企業(yè)文化建設(shè)中員工滿意度的提升策略分析

鐘立功+王寶華

摘要：員工是企業(yè)發(fā)展的核心，如果員工在工作崗位中，對企業(yè)文化建設(shè)不滿意，沒有工作熱情，對工作不積極、不認真，那么毫無疑問，這會導(dǎo)致員工的工作效率十分低下，這對企業(yè)的發(fā)展非常不利，只有在員工滿意度高的情況下，才能提高員工對工作的積極性，才能有效的促進企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；員工滿意度；提升策略

企業(yè)文化建設(shè)中，員工滿意度是一個非常重要內(nèi)容。因為員工是企業(yè)的發(fā)展核心，一般而言員工工作滿意度決定了員工的工作態(tài)度，如果員工對企業(yè)不滿意，怠慢工作的話，將直接影響企業(yè)的發(fā)展，而員工滿意度的高低，絕大部分是取決于公司在滿足其物質(zhì)或精神上的需求程度上，想在企業(yè)文化建設(shè)中提高員工滿意度，首先應(yīng)了解員工需求，再適當滿足他們的需要。

一、企業(yè)文化建設(shè)中員工滿意度影響因素

員工滿意度高低絕大部分是取決于員工對公司在滿足其物質(zhì)或精神上的需求程度上，應(yīng)當了解并根據(jù)員工的需求給予適當?shù)臐M足[1]，從而提高企業(yè)文化建設(shè)中員工滿意度，以下，就是影響企業(yè)文化建設(shè)中員工滿意度相關(guān)因素分析：

（一）工作發(fā)展空間

在員工最普遍的需求中，莫過于其工作發(fā)展空間了，這也是影響員工滿意度的重要因素之一，員工或多或少都是對自己職業(yè)有規(guī)劃的。然而有些企業(yè)對員工職業(yè)規(guī)劃沒有足夠重視，從而使員工在工作過程中，沒有了對職業(yè)規(guī)劃的憧憬之后，開始對工作產(chǎn)生質(zhì)疑，失去熱情，因而影響工作積極性，降低工作效率[2]。

（二）員工物質(zhì)環(huán)境以及生活

企業(yè)給予的物質(zhì)生活和企業(yè)平日生活環(huán)境等因素，這對員工而言是影響其滿意度的重要因素，物質(zhì)環(huán)境包括公司提供的平日福利、節(jié)假日、生日禮物、工資待遇以及假日休息時間，這些都是一個員工主要的需求，其次，就是員工平日周邊的環(huán)境，企業(yè)生活環(huán)境因素主要表現(xiàn)在精神方面的需求，比如，員工工作時候的氛圍、同事之間的相處等，這些都影響著員工的滿意度。

（三）管理方式

對于企業(yè)而言，對員工管理方式也是非常重要的一個方面，雖然員工是推動企業(yè)發(fā)展的核心，但是不能一昧為了追求高效率、高績效而把員工機械化，工作力度強度過大或者規(guī)章制度過于死板、不近人情，這都會給員工身心健康帶來不利影響，降低員工滿意度[3]，也極有可能是促使員工離職的主要因素。

二、提升企業(yè)文化建設(shè)中員工滿意度的策略

（一）重視員工職業(yè)規(guī)劃

員工在入職期間，或多或少都是對自己職業(yè)未來藍圖有著憧憬的，而一個良好的工作前景對于員工而言，是員工工作積極性的主要保障，也是員工工作的動力源頭。因此，要想有效的提高企業(yè)文化建設(shè)中的員工滿意度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當首先就做好員工的職業(yè)規(guī)劃的指引工作，鼓勵員工在做好自己本職工作的同時，還可以根據(jù)對自己的職業(yè)生涯進行合理的規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)要求，設(shè)置合理崗位，給予員工適當?shù)穆殬I(yè)發(fā)展空間，以此調(diào)動員工積極性，從而提高員工滿意度。

（二）完善福利待遇

對于員工而言，工資薪酬、福利待遇是非常重要動力來源，企業(yè)的物質(zhì)，包括日常用品（辦公用具：資料書、本子、筆等）、節(jié)日福利、生日禮物等，福利工資都應(yīng)當根據(jù)企業(yè)具體狀況，盡最大可能滿足員工需求，完善相關(guān)福利待遇，以此來提高員工滿意度，進而讓其有效的推動企業(yè)經(jīng)濟和生產(chǎn)發(fā)展。

（三）維持好良好的工作氛圍

一個積極的辦公環(huán)境，離不開一個良好的工作氛圍，而一個良好的工作氛圍大抵是和公司的文化建設(shè)是息息相關(guān)的，因此，在員工的精神方面，企業(yè)也應(yīng)當維護好工作氛圍，讓員工在工作時感受到快樂，在快樂的氛圍下促進生產(chǎn)，從而提升企業(yè)生產(chǎn)效率，給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。

（四）合理安排工作力度，保證員工身體健康

對于企業(yè)來說，員工是企業(yè)發(fā)展的核心，而對于員工來說，身體健康才是工作效率重要保障。因此，企業(yè)應(yīng)當合理安排工作力度，適度給員工休息時間，甚至是定期給員工體檢，這樣更有利于建設(shè)“人性化”企業(yè)文化，從而大大提升員工滿意度。

（五）人性化管理

在管理方式上，企業(yè)更應(yīng)當追求人性化。對于員工而言，機械化工作程序，嚴格管理方式，不近人情處罰方式，除了造成心理上極大壓力之外，還對身心健康造成一定影響，長期在這種工作環(huán)境下，員工心理素質(zhì)以及對待工作態(tài)度，將會逐步地從熱情、積極到麻木、乏味甚至是厭惡。因此，在制定企業(yè)規(guī)章制度、管理員工時都要注意這一點，切勿把員工機械化、麻木化了，應(yīng)當做到以人為本，先站在員工角度上想問題。

三、結(jié)語

綜上所言，員工是企業(yè)發(fā)展的核心，物質(zhì)是相對于員工的需求而言的，也是非常重要的一個因素，只有在滿足了員工需求的前提下，才能有效的提高員工滿意度，但是精神人文關(guān)懷方面也是一大重要因素，即便是工作途中，員工有著豐富的物質(zhì)條件，但是精神文化、管理方式方面等等過于機械化、麻木化的話，不利于長期發(fā)展，不僅給員工造成心理壓力以及厭惡情緒，也會極大降低員工對企業(yè)滿意度，而企業(yè)文化建設(shè)中員工滿意度決定著員工工作時候的態(tài)度、積極性以及主動性，這將大大影響工作效率，進而影響到公司經(jīng)濟效益，所以，物質(zhì)以及精神方面上，都應(yīng)當極大可能滿足員工需求，才能有效提升企業(yè)生產(chǎn)效率，進而提升企業(yè)經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]高亞芹.基于企業(yè)文化建設(shè)的員工滿意度提升策略[J].經(jīng)營管理者，2013，12（30）：220.

[2]唐國琴.強化企業(yè)文化建設(shè)提升員工滿意度[J].上海企業(yè)，2015，24（08）：74-77.

[3]胡曉沁.以企業(yè)文化為核心提升員工滿意度的策略研究[J].商，2015，36（27）：38.