為表現也是相輔相成、相互促進的關系，即職業素養教育是一個有機統一的整體教育行為。基于以上特點，在開展職業素養教育中采用“融合式”，具體表現在三方面：一是目標的融合，即將職業素養培養目標分解融合到學校各項教育教學和管理目標中；二是內容的融合，即根據學校各項教育教學和管理的特點選擇針對性的職業素養課程內容，使其融合成為各項教育教學活動的有機構成部分；三是教育途徑的融合，即要改變以往將職業素養教育僅作為一門課程或某一個階段突擊教育的舊觀念，以全員育人、全程育人為導向，發揮各種教育途徑的優勢，尤其是讓企業參與到人才培養的過程中，各方協同配合形成合力，把職業素養培養貫穿人才培養全過程。

1.根據不同課程內容特點，融合相應的職業素養要求

課程教學是學校教育的主陣地。職業素養培養首先要融合到學校現有的課程教學中，尤其是要發揮專業課程教學的優勢。目前職業學校專業課程普遍采用工學結合課程模式，強調實踐教學，可以結合具體工作任務融合相應的職業素養要求開展學習，實現職業素養培養和職業技能發展相互促進。而在德育課程和文化基礎課中有豐富的職業道德、職業理想、職業規劃等方面的教育資源。因此，結合具體課程內容特點，把職業素養要求具體化并融合到各課程教學中，從而為培養學生職業素養提供了水到渠成的優勢。另外，盡管單獨設置職業素養專門化課程的培養效果并不理想，但便于學校開展課程實施和進行針對性素養訓練，因此，學校可以適當開設專門化課程以提高培養的針對性。

2. 結合學生德育管理工作，建立多樣化素養養成訓練載體

學生職業素養養成是一個長期過程，而且重點在日常訓練。因此，在學生德育管理工作中，注重將學校各項制度和企業管理制度相對接，將學生的行為習慣培養和從業人員應具備的職業習慣相對接，實現職業素養培養與學生日常管理有機融合。同時，通過各種德育主題活動，建立多樣化的職業素養養成訓練載體。例如，通過競賽活動強化競爭意識、責任意識和抗挫折能力；通過文體活動強化學生的協作意識和實踐創新精神等。

3. 推進企業文化進校園，營造職業素養培育氛圍

企業文化包括企業的經營理念、管理制度、員工良好的行為及企業的環境等。學校要圍繞優勢專業，引進與專業對接的優秀企業文化及職業精神，加強校園文化與企業文化的融合，增強學生對企業文化的認識和了解，便于搭建以職業素養為主題、形式新穎、學生參與性強的校園文化活動平臺，營造良好的職業素養培育氛圍。

4. 加強學生職業活動體驗，培育和踐行職業素養

職業素養是在職業活動中形成的，職業素養的最終形成離不開真實的職業活動。在校企合作條件下，為給學生提供更多職業活動體驗機會，比較有效的是“仿真式”和“實境式”。一是實訓課程“仿真式”培育和踐行職業素養。職業學校的實訓室基本按照真實的職業情境進行改造，教學以工作任務為中心組織開展相關職業活動，并將有關職業素養要求納入實訓課程的教育目標，使其貫穿學生實訓過程，從而為學生形成并踐行職業素養提供條件和保障。二是頂崗實習“實境式”培育和踐行職業素養。頂崗實習使學生處在真實職業情境中，為學生踐行職業素養并提升學習效果提供真實平臺。通過對學生頂崗實習過程進行系統設計，將職業素養培養目標分解到頂崗實習過程的各個環節，并加強對學生的跟蹤指導、及時教育，幫助學生在真實職業情境中踐行和提升職業素養。

（四）評價促進：校企合作開展職業素養評價

開展學生職業素養評價的目的，主要是為了檢查職業素養課程的實際效果與學生學習目標的達成程度，便于及時調整和完善課程各要素，促進職業素養課程建設。目前學校對如何開展職業素養的評價普遍感到困難，而校企合作開展評價，能較好地突破學校評價的瓶頸，發揮評價功能。

首先，發揮校企雙方優勢，共同制定評價標準。通過校企合作，共同設計專業學生職業素養的評價標準，確定各項評價指標和評價內容，建立評價指標體系，使評價內容和考核方法既能充分考慮學校的教學環境和實際，又促進企業更深層次地參與到職業素養培養中，更好地能發揮企業實踐平臺優勢，從而使學生素養較好地反映用人單位的需求。

其次，構建多元評價模型，實現“以評促培”。根據職業素養評價標準，將評價目標分解成以課程、德育、實踐項目等若干評價載體，構建多元評價模型。各個評價載體側重點有所不同，比如在校內課程教學和德育中突出對學生職業態度和職業道德等要求；在企業實踐項目、技能競賽等環節突出對職業行為習慣等要求。通過多元評價，既便于學校全面落實職業素養的目標和要求，又便于引導學生盡早確立職業發展目標和明確素養要求，從而激發學生主動規劃職業生涯和培養職業素養的積極性。

再次，校企共同參與評價，突顯企業人員作用。參與學生職業素養評價的人員既要有學校教師，也要有來自企業的專家和工作人員，使評價結果更加全面、客觀。尤其是對學生頂崗實習的考核評價，要以企業考核為主、學校考核為輔，對學生的出勤、工作態度、任務完成情況、企業鑒定、實習總結等進行綜合評價。

總之，課程化的優勢在于為職業素養培育提供明確的目標、內容和評價依據，能進行有效的實施和監控，實現職業素養培育的系統化、規范化，切實提升職業素養培養實效。但是，教育實踐也表明，職業素養教育課程無論如何系統打造，培養方法無論如何創新，決定培養效果的關鍵還是內因。因此，在職業素養培養過程中，首先要引導學生認識職業世界，激發內在發展動力。

參 考 文 獻

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[2]黎光明.要重視高職學生職業素養教育[J].當代教育論壇，2007（8）：l25-127.

[3]教育部.教育部印發《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》的通知[Z].教職成[2015]6號.

[4]康世斌，唐佩.職業素養概念再辨析[J].順德職業技術學院學報，2015（2）：31-36.

[5]許亞瓊，徐國慶.職業素養：職業教育亟待關注的課程研究領域[J].職教論壇，2009（21）：52-54

[6]國務院.國務院印發《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》的通知[Z].國發[2014]19號.

[7]教育部.教育部辦公廳公布《中等職業學校專業教學標準（試行）》目錄的通知[Z].教職成廳函[2014]11號.

[8]教育部.教育部印發《教育部關于充分發揮行業指導作用推進職業教育改革發展的意見》的通知[Z].教職成[2011]6號.

[9]教育部.教育部印發《中等職業學校德育大綱（2014年修訂）》的通知[Z].職成[2014]14號.

[10]許亞瓊.職業素養概念界定與特征分析[J].職教論壇，2010（25）：15-18.

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[12]彭娟.論高等職業教育職業素養培養目標與結構要素[J].高教論壇，2012（8）：125-128.

[13]黃曉玲.中等職業學校教師開展職業素養教育現狀調查及思考[J].職教論壇，2015（15）：34-37.