“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的現(xiàn)代企業(yè)文化建設路徑探析

黃馨慧

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，現(xiàn)代企業(yè)文化建設面臨著新的抉擇，每一個企業(yè)都應根據(jù)自己的發(fā)展需要，因勢利導，采取積極有效的措施來應對新時代對企業(yè)文化建設提出的新要求。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；企業(yè)文化；建設路徑；探析

伴隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，也越來越多的表現(xiàn)為文化的競爭。企業(yè)文化已滲透到企業(yè)的所有活動之中，成為企業(yè)所特有的文化狀態(tài)。因此，企業(yè)，特別是成功的企業(yè)，都十分重視自身的文化建設。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，現(xiàn)代企業(yè)文化建設又面臨著新的抉擇和挑戰(zhàn)。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)文化建設的影響

1.1互聯(lián)網(wǎng)已成為企業(yè)文化傳播的重要陣地

在以傳統(tǒng)媒介傳播為主的時代，承載企業(yè)文化的平臺單一，員工對信息的了解主要是依靠企業(yè)內部刊物來進行。而在以視、聽、讀、寫全方位、多管齊下的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)信息的傳播途徑則有了更多選擇。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新媒體、自媒體陜速崛起，它們以其時效性、靈活性和互動性等特點，與企業(yè)文化建設深度融合，成為當今企業(yè)在文化建設領域越來越不容忽視的對象。

在我國，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為大中小型企業(yè)的文化建設提供了更加有效便捷的平臺。企業(yè)的價值觀、愿景、標識、口號、作風、習俗、禮儀等，這些在以往被認為是虛的，抽象的，可有可無的東西，通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，變得具體可感，深入人心。企業(yè)的頂層設計、管理理念、各項決策以更易為企業(yè)員工接受的方式，得到了員工們的理解和認同，并成為他們在實際工作中的行動指南。

1.2以人為本成為企業(yè)核心價值觀建設的基礎

以人為本是企業(yè)核心價值觀的重要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)管理就是要充分重視員工們的切身利益與合理訴求，重視員工們綜合素質的提高，重視調動員工們工作的積極性，以此激發(fā)起廣大員工自覺服務于企業(yè)、愛企業(yè)如家的熱情，讓每個為企業(yè)勤奮工作的員工都有一種歸屬感和自豪感。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人們看到了互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)文化建設中的擔當，它成為企業(yè)以人為本價值觀的最好體現(xiàn)者。企業(yè)管理者從過去的發(fā)號施令者，變成了協(xié)調者。企業(yè)的文化建設不再是一個虛幻的可有可無的東西，而是實實在在的落了地。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，員工的困難有人過問、關心；員工的需求，有人傾聽、解決；員工的成長，有人規(guī)劃、落實，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)文化建設營造出了一種人性化的良好氛圍。

1.3企業(yè)內部成員與外部客戶間的溝通交流變得四通八達

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為企業(yè)員工的有效溝通，提供了便捷渠道，眾多企業(yè)開通了官網(wǎng)、OA辦公平臺、微信公眾號、手機APP、微信群、QQ群等，企業(yè)員工發(fā)布信息、研討工作、商洽問題、提合理化建議、分享技術成果和心得體會等有了更多選擇。互聯(lián)網(wǎng)打造出更為平等的對話環(huán)境，“分享”與“溝通”，已成為企業(yè)文化建設的新特質，它所呈現(xiàn)出的企業(yè)文化傳播的寬松環(huán)境，為企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶之間的雙向交流插上了翅膀。

員工之間因為溝通渠道眾多，交流通暢，關系變得緊密，員工們的歸屬感增強；而客戶因能與企業(yè)進行及時有效溝通，對企業(yè)的好感度和信任度提升，減少了磨擦，企業(yè)文化傳播就這樣有效地融入到了互聯(lián)網(wǎng)的傳播之中。企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)制度等這些企業(yè)文化需要重點打造建設的內容，通過互聯(lián)網(wǎng)而深入人心，由此形成了企業(yè)員工奮發(fā)向上、崇德向善的強大力量。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)文化建設的要求

