新媒體應承擔的社會責任探討

曲哲

摘 要 隨著時代的發展，人們已經迎來了一個蓬勃發展的“新媒體”時代。新媒體以便捷、高效、飛速的信息傳輸模式，成為深入社會和人民大眾的重要傳播手段。以互聯網和手機為代表的新媒體具備了強大的輿論引導力，成為培養人們社會責任的重要載體。文章針對興盛下的新媒體應當承擔的社會責任及其價值、意義、問題進行探究，供大家借鑒參考。

關鍵詞 新媒體；承擔；社會責任；傳播；互動

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）07-0119-02

根據相關部門做出的統計數據，截至2016年，我國網民達7.31億，普及率達到53.2%，成為全球最大的互聯網信息傳播市場。從這一數據中，我們可以看出，人們迎來了一個全新的媒介傳播時代——新媒體時代。新媒體的產生和互聯網電子信息技術密不可分，在征集網絡民意的基礎上，新媒體將網絡媒體、電視媒體等多種媒介傳輸模式融合在一起，成為推動社會輿論的巨大動力。因此，在媒體傳輸技術不斷深化的今天，新媒體要想獲得成就的發展，打造良心的信息交互循環，就必須從根本上強化社會責任意識，以推動社會發展、增進信息交融為使命，彰顯社會主流價值觀念，恰當地處理網絡信心爆炸中存在的各項負面信息，與傳統媒體一起承擔起相應的社會責任。

1 當前形勢下新媒體的發展背景

新媒體是相對于舊媒體而言的一種新型媒體信息傳播形勢，借助于科學技術的發展，媒體傳播形式和技術之間的競爭不斷加劇，傳統的廣播、電視、紙媒等信息傳輸形式已經不能滿足人們的發展需求。在整體發展背景上，面臨著數字化、國際化、市場化的發展需求，導致廣播電視媒體工作者所肩負的社會責任更加艱巨。

1.1 數字化

隨著科學技術的不斷發展，網絡新聞媒體的數字化發展趨勢愈加鮮明。通過互聯網和手機的相互結合，每個人都可以將拍攝到的照片、圖片、視頻進行存儲或交流。數字化發展使媒體工作者具備較強的凝聚力，人們的自主性、參與性得到了不斷的增加。從根本上說，新媒體所具備的數字特性已經成為社會新聞輿論的發展源頭，特別是在微博、微信等新媒體信息環境上，數字化的發展趨勢更加

完善。

1.2 國際化

當今環境下，新媒體的傳播方式不再是報紙、廣播、電視的天下，而是一個形式豐富的網絡媒體格局。新媒體時代的到來使人們的傳播方式更加多元化。無論國籍、地域、性別、年齡、文化，不同的人們都能夠通過網絡論壇、社區、微博、微信等宣傳形式，定位現代媒介的傳輸特性，使信息的交流跨越各種限制，積極參與到網絡虛擬空間的構建中。這種國際化的融合趨勢使媒體的社會責任產生了極大的變化，并依托網絡的開放性，確保新媒體傳輸意識更加鮮明。

1.3 市場化

通過網絡世界和現實社會的相互融合，人們參與媒體經濟的積極性越來越高。伴隨著手機的普及，網絡媒體和移動通訊技術的融合使網絡經濟環境日趨緊張。媒體在進行信息傳輸的過程中，不能只是單純地考慮一對一的信息傳輸，而是要面向不同的媒體大眾，充分滿足實際的市場經濟需求。

2 當前形勢下新媒體應承擔的社會責任

在新媒體的蓬勃發展中，媒體和人民群眾的生活關系十分緊密，具備多種多樣的社會責任。新媒體作為一種現代化的信息傳播方式，承擔著傳播信息、輿論引導、監督社會、傳承文化的責任，具體分析如下。

2.1 傳播信息的責任

上海交通大學輿論研究所發布的《中國年度微博報告》顯示，中國微博服務的訪問規模已經達到了125 211.7萬人。“人人都是媒體”的平民傳播概念更加鮮明。西方國家對新媒體的價值認定為“第四種社會權利”，指的正是新媒體新聞傳播所發揮的作用。新媒體中涵蓋的網絡信息十分豐富，它作為一種特殊的社會組織，首先具備的就是傳播信息的文化責任——在信息傳播的過程中具備了較高的導向性。從整體上說，在全球經濟一體化的時代背景下，對信息的掌握程度往往決定著一個人的眼界、一個企業的前景、一個民族的實力，甚至直接影響到了一個國家的未來發展。因此在信息傳播的過程中，新媒體工作者需要充分認識到信息傳輸的價值、責任，將客觀、公正的新聞事實呈現在大眾面前，提高新媒體工作的科學意識。

