落實(shí)企業(yè)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的價(jià)值探索

賈彬

摘要：在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快，企業(yè)工作需求也在不斷加強(qiáng)對(duì)員工的實(shí)際付出需要更多造成大部分的員工出現(xiàn)工作壓力過大導(dǎo)致負(fù)面情緒爆發(fā)的情況。多數(shù)具有這種情況的員工在工作中難以集中精神工作，工作效率不高且在工作結(jié)束后精神不佳對(duì)個(gè)人多方面造成消極影響，長(zhǎng)此以往可能會(huì)出現(xiàn)一定的心理問題。而目前社會(huì)逐漸提升了對(duì)員工心理健康的重視程度，本文主要針對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)員工人文關(guān)懷工作的有效落實(shí)以及心理疏導(dǎo)的實(shí)際效益進(jìn)行研究分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)；幸福感；實(shí)踐與探索

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）025-0064-01

在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中，由于生活節(jié)奏與社會(huì)發(fā)展速度過快，在一定程度上極力推動(dòng)著人們的適應(yīng)步伐，但是由于發(fā)展過快，生活節(jié)奏迅速等問題，導(dǎo)致在社會(huì)中的人們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了不同程度上的心理問題，在精神方面的狀態(tài)也逐漸萎靡，長(zhǎng)久以往會(huì)對(duì)人們的正常生活造成一定影響。

一、對(duì)職工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)意義

（一）人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是現(xiàn)代企業(yè)工作人員的重要需求

在經(jīng)濟(jì)需求與科技迅猛發(fā)展的當(dāng)前社會(huì)中，在企業(yè)的外部發(fā)展而言，經(jīng)濟(jì)效益的提升與生產(chǎn)力的提高是綜合發(fā)展的基本要求，但是在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展而言，員工自身的綜合發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本因素。在現(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展中，企業(yè)員工的工作支撐不再是單純的物資滿足，對(duì)于精神文化的滿足是員工極為需要的，隨著生活節(jié)奏的加快，多種精神沖擊對(duì)人們的身心產(chǎn)生影響。

（二）人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求

就當(dāng)前的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于企業(yè)精神文明的建設(shè)是極為重要的不僅能夠推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，更能為企業(yè)提供更好的發(fā)展方式，在建設(shè)和諧與健全的精神文明時(shí)，對(duì)員工的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作是不可或缺的。在企業(yè)推動(dòng)自身建設(shè)與發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)該提高對(duì)員工的關(guān)懷與愛護(hù)公租，對(duì)員工的基本尊重是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的基本思想，在新時(shí)代思想影響下，“以人為本”是企業(yè)發(fā)展之根。

二、增強(qiáng)員工幸福感的實(shí)踐與探索

（一）注重員工的心理健康教育，架起和諧心橋

人文關(guān)懷，簡(jiǎn)單而言就是通過文明的方式對(duì)“人”進(jìn)行關(guān)懷，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，對(duì)員工的人文關(guān)懷工作就是在關(guān)心員工的基礎(chǔ)上，采取一定的方式幫助員工感受到企業(yè)溫暖。一方面，企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷主要應(yīng)該以拉近彼此之間的關(guān)系為主，可以采取家訪形式，對(duì)員工的日常生活展開關(guān)懷，進(jìn)入員工家庭進(jìn)行拜訪了解員工的日常生活狀態(tài)，并為其帶去祝福與關(guān)心，幫助其解決生活困難。在企業(yè)工作中，對(duì)于員工的病假、事假或是婚喪嫁娶等各種具有一定關(guān)系性事件時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該及時(shí)將自身的關(guān)懷所表達(dá)出來，將企業(yè)的關(guān)懷與人性化落實(shí)到實(shí)處。當(dāng)方向員工在工作中又不穩(wěn)定情緒出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該及時(shí)與其進(jìn)行溝通，將不良影響及時(shí)消除。

（二）注重員工的實(shí)際感受和需求，真誠(chéng)打開心扉

1.搭建服務(wù)平臺(tái)，幫助員工成長(zhǎng)

