中職電子商務專業移動商務方向課程體系構建

段建+常悅+郝小斌+楊東飛

摘 要 課程體系建設是中職專業建設的核心內容，也是中職課程改革的重點和突破口。通過調研和分析移動商務行業、企業對移動商務崗位的人才需求，重點挖掘典型職業活動及對應工作內容，分析中職電子商務（移動商務方向）專業課程設置現狀，提出課程體系建設思路，探究課程體系建設內容，為中職院校構建電子商務（移動商務方向）專業課程體系提供可行性建議。

關鍵詞 中職；電子商務專業；移動商務方向；課程體系

中圖分類號 G718.3 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）29-0032-05

隨著移動互聯網的不斷普及和發展，用戶規模和交易規模不斷擴大，我國移動商務產業在順應時代大發展的潮流下，逐步占領主流市場。截至2016年12月，我國手機網民規模達6.95億，網民中使用手機上網人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%，網民上網設備進一步向移動端集中[1]。目前，大多電子商務企業開始重點挖掘移動商務市場，移動商務也將成為社會經濟發展的強大力量和重要推力，與此同時，企業對移動商務人才的需求與日俱增，對高質量技能型人才的需求尤為迫切。

一、中職電子商務（移動商務）專業課程體系構建的目的與意義

一是使培養目標更加明確。課程體系是培養目標的載體，通過課程體系構建過程中對行業產業發展、典型職業活動及對應工作內容的分析，明確企業對中等職業畢業生的需求，從而幫助院校明確課程培養目標。

二是使課程體系層次更清晰。根據中職層次學生認知和技能發展規律，從專業基礎課程著手，培養學生移動商務思維和素養，逐層遞進培養學生移動商務基本運作能力。

三是突出課程移動商務特色。課程內容覆蓋移動商務相關不同類別崗位，基本覆蓋移動商務業務流程，使課程設置更加體現移動商務特色。

四是強化課程的實踐性。課程緊密聯系生產勞動實際和社會實踐，突出課程的應用性和實踐性，構建符合職業化標準的實踐性課程體系，解決院校人才輸出與企業人才需求不匹配的問題。

五是發展學生的創新創業能力。在具備電子商務（移動商務方向）基本知識技能的基礎上，激發學生創造力和個性發展，培養中職畢業生具備一定的創新精神和創業能力。

二、中職電子商務（移動商務）專業課程設置現狀

2015年10月，教育部頒布了《普通高等學校高等職業教育（專科）專業設置管理辦法》和《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）》，將移動商務專業列為獨立正式專業，而中等職業學校尚未開設移動商務專業。為了適應產業發展需求，促進中等職業學校專業發展，北京博導前程信息技術股份有限公司（下簡稱博導股份）博星卓越教育研究院（簡稱研究院）對全國職業學校進行了移動商務人才培養需求調研。調查顯示，8.5%的中職學校已經將電子商務專業作為移動方向培養，30.59%的學校在電子商務專業下設置移動商務課程，同時，60.90%的學校正在計劃開設移動商務專業或移動商務方向課程，并且興趣非常濃厚[2]，見圖1。

目前，中職電子商務（移動商務）專業正處于探索階段，且在課程設置方面存在以下問題。

（一）課程培養目標不清晰

由于開設移動商務方向課程的大部分學校仍在探索階段，電子商務（移動商務）專業課程培養目標并不清晰。一方面體現在一些學校教師難以把控課程教學重心（以傳統電子商務課程為重心還是以移動商務類課程為重心），另一方面體現在一些學校課程設置不知以何為重點（或美工/設計或運營或營銷）。

（二）課程設置無移動商務特色

由于大部分中職學校缺乏對產業發展需求、企業移動商務人才需求、移動商務崗位知識和技能要求的分析，使得一些學校在課程設置上內容較少，無法將移動商務崗位覆蓋全面，且課程之間無關聯。一些學校以某類崗位培養為主設置單一課程，但無法與區域經濟發展相適應，最終導致課程體系無法體現移動商務特色，專業核心課程內容不完整。

