新時代高校網絡輿論引導策略

楊皚琳

摘要：新時代的大學生獨立性、同質性強，對一切新鮮事物都有較強的向心力和好奇心，他們成為高校網絡輿論的主體。網絡輿論正在潛移默化地影響和改變著他們的學習、生活、交往方式。網絡輿論是把雙刃劍，及時正確的監督和引導尤為必要。本文對高校網絡輿論的特點、引導、問題和意義做出一定闡述，對如何引導新時代高校網絡輿論的正確發展提供參考。

關鍵詞：新媒體；大學生；網絡輿論；引導

一、高校網絡輿論的內涵及特征

1、網絡輿論的內涵：所謂高校網絡輿論，是指大學生網民對于自己所關心的話題，包括校園學習生活事件、校園管理服務現象、國內外公共事件、價值觀念、意識形態等，以QQ、微信、微博、貼吧等網絡媒介為載體，公開表達的具有一定沖擊力、影響力和傾向性的意見或言論。

2、網絡輿論的特征：高校網絡輿論的主體為大學生，他們深受自身學歷、閱歷、年齡、心理、認知等因素的影響，在網絡上表達意見、看法時，除了具有一般網絡輿論的即時性、突發性、隱蔽性、集中性、從眾性、隨意性等特征外，還具有選擇性、差異性、獨立性、易變性，主要表現在一下幾個方面：價值觀念方面，認同社會主流價值觀，但價值取向日益多元，功利化傾向明顯；政治思想方面，認同感增強，普遍樂觀上進，但存在一些模糊觀念；關注社會方面，關注多、激憤多，情緒化明顯，缺乏理性思考；自我發展方面，求知、求新、求發展意識提高，但存在急功近利思想；人際關系方面，人際交往鴻溝加大，關系疏遠，存在感情冷漠的現象。

二、網絡輿論成為高校大學生的必需

1、大學生的網絡輿論關注內容。高校是社會的重要構成部分，看似一切單純簡單，其實高校也存在較為復雜的事務。大學生思維活躍，是社會精英群體，一則網絡新聞都有可能會激起他們強烈的反應。他們不僅靠網絡來獲取各種信息，還會積極參與到網絡輿論中，內容涉及各個方面和領域，如本校內涉及到切身利益的教育、后勤問題，各類突發事件、社會熱點問題，校園管理及有關大學生利益的問題，以及自己的愛好或是感興趣的信息等。

2、網絡輿論是大學生學習、生活的減壓場所。大學生常常思想行為沖動，更容易表達自己的意見和態度，對于他們來說，除了正常的日常表達之外，網絡就成為他們進行信息交流的主要平臺，在網絡中，他們不僅可以通過文字來表達自己的情緒，還能通過照片、語音、視頻等更加真實、生動地參與討論。此外，新時代的大學生面臨著大學擴招、就業難等現實狀況，所以盡管社會環境和信息獲取量上存在優勢，但是壓力卻不比之前的大學生少。而網絡則成為他們排解生活、學習等壓力的場所。在網絡中，他們觀看電視電影、閱讀書等，而且可以自由發表自己的意見。這有助于緩解學習以及即將面對的就業壓力。但是我們也應該看到，因網絡的隨意性較強，致使一些發帖、跟帖或是語言表達方式與其身份不符。這是學校網絡管理應該重視的問題。

