提升高校輔導員職業幸福感的路徑探析

蘇丹

【摘 要】高校輔導員的職業幸福感直接關系到這支隊伍的戰斗力。本文從提升高校輔導員職業幸福感的重要性出發，分析輔導員職業幸福感對學生、學校及社會的重要意義及影響輔導員職業幸福感的因素，進而探索提升高校輔導員職業幸福感的途徑，為推動學生和輔導員成長、學校發展乃至國家教育事業的發展提供理論參考和實踐價值。

【關鍵詞】高校輔導員；職業幸福感；重要性；影響因素；路徑

所謂職業幸福感，是指主體在從事某一職業時基于需要得到滿足、潛能得到發揮、力量得以增長所獲得的持續快樂體驗。2004年8月26日，中共中央國務院下發《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的文件指出當前開展大學生思想政治教育的重要性，而有一支團結、積極向上的學生思想政治工作輔導員隊伍是推進工作的重要環節。輔導員是大學生思想政治教育工作的骨干力量，他們的職業幸福感直接關系到高校學生工作的質量和效果，是高校教育和輔導員隊伍建設的重要課題。

一、提升高校輔導員職業幸福感的重要性

提升高校輔導員職業幸福感，會對輔導員的身心產生重要影響，輔導員充分發揮主觀能動性去工作，在不僅把工作當成維持生計的手段而是一份事業看待的前提下，還會對學生、學校乃至社會的發展產生深遠意義。

（一）利于學生的成長

在所有教職員工中，輔導員往往是高校與學生零距離接觸最多的，“三進”——進課堂、進寢室、進圈子是他們的日常工作，學生的生活瑣事、學業發展、職業規劃、身心健康、實習就業等都與輔導員有聯系，因此，輔導員的道德水平、工作態度和能力、價值觀念直接影響學生的成長。輔導員職業幸福感的提升對其職業的認知和重視程度有重要影響，它可以推動輔導員把這份工作當成畢生事業，為此去提升個人道德水準、業務水平，及時調整工作狀態，用自我的積極向上、樂觀進取去影響學生，在潛移默化中向學生傳遞正能量。

（二）利于學校的發展

學生工作是高校各項工作中的重點工作，輔導員是高校學生工作群體的重要組成部分，他們的穩定性、積極性、能力等都會影響到學生工作的質量，進而影響學校的發展。所以，提升輔導員的職業幸福感，讓他們具有穩定的思想、晉升的空間和暢通的晉升渠道、較高的職業地位、較好的物質保障、健全的獎懲機制、明確的工作定位、完備的培訓培養規劃對于這支隊伍的發展至關重要，只有在這些方面的完善，才能更快的促進輔導員職業幸福感的提升，培養出更多的專業甚至專家型輔導員人才，這對學校長遠發展有重要作用。

（三）利于社會的和諧

學校是為社會輸送人才的重要地方，輔導員對于學生成才的重要性毋庸置疑。學生在高校深造，不僅汲取知識，個人道德修養的提升、“三觀”的形成都有可能受到輔導員的影響，正能量的傳遞有利于學生踏入社會后促進社會和諧，負能量的傳遞則可能會通過學生阻礙社會發展。所以，提升輔導員的職業幸福感，讓他們全心全意為學生服務，對于整個社會的發展至關重要。

二、提升高校輔導員職業幸福感的途徑

（一）社會認同

個體的職業得到社會的認可，這是職業幸福感的重要因素。輔導員外部環境的優化對輔導員緩解身心疲勞具有重要的意義，社會應為輔導員工作的有效開展建立支持系統，為他們追尋職業幸福感提供外部氛圍。目前，在社會上，很多人對于輔導員的工作性質和職責知之甚少，甚至出現了不尊重輔導員的現象。所以，要在社會上廣泛宣傳輔導員的重要作用，使其得到社會的認可和肯定，讓輔導員在繁雜的工作和時刻可能面臨學生出現突發狀況需承擔責任而產生的壓力中接收到社會認同的訊息，找到來自社會給予的職業幸福感。

