應用型本科院校圖書館向社會開放的實施路徑探索與實踐

沙靜　石端虎

【摘 要】高校圖書館向社會開放是其承擔的社會功能之一，也是大勢所趨。分析了應用型本科院校圖書館向社會開放的必要性和可行性。從校地互動、“五個一工程”讀講一本書、細分社會讀者、拓寬社會讀者范圍、打造特色服務等五個方面，提出了圖書館向社會開放的實施路徑。并以徐州工程學院圖書館為例，介紹了圖書館向社會開放的探索與實踐。實踐成果可為同類院校圖書館向社會開放工作提供有價值的參考和借鑒。

【關鍵詞】應用型本科院校；圖書館；社會開放；實施路徑；探索與實踐

應用型本科院校一般為新建本科院校，圖書館資源跟“985”、“211”重點高校的相比，存在一定的差距，但其為社會服務的職責卻一分也不少。而且應用型本科院校跟重點高校相比，師生在科研壓力方面相對而言較小，反而在向社會開放方面具有一定的優勢，因此開展應用型本科院校圖書館向社會開放的實施路徑研究與實踐有著極為重要的現實意義。

1 應用型本科院校圖書館向社會開放的必要性和可行性

1.1 向社會開放的必要性

《高等教育法》把為社會服務規定為高校的三大職能之一，而且《普通高等學校圖書館規程》也在圖書館職能方面增加了社會服務方面的內容。高校圖書館向社會開放是其社會職能的重要體現，也是終身學習型社會的現實需求，此外更是其自身發展的需要[1]。

1.2 向社會開放的可行性

圖書館在保證校內服務和正常工作秩序下向社會開放館藏資源是其履行社會服務職能的重要體現。王玉林等在2011年對1649家高校圖書館的社會開放進行了調查，調查結果表明，開放的公辦本科高校圖書館占實際調研公辦本科高校的31.15%[2]。任杏莉等通過對陜西高校圖書館向社會開放的分析與統計，發現陜西高校中34所全日制本科院校圖書館有22所向社會開放，占該類院校總數的64.71%，但從山西全省來看，高校圖書館僅有38.1%的開放率[3]。這說明高校圖書館向社會開放還有很大的提升空間，具有非常大的可行性。

2 圖書館向社會開放方面存在的問題

雖然高校圖書館向社會開放已形成共識，但落實起來仍有不少問題，且在具體的實施過程中也會遇到各種各樣的困難。目前，圖書館向社會開放方面存在的主要問題如下：

1）重視程度不夠，宣傳不到位。很多高校圖書館僅是為了滿足本校師生的教學、科研需求，很多館藏資源的利用率不高，甚至較低[4]。且高校圖書館對此重視程度不高，加之宣傳僅針對校內讀者，沒有對社會讀者形成有效的吸引力。

2）未對讀者進行細分，針對性不強。高校圖書館一般對本校讀者的分類及需求很明確，但對成分復雜的社會讀者未進行細分，難以制定為其服務的具體內容[5]，因此對社會讀者進行細分就顯得非常重要。

3）文化載體的多元化，導致社會讀者的閱讀需求不斷發生變化。隨著社會日新月異的快速發展，文化載體出現了多元化，既有數字文獻資源，又有各種各樣的網絡資源，社會讀者的閱讀費用門檻大大降低，甚至讀者足不出戶即可獲得想要的紙質和電子文獻[6]。

4）沒有形成向社會開放的特色服務。由于社會讀者具有一定的特殊性，完全按照校內讀者的要求進行管理勢必存在的一定的局限性[7]。高校圖書館若能在此方面開展自己的特色服務，必能推動向社會開放工作邁上一個新臺階。

3 圖書館向社會開放的實施路徑及實踐

在分析應用型本科院校向社會開放存在問題的基礎上，開展其實施路徑的理論探討，并依此進行圖書館向社會開放的實踐，同時通過實踐的反饋進一步提高理論認識，經過多次理論和實踐的循環往復，可不斷提高圖書館向社會開放的管理水平，并向同類院校進行推廣。徐州工程學院作為一所地方性應用型本科院校，開展了圖書館向社會開放的實施路徑探討，并在一定范圍內進行了有效的探索與實踐，取得了一定的成效。現將我校圖書館向社會開放的實施路徑及實踐介紹如下。

