“互聯網+”時代高職課堂教學的學習流程再造分析

趙慧娟

【摘 要】在當前“互聯網+”發展趨勢下，緊密結合“互聯網+教育”的內涵及本質，提出高職課堂教學重構與創新的核心是學習流程再造，而學習流程再造的關鍵是實現“五個變”。在對“互聯網+”時代翻轉課堂研究的基礎之上，重點對“互聯網+課程”、“互聯網+教學”、“互聯網+學習”、“互聯網+評價”、“互聯網+教師”進行分析，提出“互聯網+”趨勢下高職課堂學習流程再造的終極目標是打造生態課堂的整體思路。

【關鍵詞】互聯網+；互聯網+教育；高職教育；學習流程再造

【中圖分類號】G718.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2017）06-0068-05

隨著翻轉課堂和MOOC在國內外大學的快速興起，隨著李克強總理在《政府工作報告》中先后8次提到互聯網、移動互聯網等新興行業，并且提出了“互聯網+”這個新概念后，“互聯網+”在中國的迅猛發展，不但提升了傳統行業的層次，也給中國教育領域帶來了機遇與希望。職業教育是培養應用型人才的搖籃，創新教育教學方式以促進應用型人才的培養，是目前高職教育關注的熱點?！盎ヂ摼W+”時代學生知識來源的多源化、學習方式的多樣性必然推動高職教育課堂教學的變革與創新。

一、“互聯網+教育”的內涵及優勢

“互聯網+”這一概念的提出具有劃時代意義，“互聯網+”不是一個簡單的相加，加完之后一切都會發生改變?！盎ヂ摼W+”的本質就是碎片與重構。“互聯網+”代表著一種重塑和創新，體現出對人性的尊重和注重生態的開放觀念。“互聯網+”變革了傳統行業，在教育領域，一場新的關于教育信息化的變革正悄然發生著變化，未來教育的一切教與學的活動都將主要圍繞互聯網進行?！盎ヂ摼W+教育”就是互聯網與傳統的教育行業進行連接并深度融合，充分利用各種信息技術和通信技術，借助于互聯網這個大平臺，實現教育發展的新生態。傳統教育局限于固定的場所，如固定的學校、教室、講臺、教師，而“互聯網+”時代的教育則不受這些固定內容的限制，只要與互聯網連接，學生便可通過移動終端隨意選擇課程和教師進行學習，互聯網時代的學習更多體現為一種自助行為?！盎ヂ摼W+教育”不是一個簡單的物理變化，而是一個復雜的“化學變化”，是對傳統課堂的重構與創新，是一個產生了新技術、新內容與新方法的變革過程。所以，“互聯網+教育”是教育信息化在教育新常態背景之下的重要體現。

“互聯網+教育”的核心優勢體現在個性化教育上，這也是在線教育未來的發展趨勢?！盎ヂ摼W+教育”催生了慕課、教育APP、電子書包云服務、翻轉課堂等。“互聯網+教育”突破了傳統教學方法的框架，使交互式學習成為了可能。翻轉學習便是“互聯網+教育”的結果，已成為主流的教育、教學形式。不同于傳統的課堂，通過翻轉課堂，學生可以根據自身的情況安排學習計劃和進度，在學習的過程中，遇到不懂的可以反復觀看老師的微課或視頻講解，遇到疑惑可以停下來思考，甚至可以即時在線尋求老師和同學的幫助。“互聯網+教育”下的在線課堂還能夠根據學習者的實際情況來推薦合適的課程，這種個性化的服務模式讓學習變成了類似于“自助餐”式的自助學習行為，也使得因材施教成為可能。

但是，“互聯網+教育”不等同于在線教育，它謀求的不是教育的互聯網技術實現，而是一種變革的思路，是教育理念的徹底變革，是教育服務供給方式與服務模式的變革，不過這種變革主要是以互聯網作為基礎要素來進行創新，通過對現有教育資源的優化重組來實現教育服務模式的創新，這種優化重組類似于管理學上的業務流程重組，通過流程重組來盤活現有的資源，通過內部要素的優化重組實現創新，如創新教育的服務模式或組織方式，進而構建互聯網時代的新型教育生態體系，并進一步提升教育生態系統的生態承載力。