在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中，科技的發(fā)展推動(dòng)了多種新型工藝與科技的創(chuàng)造，在企業(yè)發(fā)展中有最開始的單純的手工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的機(jī)械化工作，在企業(yè)不斷進(jìn)步的過程中，員工同時(shí)需要針對(duì)自身的偵查能力得以提高，以求能夠滿足新時(shí)代發(fā)展下的企業(yè)需求。在此基礎(chǔ)上，不僅需要員工自身具備一定的進(jìn)步意識(shí)與發(fā)展思想，企業(yè)更應(yīng)該針對(duì)員工自身的發(fā)展而努力，員工自身價(jià)值的體現(xiàn)是對(duì)企業(yè)整體精神文明發(fā)展的影響因素，企業(yè)針對(duì)員工的發(fā)展應(yīng)該制定一系列培訓(xùn)計(jì)劃，且這類培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該具備一定的長(zhǎng)久性與可持續(xù)性，定期對(duì)員工展開工作技能與職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，根據(jù)員工的自身能力展開更為深入化的針對(duì)性的專項(xiàng)訓(xùn)練。與此同時(shí)，在訓(xùn)練中還應(yīng)該加大對(duì)人才的挖掘與培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的人才支持。

2.開放用人觀念，因人制宜管理

在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作不僅是對(duì)企業(yè)工作方向的把控與整體決策，對(duì)人才的挖掘與培養(yǎng)是企業(yè)管理者的基本要求。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本工作中，最重要的就是能夠發(fā)現(xiàn)每位員工的自身才能，并且還應(yīng)該具備對(duì)員工行為約束的能力。在企業(yè)發(fā)展中做到“知人善任，做到能者上，庸者下”的管理模式。無論是企業(yè)規(guī)模大小，其員工組成形式各不一樣，形成了員工個(gè)體之間的明顯差異

（三）注重加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的組織機(jī)制建設(shè)

1.建立科學(xué)合理的利益分配機(jī)制

在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中，崗位之間的不同會(huì)對(duì)員工的薪資待遇等方面產(chǎn)生影響。為平衡員工之間的心理差異，可以采取適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)措施對(duì)其加以工作促進(jìn)。如，在崗位應(yīng)聘與提拔方面，企業(yè)首先可以在內(nèi)部開展相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)，良性的競(jìng)爭(zhēng)能夠很好的促進(jìn)員工的工作積極性，建立公平、公證的科學(xué)化機(jī)制，在企業(yè)大會(huì)上發(fā)揮民主，將員工全面帶入企業(yè)的發(fā)展中，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的主人意識(shí)。

2.建立心理咨詢機(jī)制

在企業(yè)發(fā)展中，適當(dāng)建立合理的心理咨詢部門與相關(guān)團(tuán)隊(duì)是對(duì)員工工作關(guān)懷與心理解壓的有效途徑，因此在隊(duì)伍建立與培養(yǎng)中，企業(yè)應(yīng)該首先以內(nèi)部員工為主要考慮對(duì)象，在基層黨支部中舉辦相關(guān)的心理咨詢職業(yè)資格培訓(xùn)，建立相關(guān)工作的培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)員工的心理進(jìn)行檢測(cè)，將所收集到的心理問題作為工作參考，建立對(duì)應(yīng)的個(gè)人員工心理檔案。

三、結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中，企業(yè)的綜合發(fā)展不僅包括企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化建設(shè)，員工素質(zhì)的綜合發(fā)展同樣屬于企業(yè)的精神建設(shè)方面，在現(xiàn)代化進(jìn)程的推動(dòng)下，不同的精神問題導(dǎo)致員工工作情況各不相同，企業(yè)為有效提高員工的幸福感與自身價(jià)值的體現(xiàn)，應(yīng)該通過采取人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)等具體措施推動(dòng)員工之間的和諧發(fā)展與心理健康的正確培育，加強(qiáng)對(duì)員工心理教育的工作展開力度，提高員工幸福感與工作滿足感以此提升企業(yè)的整體發(fā)展。