2.1切實完善與加強企業(yè)網(wǎng)絡新媒體的平臺建設

文化建設一定要有好的平臺，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對企業(yè)文化平臺建設提出了更高要求。企業(yè)管理者要轉換思想觀念，舍得投入，做好企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)微信公眾號、企業(yè)論壇等網(wǎng)絡平臺的建設工作。通過這些網(wǎng)絡平臺，讓員工在第一時間了解企業(yè)的最新資訊、工作動態(tài)和發(fā)展規(guī)劃，信息共享，加強員工之間的交流，激發(fā)他們參與企業(yè)發(fā)展的熱情。同時，在企業(yè)文化的建設中，還應重視企業(yè)員工個人綜合素質的培養(yǎng)與提升，有針對性地為他們建立網(wǎng)絡學習平臺，對他們進行培訓，使他們能夠與企業(yè)一同成長。

2.2創(chuàng)新文化建設要成為企業(yè)存在和發(fā)展的驅動力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，使得世界的變化越來越快，企業(yè)深知，在這樣一個時代，企業(yè)的生存與發(fā)展充滿了變數(shù)。正如阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016年中國綠公司年會上所說：他的每一天都如履薄冰，每一天都像過一年一樣難過。馬云的這番話并不夸張，面對這個日新月異的時代，馬云有著強烈的危機意識，他認為企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，不斷修煉內功，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

所以說，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，也是所有優(yōu)秀企業(yè)的文化核心，企業(yè)創(chuàng)新文化建設與企業(yè)創(chuàng)新一脈相承，它應集中體現(xiàn)出企業(yè)的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新精神，它應成為一個企業(yè)存在和發(fā)展的驅動力。

對企業(yè)而言，在創(chuàng)新文化建設中，要能營造出一種激發(fā)員工創(chuàng)新能力的氛圍，要允許員工犯錯誤，要能調動員工們參與企業(yè)文化創(chuàng)新的積極性。眾所周知，每個人都有創(chuàng)新的潛力，企業(yè)就是要激發(fā)出員工們的創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)他們的主人翁精神和責任感，使創(chuàng)新的種子在企業(yè)文化建設的土壤中生根、開花、結果。

2.3建立一種健康、積極、奮進的競爭文化

當今，“80”后“90”后員工已成為企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的主力軍，他們自主意識強、學歷層次高，有著強烈的自我實現(xiàn)的需要。在企業(yè)文化建設中，要建立一種健康、積極、奮進的競爭文化，給新一代的員工們以充分的尊重、信任和關心，激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性，給他們壓擔子，以引導、培養(yǎng)、激勵等方式，促進他們整體素質的提高，帶動他們與企業(yè)一同進步，從而增強企業(yè)在市場中的競爭能力。

企業(yè)需要競爭文化，而這種競爭文化，卻是以目標管理為基礎的企業(yè)傳統(tǒng)激勵機制無法達到的。“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)文化的激勵機制要求更高，即企業(yè)文化不僅要能夠滿足員工們淺層次精神需要，還要能夠滿足他們的深層次精神需求。因此，建立一種健康、積極、奮進的競爭文化和長效激勵機制，破除層級關系，根據(jù)員工的意愿、能力、承擔的責任、創(chuàng)造的價值進行激勵，就顯得更為重要和迫切。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)文化建設路徑

在‘互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大環(huán)境下，企業(yè)文化建設面臨著新的發(fā)展機遇，如何把互聯(lián)網(wǎng)思維納入到企業(yè)的文化建設之中，成為每個企業(yè)必須面對和解決的問題。