（三）課程設置與實踐脫節，且實踐性不強

移動商務專業具有很強的實踐性，目前大部分中職學校已經認識到實踐教學的重要性，以實踐為主、理論為輔的學校占61.47%，以理論與實踐相結合的占5.69%，以理論為主、實踐為輔的占2.83%，見圖2。但從教學效果上來看情況都并不容樂觀，因為僅10.48%的學校開設了移動商務相關實訓課程，23.23%的學校已經開設了移動商務相關實訓課程，但實用性較差[3]。一方面原因在于專業基礎課程過于理論化，專業核心課程實操性不強，實訓課程與生產實際脫節，使學生在實際操作中仍然無從下手；另一方面是大部分學校缺乏與課程配套的實訓教學體系和實訓教學環境，即使具備實訓教學條件，但實用性不強。

（四）課程配套教材寥寥無幾

雖然我國目前已相繼編寫出版了移動商務的相關教材，但由于移動商務技術更新快、涉及面廣，使得大部分教材內容都沒有統一的教學大綱和核心教學點，教材內容各有特點。最重要的是，適合中等職業教育教學的寥寥無幾，目前市面上僅有重慶大學出版社的《移動電子商務》，博導股份聯合北京市商業學校共同開發的以案例和實踐為主的《移動電子商務》等幾本教材。

三、中職電子商務（移動商務）專業課程體系建設思路

根據“以就業為導向，以能力為本位”的指導思想，立足行業、面向社會，重視知識、技能、素質的綜合培養，建設以職業能力培養為核心的專業課程體系。

研究院在調研大量移動商務企業人才需求數據的基礎上，全面分析移動商務崗位，按照崗位特征劃分崗位類別（崗位群），重點分析職業活動及對應崗位工作內容，依據移動商務內容及業務流程提煉具有代表性的典型工作任務，圍繞典型工作任務和工作內容深入挖掘崗位要求，提煉知識、技能和素養要求，確定課程培養目標，按照知識目標、技能目標和素養目標，形成了符合學生知識學習和技能訓練的專業課程體系，見圖3。同時，構建了有利于學生知識技能培養的學習環境，全面提高學生綜合職業能力。endprint

四、課程體系建設具體舉措

（一）崗位需求分析及典型職業活動分析

基于移動商務相關行業的發展現狀與趨勢，依據企業對中職移動商務人才崗位的需求調研結果，見圖4，企業對中職畢業生的崗位需求主要集中在運營推廣類崗位和設計策劃類崗位，而對技術開發類崗位的需求很少，并且主要集中在高職以上學歷[4]。因此，中職畢業生就業范圍及崗位類別可細分為移動商務方向的美工/設計類崗位、運營類崗位以及營銷類崗位。

在明確中職電子商務（移動商務）專業畢業生所面向的職業崗位（崗位群）的基礎上，針對該崗位群（在設計、運營或營銷工作中）具有代表性的和完整性的典型職業活動進行系統分析，按照業務流程由易到難、由簡到繁地對典型工作任務進行梳理，同時，對工作內容進行簡要描述，最后通過典型職業活動所對應的崗位，明確學生從業崗位的工作要求，具體見表1[5]。

（二）崗位知識和能力分析

根據崗位類別分析典型職業活動和對應崗位工作內容（典型工作活動和工作任務基本涵蓋移動商務全業務流程），總結出典型職業活動所對應知識、技能要求和素養要求，具體內容見表2。

（三）確定課程體系目標

根據崗位類別（崗位群）確定人才培養方向，基于典型工作任務，梳理其對應的知識目標、能力目標和素養目標，參照中等職業資格標準[6]，結合生源情況，制定符合中等職業學校教育規律的課程體系。

在培養學生具備傳統電子商務知識、技能的基礎上，幫助學生了解移動電商行業概況和移動商務業務全流程知識，熟悉移動商務模式與運營特點，并且根據企業對中職畢業生的崗位要求，掌握移動商務的運營與推廣、營銷、服務工作等一線崗位的基本從業技能，具備較強的執行能力、良好的職業道德和法律素養。通過相關技術考核和考試認證，獲取國家職業資格證書，最終能夠成為適應電子商務產業發展需求，快速適應崗位工作，從事電子商務（移動商務）貿易、網絡營銷、網站運營的中職層次高素質的專業技能型人才。

（四）課程體系的構建

以行業、產業發展需求為出發點，以學生就業和創業引導教育教學，并貫穿于職業教育全過程。不斷適應企業發展需求和崗位能力要求，適時、適當調整課程內容和結構，讓學生不斷學習新知識、新技能、新理論、新方法和新工藝。博導股份基于17年來對電子商務專業教育教學研究的成果和院校合作經驗，構建適用于中等職業電子商務（移動商務）專業工作過程系統化的實踐性課程體系，見圖5。