二、“互聯網+”時代高職教育重構課堂的核心是學習流程再造

1高職教育重構課堂的必要性

高職院校學生在思維方式、知識結構、學習習慣等方面普遍存在一定的缺欠，課堂上不習慣教師講解抽象的概念、公式和原理，而對于信息網絡中形象的視頻、圖片、動畫等比較感興趣，容易深刻記憶。因此，要充分調動學生課堂學習的積極性和主動性，必須打破原有的課堂流程，融入信息化教學元素，實現理實一體化教學的創新，有效提高高職學生的創造力。另外，“互聯網+”時代下的專業課程優質數字教育資源非常缺乏，需要對專業課程資源進行信息化整合，例如通過開通專業課程的微信平臺，開放精品在線課程，包括微課、在線視頻、幕課等，實現學生課前或者課上提前掌握理論知識點，以及碎片化優質數字教學資源在課堂中的有效運用，對于改變當前高職學生課堂低頭族的現狀是不錯的途徑。

因此，在“互聯網+”時代創新高職教育教學方式，重構課堂已成為一項迫切性任務。隨著教育教學改革的不斷深入發展，人們越來越意識到所有的教育教學改革必須以課堂教學變革作為依托。課堂教學實踐主要是教育理念和教育思想在起關鍵作用，課堂教學變革的核心是要對教育理念和教育思想進行創新，所以在“互聯網+”時代要重構課堂的前提是必須先反思課堂，反思課堂的教學理念及整個教學流程。目前在重構課堂方面，翻轉課堂已成為國內外研究的熱點，翻轉課堂本質上是通過變革傳統的教育理念和教育思想，顛覆傳統的課堂學習流程，實質是學習流程的再造，所以如何充分利用翻轉課堂進行學生課堂學習流程的重組優化，成為一個中心話題。在翻轉課堂的基礎上加上特定的教學策略，是高職教育課堂教學改革的方向，其實質是實現學習流程的再造。

2學習流程再造與翻轉課堂的關系

學習流程再造（Study Process Reengineering，簡稱SPR），是參照管理學上業務流程再造的管理思想開展課堂教學和管理課堂，以學生為中心，以滿足學生的需求和課堂滿意度為目標，對現有課堂“教”與“學”的流程進行再思考和徹底的再設計，充分利用信息技術，實現技術與管理的充分集成，改變課堂傳統的教學和管理模式，以最大限度地利用課堂時間實現學生的知識結構、能力結構和精神情感的全面有效調整。

翻轉課堂的核心是學習流程再造。翻轉課堂將課堂學習流程中知識傳授和知識內化兩個階段的順序顛倒。課前組織學生觀看MOOC、微課教學視頻完成在線學習，課前完成知識點的講解，課堂上通過各種教學形式進行討論完成知識的內化，翻轉后的課堂部分是關鍵，可通過課堂研討、課堂實訓、分享交流等啟發學生創新思維，完成課堂任務，同時對學生進行各種輔導（如技能大賽輔導、思想輔導、心理輔導等），翻轉后的課堂教學重點是幫助學生答疑、啟發學生思維并實現全面成長（見圖1）。

實施學習流程再造后的新型高職課堂是對翻轉課堂的進一步創新。用學習流程再造的理念，指導新型課堂教學的實施，在目前熱門的翻轉課堂的研究基礎之上，結合互聯網思維及信息技術，通過學習流程的再造讓學生實現自主學習和探究式學習，從根本上改變傳統的課堂學習流程。這種新型的課堂能夠充分利用教師的主導作用，通過移動終端設備及云課堂平臺實現與學生的交互，激發學生學習興趣，培養學生主動思考的習慣。教師的課堂教學將變得更為自如，教學手段更為豐富，充分實施信息技術與課程的整合，學生對課堂更為喜愛和滿意，體現了以學生身心全面發展為目標的教學。

