“互聯網+”背景下計算機專業課程教學改革的探索

高輝 潘海為 鹿澤光

摘 要：本文以“互聯網+教育”為主線，研究的出發點在于互聯網時代背景下創新創業教育引導的教學方式的改革。通過對慕課課程開發與應用意義的研究，對《大學計算機基礎》慕課課程的具體的建設流程等多個方面進行了闡述。突出體現了在當今社會的教育環境下，慕課課程的引入與普及的必要性，對適合應用型本科院校學生學習需求的慕課課程未來的發展提出了具體實現方法。對“互聯網+”背景下課堂教學的信息化教學改革方法進行了探討，并針對高校課堂教學存在的問題和對互聯網資源的應用情況提出了幾項改革建議，以期能促進課堂教學效果的改善。

關鍵詞：慕課；創新教育；個性化發展；課程改革

中圖分類號：TP37 文獻標識碼：A

Abstract：Taking Internet+Education as the main line，the paper starts from the research on the reform of teaching methods guided by innovation and entrepreneurship education in the Internet era.Through the research on the development and application of Massive Open Online Courses （MOOCs），the paper describes the concrete construction process and many other aspects about the MOOC of College Computer Foundation.It highlights the necessity of the introduction and popularization of MOOCs under the current educational environment and proposes the concrete implementation methods for the future development of MOOCs，suitable for undergraduates in application-oriented colleges and universities.The paper discusses the information-based teaching reform method of classroom teaching under the background of Internet plus，and puts forward some reform proposals in view of the existing problems of classroom teaching in colleges and universities and the application of Internet resources，in order to promote the classroom teaching effect.

Keywords：MOOC；innovative education；personalized development；course reform

1 引言（Introduction）

在“互聯網+”思想的推動下，教育資源必然依托互聯網進行開放與建設。在這一背景下，高校必然是開放教育資源的主體力量。慕課（即MOOC）這種教育形式符合時代的需求。與傳統的網絡課程相比，慕課具有完整的課程結構，尤其是應用于高校課程教學中的SPOC，即“小規模限制性在線課程”更是如此。慕課除了提供視頻資源、教材或文本材料以及在線答疑之外，還為學習者提供交互社區、學習監控等，注重對學生自主學習的支持服務[1]。

以課程資源共享為基礎的《大學計算機基礎》慕課課程的建設與應用研究，是在國家主推“互聯網+教育”的背景下，結合市場與學生實際，以全面提高教學效果、培養學生自主學習與創新的意識與能力、減輕教師工作量、科學合理對教師特性能力進行側重培養為主要目標而進行的。《大學計算機基礎》課程屬于公共基礎課，慕課教學團隊的慕課視頻制作通過講解演示就可以完成，配合線下實踐練習，以及線上線下問題討論與測試，完全符合慕課建設的基本需求[2]。

2 以課程資源共享為基礎的《大學計算機基礎》慕課課程開發與應用研究的基本步驟（Basic steps in the development and application of the MOOC of College Computer Foundation based on course resource sharing）

2.1 研究《大學計算機基礎》慕課在高校教學中的應用價值

（1）《大學計算機基礎》課程性質定位

《大學計算機基礎》課程是面向大學一年級學生開設的計算機通識類課程。其教學內容涵蓋計算機基礎知識、操作系統原理及應用、計算機網絡基礎及應用、辦公軟件應用等各專業學生工作、生活必備計算機知識與技能。教學內容多而繁雜，既涉及相關計算機理論也重視計算機的基本實踐應用。

（2）慕課在解決現有《大學計算機基礎》課程存在的主要問題上實現無縫對接

《大學計算機基礎》課程在通常開設在大學的第一學期，授課對象主要為非計算機專業新生，一般每個教學周開設3或4學時（包括理論與實踐）。由于課程教學內容繁多、涉及面較廣、兼顧理論與實踐導致理論與實踐課時均存在不足現象。雖然在多年教學改革過程中不斷進行了調整，但一直沒有得到根本解決。在該課程中采用慕課教學方式可使原有課時量只用于線下翻轉課堂的教學實踐，主要理論授課內容與教師任務演示由學生在線上自主學習完成。教師可以在慕課平臺上進行必要的學習監控，也可以在線下課堂測試與實踐環節中對學習效果進行了解。這在根本上解決了教學學時不足的問題。