三、高校網絡輿論引導的必要性

高校網絡輿論引導是促進思想政治教育實現個體價值和社會價值的必然途徑。高校網絡輿論的主體為高校師生，主要為大學生，他們是所謂的“天子驕子”，年輕且個性張揚，追求民主，世界觀、人生觀、價值觀都尚未完全成型，在一定的情況下自控能力不強，對事件缺乏全面的認知和判斷，容易被表面現象所迷惑。因而高校網絡輿論對大學生來說，一方面方便拓寬了大學生的知識面，有利于激發他們的創新精神，促進學生個體與社會的融合。另一方面對學生造成消極影響，使部分學生降低了責任感和約束感，道德意識差，價值取向歪曲。高校是大多社會思想、思潮的發源地與傳播地，是思想最活躍場所之一。高校網絡輿情關乎的不僅僅是高校的穩定與發展，更是直接影響到社會和國家的安定。高校網絡輿論問題一旦處理不好，甚至可能引發群體性事件的輿情危機。大學生對新奇事物的敏感度和信息的關注度很強，同時，少數學生在網絡上的不良輿論行為，例如發布不實信息、揭露他人隱私，對校園內外的事情發表激烈言論，都極易在高校網絡環境內引起注意，隨著這一輿論的蔓延，網絡輿論在虛擬和現實中產生強烈互動，影響正常的校園教育和文化生活，損害校園的穩定局面，同時在社會造成惡劣影響。高校思想政治教育不僅要了解師生不斷變動的思想、情緒、心態，更要致力于溝通思想、疏導矛盾，消除校園中的疑慮、困惑和不穩定因素，促進創造正確的校園言論氛圍和民主和諧的校園文化，推動利于高校健康和諧發展，這是社會穩定的要求，也是思想政治教育的社會價值的體現。

四、加強對大學生網絡輿論引導的策略

1、培養高校自己的意見領袖。高校應該按照自己的思想政治要求，發現和培養學校中的積極分子，使其成長為意見領袖，為其創造有利的環境，使其能夠發出主流聲音，掌握高校網絡的話語權，保證愛國、擁黨、愛校的思想占主導地位。使其成為思想教育工作者的有利合作者，不斷開拓意識形態的影響力，在高校中弘揚正確的主旋律，使社會主義核心價值觀深刻融入到大學生的日常生活中。

2、建立健全高校網絡輿論預警機制。網絡輿情預警機制有利于高校領導及時把握和控制輿論的導向，一旦出現不良消息，可及時采取措施防止其擴散。高校網絡管理部門應該做到早發現輿論，早向上級反饋，早做好應對方案。面對影響較大的網絡輿論，一般可采取“堵、疏、移”的方式。堵是指及時刪除輿論信息，不過這種方式極易導致大學生的逆反心理，使輿論以其他形式散布；疏是指對輿論進行正面引導，對錯誤的信息進行及時糾正，這種方式容易被大學生接受；移是指轉移大學生的注意力，給輿論留出解決的緩沖時間。

3、讓先進文化牢牢占據網絡陣地。自媒體時代網絡發展和傳播是一把雙刃劍，高校思想教育者不但要看到其缺點，也應該看到其優勢，努力發掘其成為思想教育工作的主陣地，積極推進社會主業核心價值觀，社會主義核心價值觀和社會主義文化占據并主導高校網絡陣地，讓社會主義價值觀適應互聯網的快速發展，運用網絡傳播規律和特點，把其打造成網絡宣傳、網絡文化、網絡服務、學生思想等集中地，用正面的聲音和文化占領網絡陣地。輿論攀升。

4、加強對大學生網絡素養的培養。面對日益喧囂的校園網絡輿論，高校有責任承擔起教育大學生理性上網、提高學生網絡素養、規范學生網絡輿論行為的任務。首先要將道德觀念和法制觀念傳達給大學生，逐步培養他們正確的價值觀及對社會的責任意識，嚴肅地使用網絡。

5、多方配合，構建大學生新媒體輿情引導長效機制。網絡輿情引導，僅僅依靠高校單方面的工作不可能達到理想的效果，需要借助政府、社會、家庭等多方面的力量；政府要做好網絡信息的審查及監督，發揮其積極的引導作用；社會每個人都要加強自律，傳播正面、正確的消息，不散布粗濫信息；家庭應營造正面的氛圍，不談論、散布負面新聞，不輕信網絡上的謠言，給大學生提供相對干凈的家庭環境。只有大家相互配合，大學生網絡輿論才會朝正確的方向發展。

五、結語

總之，高校網絡輿論引導和管理是一個全新的時代性課題。而分析新時代的特點，把握網絡輿論的特征，才能真正實現對高校網絡輿論的引導和管理。只有通過軟硬環境的齊頭并進，才能真正最終實現對高校網絡輿論的有效引導和管理。

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