（二）學校重視

高校要打造一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的輔導員隊伍，就一定要重視這支隊伍的建設，尤其要重視提升他們的職業幸福感。雖然集體利益優先，但是個人利益的滿足程度，勢必會影響集體利益，輔導員不僅要愛學生、愛學校、愛教育事業，自身同樣也需要被關心。學校應深入了解輔導員的需要，做好頂層設計，對癥下藥地加強輔導員隊伍建設，才能做到事半功倍。

第一，學校領導和教師重視，營造良好的工作氛圍。學校領導應高度重視輔導員的工作，輔導員長期工作在基層一線，與學校領導交流的機會不多，但是十分需要領導的關心，希望領導遇見輔導員的時候多一些微笑和問候，開設輔導員之家，舉行輔導員座談會、聯誼會等都會使輔導員感到精神愉悅，以更飽滿的熱情投入工作；學校領導可在老師中間加大宣傳力度，使全校職工支持這份工作，并動員教職工參與到大學生思政教育工作中，切身體會這份工作的重要性，才能給予給多的尊重，營造更和諧的工作氛圍。

第二，明確輔導員工作定位和職責并切實執行。很多高校將輔導員的工作定位為思想政治輔導員，在工作職責上包括對學生進行思想政治教育、心理健康教育、突發事件處理等內容。但是，在執行過程中卻往往出現偏差，輔導員面臨很多日常事務，諸如制作表格、修改文字等，在對學生進行思想引導方面卻出現本末倒置的現象，所以學校在對輔導員工作的定位和職責明確后應切實執行，進行規范管理，讓輔導員從大量繁雜的日常事務中擺脫出來，更好的做學生的人生導師和知心朋友。同時，可聘請專家型學生教育工作者擔任輔導員的指導老師，尤其針對年輕輔導員，讓他們盡快成長起來。

第三，保障晉升的空間和暢通的晉升渠道。在輔導員晉升方面，每個高校有自己不同的做法。有的高校把輔導員納入教師編制，高校輔導員既是教師，也是管理干部，堅持雙線晉升，使其既可以選擇專職教師的職稱晉升路線，又可以選擇行政管理人員的職級上升渠道，暢通了輔導員向上發展的渠道。即便是打造專業型、專家型輔導員，也同樣可以在他們的級別上給予明確定位，這樣可以使輔導員看到自己崗位的發展前景，更有干勁。

第四，統籌本校輔導員職業規劃。雖然輔導員個人的職業規劃是自己應該做的事情，但是為了減小輔導員的流動性，學校可以結合本校發展的需要對輔導員的職業進行統籌規劃。圍繞人才培養需要和輔導員專業化發展目標，結合輔導員個人興趣、能力和職業發展愿望，科學劃分輔導員工作領域和工作內容，不定期讓輔導員參與培訓或輪崗鍛煉，培訓要具有針對性和可操作性，讓輔導員在更大層面上做學生的人生導師，對學生的職業規劃、人生發展提供專業性指導。endprint

第五，完善輔導員考核評價體系，建立激勵機制。學校應建立輔導員考核評價體系，并不定期了解輔導員對此評價體系的認同度和建議，以不斷完善，可以建立賞罰分明的激勵競爭機制，重視平時考核對定期考核的基礎性作用。加強指導和檢查，定期評選優秀輔導員、優秀思想政治教育工作者等，鼓勵輔導員參加職業技能競賽，及時樹立輔導員典型人物，在輔導員群體中起到領軍作用。

第六，減輕工作壓力，建立輔導員職業心理預警機制。由于工作的繁雜性、責任度導致輔導員感到工作壓力大，有時候情緒會較低落，影響到工作狀態，幸福感下降。為應對高校輔導員心理“高壓”狀態，除了學校協調輔導員管理學生一致、減少形式主義的檢查和評比，減少輔導員的非教學任務負擔等，還要建立由各高校心理咨詢中心牽頭的輔導員心理預警機制，關注輔導員的心理問題，建立健康檔案，及時發現心理危機并給予干預，提高正性情緒體驗，促進輔導員的身心健康，才能有更好的心理狀態影響學生。