（3）慕課能夠滿足《大學計算機基礎》課程教學團隊中教師個人特性的發展

要想滿足學生的需求并收到良好教學效果，需要慕課課程的制作團隊在課程前期設計上投入大量的時間和精力。在課程運行過程中，課程團隊也需要根據學習數據分析和反饋對課程進行螺旋式動態調整。因此，團隊化運作方式是一門精心設計的慕課必不可少的支撐。

《大學計算機基礎》課程由于其公共基礎類課程的性質，決定了該課程受眾學生數量多，間接也決定了參與該課程授課教師的人數也較多。這滿足團隊化運作的基本條件，也具備在《大學計算機基礎》慕課教學團隊中根據個人特長進行角色扮演的基本條件。有的教師語言生動、內容講解到位、邏輯性強，擅長課堂教學。這在該課程的慕課教學團隊中可以扮演慕課視頻主講教師的角色。有的教師善于與學生溝通，具備積極為學生答疑解惑的熱情與時間，可以在本課程的慕課教學團隊中扮演線上答疑和群體討論的角色。有的教師善長計算機及互聯網應用技能，可以在教學團隊中扮演“系統工程師”的角色等。

2.2 研究《大學計算機基礎》慕課課程的設計

（1）《大學計算機基礎》慕課課程教學目標設計

在《大學計算機基礎》慕課課程應用初期，主要針對的是共享共建高校中在校大學生的SPOC課程應用，因此在滿足應用型本科高校《大學計算機基礎》課程基本教學目標的同時也兼顧該慕課課程更廣泛的應用，即面向在計算機相應理論指導下，以計算機應用為主的各級各類人群的學習需求。

（2）《大學計算機基礎》慕課課程策略設計

慕課的教學策略主要分為教學資源建設策略、教學活動策略、教學流程設計策略三大部分。

基本的教學資源建設策略。基本教學資源中視頻資源最重要，每節課程視頻時間不宜過長，要支持手機等移動終端播放，最好配上字幕，同時提供文字稿本，以供不同習慣的學習者選擇。此外，還應根據情況提供教學大綱、教學進程表、試題庫、教案或演示文稿、重點難點指導、作業、參考資料目錄、案例庫、專題講座、素材資源庫等內容，并對上述內容提供上傳和下載的功能。其次，為了今后該慕課課程的成長，對于慕課平臺的選擇也必須滿足一定條件，至少應包含課程通知與課程介紹、教師信息、教學視頻、學習資源、討論區、作業提交與成績公布、自測習題庫等[3]。

教學活動策略。這部分最重要的是如何開展在線練習、小組協作、作業評改、交流討論、互動答疑等活動，線下的活動只能作為補充。對于該課程SPOC的應用，其主要教學活動在于學生的在線自主學習與翻轉課堂中的討論、交流、練習、輔導等活動。同時，由于慕課的學習人數眾多，不可能光依靠主講教師來互動，必須按照一定的比例配備助教，必要時對教學團隊進行管理、分工的同時進行考評與獎勵。

教學流程的設計策略。本策略按照課前準備階段、教學實施階段和評價總結階段來設計。課前準備階段主要是做好課程設計、錄制教學視頻、選擇適合的慕課平臺等。教學實施階段如果主要應用的是SPOC，則應與學校教學計劃相匹配。教學評價包括對學習者的評價和對課程教學本身的評價兩部分。對學習者的評價主要由平時成績與最后考核兩大部分構成。平時成績所占比例應該比傳統課堂教學中要大。對課程的評價可根據平臺提供的學習者學習活動的各種數據、對學習者的問卷調查與深度訪談，以及網絡和社會對課程的各種反映等多種形式進行，有利于新一輪慕課開課時做出必要的改進與調整。

3 《大學計算機基礎》慕課課程的建設（Construction of the MOOC of College Computer Foundation）

3.1 慕課教學與研究團隊建設

（1）團隊成員的組成

慕課的建設需要多人配合，明確分工，團隊協作，建議采用多校共享共建的形式。開始階段共建項目成員應該包含主講《大學計算機基礎》課程多年的教師，在后續建設階段可以引入對該課程較為熟悉的助教。由于慕課屬于網絡課程范疇，需要相關網絡技術的支持，因此課程建設團隊中還應包含平臺工作組技術人員，建議至少兩人。此外，由于需要教務處等部門各方面的協調溝通，因此也應加入教務管理人員，至少一人。自此，該團隊才能夠滿足慕課課程建設的需要[4]。