三、“互聯網+”時代高職課堂學習流程再造的關鍵是實現“五個變” 互聯網強調合作精神、創新意識和多樣性生態?！盎ヂ摼W+”時代對人才要求必須具備創新能力，滿足互聯網生活對個性化的需求。這將在翻轉課堂基礎上重塑“互聯網+”時代的課堂教學觀念，強調開放的觀念、互動合作的能力、終身學習的目標，以形成和諧的課堂氛圍，并以此觀念為基礎構建課程體系，變革傳統的教學方式和評價標準，實現高職教育應用型和創新型人才培養目標。“互聯網+”時代將給教育資源、學習模式、教學模式、教師等教育要素帶來深刻影響。在翻轉課堂基礎上，實現“互聯網+”時代高職教育課堂學習流程再造的關鍵，是實現“五個變”。

1“互聯網+課程”之變

把生態后現代課程觀引入課程設置當中，以生態化課程的要求來助力學生的全面協調發展。一方面，重視課程的綜合性，對學科知識結構進行大的分層分級處理，課程分類上杜絕過于整齊劃一以及過細的分類，防止課程劃分的支離破碎，試圖發現各門課程之間千絲萬縷的聯系，注重學科課程的整體性，實現各門課程之間的平衡及課程一體化教學，促進學生專業能力、社會能力、身心各方面全面發展，助力學生全面成才。另一方面，依據學生的個性需求和能力特征對課程進行個性化設計，尤其是針對學生能力的個性化提升對所學內容進行無限拓展，非正式的學習內容將逐步增加，未來各種類別和層次的課程通過更高水平的在線服務提供給學生，將是“互聯網+”時代課程發展的趨勢，以保證學生的個性化職業定位和職業需求。同時生成性與不確定性是互聯網影響下課程要素發生的最顯著變化，學生輔助教師進行課程設計將成為可能，學習內容的呈現方式與建設方式也會發生變化，學生與教師、學校與企業共建學習資源將逐步成為常態。

2“互聯網+教學”之變

可以從信息化教學方法、信息化教學資源庫建設、信息化教學管理手段等方面來實現建設專業課程教學信息化管理平臺，從而達到信息技術的融合運用，實現專業技能的提升。在互聯網的今天，在線課堂不僅是信息化教學的需要，也是未來一段時間學生多元化學習的渠道和發展趨勢。

一方面，圍繞學習者的學習特征進行個性化教學體系設計的可能性和可行性在增加，諸如角色扮演、管理游戲、科學實驗、任務模擬等各種新的樂學模式、任務驅動模式、項目化教學模式不斷地被創造，形成服務個性化人才培養需求的教育模式。另一方面，信息化教學資源庫的開發和建設。“互聯網+”時代可通過教學管理應用軟件系統實現信息化教學，但必須對課程的教學資源進行信息化開發和建設，把教學資源做成碎片化的數字化資源以微課、微課堂等形式分享到網絡空間或通過微信、QQ等推送給學生。

信息化教學資源的優勢在于可實現校內校外、課堂內課堂外的翻轉，例如學生可在課前或課堂上反復觀看教學資源庫各種微課資源，課下可以隨時隨地通過連接互聯網進行自主在線學習，并可參與在線互動討論、答疑及遠程操作。在信息化教學管理手段方面，手機、筆記本電腦與網絡不僅不是課堂教學的干擾，反而成為必需的工具與途徑，如學生通過掃描二維碼進行電子簽到，通過手機客戶端向教師反饋課堂滿意度等。

3“互聯網+學習”之變

在互聯網對教育的影響中，人的主體性得到極大的釋放。在面向未來的學習中，師生面對面的講授將不再是主要的學習方式，學習者通過互聯網資源獲取知識，進入課堂進行知識分享、實踐、討論、反思和運用成為主要的學習模式，各種混合學習模式、翻轉學習模式成為學習常態，這種變化也是適應互聯網為支撐的終身學習方式。注重技能培養的各高職院校在“互聯網+”時代應該通過在線教育對學生進行“全人”的教育。體現在教育觀念上，就是由以往培養人的觀念向為人的全面發展提供良好的環境轉變。充分利用國內幕課（MOOC）平臺中的爾雅通識課可根據學校的需求進行課程定制的優勢，開設諸如商業倫理與職業道德、創業及就業技能、職業心理輔導等在線通識課的學習通道。互聯網滲入的教育體系可在數字化和智能化學習環境中激發個體的發展潛力，如通過引入現代教育技術，營造虛實融合的學習場所，如通過理實一體化教室協助學習者轉變學習方式，開展理實一體化行動導向型學習，培養學生的創造性思維和批判性思維。

