任偉德
摘 要 采購技術要求是采購的依據(jù),是具體落實標準的技術要求的文件。對于沒有統(tǒng)一標準的產品,采購技術要求實際起到標準的作用。分析采購技術要求的作用,著重在編寫方面作了探討。
關鍵詞 采購技術要求;中小學;實驗儀器
中圖分類號:G434 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2017)23-0010-04
1 采購技術要求的作用
采購的依據(jù) 采購技術要求是采購文件中關于采購商品規(guī)格、技術要求以及特殊要求的依據(jù),是反映用戶對本次采購特定商品具體要求的唯一書面文件。
采購合同的組成部分 采購合同簽訂以后,采購技術要求是合同的組成部分,是供需雙方關于商品技術要求達成的協(xié)議,雙方都應嚴格執(zhí)行。只有在采購文件中明確的技術要求,今后用戶才能去維權。采購時商品價格根據(jù)采購文件的要求確定,除了強制性標準規(guī)定的內容外,如果在采購文件中沒有明確的內容,事后如果去找企業(yè),企業(yè)可以不同意。
采購技術要求是評標時關于產品技術內容方面的依據(jù)。如果技術要求空白,或者應規(guī)定的沒有規(guī)定,那就等于自動放棄關于產品規(guī)格、性能和質量方面的要求;如果技術要求的規(guī)定是錯誤的,那么采購商品中由此產生的問題也只能由用戶自己負責。
驗收的依據(jù) 除了國家法律法規(guī)、強制性標準規(guī)定的內容,采購技術要求也是驗收的依據(jù)。因此,編制采購技術要求是責任重大的工作,在采購過程中對采購商品的影響程度比標準的作用更大,應給予高度重視。
與產品標準的關系
1)有標準產品。有統(tǒng)一標準(國家標準、行業(yè)標準)產品,采購技術要求是標準的具體化,體現(xiàn)了如何執(zhí)行標準和用戶的選擇,也是落實標準執(zhí)行最終起作用的環(huán)節(jié)。
中小學實驗儀器品種多、規(guī)格雜,一次采購往往有幾百種或者上千種產品,在采購現(xiàn)場不可能具體核對產品標準,一般根據(jù)采購技術指標實施采購。
國家標準和行業(yè)標準是最低要求,是保基礎的,但是一般的產品標準都是推薦性的,推薦性標準自愿實施。因此,如果把國家標準和行業(yè)標準當作最高要求,企業(yè)標準都低于國家標準和行業(yè)標準,那么存在一個“推薦性標準悖論”:
保基礎的推薦性(國家、行業(yè))標準——允許不實施,就保不了基礎;是推薦性標準,并且必須保基礎——必須實施標準,標準就不是推薦性的。
如果企業(yè)標準低于推薦性國家標準、行業(yè)標準,用戶是可以要求必須符合推薦性國家標準、行業(yè)標準的。
采購的商品如有特殊要求,需要在采購技術要求中寫清楚。如計算器,首先需要明確具體需要什么類型,是簡易型、函數(shù)型、程序型,還是學生用計算器?按JY/T 0382—
2013標準,學生用計算器分為小學型、初中型和高中型。如果沒有具體的技術要求,那么可能買到的是價格最低的簡易型計算器;如果對其中個別方面有不同的要求或者補充,亦需要明確。如JY/T 0382—2013標準中規(guī)定了功耗,沒有具體規(guī)定采用何種電源。如果用戶對具體的電源有要求(如要求采用R6,即5號電池),就需要在采購技術要求中做出補充規(guī)定。
2)無標準產品。沒有國家標準、行業(yè)標準的產品,采購技術要求實際起到標準的作用。采購時需要根據(jù)規(guī)定的技術要求去選擇符合的產品。在這種情況下,采購技術要求實際起到技術標準的作用,是把握和控制采購商品質量的第一關。
實際決定了與價格的關系 同一品種存在不同價格的情況比較普遍,質量和價格相差很大。如斜面小車,實木斜面的價格大約在50元,人造板斜面的價格可能在20多元。如果采購技術要求沒有明確,那么就意味著只要是斜面小車就可以,于是評標時按照符合質量和服務條件下低價優(yōu)先原則,采購的必然是20多元的。因為只花了20多元,所以到貨后如果用戶對斜面材料提出異議,是無法申訴的。
2 當前的技術要求情況
在中小學實驗儀器的標書中,大量可見技術要求僅是照抄配備目錄(或者稱為配備標準)的規(guī)格欄,這是有問題的。
相當多的項目是空白 很多項目的規(guī)格欄沒有任何要求,但是這些空白的項目并不是不需要任何技術要求的。
【例1】儀器車的規(guī)格是空白,即使填上長×寬×高的外形尺寸,也不能具體規(guī)定儀器車規(guī)格的全部內容,因為沒有以下這些方面有影響的信息:
材料是不銹鋼板還是鐵板涂漆或噴塑,車架鋼管直徑和厚度(決定了車的強度和牢固程度),車輪直徑(決定了車推行時的振動情況),有沒有剎車裝置,車的載重量和強度(扭動量),上下兩層托盤有沒有護欄。
【例2】防毒口罩的規(guī)格是空白,根據(jù)GB 2890—2009,防毒口罩有七種:A型(標色:褐)、B型(標色:灰)、E型(標色:黃)、K型(標色:綠)、CO型(標色:白)、Hg型(標色:紅)、H2S型(標色:藍)。各種都有特定的防護對象,如B型是專用于防護氯化氰、氫氰酸、氯氣的,用錯了沒有防護作用。究竟需要哪種?
