小學(xué)班主任與學(xué)生的有效溝通方法研究

李亞華

摘 要：隨著我國教育改革的不斷深化，《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》的內(nèi)容愈來愈豐富，為了加強班主任管理的專業(yè)性，有效溝通逐漸成當(dāng)前促進班主任專業(yè)成長的重要內(nèi)容。班主任是否能與學(xué)生有效溝通，不僅關(guān)系到小學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和身心發(fā)展，還關(guān)系到家庭和社會的殷切期盼，更關(guān)系到能否為我國培養(yǎng)出一批批棟梁之才。本文將從研究小學(xué)班主任與學(xué)生有效溝通方法的必要性出發(fā)，對小學(xué)班主任與學(xué)生有效溝通的策略作進一步探析，希望對班主任工作有一定幫助。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任 學(xué)生 有效溝通 溝通方法

一、前言

小學(xué)班主任在班級管理中扮演著重要角色，是班級的領(lǐng)軍人物。班主任管理方式是否妥當(dāng)影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，還影響學(xué)生的身心發(fā)展。在我國教育事業(yè)不斷改革的情況下，班級管理的要求越來越高，提出了班主任與學(xué)生之間有效溝通方法的必要性。教師應(yīng)該提高自己在管理中的溝通技巧和語言能力，全面了解每一個學(xué)生的具體情況，遵循平等性、激勵性的原則，真誠對待每一個學(xué)生存在的實際問題，善于學(xué)習(xí)溝通技巧，注重調(diào)節(jié)情緒心態(tài)，在溝通過程中不斷改進，使得班主任管理工作成效更佳。

二、研究小學(xué)班主任與學(xué)生有效溝通方法的必要性

第一，改革開放以來，我國社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，多元文化的涌入造成了各種各種的價值觀念并存，學(xué)生接觸到的社會思潮較多。學(xué)校作為教育的主要陣地，肩負著培養(yǎng)社會主義接班人的重任，班主任作為班級管理的核心人物，其重要性不言而喻。傳統(tǒng)的教育模式認為班主任的職責(zé)是教育和管理，但在當(dāng)今的社會形勢下，班主任的職責(zé)不僅僅于此，還應(yīng)是學(xué)生價值觀的引領(lǐng)者、心理問題的疏導(dǎo)者、道德行為的示范者、精神關(guān)懷者。可以說，班主任的素質(zhì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更影響社會主義接班人的整體質(zhì)量。

第二，教育改革的不斷深化，給班主任提出了新的要求，基礎(chǔ)教育逐漸向素質(zhì)教育傾斜。實施素質(zhì)教育首先要解決如何培養(yǎng)人的問題，班主任作為教師隊伍的重要組成部分，既是班級管理的核心人物，又是學(xué)生思想道德建設(shè)的中堅力量。但是，素質(zhì)教育形勢下，班主任面臨許多新的挑戰(zhàn)，只有責(zé)任心是不夠的，如果班主任不能得到學(xué)生的喜歡，不能和學(xué)生有效溝通，就不能有效地教育學(xué)生。

第三，加強班主任的有效溝通方法，是班主任專業(yè)化的需要。新時期的班主任需要不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，以不斷提升自己的專業(yè)化水平。在目前學(xué)校教育中，有些班主任習(xí)慣用強權(quán)壓制學(xué)生，依然沿用“我管你服”的教育管理模式，不僅不能起到教育管理的作用，甚至還會讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。這就需要班主任在工作中不斷探索、嘗試，在實踐中鍛煉自己的溝通能力，從而提高工作的有效性，提升班級管理水平。

三、小學(xué)班主任與學(xué)生有效溝通的策略

1.摒棄強勢命令，遵循尊重、平等的原則

素質(zhì)教育的發(fā)展，要求班主任遵循尊重、平等原則，但實際生活中不少班主任濫用自己的強勢地位，打著“我對你好”的旗號逮住機會就對學(xué)生大肆批評，完全忽略學(xué)生的內(nèi)心感受，這不僅不尊重學(xué)生的獨立人格，還是教師自私無能的體現(xiàn)，往往會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)對立情緒，甚至?xí)霈F(xiàn)不尊重、不信任班主任的現(xiàn)象。筆者認為，班主任在管理過程中應(yīng)摒棄強勢命令，與學(xué)生平等相處，可以嘗試在班級中設(shè)置“師誤”公開簿，自覺公開出現(xiàn)的錯誤，內(nèi)容可以包括以下幾方面：第一，教師在板書中、作業(yè)批改中出現(xiàn)的錯寫和漏寫問題；第二，教師在課堂教學(xué)、班級教育和管理中出現(xiàn)的語音、語調(diào)、詞義等錯誤；第三，教師在管理中出現(xiàn)的誤解學(xué)生、區(qū)別對待學(xué)生等問題。“師簿”的設(shè)置給予了學(xué)生監(jiān)督班主任的權(quán)力，同時也賦予了學(xué)生參與班級管理的權(quán)力，這樣才能讓學(xué)生覺得自己與班主任是平等的，從而有利于雙方的溝通和交流。

2.關(guān)注學(xué)生成長，注重細節(jié)處理

由于小學(xué)生的心智發(fā)展還不夠成熟，不能有效調(diào)節(jié)自己的情緒，對班主任的語言、表情極為敏感。因此，班主任在與學(xué)生交流過程中，應(yīng)注重學(xué)生的內(nèi)心感受和想法。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯誤時，班主任要首先分析是心理問題還是品質(zhì)問題，切忌流露出對學(xué)生的不滿情緒，然后有針對性地采取措施，如果是心理問題，就要想法設(shè)法對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，了解學(xué)生之所想；如果是品質(zhì)問題，可以讓學(xué)生說出“理由”，再找到與“理由”相矛盾的說服思路，從而使學(xué)生在事件中獲得成長的機會。班主任的工作大多是瑣碎的，必須要關(guān)注各個細節(jié)。班主任的一個眼神、一個動作，都體現(xiàn)了對學(xué)生的關(guān)注程度。因此，班主任要重視日常工作中的細節(jié)處理。

3.調(diào)節(jié)情緒心態(tài)，重視自我示范

班主任是班級管理的核心人物，在與學(xué)生的交流中起主導(dǎo)作用，班主任的品質(zhì)是否優(yōu)良、人格是否健全，將對學(xué)生是否具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)、正確的價值觀念產(chǎn)生重要影響。班主任要盡可能分享學(xué)生成長的快樂和煩惱，調(diào)整自己的情緒，樹立積極向上的陽光心態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，理性、耐心地處理突發(fā)事件。當(dāng)遇到不尊重老師、不尊重他人的學(xué)生時，要克制不大發(fā)脾氣，引導(dǎo)學(xué)生主動承認錯誤，從而達到很好的溝通效果。

總之，班主任有效溝通涵蓋了工作熱情和工作方法，有效的溝通方式能夠建立良好的師生關(guān)系，使得師生之間相互理解和尊重，進而最大限度發(fā)揮教育作用，共同促進學(xué)生的全面進步。

參考文獻

[1]吳恩義.小學(xué)班主任溝通與協(xié)調(diào)能力存在的問題與對策[J].現(xiàn)代交際.2015（9）：171-172

[2]劉小玲.優(yōu)化小學(xué)班主任溝通協(xié)調(diào)能力探析[J].文科愛好者：教育教學(xué)版.2016（2）

[3]楊冬梅.談?wù)勑W(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2013（9）：216