（2）團隊成員的分工

課程視頻錄制盡量由主持人一人完成，根據課程量選擇兩人作為后備人選，但主持人授課比例不少于總課時量的三分之一。線上答疑和作業修改主要由團隊中的助教完成，團隊其他成員也負有答疑的責任，并共同接收課程反饋效果，及時進行匯總分析。線下翻轉課堂的授課與實踐由教學計劃規定的原有教師獨立完成。

3.2 慕課平臺的選擇

目前，做的比較好的慕課平臺很多，“愛課程”就是其中之一，因此可以選擇使用“愛課程”慕課平臺作為《大學計算機基礎》慕課課程的開放平臺。這不僅是從平臺使用的熟悉度等方面考慮，也更因為“愛課程”是教育部、財政部“十二五”期間啟動實施的“高等學校本科教學質量與教學改革工程”支持建設的高等教育課程資源共享平臺，是中國大學資源共享課的互動性在線學習平臺。

3.3 慕課課時的安排

設計慕課時必須考慮學生的學習動力。如果課程時數過長，學生的學習成效就會下降，進而失去學習的興趣，即便帶有翻轉課堂和較嚴格監控的SPOC也是如此。根據美國三大慕課平臺的實際運行效果和統計分析來看，課程周數集中在4—10周的課程比較受歡迎。因此，要在每段課程視頻錄制時間、課程周數和課程總學時數上進行控制。建議每節視頻平均10分鐘，每周平均學習時數為5—6節（50—60分鐘），課程視頻總時數4—10小時。原有教學時數應用于翻轉課堂教學，即課堂反饋、討論、軟件的實踐應用等。這樣不僅解決了原有課程內容繁雜、學時不足，以及實踐學時占比不足的問題，也為SPOC到受眾更廣泛的慕課打下良好的基礎。

3.4 慕課課程教學視頻的制作

（1）通過微課形成慕課或SPOC

近幾年各級各類教育機構以及慕課課程共建院校均開展了多次“微課大賽”，要求選手選取某門課程的某個小節或知識點，以小于10分鐘的時間設計課程教學視頻。教學視頻要符合微課“短小精湛”的基本要求。通過多人多次參加此類比賽，積攢下一些課程相關內容的教學視頻，其中又以《大學計算機基礎》為主[5]。論文研究者決定通過這些微課教學視頻資源為基礎對多校共享共建《大學計算機基礎》慕課課程進行不斷補充和整合建設，但與此同時慕課教學視頻的錄制也還盡量以慕課教學團隊中的一位主講教師為主。如果任務量過重，可以根據課程內容教學特長進行分配，但每章內容最多只能是一位主講教師錄制。

（2）依據不同性質課程內容采用不同錄制方式

由于《大學計算機基礎》課程內容涉及較為廣泛，既包括計算機基礎知識等這樣的純理論內容，也包括辦公自動化軟件應用這樣的操作類內容，還包括計算機網絡建設等這樣的實踐類內容。因此，對于不同性質的教學內容要采用不同的錄制方式。對于純理論和實踐類課程內容可以通過“上海卓越睿新數碼科技有限公司”的技術支持到真實教學的課堂進行錄制，這樣可以帶有學生互動等真實課堂效果；對于操作類課程內容，為了達到較好的錄制效果，主要是在錄制基地的錄制教室完成的，其中不滿意的部分教師還可以通過Camtasia Studio 6等錄屏軟件自己重新錄制，再發給技術方合成[6]。

3.5 慕課課程配套教學資源的建設

慕課并不是單純的網絡教學資源，尤其在高校教學中應用慕課或SPOC，不僅需要線上的教學視頻，還需要滿足翻轉課堂的需要。在高校中應用慕課方式的課程教學必須符合高校對課程教學的全部要求。

（1）線上測試與線下“機考”試題庫的建設

課題共享共建學校的《大學計算機基礎》課程也多采用某一公司的網絡考試平臺進行機器考核。由于人力財力等客觀因素的影響，考試題庫的試題內容與教學實際都有或多或少的不相符，而不能達到合理評價教學效果的目的。但目前，隨著多校間共建慕課課程工作的推進，以及課題建設資金已到位，在建設慕課課程教學資源的同時也將對現有試題庫進行同步建設，進而不斷完善試題庫的內容，使之更加合理。