第七，給予更好的物質保障。并不是每個輔導員都有事業編制，在收入方面便產生一定的差距，尤其是沒有事業編制的男性輔導員，流動性非常大。隨著物價的不斷上漲，為了輔導員隊伍的穩定，建立提薪制度，可以給達到不同年限且考核優秀的輔導員不同的待遇，比如科級、處級待遇，給予更好的物質保障很重要，可以讓輔導員提高生活品質，也更加依賴并珍惜這份工作。

（三）自我認知

輔導員工作不僅需要社會認同和學校重視，輔導員自身也應該樹立職業理想和職業認同理念，增加對本職崗位的熱愛，當畢業多年的學生告訴你是他最尊敬的老師時，自我價值自然得以實現。在外部條件并不完全滿足自身需要的情況下，保持良好的心態，具有阿Q一樣的樂觀精神，通過一系列措施從內在提升自己的職業幸福感，做一個樂觀主義者。

第一，加強心理素質。隨著高校擴招，生源質量良莠不齊，學生面臨學業、就業等系列問題，有些學生心理脆弱導致心理障礙，給輔導員工作帶來很大挑戰，處理一個心理障礙學生的問題往往使輔導員感到身心疲憊。所以，輔導員一定要掌握一定的心理學知識，具備良好的心態和心理素質，不僅僅成為學生思想的“垃圾桶”。同時，有些高校規定輔導員必須24小時保持手機暢通，使輔導員感到時刻圍繞在身邊的無形壓力，加上管理制度、發展前景、工作內容等一系列問題，讓一些輔導員在遭受挫折時對工作灰心喪氣，此時，輔導員要學會自我排解負面情緒，才能從中獲得職業幸福感。

第二，提高品德修養。輔導員通過提高自己的人格魅力，擁有良好的道德品質，去感染學生，真正實現“學高為師，身正為范”，最終達到培養學生的目的。同時，輔導員應及時掌握時事動向，緊跟大局，不斷提高政治理論修養，在學生出現對時事熱點認識偏差時能給予正確疏導，避免出現思想偏激。在此過程中，認識到從事教育是一件關系著國家、民族前途命運的偉大事業，從而增加對思想政治工作的責任感和熱情，進而為自己獲得職業幸福感奠定扎實的思想基礎。

第三，提升業務能力。輔導員工作千頭萬緒、事無巨細，因而很多輔導員戲稱自己是“警察”、“消防員”、“心理咨詢師”、“計算機專家”或110、120、114、119。以對學生進行職業生涯規劃為例，有些輔導員要上《職業素質與就業指導》課程，即便不承擔該課程教學的輔導員，往往都會涉及到幫助學生開展職業生涯規劃，這對輔導員的工作能力是個挑戰，試問對自己的職業生涯都沒有規劃怎樣對學生的職業生涯給予很好的建議？輔導員應理清工作思路，提高科研水平，創新工作方法，從繁雜的工作中跳脫出來。輔導員這個角色的要求越來越高，必須不斷提升業務能力，進修、培訓、看書、網絡學習、同行交流等方式武裝頭腦，才能在這個崗位上越做越好。

第四，提高身體素質。輔導員要學會科學安排自己的工作與休息時間，加強體育鍛煉，養成良好習慣。不僅要重視身體素質的提高，在閑暇時間里，輔導員可以旅行、唱歌、學習插花等，這些可以極大地豐富精神世界，使心靈得到徹底的放松，起到愉悅身心的作用。

輔導員是教師的重要組成部分，讓高校輔導員在工作中體驗到職業幸福感，不僅是學生快樂成長的保證，也是輔導員自身發展的愿望，不僅是學校發展的需要，更是社會前進的保障。只有在社會和學校的重視下，推出一系列切實可行的措施，同時，輔導員自我提高對這份職業的認知，雙管齊下，提升輔導員的職業幸福感，實現輔導員人生價值，為教育事業的發展做出重要貢獻。

參考文獻：

[1]顧亞麗.高校輔導員職業幸福感的構建——從學校及輔導員兩個層面來實現.貴州大學學報·社會科學版，2006.

[2]黃軍偉.校輔導員職業幸福感亟待提升：拒作“橡皮人生”.中國教育報，2012.1.

[3]張愛芹.“80后”輔導員職業幸福感應然、突然與重塑.順德職業技術學院院報，2013.7.endprint