4“互聯網+評價”之變

“互聯網+”時代應實現多元化評價方式。一方面，互聯網信息化時代，學生課堂上能夠提供的課堂學習信息量越來越大，這就要求教師必須對課程的教學情況通過信息化手段及時進行跟蹤和了解，實時掌握學生的學習動態和學習興趣，可通過信息化教學軟件對教學數據實時進行分析和處理，及時得到課程的信息數據反饋，有助于教師不斷改進教學，從而提升學生對課堂的評價滿意度。另一方面，學生對教師的評價可通過即時在線評價完成，可通過網絡空間留言進行評價，通過微信、QQ等客戶端進行即時在線點評，或通過點對點的溝通進行信息反饋。另外，對學生學習成果的認定，可通過校內與校外的互聯和溝通實現多樣化評價，如通過加強校企合作，形成校外評價學生表現及成果認定的靈活方式。如上海、重慶等地已經開始了學分銀行的試點運行工作，實際上是適應“互聯網+教育”發展過程中對學習成果認定的需求。同時，對于學習流程再造后的新型課堂體系的評價，不僅要重視總結性評價，更要重視形成性評價，使得過程和結論都能夠得到及時的評價和反饋，宜采用形成性評價的動態生成辦法。因為“互聯網+”時代課堂教學過程由“預設”走向“生成”已成為可能，所以要注重課堂教學生成性目標的實現。

5“互聯網+教師”之變

“互聯網+”時代高職課堂學習流程再造的實現，提高“教師的教”的質量和效率至關重要。這需要重點提高教師的信息素養，使教師具備信息技術環境下實施教學活動的知識和能力。尤其是隨著“互聯網+”時代微課、幕課的紛紛來襲，迫使教師必須改變傳統的教學理念及角色定位，教師由課堂學習的掌控者轉變為學習的顧問、答疑專家，而學生則成為學習的主體。教師以教練者的身份，全程為學生的學服務，提高高職課堂教學的質量和效益。教師應緊密結合最新的信息化技術手段再造課堂，掌握新的課堂教學操作方法、教學策略，形成新的教學模式，以適應“互聯網+”時代互聯網思維的要求，培養出符合現代職業教育發展要求的合格人才，這也是《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》和《教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見》中關于提高教師信息技術應用能力、提升教師教學信息化水平的要求。目前較多的高職院校往往忽視了對教師信息技術知識及能力的培訓。在“互聯網+”時代對專業教師信息技術能力的提升應該是各高職院校需要高度重視的問題。

四、“互聯網+”時代高職課堂學習流程再造的終極目標是打造生態課堂

1基于學習流程再造的生態課堂的內涵

新型的基于學習流程再造（SPR）的生態課堂，對于學習流程再造的核心的“五個變”，每一個環節都要落實，包括采用先進的信息化教學理念、打造智慧化教學環境、打破傳統教學流程、創新信息化教學方法，實現課程資源生成方式的變革、課程資源共享方式的變革、泛在學習方式的變革等。由學習資源、網絡平臺、學生及教師這些因素構建成一個生態意義上的共生生態鏈，其中的構成要素相互影響，形成反射，構建出一個基于學習流程再造的共生共存的教學生態系統。生態課堂的價值取向在于：尊重學生發展的個性化，強調課堂發展的互動性、合作性，追求課堂的多樣協調發展，這也是生態課堂的獨特之處。

生態課堂主要運用生態學的原理對課堂進行流程再造，一切課堂問題都用生態的觀點來看待和解決，對于學生發展中的差異性、獨特性從生態的角度去解釋。課堂教學全程貫穿生態的方法，最終形成開放的、動態的課堂，實現生態范圍內的多元化目標的統一。