【例3】手套的規(guī)格是空白,不同用途有不同的要求。物理實驗室應使用機械危害防護手套,化學實驗室應使用耐酸(堿)手套和乳膠手套;還有尺寸大小的具體要求。如果要求不明確,企業(yè)送來冬季保暖手套,就是沒有用的。
簡單照抄配備目錄規(guī)格欄內容
1)配備目錄規(guī)格欄的作用僅是區(qū)分不同規(guī)格,不能代替標準起到全面準確規(guī)范產品質量的作用,很多重要的技術要求并沒有在規(guī)格欄中列出。
【例1】溫度計的規(guī)格僅寫“紅液,0 ℃~100 ℃”和“水銀,0 ℃~100 ℃”是不夠的。溫度計有不同的分格值,局浸式溫度計中測量范圍在-30 ℃~100 ℃的有機液體溫度計,分格值有0.5 ℃和1 ℃;測量范圍在-30 ℃~100 ℃的汞溫度計,分格值有0.5 ℃、1 ℃、2 ℃,它們分別有不同的示值誤差。按標準并沒有0 ℃~100 ℃的規(guī)格,究竟需要哪一種?endprint
【例2】砂輪機的規(guī)格是“單相,300 W,3000 vpm”。首先,“vpm”不是法定計量單位,是錯誤的。砂輪機是危險性很大的機械設備,標準規(guī)定砂輪機必修有護罩、火星擋板、工件托架、護目屏、法蘭盤。有些企業(yè)送來的砂輪機樣品沒有火星擋板、工件托架、護目屏、法蘭盤,抗電強度試驗不合格。由于要求不明確,這樣的產品也能中標,但使用這樣的產品顯然是有危險的。
2)規(guī)格欄中有些內容是錯誤的。
【例1】電子停表的規(guī)格是“0.1 s”。首先,名稱就不對,不是“停表”,應是“秒表”;其次,電子秒表的分度值是0.01 s,
沒有0.1 s的。如果嚴格按目錄規(guī)格,則買不到。
【例2】立方體組的規(guī)格是“銅、鐵、鋁、木材,不小于60 cm3”。JY/T 0513—2015標準規(guī)定:黃銅1塊,邊長20 mm;鐵1塊,邊長20 mm;鋁2塊,邊長分別為25 mm和30 mm;木1塊,邊長為50 mm。按目錄中的規(guī)格不好用。
【例3】箔片驗電器的規(guī)格分為“教師用和學生用”。箔片驗電器并沒有教師用和學生用的區(qū)別,并非簡單的放大縮小。常見的全透明塑料外殼的箔片驗電器是沒法用的,因為工藝差,帶電后箔片張不開,多次帶電后塑料殼內壁帶靜電吸引箔片,使得箔片上靜電荷消失后也不能合攏。塑料是優(yōu)良的絕緣材料,靜電將保持較長時間。因此,箔片驗電器的外殼必須是金屬的。按目錄規(guī)格不好用。
3)規(guī)格欄中沒有包括安全要求。安全指標缺失,如果用戶不了解,就會接收安全不合格的產品。
一些標書的技術要求中簡單抄錄配備目錄,帶來太多問題。
沒有針對重要技術指標作規(guī)定 目錄中不可能規(guī)定產品應避免的具體缺陷。如感應起電機最常見的質量問題是箔片易脫落,電刷接觸不好,轉動時圓盤嚴重振動。電源常見的問題是因為偷工減料,省去了散熱片,輸出較大電流以后電壓大幅度下降,空載開機就進入過載保護,負載穩(wěn)定性差,電氣安全指標不符合。
沒有統(tǒng)一標準的產品問題很大 如地理用的一些模型,內容是錯誤的(如地球內部構造、板塊構造及地表形態(tài)模型等)。
3 如何編寫采購技術要求
必須充分了解被采購的商品 需要了解被采購商品的下列信息。
1)用途、目的、功能和性能要求,配套情況,使用條件。
2)選用社會產品,需要了解社會上該產品的名稱、種類、規(guī)格、用途,不應使用俗稱或者自撰的名稱。如“手錘”就不知道指什么,鋼錘的種類很多,有八角錘、圓頭錘、鉗工錘、扁尾錘、檢車錘、焊工錘、敲銹錘、羊角錘、木工錘、石工錘,究竟需要哪一種?再如“輕風表”指輕便式風向風速儀,有機械式和電子式之分,需要帶風向測量;配備目錄中的規(guī)格僅寫“三杯”,其實風杯都是三個,與沒寫差不多。
