王春華+高鶯+姚樹春+蔡黎亞
摘要:該文分析了校企合作對于高職院校實踐教學的重要作用,以蘇州工業園區服務外包學院網店經營實訓課程為例,從課程體系、人才培養模式、教學管理制度、教學評價等方面對高職校企合作展開研究與實踐,以提高教學質量。
關鍵詞:校企合作;網店經營實訓;管理系統
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2018)02-0103-02
1 概述
實踐教學是由理論過渡到實踐的橋梁,是作為學生實踐能力和創新意識培養的關鍵,是高職教育的特色和生命。高職教育培養實用型、技術型人才的培養目標,決定了實踐教學在高職教育中的重要地位。因此構建符合學校實際情況和社會需求的實踐教學體系,對促進高職學校人才培養具有重要的價值。但是,由于人才培養過程中缺乏企業的參與和引導,從而使得畢業生與企業需求脫節。
校企合作這種教學模式是一種以社會和市場的需求為導向、以促進學生就業為目標,是一種學校和企業共同參與教學過程的人才培養模式。這種教學模式以培養學生的綜合能力、整體素質和盡快適應企業工作崗位為重點,利用學校和企業兩種不同氛圍的教育環境,來指導和培養用人單位需要的應用型人才[1]。這種教學模式有利于加強高校與企業的聯系,發揮大學的社會服務功能,可以實現教育、科研和具體產業的有效結合。對于高校來說,通過與企業的合作可以達到提升學校人才培養質量和促進學生職業發展等目的,而企業通過與高校開展合作也可以實現充分利用高校科研優勢來解決企業技術難題,吸納高校中的優秀人才等目標[1]。校企合作教學模式可以加強高校與企業之間的聯系,發揮大學的社會服務功能,是促進高校進行教學模式轉變、改進教學內容、培養社會所需的高素質人才的有效途徑,也是培養學生綜合素質,特別是提高學生就業競爭力的有效形式。
2 目前我專業《網店經營實訓》課程建設的不足
職業教育的實踐教學體系主要由目標體系、內容體系、管理體系幾大要素組成。它是一個有機整體,在運行過程中各組成要素既要發揮各自作用,又要共同協調配合,完成實踐教學體系的總體功能。
《網店經營實訓》是一門綜合性很強,對學生實踐能力要求較高的課程,涉及財務、供應鏈、市場營銷、計算機技術和法律等多學科的交叉滲透。學生在先期學習了計算機基礎、會計與企業經營、IT市場營銷、電子商務與營銷策劃之后,通過本課程的實踐,使得學生能夠完成市場分析、店鋪策劃,店鋪開設、店鋪運營的一系列工作,并進行業務績效考核,突出學生的主體作用,體現高職教育的職業性和實踐性,同時在學習過程中,還能使學生發現自己在專業領取知識方面的不足,從而提高專業學習的動力。但我院開設的該實踐課程,還存在一些問題:
(1) 市場變化快,課程內容不能反映企業的最新需求。
網店經營實訓屬于電子商務類的課程,該行業的變化特別快,從原來的淘寶、京東購物到現在的海淘、網易考拉,團購網、滴滴出行等。因此每2年一次的企業需求調研已經跟不上變化,再等調研結果反映到教學過程中,學生畢業時企業的需要已經發生了變化,所學已經落伍。
(2) 教師相關經驗匱乏。
《網店經營實訓》是一門實踐性要求非常高的學科,這就要求高校教師必須有較多的實戰經驗和更高的專業能力。網購開店等是近些年流行起來的,而我們的教師缺乏企業實際經驗,沒有真正在大型電商企業工作過,對各項推廣方式只能講解原理,直通車的推廣,也沒有相關數據可以分析,這樣停留在PPT 上的教學效果肯定大打折扣[2]。
(3) 教學過程傳統,缺乏企業參與。
該課程教學過程簡單,形式單一,通常是讓學生完成一個虛擬網店的開設,項目缺乏真實性,很難調動學生的學習積極性。另外,由于缺乏真實的項目,教師的講解有點千篇一律像紙上談兵,而不能針對各類平臺和各類網店的特點來詳細講解。