（2）配套教材建設

對在線學習者而言，課程教材和講義是很必要的輔助教學工具。課程所用教材及相關教學參考資料使用超鏈接形式呈現于慕課平臺中。《大學計算機基礎》慕課課程教學視頻以“二維碼”的形式呈現在教材中，讀者通過手機“掃碼”即可在線觀看和下載[7]。

（3）測試與作業

《大學計算機基礎》慕課課程使用的教學測試為視頻嵌入式測試與階段測試相結合的方式。嵌入式測試主要是隨堂提問，可以設置一些較為簡單的問題，僅檢驗當前學習內容的測試題，這樣可以讓學生保持一定的注意力，以及檢驗自己的理解程度，不計入學習成績。階段性考核與終期測試以“機考”形式在線下的翻轉課堂中完成。

作業及測試內容的批改在目前的《大學計算機基礎》慕課課程的初步階段，主要是教師與助教的人工批改。今后，根據課程發展情況必須不斷改變評測方式，即教師或助教批改、系統自動評測和同儕評測。其中，教師主要批改有針對性的、能夠集中反映課程內容的測試部分，這樣有助于教師掌握課程整體教學情況；計算機主要批改客觀題型；同儕評測主要為不涉及大事大非的主觀題，這樣有助于形成一定范圍的討論，滿足協同學習的需要[8]。

4 慕課課程建設與應用過程中仍需解決的問題 （Problems during the construction and application of MOOCs）

4.1 技術支持與網絡保障問題

慕課課程是因互聯網而產生的，也是由互聯網推動的。由于校園網絡建設的成本問題，使得學生不能免費在線使用互聯網設備，尤其是使用移動終端設備進行慕課線上的學習。這一問題是《大學計算機基礎》慕課課程建設與應用過程中的主要問題。因此，網絡設備和相關技術的支持是慕課課程是否能有效應用的關鍵所在[9]。

4.2 學習習慣與學習風氣的養成問題

調研同類院校的《C語言程序設計》慕課課程應用，以及《大學計算機基礎》慕課課程的建設應用中發現，雖然應用的課程SPOC設置了監控機制和翻轉課堂的線上學習效果檢驗，但是由于部分學生學習習慣不良，沒有按計劃要求完成線上學習任務而使整個慕課教學效果大打折扣。因此，讓學生養成線上學習交流，線下實踐討論的良好學習規律和習慣是完成預期慕課教學效果的基本保障因素。

4.3 慕課建設期間教師工作量的調整問題

在《大學計算機基礎》慕課建設最緊張的階段，慕課教學團隊的主要成員是在沒有縮減工作量的前提下完成的相關建設工作，這也必然損耗慕課建設整體的質量。在后續的課程應用中就出現了由于影響慕課教學效果而帶來重復性工作的問題，即對一部分內容進行了重新設計、規劃和錄制。因此，雖然慕課課程最終會減輕教師教學工作量，但是在建設階段教學團隊的付出也是驚人的，這就需要在慕課建設開始前合理地削減基本工作量[10]。

5 結論（Conclusion）

在互聯網應用與移動終端普及的今天，在創新教育與個性化學習理念引領的今天，在高等教育改革、課程教學模式改革迫在眉睫的今天，慕課課程的引入與普及使得科技發展與學習需求完美結合，也為我國教育的發展帶來了新的機遇和挑戰。高等學校和高校教師都應該以“互聯網+教育”的背景為推動，在教育理念、教育機制、教育內容、教育形式等各個方面進行調整，抓住機遇、共同努力，堅持深化課程建設改革，為學生和終生學習者提供高質量的慕課課程，體現出高等教育和高校教師的社會責任。

“互聯網+”計劃，集中反映了信息化社會發展的趨勢，必將對教育教學產生全方位深層次的影響。筆者針對在計算機專業課程教學中綜合運用傳統和網絡教學方式點滴的感悟提出了幾點教學方式探討，隨著“互聯網+”背景下教學理念和教學模式等的快速發展，計算機專業課程教學還有更為具體的問題需要探索，在此僅作拋磚引玉的作用。

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[10] 楊楠.“慕課”時代課程知識體系的構建[J].產業與科技論壇，2016（15）：174-175.

作者簡介：

高 輝（1979-），男，碩士，副教授.研究領域：算法與程序設計，圖像三維重建方法.

潘海為（1974-），男，博士，副教授.研究領域：數據挖掘，醫療大數據.本文通訊作者.

鹿澤光（1983-），男，本科，副研究員.研究領域：教育，慕課，區塊鏈，大數據，自然語言處理.