摘 要:為有效解決解決本企業員工流失問題,加強員工隊伍穩定性,促進企業更好發展,本企業與萊蕪職業技術學院孫翠菊、李蘋、焦學強、吳俊霞、呂玲花五位老師聯合進行了《員工穩定性與企業發展關聯性研究》課題研究,取得并使用了研究成果,使用效果較為理想。
關鍵詞:員工穩定行 企業發展 企業文化
一、本企業確立了“以人為本”的管理理念,加強了員工對企業的主人翁感
員工與企業的關系如同滴水與江河的關系,沒有滴水,無法匯聚成江河,滴水只有匯于江河,才不致瞬間被風吹干。員工需要企業這個舞臺施展才華、實現價值,企業需要借助員工才華獲得發展,增強競爭力。因此,企業與員工乃是相互依存、密不可分的關系。通過對研究成果的使用,本企業確立了“以人為本”的管理理念,改變了過去把員工僅僅看作生產的“工兵”,而是將員工作為有多重需求的“社會人”,尊重員工需求,關心員工成長和發展,重視員工的主體性和參與性。在管理各環節,從招聘、培訓,工作設計、薪酬福利制度、職業生涯管理到激勵體系,都充分考慮員工的需要和收益。管理過程中盡量減少了使用處罰性措施,增加了表揚性激勵,使員工獲得受尊重的感受。此舉激發了員工對企業的認同感、歸屬感、主人翁感,增強了員工對企業的忠誠度,企業在管理和生產上效率大增,真正實現個人與企業的“雙贏”。
二、本企業編制了優秀員工模型,顯示了榜樣的力量
通過看簡歷、看行為、面談找共性,在企業內部選定了十名優秀員工,確立為模型,引導公司員工的行為,形成了效仿的榜樣。此舉幫助企業一改過去的死氣沉沉,掀起并形成了濃厚的人人不甘落后、個個奮勇爭先的積極向上的氛圍。
三、對癥下藥,有效遏制了員工流失現象
過去,本企業每年都有員工流失現象,影響到企業的正常生產與經營。員工離職的原因:主動離職的員工比率為74.4%,被動離職的員工比率為25.6%。具體原因如下:
創業或找到能充分施展才能并有望升職的工作25%
疾病或照顧家里的病人或照顧家業17%
認為自身無法適應工作或工作環境14%
找到薪酬比現在高、福利也好的工作13%
針對員工流失問題,本企業參考研究成果,對癥下藥。一是請咨詢公司協助,調查員工流失的原因。外來的和尚會念經,跳出圈外,容易發現問題。綜合與對比其他公司控制員工流失的經驗,把握問題的實質。二是公司內部進行變革。從自己的人力資源結構出發,內部分析挖掘;改善員工的工作環境,提高員工的滿意度;滿足員工的關鍵要求,提升員工的忠誠度;引導員工制定有公司戰略目標一致的職業規劃,提升員工的成就感。以上措施幫助企業有效遏制了員工流失現象。2013年員工流失情況:主動離職的員工比率下降為為34.2%,被動離職的員工比率為12.5%,2014年尚無員工流失。
四、打造企業文化,增強企業凝聚力
企業文化對一個企業來講至關重要。企業文化是全體員工認同的共同的價值觀念,具有較強的凝聚力,因此,它對員工的穩定性起著重要的作用。良好的人際關系,有利于溝通,使人心情愉快;親和的文化氛圍,有助于凝聚人心,形成團隊精神和力量。內部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業保障的安全性等,均能反映一個企業所倡導的價值觀。本企業采取以下措施來打造企業文化,增強凝聚力:每年暑假組織員工及其家屬外出消暑旅游,每年春節組織員工及其家屬聚餐、晚會,平時經常組織員工聚餐等,這些做法有效的加強了員工間的了解和溝通,形成了和諧的人際關系,增強了團隊意識,增進了個人對集體的認同,在員工和企業之間建立起了一種互動相依的關系,使員工依戀并熱愛自己的企業。
總之,本課題從本企業遭遇的困境出發,深入調查研究,仔細整理數據,全面分析論證,認真得出結論,研究成果應用于本企業后取得較為理想的效果,產生了相應的經濟效益,對本企業今后的發展具有極大的促進作用。