(4) 教學活動缺乏學生的學習主動性的培養。
該課程以完成模擬項目為重點,忽略了學生的主動性和積極性,而事實上該課程學生的主動性,積極性起著非常重要的作用。如學生對開網店不感興趣,教師無論如何講解,學生都不會開好網店,即使開了網店由于缺乏真實性,導致不能繼續運行,造成一個個的僵尸店。因此一個學期下來,總有接近30%的學生以應付式完成老師布置的作業,開出來的網店沒有創意,沒有銷量,沒有效果[3]。
(5) 課程建設過程倉促,內容不夠豐富。
作為一所新建不滿8年的學校,并且由于該行業比較新,所以課程建設過程,沒有歷史經驗的參考,建設該課程時間倉促,總體內容授課的選擇還有待有進一步完善。
3 《網店經營實訓》課程改革措施
結合上述的問題,《網店經營實訓》課程要想取得較好的教學效果,要轉變目前的實踐教學模式問題,就要整合校企資源,在整個實踐教學中企業全程參與進來。主要從雙師制師資隊伍建設、實踐教學體系的內容、監督機制、考核機制等幾個方面進行構建:
(1) 整合校企資源,加強師資隊伍建設
讓企業先為學校培養教師,專業教師每年到企業進行不間斷的鍛煉,真正參與網店的運作,并邀請企業專家到學校做專題報告。合作是雙向的,不能只是單方的付出,學校可以讓教師為企業員工進行理論培訓或者到企業做專題講座,提升企業員工的理論水平。這樣真正做到互惠互利,達到雙贏的效果[4]。
(2) 校企共同制訂教學計劃
每年邀請企業參與《網店經營實訓》課程建設、課程設計等人才培養方案的制訂、雙方共同制定人才培養方案,商定教學計劃[5]。濰坊職業學院與山東智炎眾益合供應鏈股份有限公司以召開研討會的方式,共同研討跨境電商學院電子商現代學徒制特色班的課程
(3) 豐富實踐課程內容和擴大實訓平臺
該實訓課程的內容通常是讓學生模擬開設網店,校企合作之后,企業全程參與進來,可以讓學生完成真實的項目,內容更豐富,提高了學生的積極性和主動性,并且可以根據市場的發展,使用最新的網購平臺,包括海淘,海外購等。有利于學生掌握行業最新的動向,畢業后能夠符合市場的需求。
(4) 加強監督機制,嚴控實訓教學過程
很多的教學計劃,教學方案在設計時經過了多方考察,嚴格論證,但是效果仍然不好,那么就應該考慮執行中是不是出了問題。所以對教學過程應該加強管理,要有切實可行的監督過程,在本實訓課程中,采用項目化管理進度,并且在相應時間節點都進行考核。如表1所示:
(5) 注重成果性考核
教學考核是檢查教學質量,優化教學過程的重要途徑。由于是校企合作的實踐課程,引入的是真實企業項目,所以考核也借鑒了企業的考核模式,運營人員的考核如表2所示:
綜上所述,實踐教學是職業教育的重要環節,我院《網店經營實訓》課程改革,充分利用校企合作,積極引導企業全程參與到教學過程中來,根據市場要求、企業需求制定課程材料,校企合作培養師資隊伍,并根據實際需求設計實訓項目,充分調用學生的主動性,加強實踐教學考核,切實提高人才培養質量,培養大批應用型高級技術人才[4]。
參考文獻:
[1] 潘宏志,金婉怡,劉愛軍.電子商務類課程實踐項目校企合作教學模式的探索[J].電子商務,2015(8):80-82.
[2] 汪發興,阮莉.獨立學院電子商務專業校企合作實踐教學研究[J].科技視界,2016(9):182.
[3] 姚樹春,龔蘭蘭,王春華,等.基于產教融合的校企合作開發課程改革探索[J].職業研究,2015(10):141-142.
[4] 曾琦斐,陳科,李翔.基于校企“雙主題”育人的實踐教學改革研究[J].探索與爭鳴,2016(10).
[5] 邱新泉.基于校企合作的技能型電子商務人才培養實踐-以濰坊職業學院電子商務專業為例[J].電子商務,2017(3):76-78.endprint