3)是否有統(tǒng)一的產品標準?如果有,需要拿到標準的文本并且逐一仔細研究;如果沒有,需要具體了解該產品在教學上的使用要求,自己編制技術要求。
4)特別需要注意的是有關安全要求。產品中除了直接的安全隱患以外,還要注意是否有二次危險隱患。例如:儀器車運送化學藥品時由于強度不夠而發(fā)生傾倒、托盤坍塌,可能發(fā)生較嚴重的危險;使用靜電實驗儀器后由于服裝帶電,在易燃氣體達到爆燃極限的場所造成嚴重事故。
國務院辦公廳印發(fā)的《關于加強中小學幼兒園安全風險防控體系建設的意見》中指出:校園應當是最陽光、最安全的地方。那種為了在采購時表面上節(jié)省一點兒經(jīng)費,產品質量“勉強能用”,或者寄希望于學校不用而不發(fā)生事故的奇葩觀點,不應出現(xiàn)。
編寫方法
1)有標準產品。
①首先需要了解標準,并且具體閱讀標準。
②根據(jù)評標和以后驗收的實施情況,一些定量的儀器(特別是計量儀器)以及不是憑感觀能判斷的產品,應果斷地從一開始就確定送檢驗機構檢驗。這些產品的技術要求可以簡單規(guī)定按某標準(注明標準號,必須是現(xiàn)行標準)進行全性能檢驗,評標時就按檢驗報告判斷。需要注意的是以下幾種情況。
a.如果采購要求與標準中的內容相同,那么就不必抄錄,只需注明標準號和相應的條文號,注明“全性能”。
b.如果除了標準內容還有補充的,需要寫清楚。
c.如果相應標準規(guī)定的是系列產品,采購產品只是從其中選擇的某一種(或某幾種),則需要具體明確。如“布卷尺”標準QB/T 1519—2011規(guī)定,按結構分為Z型(折卷式)、H型(搖卷盒式)、J型(搖卷架式),長度有20 m、
30 m、50 m等,分度值有10 mm、100 mm,尺帶寬度也有不同規(guī)格,應具體規(guī)定需要采購怎樣的。
d.如果對標準的內容有所調整(放寬或者加嚴),就需要具體規(guī)定。如高中教學電源,如果對空載開機發(fā)生過載保護不能接受,那么需要明確規(guī)定;還需要補充電源變壓器初—次級繞組之間的抗電強度達到3000 V。
③需要結合評標和驗收時具體如何操作。如果計劃對電源的性能由自己通過試驗判斷,而不是由檢驗機構出具檢驗報告,那么為了現(xiàn)場操作的方便性,需要把具體的技術指標完整寫在技術要求中;否則在評標或驗收時由于沒有具體見到標準,就有可能草率判斷。
④教學實驗儀器中多數(shù)是定性的。如果不打算這類產品由檢驗機構出具檢驗報告,而是由自己判斷,則需要寫明應有的功能、性能和實驗效果(或者使用效果)。
需要注意,當前有些企業(yè)的產品標準中沒有實質性的技術內容,只有外形尺寸+外觀描述。如果檢驗報告內容也僅是這些,是沒有任何意義的。
定性實驗儀器中也有需要定量的指標(如有害物含量等),需要由檢驗機構檢驗。
2)無標準產品。對無統(tǒng)一標準的產品制定技術要求,實際上相當于制定技術標準,不同的是不需要按標準的體例、格式和制定程序。制定要點簡述如下。endprint
①應遵守制定標準的三大原則。
原則一:目的性原則。目的是能夠準確表達對產品的要求和判定產品質量的方法。
原則二:性能原則。應優(yōu)先按性能特性規(guī)定。
性能特性是指設備在運行時才表現(xiàn)出來的特性,如實驗效果、使用效果。描述特性是指在產品圖紙上或者實物上能夠表達的特性,如產品每一部分的尺寸。按性能特性規(guī)定,需要考慮能否在短時間內并使用比較簡單的方法試驗驗證。在按性能特性規(guī)定時,不應遺漏重要的技術指標。在按描述特性規(guī)定時,應考慮規(guī)定的描述特性(根據(jù)產品的具體情況規(guī)定必要的理化指標)能否確定產品的性能。
實際上見到的往往是性能特性和描述特性混合規(guī)定的情形。當主要是按照描述特性規(guī)定時,某些對性能有影響,并且難以用描述特性規(guī)定的要求,可補充性能特性(如實驗效果)。