3.1 校地互動，爭取地方政府支持

高校圖書館向社會開放是一個系統工程，并不是單純依靠高校自身的努力就可完全實現，而是要獲得地方政府的大力支持。獲得地方政府的支持，一方面可獲得相應財政支持，彌補部分向社會開放的經費不足；另一方面可通過地方政府拓寬與社會讀者的聯系通道，可通過地方政府的宣傳與動員增加不同層次的社會讀者。徐州工程學院地處徐州，在徐州市的十三五規劃中，擬將徐州市建成淮海經濟區的中心城市，其向周邊的輻射作用不容小視。近年來，徐州工程學院與徐州市校地互動良好，校地合作的水平和層次都在不斷提升。徐州工程學院圖書館每年定期舉辦校園讀書節，每次校園讀書節上都邀請市政府領導蒞臨指導。在參與人員上除了校內讀者外，也通過市政府邀請了不少企事業單位人員和周邊的市民參與該活動，間接起到了宣傳報道的作用，提高了徐州工程學院圖書館向社會開放的影響力。

3.2 以“五個一工程”為抓手，扎實推進向社會開放工作

為提高我校學生的人文素養和綜合素質能力，學校在2015版的本科人才培養方案中提出了“五個一工程”的建設目標。“五個一工程”不但適用于校內學生，而且可吸引一部分社會讀者參與，扎實推進了圖書館的向社會開放工作。在我校的十三五規劃中，學校提出了以“四大觀”理念為引領，把我校建成地方性應用型高水平大學的辦學定位，其中的“四大觀”即為大工程觀、大應用觀、大生活觀和大文化觀。在大生活觀中倡導“小人物也有大幸福”的生活理念，提出了“五個一工程”的建設目標。“五個一工程”即為讀講一本書、愛上一項體育運動、掌握一項樂器、參加一項社會實踐活動、參與一項科研項目。在讀講一本書這方面，我校圖書館承辦了該項活動，并定期舉辦讀講一本書活動。在讀講一本書活動中，熱烈歡迎校外讀者參與，從開展的情況來看，校外讀者的參與熱情非常高，而且發言也比較積極，校內外形成了良好互動，有力促進了該項活動的順利開展。同時參與該項活動的校外讀者也向自己身邊的親友、同事進行宣傳，進一步拓寬了校外讀者群。另外我校圖書館還舉辦了讀書會，校外讀者可在讀書會上聲文并茂地誦讀名篇名段，擴大了受眾范圍，形成了品牌效應，此舉也大大提高了我校圖書館的向社會開放水平。endprint

3.3 細分社會讀者，進行有針對性的服務

圖書館向社會開放，面向的社會讀者對象復雜多樣，其各自的需求也不一樣，如果嚴格按照校內讀者的要求進行管理，實施效果肯定不佳。為此，我校圖書館對社會讀者進行了細分，根據分類的結果進行相應的服務與管理，取得了不錯的效果。目前，我校圖書館將社會讀者分成了以下幾類：1、校友（主要是指近5年畢業的校友）；2、公務員；3、企事業單位技術人員；4、離退休人員；5、一般市民。對社會讀者進行分類后，我校圖書館制定了針對不同對象的服務內容，使得服務更加具有針對性，提高了服務效率。比如，對企事業單位的技術人員，我校圖書館主要為其提供專業方面的紙質文獻資料和電子期刊服務，辦借書證交300元押金，丟失或損毀紙質文獻資料的費用從押金中扣除。除原文傳遞外的其它服務一律免費，對于有原文傳遞需求的也僅收取成本費。

3.4 利用現代媒體技術和網絡技術，拓寬社會讀者范圍

隨著現代科技技術的發展，現代媒體技術和網絡技術也獲得了日新月異的發展，利用上述技術可大大拓寬社會讀者范圍，并為他們提供便捷的圖書館資源服務。為了進一步擴大社會讀者范圍，我校圖書館廣泛利用現代媒體技術和網絡技術進行社會讀者推廣。我校圖書館把向社會開放的管理人員進行了分組，各組人員建立QQ群和微信群，通過建立的現代通訊方式進行社會讀者的推廣。各組人員在網上開展不定期的文獻資料查詢講座，提高社會讀者對文獻資料的利用率，并為他們節省了大量的查閱資料時間。同時對社會讀者進行推廣獎勵，推廣社會讀者越多，其會員級別就會越高，可獲得圖書館更優質的文獻服務。反之，對惡意下載或造成不良后果的，圖書館會對其采取懲罰措施（削減其獲取文獻的種類和數量，直至取消其社會讀者身份）。為滿足社會讀者的隨時閱讀需求，我校圖書館還購買了超星移動圖書館資源，上面的電子資源社會讀者也可利用，實現了全天候貼心服務。采用上述方式后，社會讀者的數量增長了3倍以上。