2基于學習流程再造的生態課堂構建的重點

生態課堂的實質是內涵式多樣的課堂，教學過程由“預設”走向“動態生成”成為可能。通過各種課堂交互行為形成的自主合作式教學組織形式，讓學生在自由開放的課堂學習活動中得到身心的解放，形成師生合作、動態開放的共生性課堂，這是符合生態學規律的課堂。傳統教育要求學習者在固定時間、固定地點接受知識，學生只有一次聆聽的機會，一旦錯過就無法彌補，而自從有了微課、慕課等課程學習資源，學生可以根據自己的情況來調控學習速度，可以隨時跳過已經掌握的知識，也可以反復學習沒有掌握的知識，通過循序漸進的學習最終達成學習目標，而且課堂上手機、筆記本電腦與網絡不僅不是干擾，反而是必需的工具與途徑，從而真正實現使學習“隨心所欲”。

（1）生態課堂是教師和學生共同成長的舞臺，這個舞臺不能由教師一個人來表演和掌控，而是師生通過互動交流、共同合作進行展示的舞臺。從教學目標上，生態課堂的最終目的是實現師生生命的可持續發展。不是強調某一方面的發展，而是關注全面的發展；不僅要滿足于當前發展的需要，還要促進未來的發展。對于學科能力表現而言，生態課堂教學目標是：重視學生的學習能力、技能應用能力、合作創新能力的培養，使得學生適應群體合作的生態圈，所以教學目標應包括知識目標、能力目標兼顧生態目標。

（2）生態課堂是多維互動的關聯性課堂?；趯W習流程再造的生態課堂的特征：一是整體性，即課堂是由不同要素構成的統一整體；二是多元性，學生個性發展的獨特性，教學資源的多源性，教學手段和教學評價的多元性；三是開放性，課堂氛圍及課堂教學活動的開放性及包容性；四是合作共生性，課堂主體之間的互動合作、與環境的交互性。

（3）生態課堂是動態的生成性課堂?；趯W習流程再造的生態課堂的課堂目標不再是預設的，而是具有一定的動態性與不確定性，它是在“以學生為本”的前提下，在學生與教師共同進行探究式學習過程人為形成的動態性目標。這種以學生為主體、教師發揮指導作用的生態課堂體系，注重教學內容的內在聯系、強調整體關聯、倡導動態生成、推崇多元開放，教師與學生之間要營造出一種平等的、民主的、和諧的、交互的教學環境，最終形成符合一定的生態規律、具有明顯的生態精神的課堂。

（4）生態課堂構建的實現是基于“內容+技術+平臺”的課堂重構與創新系統的，這是在學習流程再造的基礎之上，生態課堂體系構建的具體措施，其中，創新教學內容，營造現代化的課堂教學環境，以互聯網技術為支撐，依托云課堂平臺來重構課堂教學是關鍵。以基于翻轉課堂的生態課堂構建為基點建立平臺，在此平臺上構建依托云課堂的現代化教學環境和學習環境，并進一步優化課堂的文化環境、心理環境和行為環境，構筑適合高職教育的學習平臺和支持系統，結合移動互聯網、云計算等新一代互聯網技術實現與職業教育的深度融合，不斷提升教師和學生的信息化素養，這也將成為職業教育課堂教學改革的一個方向。

五、結束語

本文探索“互聯網+”時代信息技術與高職課堂教學整合的本質和特點，結合“互聯網+”時代翻轉課堂的應用趨勢，分析“互聯網+高職教育”引發的課堂教學理念和教學方式的轉變，試圖通過學習流程再造對傳統課堂進行重構與創新，緊密結合最新的互聯網技術手段再造傳統高職課堂，適應“互聯網+”時代的發展。高職教育課堂教學應順應這一新時代需求，并通過不斷創新實現有利于自身協調平衡發展的生態圈，強化引導、強化人文、增強興趣、增強情感，這也是“互聯網+”時代背景下對高等職業教育的新要求。

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