特殊群體畢業生職業指導問題與對策研究

王蕊

摘 要：特殊群體畢業生的就業問題日益凸顯，并引起了人們廣泛關注。針對特殊群體畢業生，高校的就業指導工作者要在深入了解該群體的特殊性和內在需求的基礎上，整合資源，積極采取有效措施，進行精準幫扶，并關注該群體學習和成長的全過程，幫助特殊群體畢業生實現順利就業。

關鍵詞：特殊群體畢業生 職業指導 精準幫扶

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）09-0065-01

1 特殊群體畢業生的含義與類型

特殊群體畢業生是相對于普通畢業生而言的，包括家境貧困的畢業生、就業認知不正確的畢業生、學業有困難的畢業生、人際交往能力差的畢業生、少數民族畢業生、特殊家庭畢業生、先天身體缺陷畢業生等群體。這些畢業生因為自身先天的缺陷或由后天形成的障礙導致在找工作就業方面有一定的困難，處于劣勢地位，需要學校、家庭和社會給予一定的幫助才有可能最終實現高質量的就業。隨著就業形勢的日益嚴峻，該群體的就業問題日益凸顯，逐漸成為影響高校畢業生就業質量的關鍵。

2 職業指導的內涵和意義

職業指導是指特定的專業職業指導人員根據畢業生自身的特點和社會職位的需要，以及家庭、社會等的因素，積極引導畢業生合理的把握自身能力的定位，找到適合自己的職位，進而很好的為社會服務的過程。

通過對畢業生進行專業的職業指導，可以幫助他們形成良好的自我認知和合理的職業選擇，在嚴峻的就業形勢下能夠準確的把握機會，提升決策力和行動力；在信息爆炸的時代可以有效獲取有價值的信息，進行職業選擇；同時，還能夠指導學生培養一種創新性的思維方式，提升發現問題和解決問題的能力。另外，職業指導還能夠激發畢業生不斷自我完善，促進自我實現。

對于特殊群體畢業生而言，開展針對性的就業指導難度更大，需要在充分辨別群體特殊性和個體個性化的基礎上，采用更加科學的、藝術的、合適的方式開展工作，以實現指導幫扶的有效性。對于特殊群體的就業指導具有更加顯著的積極意義，該群體的順利就業，將極大的推動畢業生整體就業的進程，全面提升就業質量。

3 當前特殊群體的職業指導存在的問題

3.1 學校對特殊畢業生群體的重視程度不夠

雖然學校的就業指導中心是促進大學生就業指導工作的主要機構，但對于該群體的特殊性卻沒有關注到位，因而缺乏相應的特殊關注和專門性的幫扶措施。無論是進行簡歷診斷、模擬面試、組織招聘會還是舉辦就業講座、交流會，似乎很少關注到特殊群體畢業生的特殊性。沒有針對性的就業指導很難期待深層次的作用，不能切實解決特殊群體的就業難問題。

3.2 職業指導的專業師資力量薄弱

很多學校的職業指導師資隊伍都是由從事學生工作的一線輔導員或者學生部門的工作者組成，他們之中很多人既沒有職業相關學科背景和職業指導的實踐經驗，也沒有定期接受業務培訓，再加上他們的本職工作占據大量的時間，無論開展日常管理、教育教學還是就業指導工作，都無法專注，導致工作效率降低。師資隊伍的專業性不夠、指導方式單一、積極性不強導致了就業指導工作質量的難以保證，對于特殊群體的私人定制更是難以實現。

3.3 就業指導部門的服務不完善

很多就業指導部門沒有形成完善的畢業生群體就業指導體系，因此導致招聘信息發布不及時、宣傳力度不夠、指導形式單一，拓展就業市場不積極等現象，導致就業指導服務質量下降，難以吸引學生參與。特殊群體畢業生相對于其他畢業生群體，自身的特殊性本應要求就業指導更加具有科學性、針對性和時效性，但是就業指導部門指導工作體系的不完善，使對該群體的就業指導服務更加流于形式，停留在解決表明問題，難以發現并解決深層次的問題。

4 針對特殊群體畢業生就業的主要幫扶措施

針對特殊群體畢業生進行就業指導及幫扶，更要強調因人而異，因材施教，關注個人心理狀態，結合個人家庭背景、個人期待等方面，立足長遠發展，給予精準幫扶。一定要從落實到日常管理中積極采取措施扎實認真地開展工作，以實現特殊群體畢業生的高質量就業。

4.1 建立幫扶臺賬，實施動態管理

將特殊群體畢業生從廣大畢業生中抽離出來，并對不同群體的特殊性進行分析。建立特殊群體畢業生的幫扶臺賬，記錄每一個學生的特殊性、當前狀態和具體幫扶措施，實施精準幫扶，并定期進行更新，動態管理。幫扶臺賬的建立，既是每一個特殊畢業生的就業指導記錄，也是個人成長檔案，有助于清晰地看到學生在不同階段的發展與成長，提升指導和幫扶的針對性和時效性，也有利于幫助學生進行更加長遠的規劃。

4.2 整合師資隊伍，提升專業技能

專業的師資是對特殊群體畢業生開展有效的就業指導幫扶工作的關鍵。就業指導本身是一門實踐性強、多學科交叉的課程，對師資要求較高，而針對特殊群體畢業生開展就業指導的老師，需要具備更加專業的理論功底和業務能力。因此，對于特殊群體畢業生開展就業指導幫扶的教師，應當定期接受系統的、專業的訓練，并精通生涯規劃、職業指導、心理輔導等方面的專業知識。此外，應整合資源，從學校各個部門選拔有興趣、有意愿且素質過硬的老師成立一支專門的師資隊伍，潛心研究，專心實踐，避免被原有的事務性工作占據過多的時間和精力，這保證了就業指導幫扶工作的專業化，也在一定程度上降低了師資隊伍的流動性。

4.3 盡早實施幫扶，關注全面成長

特殊群體畢業生的特殊性不是在畢業季才顯現出來的，他們從入學時便帶有區別于其他學生的特殊性，并在不同階段，在面臨核心問題時凸顯出不同的問題。因此，要對該群體建立一個貫穿大學四年的成長指導體系，時刻關注在不同階段內心的渴望和面臨的現實難題，在幫扶中培養他們的自信心和解決問題的能力，那么等到了畢業季，“就業”這一核心問題便可以迎刃而解。此外，還要在入學一開始培養他們的職業意識，在低年級的時候進行自我認知和職場世界的探索，在畢業季到來之前積累一定的社會經驗，即建立一套系統的、貫穿大學四年的職業指導，而不是將“職業指導”對象僅僅局限于臨近畢業的學生。endprint