2.2 輿論引導的責任

在普曼的“擬態環境論”中，曾經針對大眾媒體傳播提出了獨特的見解。普曼認為，媒體在節目中所凝結的價值觀念和社會內容，將會在受眾心中產生一定的形象。這一現象也被稱為“擬態環境”。從根本上說，網絡媒體環境中傳播的熱門話題、價值觀念、思想特點關系到了整個社會的價值取向和道德觀念，因此能夠為廣大觀眾提供真實客觀公正的新聞信息，使媒體工作者成為新聞信息的傳播者。傳播信息的責任不僅僅是媒體和廣大媒體人應該恪守的基本原則，也是每一個人作為觀眾所需要具備的道德底線。因此，廣大新聞工作者在關注每一個傳播話題的同時，更要關注它的社會屬性和信息價值。尤其是在采編工作和新聞報道中，要更加注重新聞信息流通的價值性，在輿論環境中構建一個自由、理性、客觀的信息傳播環境。

2.3 監督社會的責任

從根本上說，媒體代表著社會信息的集中匯聚之地，它具備履行社會監督的職責和義務。媒體是建立在法律、人倫上的一種道德約束，它的建立本身就是對事實的追蹤，在新媒體傳播的發展層面上，對于一些違法的事件或是不良的社會現象進行批判和披露，能夠對社會各個媒體進行深度的監督和報道。使更多的人們能夠心存善意，具備積極的發展能量，促使媒體工作者能夠從事情的真相中獲得公眾的信賴，建立媒體的威嚴和公信力。

2.4 傳承文化的責任

在媒體所具備的各項社會職責中，通過對新媒體的相互結合，能夠將中華民族積淀的傳統文化融入到信息的傳播之中，繼而對所傳遞的文化信息保持長久的繼承和發展。特別是對于一些即將消失的傳統文化，媒體更要擔當起“傳播者”的作用。挽救眾多即將消失的傳統文化，對眾多傳統文化守護者進行采訪報道和宣傳，在擔當教育價值的同時，也具備較強的宣傳作用，促使媒體公共傳播的文化價值更加深刻。

3 如何增進新媒體應承擔的社會責任

3.1 樹立媒體責任理論的導向性

習近平總書記曾經在和媒體工作者座談時表示，廣大媒體工作者要始終堅定自身的黨性修養，加強對媒體責任的理論學習，進一步提升媒體的道德責任感。新媒體工作者要針對當前的輿論發展形式，堅定自身的立場，客觀的看待和處理不良信息對新媒體工作造成的發展阻礙，將媒體的經濟效益、社會影響和公益價值融為一體，正確地發揮媒體工作的導向簇擁，促進新媒體工作的健康發展。

3.2 尊重新聞事實的客觀真相

對于新媒體工作來說，無論是工作在采訪一線的記者，還是工作在后期編輯設備上的制作人員，都要本著尊重事實真相的原則，在力所能及的范圍內盡量還原事件的真實面貌。要對新媒體工作中一些虛假、炒作、獵奇的新聞保持謹慎的態度，尊重自身的職業需求，要將內部規范管理和外部審查機制融為一體，對網絡直播、節目制作、評論活動等線上線下的活動進行標準的審核，確定媒體節目能夠符合社會主流觀念，具備良好的導向性。

3.3 建立科學的新媒體評價制度

為了讓新媒體工作具備更加深遠的發展成效，傳媒機構要建立一個開放式、立體式和綜合式的評價機制，并結合社會責任的發展需求，制定出符合我國國情的新媒體社會責任評價制度。在提升媒體價值的同時，開設一些具備代表性的優秀教育欄目，使這些具備深刻文化內涵和教育意義的欄目能夠影響更多的人，繼而培養廣大媒體工作者勇于承擔社會責任的氣氛和能力。除此之外，還要鼓勵廣大媒體工作夠保持改革創新，對社會責任意識具備客觀的認識，增加新媒體工作的社會影響力，促進網絡媒體和傳統媒體的有機融合。

4 總結

綜上所述，新媒體所包含的便捷、高效、飛速的信息傳輸模式對廣大受眾來說具有重要的作用。因此，在新媒體傳播工作中，廣大媒體工作者要成為重要的思想傳播舵手，強化法律規范、媒體操守和職業道德。在媒體工作中始終融入創新發展意識，使新媒體傳播能夠成為深入社會和人民大眾的重要教育手段。同時要立足社會主流價值觀念之上，建立正確的引導方向，更好地處理網絡信息傳播的各項作用，使新媒體教育工作具備較強的社會輿論引導力，成為培養人們社會責任的重要載體。

參考文獻

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