以移動商務理論為基礎，突出課程的應用性和實踐性，深化校企合作，結合校內優質實訓教學資源（實訓平臺+實訓環境），以崗位發展需求指導人才培養目標，以工作過程模塊化指導理論與實踐教學，以企業化考核標準規范實習就業，以崗位知識能力發展要求促進課程體系改革，最終實現教學實訓內容與企業典型工作任務對接、教學過程與生產過程對接、實訓操作規范與企業操作標準對接、課程體系建設與產業需求對接、畢業證書與職業資格證書對接。將電子商務（移動商務）專業打造成以實踐性課程體系為主體的可循環發展的專業生態體系。

根據中職階段學生的認知規律和移動商務的特點，將整個課程體系按照認知—應用—實踐—創新創業（能力拓展模塊）培養路徑進行設計，見圖6。認知模塊以基礎性的概念、特征、規律等內容為主構建專業基礎課程，重點培養學生移動商務思維和專業基礎知識技能。應用模塊以移動商務崗位應掌握的工具、操作方法、案例分析能力為主構建專業核心課程，重點培養學生專業基礎應用能力和專業素養。實踐模塊以移動商務崗位群及對應崗位工作內容為基礎，結合實訓環境，構建實訓課程體系，幫助學生掌握對應崗位的業務操作流程、實際工作中工具的使用方法等，培養學生實際操作能力，確保畢業生崗位的適應性。創新創業模塊根據學生發展特征，通過校企合作等方式，對具備創新創業能力的優秀學生設置專業拓展課程和創新創業項目，重點培養學生創新創業能力和素養。

在公共基礎課程的基礎上，將課程按照功能特色劃分為專業基礎課程、專業核心課程和專業拓展課程（選修課）三類。三類課程分模塊教學，相互滲透相互促進，構成“三類一體”的課程體系，見圖7。

實訓課程體系按照中職學生能力發展規律進行基礎認知、應用技能和社會實踐（實習）“三段式”實訓教學，在此基礎上，對具備創業能力的學生設置創新創業能力實訓。每個階段在培養學生技能（工具使用能力、崗位基本實踐技能和社會實踐能力等）的同時滲透崗位意識培養（興趣、理想、思維等），從而形成“3·2”實訓課程體系，見圖8。

五、結語

電子商務（移動商務）專業課程體系的構建應從產業發展需求入手，使得課程體系在課程內容設置上突出實用性、技能性和職業化。同時，應加強校企合作建設，整合雙方優勢資源，共同開發能夠反映產業前沿、融合更多企業在用元素的移動商務教材，讓學生更加真實的掌握移動互聯網、移動商務企業崗位所需的知識和技能。

參 考 文 獻

[1]第39次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告[R].中國互聯網絡信息中心，2017.

[2]移動商務人才培養需求調研報告[R].博導股份博星卓越教育研究院，2015.

[3]朱方鳴，陳華.對高職教育“以就業為導向”的理性思考[J].出國與就業：就業教育，2009（10）：49-51.

[4]移動電子商務企業人才需求調研報告[R].博導股份博星卓越教育研究院，2015.

[5]全國電子商務職業教育教學指導委員會.移動商務專業建設指南[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2015：14.

[6]教育部辦公廳.關于制訂中等職業學校專業教學標準的意見[Z].教職成廳[2012]5號，2012-12-7.

Abstract The curriculum system is the core content of specialty construction of secondary vocational school， and also is the focus and breakthrough of curriculum reform. Therefore， in order to make a feasible proposal， we need to conduct research and make analysis on demand of mobile commerce industry and enterprises for talents suitable to mobile e-commerce positions， focus on explore the typical professional activities and corresponding work contents， analyze the situation of course setting of e-commerce specialty， and propose the idea of curriculum system construction， and explore the content of curriculum system construction.

Key words secondary vocational education； E-commerce specialty； mobile business direction； course system

Author Duan Jian， dean of Boxingzhuoyue Education Research Institute of Beijing Bodao Qiancheng Tech ltd. Company （Beijing 100000）； Chang Yue， research staff of Boxingzhuoyue Education Research Institute of Beijing Bodao Qiancheng Tech ltd. Company； Hao Xiaobin， Yang Dongfei， Boxingzhuoyue Education Research Institute of Beijing Bodao Qiancheng Tech ltd. Companyendprint