淺析如何在新形勢下加強辦公室的工作

劉佳

摘要：在這個競爭日益激烈的當今社會，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更是逐年遞增。為了在競爭中可以拔得頭籌，企業(yè)的管理者在關于加強企業(yè)辦公室的工作時上，做出了更多的努力。那么此時，企業(yè)的辦公室，作為一個企業(yè)中非常重要的部門，就更應該配合好管理者做好甚至加強辦公室的管理工作。

關鍵詞：新形勢；加強；辦公室；工作

辦公室在企業(yè)中，具有十分多的職能，既要向上級傳達各種各樣的事務，又要向下級傳達，總之就是承上啟下的作用，因此非常重要。所以辦公室維持一個和諧的人際關系是非常重要的，員工之間和睦相處、才會讓員工的工作效率達到最佳。但是也不僅僅只有這一點，以下篇幅將會簡單闡述如何加強辦公室的工作。

一、找準自己的適當位置，強化三個意識

企業(yè)辦公室的工作人員，要想工作完成的好，就必須找準自己的適當位置，更是要做好以下兩個方面，一方面是做好企業(yè)管理者的下屬，管理者需要出謀劃策的時候，正是工作人員大顯身手的時候，另一方面是要做好自己的分內(nèi)工作，不要越主代庖，主要是要強化以下的三個意識。

（一）強化超前意識

這里的超前意識，指的就是企業(yè)的工作人員在辦公室做工作的時候，一定是只能快，不能慢。此外，要更多的接近領導的思想，也就是領導的想法你要去想，領導所需要的地方你要幫忙參謀，盡自己最大的能力發(fā)揮出自己最大的潛能，在工作中，不能太過于被動，要有屬于自己的想法。更重要的是，要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，盡可能的在領導還未提出之前將問題解決。

（二）強化協(xié)調(diào)意識

這里的協(xié)調(diào)意識，指的是需要和領導協(xié)調(diào)，需要和同事協(xié)調(diào)，需要和下屬協(xié)調(diào)，缺一不可。辦公室是一個日常工作十分復雜的地點，即要向領導準確的傳達一些有關的文件，又要有機的選擇一些文件向下級進行傳達，同時，還需要接待大量的客人，這樣看來，辦公室是一個左右逢源的所在。這時，就要求辦公室的工作人員需要進行相應工作的協(xié)調(diào)，處理好各個方面的問題，保證上到領導，下到基層，全都滿意。

（三）強化督辦意識

這里的督辦意識，指的就是要大力保證領導的決策落實的迅速與準確。企業(yè)的工作人員在處理這方面的工作時，一定要把握好一個度，一定要換位思考。不可以打著領導的旗號去做一些違法亂紀的事情，發(fā)現(xiàn)問題之后，要積極的尋找問題的成因，然后想辦法解決問題，要保證企業(yè)的領導決策正確準確的落實到企業(yè)的各個部門。

二、堅守自己的本職工作，遵循三個原則

企業(yè)辦公室的工作人員一般都屬于幕后工作者，很少有機會去參加一些大場面，但是日常的工作又十分繁重，在這樣一個情況下，就需辦公室的工作人員踏踏實實的做事，并且遵守一些相應的規(guī)矩。

（一）幫忙不添亂

辦公室的工作是十分繁重的，日常的工作非常多，這些工作領導不可能每一項都顧及到，所以辦公室的工作人員要幫忙多干一些，為領導減輕一些負擔，為領導節(jié)約時間去決策一些大事情，。但是涉及到關于企業(yè)利益的大事務時，工作人員不可以輕易做決定，一定要通過領導的允許才可以，否則就是在添亂。

（二）解難不增憂

要做到解難不增憂就要求工作人員在辦公室做工作的時候必須講原則，嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴格約束自己的行為舉止。因此，企業(yè)辦公室的工作人員一定做到以下四點：第一點就是按照相應的條例辦事。辦公室工作的政策性很強，無論是文件管理還是印信管理，很多事務性工作都包含著很強的政策性。第二是堅持依照法律辦事。作為執(zhí)法機關工作人員必須自覺學法，懂法，嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調(diào)個人要服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。第四是堅持按程序辦事。對此，我們建立了一套科學可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。

（三）管家不誤事

在企業(yè)辦公室中工作的工作人員在工作中不但要做好處理工作，同時也要做好事務工作。辦公室的服務工作直接關系到領導管理和機關工作的正常運轉，必須切實做到大事不誤，小事不漏。我們在協(xié)助局領導管理全局事務中，強化服務意識，盡最大可能為領導、為基層、為機關提供優(yōu)質(zhì)服務，如領導參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒，各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。

三、保持自己的清正廉明，切實三個境界

企業(yè)辦公室的工作人員不能落伍，要與時俱進，要有一種創(chuàng)新的精神，積極的投入到工作中去，不能僅僅是憑借自己以前的工作經(jīng)驗，就開始坐享其成，要一種嶄新的工作態(tài)度去面對嶄新的工作任務，一定要樹立正確的人生觀，價值觀，更重要的是，要做到自重、自省、自警。

（一）自重

自重就是要注意自己的德行與人品，在工作中，人品好要遠遠大于工作好，具有良好的職業(yè)道德，才能得到領導的認可才能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來利益。在企業(yè)的辦公室工作，一定要堂堂正正，不能貪圖小便宜，去損害企業(yè)的利益，要為領導考慮，為同事考慮，為下屬考慮。

（二）自省

自省就是要經(jīng)常反省自己，要反省自己的言行是否符合企業(yè)的形象，要反省自己的工作是否已經(jīng)做到位，要反省自己的態(tài)度是否積極向上，反省之后，就是有則改之，無則加勉。一定要時刻保持積極的態(tài)度，努力為企業(yè)工作。

（三）自警

辦公室的工作人員雖然很少出現(xiàn)在一些公眾場合，但是辦公室的工作并不是小事，一定要以一種謹慎的態(tài)度對待辦公室的日常工作。特別是要有一種強烈的責任心，在日常工作中要細心耐心的對待每一項工作。

四、結束語

傳統(tǒng)的辦公室管理認為工作是中心，并不重視員工，管理時主要注重計劃、組織、領導等，而忽略了員工之間的人際關系，事實上，這樣的管理是不科學的。傳統(tǒng)管理認為管理工作只與管理者有關，認為員工只要完成管理者下達的工作就可以，并且認為可以激發(fā)員工工作熱情的只有財物等利益。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)逐漸認識到，人才是一個企業(yè)發(fā)展的核心。與傳統(tǒng)管理不同的是，和諧管理不僅是看重計劃、組織、領導等，更加看重的是員工的意見，在企業(yè)中，處理好員工之間的關系，可以形成一個和諧的氛圍，這樣可以為企業(yè)的發(fā)展作出更多的貢獻。

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