要求應量化,如果僅使用一些定性的形容詞是沒有用的,需要規(guī)定能夠使用客觀方法試驗判定的指標。
【例1】牛頓第二定律演示器,主要是按描述特性規(guī)定的(如軌道長度、平行度、直線度、小車質量及允許誤差等),但是兩小車同時剎車以及小車車輪的摩擦力難以用描述特性規(guī)定,于是補充實驗效果:兩小車同時開始并同時停止,運動的距離比值。
【例2】電源是按性能特性規(guī)定的(輸出電壓、電流、電壓穩(wěn)定性、負載穩(wěn)定性、過載保護、抗電強度等),但是根據(jù)接插件通用標準,需要對接線柱的規(guī)格和尺寸作規(guī)定(描述特性)。
【例3】演示原副線圈需要與演示電表配套使用,實驗效果與演示電表的內阻、檢流計檔的量程以及響應時間都有關。因此,如果按照性能特性規(guī)定,雖然規(guī)定了磁鋼插入原線圈的速率,但是在副線圈兩端連接的演示電表指針擺動多少還是有不確定性。因此,應改為按照描述特性規(guī)定線圈骨架尺寸和線圈匝數(shù)。如果編制人不懂得原理,那就沒法編了。
原則三:可證實性原則。每一條技術要求都應該有方法進行試驗驗證。
②必須有基本性能和關鍵指標,不應只是一些外形尺寸和外觀描述。如電源缺少安全指標,電表缺少基本誤差指標,課桌椅缺少基本功能尺寸,等等,這樣的產品可能是沒法用的。因此,這些方面在技術要求中必須有,而且必須準確。
③不遺漏必需的要求。例如:為了避免偷工減料,可能需要規(guī)定材料要求;為了保證互聯(lián)配接,需要規(guī)定配合技術指標。遺漏了安全指標,就有可能出現(xiàn)安全問題;遺漏了必要的附件要求,就有可能因缺少附件而無法使用;遺漏了整套設備的兼容性要求,就有可能因不兼容而無法使用。
④模型類產品的技術要求。模型可分為以下三類。
第一類模型,示主要結構和動作原理,結構往往作了簡化,保留主要結構,外形也不一定與實物完全相同,關鍵在于表現(xiàn)動作原理,如汽油機模型、柴油機模型、蒸汽機模型,這類模型應規(guī)定必須有的主要結構和動作過程。
第二類模型,示形態(tài)結構的模型,關鍵在于正確表現(xiàn)形態(tài)和結構,不說明原理。如眾多的生物模型、地理模型,這類模型需要具體規(guī)定應表現(xiàn)的每一部分形態(tài)結構。
如“板塊構造及地表形態(tài)模型”的技術要求就需要將表現(xiàn)的內容一一羅列:
總體要求:合成樹脂材質,整體尺寸600 mm×310 mm×
150 mm。表現(xiàn)地表、兩個縱剖面和兩個橫剖面。地表:表現(xiàn)地表的基本面貌。海洋部分:大洋中脊、轉換斷層、海底火山、深海平原、海底盆地、海溝、島弧、火山島。陸地部分:大陸架、大陸坡、褶皺山、斷層山、斷塊山、火山山脈……兩個縱剖面:理想狀態(tài)的地球內部成層結構,地幔、地殼……兩個橫剖面:地球內部熱能在軟流層(地幔)造成緩慢對流熱流及熱柱(彩色及箭頭表示),……巖石圈板塊相互碰撞的四種形式:大洋板塊與大洋板塊的碰撞——火山島的形成;大陸板塊與大陸板塊碰撞——喜馬拉雅山系的形成……
第三類模型,示主要結構和動作原理,同時能真實運行。如氫氧燃料電池、太陽能電池,既是模型,又能真實運行。這類模型需要規(guī)定應顯示的主要結構和運行的技術指標。
⑤規(guī)定明確的判定規(guī)則。除了必須規(guī)定產品的基本功能和性能,并且明確關鍵技術指標以外,還必須規(guī)定判定規(guī)則(如果出現(xiàn)哪些缺陷是需要一票否決的,哪些缺陷是可以綜合評判的,怎么綜合判定)。就是一切都應是事先有規(guī)定的,而不是臨時靠“拍腦袋”決定。否則就有可能發(fā)生各種問題,企業(yè)也會投訴。endprint