3.1全力打造企業(yè)的優(yōu)勢文化

每個企業(yè)都有自己的文化，而經(jīng)過歷史的沉淀與積累，這種文化往往體現(xiàn)著企業(yè)的特色，企業(yè)舉全力完善與打造這種特色文化，最終形成的就是企業(yè)的優(yōu)勢文化。優(yōu)勢文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“法寶”，也是企業(yè)核心競爭力的所在。海爾集團董事局主席張瑞敏曾多次說過：海爾的核心競爭力就是海爾文化，海爾的什么東西別人都可以復制，唯獨海爾文化無法復制。的確如此，企業(yè)應當認識到優(yōu)勢文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)的文化建設如果還停留在表層的標語、口號、園區(qū)綠化，或局限在淺層的職工禮貌、著裝、儀式等方面，甚至不思進取，人云亦云，拾人牙慧，復制別人的文化，那無疑會錯失發(fā)展的良機，甚至可能遭到淘汰。優(yōu)勢文化建設，就意味著企業(yè)要瞄準自己企業(yè)的發(fā)展前景，集中火力，打造出屬于自己企業(yè)獨有的、具有濃厚品牌色彩的文化來。

阿里巴巴、騰訊、華為、海爾這些蜚聲海內外的知名企業(yè)已打造出了自己企業(yè)的優(yōu)勢文化，但他們仍在努力完善和發(fā)展著自己的優(yōu)勢文化。而眾多企業(yè)如今正走在打造自己優(yōu)勢文化的路上。“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)優(yōu)勢文化建設提供了一個良好的契機。企業(yè)要把握住機遇，在企業(yè)文化建設中，潛心凝煉出企業(yè)獨到的特色文化，繼而打造出企業(yè)的優(yōu)勢文化，并把這種優(yōu)勢文化所蘊含的思想和精神傳遞到企業(yè)的各個角落，讓優(yōu)勢文化融化在員工們的心中，成為豐富他們精神的鈣質，也成為企業(yè)創(chuàng)品牌、強筋骨的有效“神器”。

3.2建立多元化文化發(fā)展機制

在打造優(yōu)勢文化的同時，對于企業(yè)文化建設來說，還應建立多元化文化發(fā)展機制。因為企業(yè)文化其構成本身就是復合性的，它既有表層次的，諸如輕輕松松的娛樂活動；也有深層次的、高大上的個人自我實現(xiàn)之類的歸屬感、成就感等等。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)文化建設，就是要正視“80”后、“90”后這些新生代員工們的需求，建立多元化的文化發(fā)展機制，使員工們對于文化的多元化需求能夠落到實處。企業(yè)如果一味沿襲傳統(tǒng)的文化建設路徑，罔顧員工們的新需求，那么企業(yè)文化建設就會隔靴撓癢，無法落地。

多元化文化發(fā)展機制就是要突破傳統(tǒng)企業(yè)文化建設中的局限，變單一為多元，變僵化為靈活，變封閉為開放，關注員工們的感受和需求、給予他們尊嚴、平等和關愛，重視他們個人價值的實現(xiàn)，調動他們工作的積極性和創(chuàng)造力，從而為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展匯聚更多的力量。

3.3重視基于個性化需求的文化管理

生活在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)員工，身上已具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)特質，企業(yè)過去那種單一化、層級化的管理體制，對于這些與互聯(lián)網(wǎng)一同成長起來的“80”后、“90”后來說，顯然已落伍。在企業(yè)文化建設中，貼幾條標語，喊幾句口號，板起面孔開會，領導發(fā)號施令，眾人被動響應的企業(yè)文化傳統(tǒng)建設模式，遭到新一代企業(yè)員工的摒棄，他們喜歡的是鮮活自由和形式多樣的文化模式，他們熱衷零距離、無邊界溝通交流。

因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”正深入地影響著企業(yè)的管理體制，也影響著現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)行為，比起兄長級、父輩級的老員工們，新一代的員工們更加看重的是自我約束、自我管理。而對于企業(yè)來說，尊重員工個性，尊重員工的創(chuàng)造力，構建基于個性化需求的文化管理就成為未來企業(yè)文化建設的一個努力方向。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)要搶抓機遇，乘勢而上，全力打造出自己獨有的企業(yè)文化，要把企業(yè)文化建設與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有機結合起來，使企業(yè)文化建設成為促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的助推器。