淺談企業文化在企業發展中作用

李蕊陽

摘 要 企業文化，是指企業在經營過程中，由特定的價值觀、標識、活動、精神風貌，企業風格等組成的企業的文化形象，是企業經營創業初衷的發展和升華后的形象化展現，是企業生存，競爭和發展的靈魂。

關鍵詞 企業文化 企業發展 企業文化建設

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

一、企業文化的內涵

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所產生的具有該你企業特色的精神財富和物質形態。（百度百科）

二、企業文化的構成

企業文化主要由三個層面構成。

（一）第一層次為企業物質文化

如統一LOGO的設備，統一色彩的裝修風格，具有企業標準的產品造型、外觀、質量等。如筆者所在的公司所生產的產品、送給客戶的定制禮品都會有公司的名稱LOGO；而公司的企業為藍色，所以裝修風格、文案圖片設計、PPT模板設計、文化衫設計等都是以藍色為主。

（二）第二層次為的企業制度文化

包括組織機構，行政管理制度，人際關系處理等。如海底撈的考核制度不考核營業額，單客消費額等常規指標，只考核客戶滿意度，工作積極性，干部培養等這些就屬于企業特有的制度文化。

（三）第三層次也是核心層為精神文化

精神文化又被稱為“企業軟文化”。包括企業價值觀念、經營理念，精神風貌、員工素質等是企業文化的核心，又被稱為企業精神。每個企業都有自己倡導的企業精神也是凝聚團隊的價值觀所在。

三、企業文化在企業發展中所起到的作用

（一）團隊精神凝聚作用

企業文化特別是企業的精神文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工目標一致，萬眾一心。企業文化的凝聚力來自于企業對于戰略目標的正確選擇，即設置符合社會主流價值觀，符合企業的長遠利益的同時，又符合絕大多數員工的個人利益，即多贏模式。

（二）同頻精英吸引作用

富有魅力的企業文化，不僅僅可以影響到公司的內部員工，同時也可以感染到客戶和或伙伴甚至是社會大眾。筆者現在工作的公司就奉行孝道文化和互助精神，公司成立了孝基金，給達到退休年齡的員工父母發退休工資，并且成立自己的公益基金幫助貧困家庭的小孩。優秀的企業文化極具有吸引力，可以幫助企業招攬和留下適合企業發展的同頻人才，也可以吸引志同道合的合作伙伴為了共同的事業而奮斗。

（三）員工激勵作用

好的物質文化和制度文化可以對員工和合伙人產生物質和精神的雙重激勵。良好的工作氛圍，可以讓員工身心愉悅。如果試想身在一個制度不完善，目標不一致的工作環境里，員工的思想和行為就會變得消極，從而企業的長遠發展。而優秀的企業文化能夠形成良好的文化氛圍和正確的價值導向，能夠在物質上給予員工鼓勵，精神上給予員工認可，充分調動員工的積極性，增加合作伙伴的信任度。海底撈給予員工免單的權利，現金獎勵服務好的員工，來自員工的改革創意均以員工名字命名，這些都是有效的激勵方式。

（四）制度、精神約束作用

企業制度可以對員工的行為進行管理，但是企業發展僅僅只靠制度來推動是不夠的，更需要員工具有維護制度嚴肅性的自覺性，而這種自覺就來自企業文化的規范，這是企業與員工配合過程中約定俗成的軟約束，企業精神和企業使命深入到員工腦海后產生的無形的壓力，讓員工自愿遵守企業制度，維護企業和自身的共同利益。

四、如何進行企業文化建設

在現代社會，企業之間的競爭是人力資源、產品質量和服務質量之間的競爭，而這一系列的競爭從企業發展的角度來說都可以規整為企業文化的競爭。

如何進行企業的企業文化建設也是眾多的企業經營者和人力資源工作者最關心的問題。筆者認為可以主要從文化宣傳展示和制度激勵約束兩個方面來執行。

（一）通過文化宣傳展示

準備階段：將企業經營者的創業初衷、品牌文化物化成具體的企業理念、企業精神、品牌故事等相關的文案和圖片、文化衫、工作服，宣傳冊或者視頻，并設計成同樣或相近的風格（如統一LOGO，色彩）。

執行階段：（1）新員工入職培訓接受企業文化方面的培訓。了解企業歷史，企業特色。

（2）統一企業色，布置企業文化墻，設計制作企業宣傳文案、標語等進行布置。

（3）制作企業工牌，名片，統一風格，便于內外宣傳。

（4）定期舉行內部表彰大會，樹立先進典型，員工相互學習，共同進步，構建學習型團隊。

（5）堅持定期通過官網、企業內刊，企業大學，企業公眾號等平臺進行文案、圖片宣傳。這樣可以在企業內部、顧客、合作伙伴和同行面前樹立品牌形象。

（二）企業制度的激勵與約束

準備階段：在遵法守法、保證企業很員工雙方利益的前提下根據企業目標制定企業行政、人事、財務、會議制度。

執行階段：（1）維護所有制度嚴肅性，為員工提供必需的辦公硬件和環境。并要求保持。對不當行為進行警告或處罰。對維護制度，達成目標行為進行肯定獲表揚。

（2）定期召開晨會、夕會、總結會等會議。堅持倡導企業文化，讓員工充分理解企業目標和企業價值觀。相互環評，不斷總結工作存在問題，提出相應解決方案并執行。

（3）同行交流互動，外出參觀學習。同行交流互動、外出參觀學習也是企業文化建設的方法之一，可以讓員工了解，企業文化建設是所有企業工作的很重要的一部分，制度文化的完善與堅持，也是保證企業與員工雙方利益的必須要前提。別人可以做到，我們也可以做到。