3.5 培育校園文化，打造面向社會讀者的特色服務

校園文化是一所高校的靚麗風景線，可為師生的單調生活添加迷人的色彩。校園文化包括各種群團組織活動、專業文化建設和宿舍文化等。培育良好的校園文化，可吸引社會讀者的廣泛參與，并不斷提高校園文化的魅力和號召力，提高學校的知名度和美譽度。我校在校園文化的培育方面做了大量工作，除了常規的群團組織活動外，我校重點打造了專業文化建設，每個專業都在群策群力的基礎上凝練了自己專業的核心要義，并讓新生從一入學就入心、入腦，形成每個專業獨有的人才培養特色。同時專業文化建設上墻入室，學院宣傳墻上有專業文化介紹，專業文化展覽室內有專業文化建設的實物歷史追溯。通過這樣的活動使該專業學生一入學就對所學專業有一個清晰的認識，從而提高其學習的積極性和主動性。為了擴大學校專業文化建設的影響力，我校圖書館在報告廳定期舉辦專業文化建設講座。講座也邀請部分社會讀者參與，從參與的情況來看，社會讀者對我校專業文化建設取得的成效贊不絕口，同時他們也成了我校專業文化建設的見證者和宣傳者，有力促進了我校圖書館與社會讀者的良性互動。另外我校圖書館在專業文化建設講座之外，還打造了面向社會讀者的特色服務。比如，對社會讀者中的專業技術人員，我校圖書館聘請校內外知名專家為他們講授專業知識和如何創新性地開展工作，提高其職業適應能力和創新能力；對社會讀者中的一般市民，我校圖書館為他們提供精神食糧，并邀請校內人文社科學科的知名教授為他們解讀文學名著，提高他們的文化修養和鑒賞力。

4 結語

應用型本科院校面向地方，應用型特色鮮明，理當為地方經濟和社會發展做出自己應有的貢獻。應用型本科院校圖書館向社會開放是大勢所趨，也是高校承擔的社會功能之一，探索應用型本科院校圖書館向社會開放的實施路徑具有較大的現實意義，而開展相關的探索與實踐可不斷完善現有的理論體系。徐州工程學院圖書館在這方面已開展了有益的嘗試，并在探索與實踐方面取得了一定的成效，但尚有不足之處，這有待于在今后的工作中不斷改進。提出的圖書館向社會開放的實施路徑探索與實踐可對同類院校的圖書館向社會開放工作起到借鑒作用，同時也可為重點大學圖書館的向社會開放工作提供有價值的參考。

【參考文獻】

[1]崔小彥.高校圖書館面向社會開放的組織管理體制研究[J].河南圖書館學刊，2016，36（12）：29-31.

[2]王玉林，曾詠梅，崔然，等.我國高校圖書館面向社會開放的現狀調查[J].圖書與情報，2011，（6）：26-32.

[3]任杏莉，余力.陜西高校圖書館向社會開放的問題與對策[J].商洛學院學報，2016，30（4）：92-96.

[4]任杏莉，朱白.我國高校圖書館向社會開放的思考[J].河南圖書館學刊，2017，37（1）：44-45.

[5]王頻，何欣.我國高校圖書館開展社會化服務探討[J].成都大學學報（社會科學版），2016，（2）：117-120.

[6]馬林山，葉潮流.大數據時代高校圖書館社會開放深入發展研究-以安徽省高校圖書館為例[J].大學圖書情報學刊，2017，35（2）：34-39.

[7]萬映紅，張俊慧.高校圖書館面向社會開放現狀分析-以四川師范大學成龍校區圖書館為例[J].四川圖書館學報， 2017，（3）：14-16.endprint